The Ritz-Carlton Club, St. Thomas, Virgin Islands مراجعة

لقد حظيت بتجربة مدهشة للغاية في نادي ريتز كارلتون. بفضل ماثيو مكورماك ، تمكنت عائلتي من الحصول على الإجازة التي كنا نحلم بها. من المناظر الطبيعية الجميلة ومناظر الشاطئ مباشرة من الفيلا الخاصة بنا ، إلى الخدمة الاستثنائية والمجاملة المقدمة لنا من الموظفين وحتى الاهتمام واللطف الذي أظهره أطفالنا ، لقد كانت تجربة رائعة. لن يتوقف أطفالي عن سؤالي عندما سنزور هذه الجنة مرة أخرى. شكرا لك ماثيو على كل شيء!

فندق مذهل ونظيف ، طعام جيد للغاية ومشروبات ساعة سعيدة

يعشق! كل شيء مثالي ... الفيلات ، الخدمة ، حمام السباحة ، الطعام. سأعود بالتأكيد!

انتهى بي الأمر بالحجز من خلال Travel En Vogue. سعيد لأنني فعلت!

المرافق رائعة ومصانة جيدًا ، والموظفون يقظون ورائعون.

أماكن الإقامة كانت مذهلة! كانت المطاعم رائعة ولكنها باهظة الثمن. الشاطئ صغير ولكنه لا يزال رائعًا.
تاريخ الوصول - 3 أبريل 2021

لا يزال الفندق قيد الترميم بعد الدمار الناجم عن كل من العاصفتين ماريا وإيرما ، ولكنه مكان رائع ومناظر جميلة ومناظر طبيعية مذهلة.

كان فندق ريتز في سانت توماس جميلًا. كانت الغرف والممتلكات نظيفة للغاية في جميع الأوقات. كان الموظفون ودودين للغاية ، وكانوا دائمًا يقولون مرحبًا ، ويسألون عما إذا كنت بحاجة إلى أي شيء ، ومفيد للغاية حول الجزيرة والمناطق المجاورة. السلبية الوحيدة كانت المطاعم في المنتجع. لم نكن معجبين بأي منهم. نوصي بتناول العشاء خارج المنتجع. كنت سأعطي 5 نجوم إذا لم يكن للمطاعم.

مكان رائع ولكن كان ينبغي أن يكون عنده ثلاجة ومايكرويف في الغرفة مقابل السعر.

لم يتم فتحه بالكامل ، فباتش يحتوي على الكثير من الأعشاب البحرية. لا يفضي إلى السباحة.

احب هذا المكان!! إذا كنت ترغب في البقاء ، عليك أن تدفع هذا الثمن.

قضيت اليوم هنا في عيد ميلاد صديقي وكان الموظفون مذهلين. منتبهة جدًا ، شعرت كما لو كان يومًا مميزًا لي! كانت مياه المسبح هي الأكثر راحة التي جربتها على الإطلاق وكان الإفطار في الصباح بسيطًا ولكنه لذيذ. نتطلع إلى العودة يوما ما!

مكان رائع للاسترخاء مع غرف مجهزة بشكل جميل. موظفين رائعين. خدمة رائعة مع كل الابتسامة.

كرم الضيافة ، الشواطئ مذهلة ويتم الاعتناء بها جيدًا والطعام جيد جدًا أيضًا.

عدت للتو من أسبوع رائع في نادي ريتز كارلتون. كانت الأسباب جميلة وكانت الخدمة ممتازة. عندما أحتاج إلى مكان للاتصال بالمنزل لمدة أسبوع ، فهذا هو رقم واحد في قائمتي! كان المطعم الجديد لذيذًا ، وكان عاملًا في عدد حمامات السباحة والشاطئ والمساكن الفسيحة والمناطق الاستوائية المحيطة والموظفين من الطراز العالمي ... بالتأكيد تجربة 5 نجوم!

الموظفون يضربون ويفتقدون. الموظفون الودودون فوق مستوى رائع ، والباقي ليسوا كذلك. معظمهم رائعون رغم ذلك! الأطعمة باهظة الثمن ، والبيرة ذات الأسعار المعقولة ، عادة ما تقدم الكوكتيلات بجانب المسبح. خدمة طعام بطيئة معظم الوقت.

متجر Poolside ذو أسعار معقولة ويحتوي على أشياء مثل قمصان الشمس والنظارات الشمسية وما إلى ذلك. يحتوي المسبح نفسه على مجموعة من عوامات الأطفال والبالغين. أيضا طاولة بينج بونج.

الساحات مناظر جميلة ومذهلة (سانت جون عبر الخليج) ، حمام سباحة جميل. يضم مسبحًا عائليًا للأطفال والكبار فقط بالإضافة إلى عدد قليل من أحواض المياه الساخنة. كراسي حديقة جميلة بجوار حمام السباحة والشاطئ. ولكن بعد الإعصار ، أصبح الشاطئ صغيرًا ومليئًا بالأعشاب البحرية. يحاولون تنظيفه كل يوم ، لكنها معركة خاسرة.

الصالة الرياضية جيدة ، ولكن يمكن استبدال بعض المعدات مثل الحصائر وبعض الأوزان الحرة.

أوصي به هنا ، ولكن قد ترغب في الانتظار حتى يتم فتح المزيد من الأسباب من الإعصار الذي من المفترض أن يحدث خريف 2019.

كانت هذه إحدى الإجازات التي أمضيتها في حياتي. مكثت في فندق ريتز كارلتون في البداية وقصة قصيرة طويلة ، كانت تجربتي هناك على ما يرام ، لم أكن أتوقع حقًا ما كنت أتوقعه فيما يتعلق باسم وعلامة ريتز التجارية. ومع ذلك ، مع الوقت المتبقي لي في سانت توماس ، قررت البقاء في Ritz-Club بناءً على توصية من صديق كان قد أقام هناك من قبل. وهنا ، لم تتحقق كل توقعاتي فحسب ، بل تم تجاوزها. بقدر ما تذهب الشكاوى ، ليس لدي أي شيء حقًا ، لكنني شعرت أن الطعام في المطاعم رغم أنه جيد حقًا ، كان مبالغًا فيه بعض الشيء. لكني أعتقد أن مكانة وقيمة اسم فندق ريتز وراء ذلك ، لذا في نهاية اليوم أنا بخير. شكراً جزيلاً لماثيو ماكورماك لجعل ذلك ممكناً ، فلولا اتصال صديقي به ، لما كنت سأختار البقاء هنا.

إذا كنت تبحث عن إقامة من الدرجة الأولى في الطرف الشرقي. وهذا هو الحال بالنسبة لك.

دائما مكان جميل للراحة والاستمتاع بمكان فريد. حتى في الأوقات الصعبة مثل هذه بعد إعصارين مقياس الرسم 5 في 10 أيام.
الجودة والدفء من الموظفين لا يصدق.
مطعم الشاطئ لطيف للغاية ولديه برجر رائع.
الشواطئ ليست جيدة وهناك سارجاسو ولكن ضد الطبيعة صعب جدا ..
ممتاز !

نحن نحب تمامًا الإقامة في فندق ريتز كارلتون في سانت توماس. الموظفون ودودون للغاية ويذهبون إلى أبعد الحدود لتجعلك سعيدًا. أماكن الإقامة مريحة للغاية وتبعث على الاسترخاء والإعداد مذهل.

ملكية جميلة تطل على سانت جون. الشقة نفسها رائعة. 1650 قدم مربع ، جناحين رئيسيين وثلاث شرفات.

استأجرنا شقة بغرفتي نوم في نادي ريتز من 12/28 إلى 1/4. اتصلت زوجتي بالكونسيرج عدة مرات قبل وصولنا تسأل عن أنشطة السنة الجديدة وأشياء أخرى نحتاج إلى معرفتها لأن هذه كانت المرة الأولى لنا في سانت توماس. قالوا إنهم لا يعرفون وكان هذا قبل أسبوع من وصولنا. قال بواب آخر تحدثت إليه زوجتي إنها سترسل معلومات بالبريد الإلكتروني. لم تتلق زوجتي بريدًا إلكترونيًا. كما أخبرنا الكونسيرج قبل أسبوع من وصولنا أننا سنكون في مكان الإقامة بحلول الساعة 2 مساءً حتى تكون غرفتنا جاهزة. وصلنا الساعة 2 مساءً وقيل لنا إن غرفتنا لم تكن جاهزة ولكن اذهب لتناول بعض الغداء وستكون جاهزة في غضون 45 دقيقة وستعود لإعلامنا. الخدمة كانت مروعة في Coconut Cove! كان علينا أن ننتظر 15 دقيقة على الأقل حتى يقوم شخص ما بإحضار قوائم الطعام إلى طاولتنا أكثر مما طلبنا المشروبات واضطررنا إلى الانتظار 20 دقيقة لتناول المشروبات. انتهينا من الغداء في حوالي ساعة ونصف ولم نسمع من البواب عن حالة غرفتنا. عدنا إلى منطقة تسجيل الوصول وقيل لنا أن غرفتنا ما زالت غير جاهزة! الكل في الكل كان علينا الانتظار 4 ساعات للدخول إلى غرفتنا! لا اعتذار من الموظفين ... لا شيء !!! غير مقبول! كان علينا باستمرار الاتصال أو النزول إلى الطابق السفلي للحصول على المزيد من منتجات الاستحمام! كان لدينا تحفظات في Alloro على الممتلكات ذلك المساء. الخدمة كانت مروعة! اضطررنا مرة أخرى إلى الانتظار إلى الأبد حتى يجلب لنا الخادم قوائم الطعام وحتى كوبًا من الماء. لقد طلبت جراد البحر الخاص واضطررت إلى الانتظار لمدة ساعة حتى يتم إخراج طعامي. تم إحضار طعام زوجتي وبناتي قبل طعامي. لذلك أكلوا طعامهم وأكلت لي بعد ساعة! دمر شاطئ المنتجع من قبل الأعاصير لذلك هناك القليل من الشاطئ. توجد صخور على طول خط الشاطئ وفي الماء مما يجعل من الصعب للغاية الوصول إلى الماء دون التعرض للإصابة أو الجرح. الشاطئ مروع! أتوقع أن يقوم فندق ريتز كارلتون على الأقل بحفر الصخور حتى يتمكن الضيوف من الوصول إلى الماء والاستمتاع بها! بالكاد يذهب أي شخص إلى الماء بسبب حالة الشاطئ ودخوله إلى الماء. لقد رأينا أيضًا اختلافًا كبيرًا في كيفية تعامل الموظفين مع الضيوف الذين يدفعون مقابل الضيوف الأعضاء. يتم التعامل مع ضيف الدفع وكأنه كمان ثانٍ ويحصل الضيوف الأعضاء على أولوية معاملة VIP. يجب عليك الذهاب إلى منطقة المسبح / الشاطئ في الساعة 7 صباحًا إذا كنت ترغب في حجز كراسي لعائلتك! يضع الموظفون المناشف ويجهزون الكراسي للأعضاء لكنهم لن يفعلوا ذلك لدفع الضيوف. أيضا ، المنتجع لديه القليل جدا من الأنشطة للأطفال. على الجانب الإيجابي ، لقد أقاموا احتفالًا رائعًا بليلة رأس السنة الجديدة في قاعة الرقص في الفندق الذي استمتعنا به. في الليلة الماضية تلقينا فاتورتنا تحت بابنا. راجعت زوجتي الفاتورة ولاحظت تكلفة 72 دولارًا على الفاتورة التي لم تكن لنا. في اليوم التالي لفتت انتباه الكونسيرج إلى الأمر وقالت إنها ستنظر فيه وتعتني به. لم أتلق ردًا منها وكان لا يزال على فاتورتنا حتى أحضرته زوجتي مرة أخرى! أخيرًا ، قبل أسبوعين من وصولنا للتواصل مع الكونسيرج ، طلبت زوجتي تسجيل المغادرة متأخرًا حيث كانت رحلتنا في المساء. من المفترض أنه تم تسجيله في حجزنا. وصلنا ولم تكن الملاحظة موجودة في حجزنا ، لذا قدمنا ​​الطلب مرة أخرى ولكننا لم نتلق أي رد من أي موظف بشأن الطلب. منذ أن انتظرنا لمدة 4 ساعات للوصول إلى غرفتنا عندما وصلنا .... لم نكن في عجلة من أمرنا للمغادرة في الساعة 11 صباحًا. شرعنا في تلقي مكالمات متعددة في الساعة 11 صباحًا في غرفتنا للخروج من الغرفة. كان لدينا أيضًا موظفون يأتون إلى غرفتنا ليطلبوا منا المغادرة حيث وصل أعضاء وكانوا ينتظرون دخول الغرفة! ماذا عن 4 ساعات كان علينا الانتظار للوصول إلى غرفتنا في يومنا الأول! كان مثل تكتيك فندق من الدرجة الثانية للضيوف الغرير! من المفترض أن هذا فندق ريتز كارلتون وليس موتيل 6! خلاصة القول هي: لقد أقمنا في العديد من فنادق ريتز كارلتون حول العالم وهذا هو الأسوأ! هذا بعيد عن معايير ريتز كارلتون وتوقعنا خدمة أفضل بكثير بعد دفع 12000 دولار لمدة أسبوع.

أحببنا أنا وزوجي هذه الوجهة. نحن نخطط لرحلة أخرى هنا قريبًا جدًا. جميلة على الاطلاق.

أنا متأكد من أن هذا كان فندق 5 نجوم ، لكنه لم يعد كذلك. أولاً ، الغرف قديمة مع خدوش على الجدران والأثاث والأبواب الزجاجية.
قيل لنا في اليوم الذي وصلنا فيه أن حمام السباحة والشاطئ سيغلقان طوال فترة إقامتنا. حلهم هو نقلنا إلى مشاركة وقت قريبة.
المطاعم محدودة ، اثنان فقط مفتوحان ، مع قوائم طعام محدودة للغاية.
أخيرًا ، البق بلا توقف. الليلة الماضية قتلت صرصورًا في حمامنا. صرصور. في فندق ريتز. 500 دولار في الليلة الواحدة.
قدم لنفسك معروفًا واحجز في منتجع Caneel Bay بالقرب من St John أو Four Sessions on Nevis. كلاهما متفوق بكثير.

أحد أفضل الفنادق في US-VI. مناظر خلابة للغاية مع الوصول إلى الشاطئ الخاص. منطقة بول كانت ممتازة. كانت الأجنحة فسيحة. الكثير من الأنشطة الترفيهية التي يمكن القيام بها في الموقع ، حيث نقوم بالغطس والتجديف على الألواح وكل ذلك دون مغادرة الفندق. كان الطعام جيدًا ، وكان الطقس رائعًا

حلم تحقق! شواطئ مذهلة ، 4 درجات من المياه الزرقاء ، غطس رائع! فندق 5 نجوم ... ماذا يمكنني أن أقول!

قضيت أنا وزوجتي ديلوريس وقتًا رائعًا في منتجع ريتز في سانت توماس. نقدر بشكل خاص بريتاني في مكتب الاستقبال الذي ساعدنا على بدء إجازتنا بطريقة استثنائية. دوغلاس وليزا في بلوواتر اللذان حرصا على تلبية احتياجاتنا الغذائية وأن ما أكلناه كان آمنًا ولذيذًا ؛ أيضًا مارغريت التي كانت سفيرة عظيمة للنوايا الحسنة والذكريات في فندق ريتز.

واو هذا المكان رائع. فريق العمل ودود للغاية ، المكان مصان جيدًا ، صالة الألعاب الرياضية أفضل مما كان متوقعًا. لم أرغب في المغادرة.

أكتب هذا الاستعراض بعد وجودي هنا لليوم الثاني. حتى الآن ، هذا العقار في فندق ريتز متوسط ​​فقط. مقارنتي هي سانت ريجيس في بورتوريكو ، وفندق ريتز في جزيرة أميليا. في الأماكن المذكورة أعلاه ، عندما تتوقف ، يركض شخص ما لفتح الباب لك. هنا ، نلقي نظرة ... ثم يمشي أحدهم ببطء إلى السيارة. لقد فتحت الباب بنفسي. وكذلك فعلت زوجتي. في المسبح ، يقومون بالحفاظ على الأرض عند 930 ... يبدو لي متأخرًا بعض الشيء ، لكن قد يشتكي الناس إذا كانوا قد خرجوا قبل ذلك. الغرفة ، مرة أخرى نظيفة ... لكن في المتوسط ​​إلى حد ما لـ 600 / ليلة. يبدو مكيف الهواء مثل فرن الفحم. سوف أقوم بتحديث هذه المراجعة في غضون أيام قليلة ... آمل أن تتحسن الخدمة. على الجانب الإيجابي ، فإن الرجل الذي يقودنا إلى الغرفة (لوقا) ممتاز. ربما يمكن للإدارة أن تأخذ بعض الدروس منه.

كان متوسط. حقًا لا ترقى إلى معايير ريتز كارلتون. كان الطعام فظيعًا ، لقد جربنا جميع المطاعم وكان واحدًا فقط جيدًا. فريق العمل ليس دافئًا ومرحبًا ، وغالبًا ما يكونون غير مهذبين. في العديد من المناسبات ، تم إصدار أوامر طعام غير صحيحة ، ونسيان المشروبات الغازية ، وكان الموظفون يتمتعون بموقف. كان أحد الموظفين يضايقني في وقت معين ، والبعض الآخر كان واضحًا بغيضًا. هذا الفندق حقًا لا يرقى إلى مستوى معايير فنادق ريتز كارلتون الأخرى ، والخدمة متواضعة.

بصرف النظر عن الفندق ، تعتبر Saint Thomas مكانًا رائعًا للغطس ، ولكن بخلاف ذلك فهي مدينة فارغة بالفعل. كان هناك مطعم Walgreens كان على بعد 35 دقيقة ، ولا يوجد مكان آخر للحصول على الضروريات. الطرق والسائقين فظيعة. كان الطعام فظيعًا للغاية ، في كل مكان ذهبنا إليه! أسعار الخدمة والطعام مرتفعة - ولا نمانع في الدفع ولكننا نتوقع طعامًا وخدمة جيدة في المقابل. بدلاً من ذلك ، كنا ندفع 20 دولارًا مقابل علبة تونة نحلة في Fish Tails ، وثمانية رقائق ذرة. يبدو أن هذا منتظم في كل مكان ، ويوصي السكان المحليون بهذه الأماكن. أعتقد أنهم لا يعرفون أي شيء أفضل ، وهذا أفضل ما لديهم ويعرفونه. كانت المشروبات رديئة الذوق ، وكانت مخففة للغاية. في كل جانب تقريبًا ، كانت الخدمة غير مرحب بها وغير مستجيبة. نحن لا نتطلع لأن نكون مدللين ، فقط نبحث عن الاحترام واللياقة! إذا كنت في أي مكان بمعايير عالية ، وتبحث عن طعام راقٍ وتجربة من الدرجة الأولى ، فلا ريتز ولا سانت توماس هما المكانان المناسبان لك.

إذا كنت تبحث عن sloooooow ... فهذا هو المكان المناسب لك. إذا كنت أيضًا على ما يرام مع الخدمة التي هي أقل بكثير مما نحبه من فندق ريتز كارلتون ، فقد يعجبك هذا المكان حقًا. إنه منتجع خمس نجوم: يحتوي على المرافق ، ويطل على مناظر خلابة للشاطئ ، والعديد من حمامات السباحة ، وصالة ألعاب رياضية لطيفة ، وما إلى ذلك. العيب الوحيد هو الخدمة وحقيقة أنهم ما زالوا يتعافون من إعصار إيرما.

اسمحوا لي أن أقدم لكم مثالاً عندما يتعلق الأمر بالخدمة. سألت نادلة إذا كان بإمكاني طلب زجاجة ماء وكولا دايت. كانت الاستجابة بعد التحديق في فارغًا لمدة 10 ثوانٍ بسيطة: الشريط مغلق. لذلك غادرت وبدأت البحث في خرائط Google عن متجر بقالة محلي.

الآن ، من الناحية الفنية كانت محقة: تم إغلاق الشريط. لكنني اكتشفت لاحقًا أن هناك مياهًا مصفاة مجانية على بعد أمتار قليلة من البار. وعندما سألت موظفًا آخر ، سُمح لي في الواقع بالطلب لأنه على الرغم من إغلاق الشريط * ، كان المسبح مفتوحًا وهناك يمكنك طلب الماء والمشروبات. كان يتعين على النادلة فقط استخدام بضع كلمات أخرى وبضع ثوانٍ أخرى لإخباري بوجود خيارات ممتازة على الرغم من أن الشريط لم يكن مفتوحًا.

بالنسبة للغداء والعشاء ، فإن أفضل خيار لك هو الحصول على القوائم بنفسك في البار وطلبها هناك. الآن ، إذا كنت على ما يرام مع الانتظار الطويل ، فسيظهر الموظفون في النهاية على طاولتك ولكن لا تشعر بالجوع الشديد إذا ذهبت إلى هذا الخيار ؛) وإذا طلبت سلطة جانبية ، فتوقع تسليم البطاطس :)

هذه الأشياء ليست نهاية العالم بأي حال من الأحوال ، وإذا لم تومض شعار ريتز كارلتون (وعلامات الأسعار) في كل مكان ، فلن يكون أي شيء مما أذكره هنا مشكلة.

قم بإعادة تسمية المكان إلى هيلتون أو شيء من هذا القبيل وخفض الأسعار بنسبة 30٪ وسأمنح هذا المكان بسهولة تصنيفًا من أربع أو خمس نجوم. لكن لا تأتي إلى هنا وتعتقد أنك في فندق ريتز كارلتون. على الرغم من الشعارات الفاخرة في كل مكان ، فأنت لست ...

مثالي تماما! الإقامة والطعام والموظفين لا تشوبها شائبة!

موقع مثالي للرفاهية بالقرب من مطاعم Red Hook والعبّارة إلى St John. يمكن الحصول على مشكلة الأعشاب البحرية على الرغم من ذلك.

كان فندق ريتز كارلتون سانت توماس مذهلاً للغاية. أوصي بشدة بقضاء أي قدر من الوقت هناك. كل وجبة كانت رائعة ، لا يمكن أن يكون الناس أكثر لطفًا. إنني أتطلع إلى العودة يوما ما. شكرا على التجربة الرائعة

منتجع رائع ومطاعم وحمامات سباحة وشاطئ. يسير التعافي على قدم وساق بعد الأعاصير المدمرة.

مفصل أنيق جيد حوله. فريق عمل رائع لا يمكنه طلب منتجع أفضل

قضيت أنا وعائلتي الربيع في جزر العذراء. كان هذا إلى حد بعيد محطتنا المفضلة. لقد أمضينا 3 أسابيع هنا في فيلا رائعة بغرفتي نوم. ملكية رائعة مع مناظر خلابة وشاطئ رائع للتشمس والسباحة وفريق عمل يقظ.

تم تحديث العقار منذ العواصف ، مع استمرار بعض الأعمال. أنا وعائلتي نتطلع إلى العودة ، خاصة لرؤية الشاطئ وقد تم ترميمه بالكامل. الكثير من الأنشطة المائية للعائلات والمراكب الشراعية وزوارق الكاياك وألواح التجديف. كانت المشروبات ووجبات العشاء بأسعار معقولة. تناول الطعام الجيد كان متاحا أيضا بالملكية.

الفيلات استثنائية كما تتوقع من فندق ريتز كارلتون. بصفتنا مالكي نادي Marriott Chief ، فقد عوملنا بشكل جيد. تم حل بعض المشكلات بسرعة خلال إقامتنا التي استمرت 3 أسابيع.

أوصي بشدة.

3 غرف نوم فسيحة جدا على الشاطئ. تم تعيين الوحدات مثل أي فندق ريتز كارلتون ، كل شيء من الدرجة الأولى. الأسرة مريحة للغاية !!! مطبخ كامل ، غسالة ومجفف. الخاصية على شاطئ مذهل. المطعم في المنتجع قليل الثمن مع الأخذ في الاعتبار جودة الطعام. الكثير من الألعاب على الشاطئ للعب بها. قطط Hobie وألواح التجديف وزوارق الكاياك والدراجات المائية ومعدات الغطس على سبيل المثال لا الحصر.

كانت هذه إجازة العمر. لقد أنعمنا على رؤية الجزر وتجربتها قبل أيام قليلة من وقوع الإعصار إيرما ، وسوف يعيدون البناء وسيكونون أفضل من أي وقت مضى ويغمرهم الحب
- كاري وجيريمي تارفر

من مكان الإقامة إلى الموظفين كانت هذه إجازة رائعة. كان الموظفون دافئًا وودودًا للغاية وجعلك تشعر بأنك مميز. حمام السباحة والشاطئ كانت جميلة. رائع في الكهف ومحاولة ممارسة الرياضات المائية المختلفة. كان الكونسيرج مفيدًا بشكل لا يصدق وساعد في القيام برحلة رائعة.

قضت عائلتنا وقتًا رائعًا في هذا العقار الجميل. كانت خدمة فندق ريتز كارلتون مذهلة
: من التدبير المنزلي مرتين يوميًا إلى خدمة الكونسيرج الممتازة. كان Matt McCormack مساعدة رائعة في تنظيم الإقامة بأكملها ، بما في ذلك تأجير القوارب وتوصيات العشاء. شكرا مات!

سأعود بالتأكيد إلى هذه القطعة الرائعة من الجنة !!!

كان الناس لطيفين ومرحبين عندما ذهبت إلى مكتب تسجيل الوصول. أنصح الجميع

سانت توماس عظيم لأسباب عديدة. على الرغم من أن لديك ضمانًا لكونك جزءًا من الأراضي الأمريكية ، إلا أنها وجهة كاريبية جميلة. تقع متاجر البقالة والتسوق الرائعة في مكان قريب ومدينة Redhook الساحرة قبالة الخليج العظيم. بالطبع يقدم فندق Ritz Carlton كل ما تريده هنا بما في ذلك المطاعم الرائعة والكثير من حمامات السباحة وجميع أنواع الرياضات المائية والأنشطة الشاطئية وأماكن إقامة مُعتنى بها جيدًا. وجهة رائعة لقضاء إجازة رومانسية أو إجازة عائلية رائعة. 5 نجوم

الموظفون الودودون ، متعاونون للغاية ، الخدمة من الدرجة الأولى ، المرفق رائع ، نظيف للغاية ، شاطئ خاص لطيف ، مناظر جميلة للمياه والغرف واسعة وطبقة جيدة!

مساكن نظيفة للغاية ، فريق عمل ودود للغاية وأفضل تجربة استرخاء

كل الجمال ممتلئ أنا كروزان !! أنا أعرف جزر بلدي الجميلة

أحب هذا الفندق. منطقة المسبح لالتقاط الأنفاس. الشاطئ جميل. الكثير من الألعاب ليستمتع بها الأطفال والعائلات. المطعم يسيل اللعاب. الغرف فسيحة ومعتنى بها جيدًا. الفندق بأكمله لذوي الاحتياجات الخاصة. فريق العمل ودود. التصاميم والخدمات التي تقدمها التدبير المنزلي والكونسيرج لا يعلى عليها.

لقد عدت مؤخرًا من إقامة رائعة أخرى في النادي. امتثال ممتاز من قبل الموظفين والضيوف للحفاظ على سلامة الجميع من COVID-19. يبدو الشاطئ الجديد المتسع رائعًا! كان الموظفون ودودين كما هو الحال دائمًا وجعلني أشعر أنني في المنزل.

كانت عائلتي تزور هذا الموقع منذ حوالي عقد من الزمان. الخدمة والأسباب لا تشوبها شائبة. والوتيرة بطيئة للغاية وهادئة ، مما يجعل فندق ريتز كارلتون المريح المجاور يبدو محمومًا بالمقارنة. لم أغادر أبدًا دون ندم وأتساءل متى سأتمكن من العودة مرة أخرى.

كانت إقامتي هنا في فندق سانت توماس ريتز كارلتون تجربة رائعة حقًا. مكثت هنا لقضاء عطلة عيد الميلاد وأنا أتطلع إلى القيام بذلك مرة أخرى في ديسمبر المقبل. كانت مسكني المكون من غرفتي نوم فسيحة ، وكانت المناظر مذهلة ، ولم تفوت خدمة الغرف أي شيء مع أي من طلباتي. ثم كانت المطاعم والحانات في مكان الإقامة استثنائية. طعام رائع ، خدمة سريعة ، طاقم انتظار ودود ، كل ما تتوقعه وأكثر من ذلك. ثم ذهبت إلى طوف Lady Lynsey وكان رائعًا للغاية! مرة أخرى خدمة رائعة ، كانت أطباق الطعام لذيذة وأحببت بالتأكيد مغامرة الغطس التي أخذونا إليها. في اليوم الثالث من إجازتي ، المنتجع الصحي لبعض R&R عن جدارة. كان التدليك ممتازًا ، وكان الجو مريحًا تمامًا ، وكانت المسافة قصيرة. بشكل عام ، كانت الرحلة تجربة رائعة للغاية. شكرًا جزيلاً لك ماثيو على إعداد هذا الأمر ومنحني تجربة العمر.

مكان رائع للإقامة. الموظفون ودودون للغاية ، ويتحققون دائمًا للتأكد من قضاء وقت ممتع. كنا هنا خلال إعصار دوريان 2019 (ضرب في منتصف إقامتنا الطويلة لمدة أسبوع) وكانوا يتصلون بغرفتنا ويقدمون التحديثات. حتى أن الموظفين توقفوا بأكياس من الماء وبيبسي وشطائر صغيرة ورقائق البطاطس للتأكد من أن لدينا الطعام والماء منذ إغلاق المطعم (مطعم واحد فقط مفتوح في ذلك الوقت بسبب الأعاصير السابقة) وبما أن الجزيرة كانت تحت حظر التجول. هذا هو نوع الخدمة التي لا تراها أو تجربها في كثير من الأحيان وهي ميزة إضافية ضخمة. أحببنا إقامتنا في فندق ريتز سانت توماس.

أربعة نجوم فقط لأنهم ما زالوا يعودون بسرعة في التعافي من الأعاصير. إقامة رائعة ، خدمة رائعة!

أردت فقط أن أثني على إيان ماكفي وفندق ريتز. ذهب إيان إلى أبعد الحدود بمساعدة لي في إقامتي. يجب أن يكون الرئيس التنفيذي لشركة ريتز كارلتون.
عمل عظيم!

خدمة كونسيرج رائعة ، خدمة تنظيف الغرف ، وسائل الراحة والمطاعم ، بالإضافة إلى المشروبات المميزة

خدمة سيئة للغاية للغاية. استغرقت ساعة للحصول على البيرة الخاصة بي في المسبح. حقا ، في فندق ريتز يستغرق ساعة؟ حدث ذلك مرتين لذا بدأت بالذهاب إلى الحانة بنفسي. كان عشاءنا في الليلة التي وصلنا فيها محضرًا لأن الخدمة كانت بطيئة للغاية ، وكان على زوجتي صديقاتي الذهاب إلى الغرفة مع عمر 5 سنوات الذي تذوب بعد ساعة (نعم ، لا مبالغة) الانتظار. بعد ذلك ، كانت شريحة اللحم الخاصة بي باردة للتشغيل وكان لا بد من إعادتها. إنها ملكية جميلة لا تصدق ولكن هذه الخدمات غير مقبولة. لدي يومان إضافيان هنا لذا سأقوم بتحديث مراجعتي إذا تغيرت الأمور للأفضل.

إجازة رائعة حتى لو كان سانت توماس فقيرًا إلى حد ما. فريق عمل ودود بشكل لا يصدق. حمام سباحة رائع. خدمة جانب حمام السباحة متواضعة بعض الشيء ولكنها نموذجية لمنطقة البحر الكاريبي. شاطئ رائع. يساعدنا الكونسيرج بجانب المسبح في إعداد رحلة على متن قارب إلى البريطاني السادس. بقالة قريبة مريحة للغاية.

قضينا أفضل وقت في نادي ريتز كارلتون في سانت توماس ، حيث كان الناس هناك للحصول على رعاية رائعة وودودة للغاية. كانت المطاعم دون المتوسط ​​في أحسن الأحوال والسعر مرتفع للغاية بالنسبة للطعام. كانت الإقامة رائعة وكان الجزء الأفضل هو نادلات جميلات وتوصيل ملفات تعريف الارتباط يوميًا.

أنا وزوجي أعضاء في MVC وأقمنا 4 ليال في سكن 2 bdrm. كان ممتازا. يتم الاحتفاظ بالأسباب جيدًا. الموظفين رائع على أقل تقدير. أتمنى ألا أضطر إلى العودة لكننا أكلنا التخطيط لرحلتنا القادمة! السلبية الوحيدة كانت مشكلة الأعشاب البحرية. إنه خارج عن سيطرتهم ولكن الله يباركهم لأنهم بذلوا قصارى جهدهم لإبقائها مجرفة ، وحرثة ، وجرفت بعيدًا عن طريق الجميع. هناك الكثير من الشواطئ الأخرى التي يمكنك زيارتها إذا كنت تريد ذلك ولكننا لم ندعها تزعجنا. سنقوم. بالتأكيد سيعود.

الناس المذهلين يعملون هنا !! إنهم يحاولون حقًا جعل إقامتك لا تُنسى.