Toyota of Huntington Beach مراجعة

دائما تجربة خدمة رائعة! فريق مبيعات جيد جدا. موصى به بشدة.

غرفة انتظار مريحة أثناء انتظار سيارتي التي تم الانتهاء منها (مخدومة / تحديث البرنامج) في الوقت المحدد كما وعدت!

المبيعات الشخصية بحاجة إلى تحسين المفردات المهنية المهنية.

تجربة ممتازة. اختيار رائع للمركبات. دخلت وخرجت في غضون ساعتين تقريبًا بصفقة عادلة على 4Runner معتمدة مسبقًا. إذا كان لديك الخيار ، انظر إلى المركبات واختبر الركوب مع غيرسين ؛ إنه رائع. كان رامي في الشؤون المالية سريعًا وصريحًا ولم يكن إلحاحًا على الإطلاق. أخيرًا ، لقد تم إعطائي سعرًا عادلًا لصفقاتي ، وكان ذلك رائعًا أيضًا. شكرا لفريق حفنة.

لقد استأجرت سيارة من سكوت مارينو وكان متعاونًا للغاية وصبورًا ومحترفًا. أود بالتأكيد أن أوصي بالذهاب إلى هنا خاصة إذا كنت تخطط للتأجير من خلال برنامج Uber XChange.

سافانا مهذب للغاية ومحترف. أنا راضٍ جدًا عن الخدمة هنا.

عمر مونوز رائع دائمًا في العمل معه ، فهو يعتني بنا وبفضله نستمر في العودة إلى تويوتا في هنتنغتون بيتش! شكرا عمر!

رايان كان موظف المبيعات لدينا رائعًا وكان السيارات تنتظرنا عندما وصلنا إلى هناك

تاجر نموذجي ، ولكن معظم الخدمات مبالغ فيها! شراء سيارة جديدة ، عليك أن تكون مستعدًا لمعرفة ما أنت على استعداد لدفعه! للحصول على أفضل سعر ، أبدأ في Longo Toyota للمقارنة. لقد وفرت 6 آلاف مقابل سعرها الأصلي بمجرد القيام بذلك!

كان لدي أفضل تجربة شراء سيارة مررت بها على الإطلاق. بعد البحث عن السيارة المناسبة والتحدث مع العديد من الوكلاء ومندوبي المبيعات المختلفين ، كانت HB Toyota هي الرأس والكتفين قبل كل شيء. استغرق RJ الكثير من الوقت عبر الهاتف معي للاستماع إلى ما أريده بالضبط. عندما وصلت إلى الوكالة ، لم أكن أهتم بمركبة CPO المستعملة التي كنت أبحث عنها ، لكن RJ كان صبورًا للغاية ووجدت عدة بدائل بالنسبة لي. بمساعدة كام ، وجدنا السيارة المناسبة تمامًا وانتهى بي الأمر في سيارة جديدة مقابل نفس المبلغ في الأساس !! كان كل من RJ و Kam ملتزمين تمامًا وصادقين واستمعا لما أريد. عندما حصلت على التمويل للتوقيع على الأوراق ، كان رامي مفيدًا تمامًا. أجاب بصبر على كل سؤال وشرح فوائد كل سؤال. لقد استمع إلى احتياجاتي وأوصى فقط بالأشياء التي من شأنها أن تفيد وضعي الشخصي. لا يوجد ضغط مرتفع على الإطلاق. لقد استمتعت حقًا بما هو عادة تجربة محبطة ومرهقة. على الرغم من أن HB Toyota تعد بمثابة محرك أقراص بالنسبة لي ، إلا أنني سأستخدم وكلاء بيعها في كل شيء!

كانت تجربة رائعة هنا في Toyota of Huntington Beach. سار كل شيء بسلاسة وعمل نوي بجد للتأكد من حصولنا على الصفقة التي أردناها. أنصح بالتأكيد للأصدقاء والعائلة!

تويوتا من HB دائما يعاملني بشكل صحيح. اسأل عن جون كيلر - إنه مذهل. لم أواجه أي مشكلة في صيانة السيارة هناك ، وقد امتلكت 6 سيارات تويوتا وأمتلك حاليًا 3. سيهتم جون بك جيدًا ويتأكد من صيانة سيارتك بشكل صحيح.

هؤلاء الرجال يذهبون إلى أبعد الحدود. لم يضغط عليّ موظف المبيعات ، لقد استمع إلى ما أريده حقًا ، ولم يتخذ أي مخالفة عندما أردت التحقق من الماركات الأخرى والعودة.

قسم خدمتهم معا جدا يهتم ستيف دائمًا ويجد لي أفضل الصفقات التي لم أكن أعرفها. منطقة الانتظار الخاصة بهم لطيفة للغاية ، وأحيانًا أقوم بجدولة موعد الخدمة عندما أحتاج إلى الابتعاد والقيام ببعض الأعمال. أحضر جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي وأتسكع في صالة مريحة وأنجز المهام.

الذهاب إلى وضع أدنى. اعتاد على الحصول على خدمة عملاء رائعة. يجب أن يكون لديك إدارة جديدة

بالنظر إلى تجاربي السابقة في شراء السيارة لدى الوكلاء الآخرين ، كنت مترددًا في كتابة هذه المراجعة. ومع ذلك ، يمكنني الآن أن أقول بثقة تامة أن هذه التجربة كانت الأفضل. شكراً جزيلاً لبيدرو وتوربو ورامي على اجتهادهم في تهدئتي أنا وزوجتي وجعل الأمور تعمل لصالح مصالحنا. إن جهودك موضع تقدير حقًا وأتمنى لك المزيد من النجاح.

دائما موظفين متعاونين جدا
الوكالة نظيفة ومضاءة جيدًا في الليل

ذهبت لتغيير الزيت. لا تسرع في شراء الأشياء. غسلت سيارتي ووضع لوحة ترخيصي الأمامية مجانًا.

جوزيه وبقية فريق HB نحن مذهلون للغاية. كنا نعتزم المغادرة بسيارة واحدة وخرجنا مع سيارتين! اتصلنا وحددنا موعدًا مسبقًا ، وحصلنا على كل ما نحتاجه وأكثر. أوصي بنسبة 100٪.

كان باتريك محترفًا حقيقيًا. كان الفريق بأكمله في الوكالة محترفًا وسريع الاستجابة.

هذه الملابس رائعة وتعرف بالفعل ما الذي يتحدثون عنه عندما يتعلق الأمر بشاحناتنا! شكرًا لكم جميعًا في قسم الخدمة الذين يهتمون بـ Cosmo!

ذهبت للاستدعاء وغادرت مع سيارة جديدة أحببت سيارتي الحصول على دفعة أقل ، وبطريقة ما غادرت مع سيارة العام الجديد مدفوعات أقل وحصلت على سيارتي الأخرى مدفوعة العميد وعمل سيرجيو نوعًا من السحر ، شكرًا لك

العمل السريع واليقظ من قسم الخدمة. القهوة الطازجة والوجبات الخفيفة في صالة العملاء المذهلة. شكرا جزيلا!

مايك وعمر والبحرية وفريق الخدمة بأكمله مذهلون. واسع المعرفة وودود ويمكنه مساعدتك في تلبية أي من احتياجاتك!

HB ToyotaCare فعالة للغاية. لدي مشكلة مفاجئة. قاموا بتشخيص المشكلة وحلها بسرعة.

نشعر دائمًا بترحيب كبير هنا ونحصل على خدمة رائعة وحقيقية من الجميع!

كانت تجربتي في هنتنغتون بيتش تويوتا هي ما أعتمد عليه: نصيحة ودية وصادقة ، وأوراق سريعة ، وميكانيكيون وفنيون خبراء ، وأنا دائمًا أقود سيارة نظيفة تبدو وكأنها جديدة.

شكرا لك تود ويلسون للمساعدة في الحصول على أفضل صفقة

أخذ سيارة والدي في الخدمة وسعيدًا جدًا بكل شيء. بالتأكيد مكان رائع مع أناس رائعين.

لقد كانت تجربة سهلة للغاية وغير مرهقة. كان إيليو جيدًا جدًا في التعامل معه وأجاب على جميع أسئلتي.

كان بنيامين متعاونًا جدًا. تمكن هو والفريق في HB Toyota من تحديد المشكلة ومساعدتنا في حلها.

سرق مدير خدمة جديد
إطارات بلدي الأصلية !!!!!

ووضع إطارات صلعاء. سأقدم لك النصيحة لالتقاط صور لجميع إطاراتك عند شراء سيارة جديدة لأن الإطارات بها رقم تسلسلي ، وبعد ذلك إذا شعرت أن إطاراتك صلعاء بسرعة كبيرة ، فيمكنك رؤية الصورة ومقارنة الرقم التسلسلي.

يحب هذا التاجر خداع عملائه الذين لا تتخيلهم حتى لأنك لا تملك خبرة بقطع الغيار الموجودة في سيارتك وهي مفيدة ومربحة لهم.

لا تثق بخدمة التاجر هذه على الإطلاق !!!!

مسرور جدًا بالطريقة التي استقبل بها السيد مينه دانج زوجتي وأنا. لقد استمتعنا بالمحادثات مع مينه ، بلا ضغوط ومهذبة للغاية وتمكنا بيننا من التوصل إلى اتفاق بشأن شراء سيارة تويوتا كامري 2016. شكرا جزيلا.

لطيف للغاية ومفيد مع تفسيرات واضحة لجودة / سعر كل سيارة قبل أن يتمكن العميل من اتخاذ قرار

لقد كنت أعمل مع هؤلاء الأشخاص لسيارتي لمدة 6 أشهر ، وأخيراً تم حل كل شيء. لدي انتقادات لأشاركها ، كنت أود أن أكون على علم بها كعميل. آمل أن تعمل Toyota على حل هذه المشكلات أيضًا ، لذلك لا يتعين على أي عميل في المستقبل التعامل مع ما فعلته.

خلفية:
لدي مشكلة طلاء لسيارتي. أصدرت تويوتا الاستدعاء. أذهب إلى متجرهم ، ويقومون بغسل سيارتي آليًا للعثور على مدى الضرر ، والإشارة إلى أن تويوتا ستكون قادرة على العناية بإصلاحي ، ولكن لا تتوفر حاليًا متاجر هياكل. لقد أرسلوني في طريقي المرح حتى يتوفر لمتجر الوقت لخدمة سيارتي. عذرا ماذا؟ أنا فقط أتجول في هذا المشهد القبيح ، ولفترة غير معلومة من الوقت؟ يرجى إجراء بحث سريع بالصور عن "استدعاء تقشير طلاء تويوتا" للتعرف على ما كنت أعمل معه.

التأخير في الخدمة:
حدث الوباء ، مما ساهم في التأخير. مع وضع ذلك في الاعتبار ، ما مقدار الوقت الذي تعتقد أنه سيكون معقولاً لتويوتا لتستغرق في خدمة سيارتي؟ لقد انتظرت من فبراير 2020 إلى يوليو 2020 حتى تقوم تويوتا بإجراء الإصلاح. خمسة أشهر من الانتظار. كان هذا محرجًا للقيادة طوال الوقت.

خلع الأسنان للحصول على استجابة:
بالنسبة لهذه المشكلة ، فقد تواصلت مع التحديثات عدة مرات عبر البريد الإلكتروني والبريد الصوتي إلى عضو فريق الخدمة المسؤول عن حالتي ، ولم أتلق أي رد. أخيرًا قررت في مايو أنني سأركل وأصرخ للحصول على بعض الخدمات ، والتي نجحت.

تضليلي عند تقديم تحديثات الخدمة:
في البداية في فبراير ، قيل لي أن تويوتا ستأخذني ، وانتظر حتى تصل تويوتا HB بمعلومات عن متجر الهياكل. بعد الركل والصراخ في مايو ، أُبلغت أن تويوتا ما زالت لم توافق على مطالبتي ، ويرجى الحضور للحصول على صور إضافية لتقييمها. هل هذا يعني أنني كنت أنتظر بلا سبب؟ فقط أسقطت الكرة في حالتي؟ لا أعرف. من الواضح أنه لم تكن تجربة ممتعة بالنسبة لي للذهاب للمتابعة ، وآمل أن لا تزال تويوتا توافقني.

تم الاستغناء عن تعويض تأجير السيارات: حصلت على وثائق تشير إلى أن السيارة ستكون خارج الإصلاح لمدة 21 يومًا تقريبًا ، وتأكيد شفهيًا بأن تويوتا ستغطي إيجارًا أطول من ذلك إذا لزم الأمر. تلقيت مكالمة في الجمعة 4:38 مساءً (11 يومًا) تم إجراء الإصلاح ، وأعود يوم الاثنين التالي (14 يومًا في). كما توقعت ، أشار هذا الفريق إلى أنهم سيتوقفون عن دفع الإيجار يوم السبت ، مما يعني أنني سأقوم بدفع بعض الفاتورة بمفردي.

خدمة عملاء ضعيفة:
اضطررت إلى سحب الأسنان لمعرفة مدى ما تم فعله بسيارتي. أي ما الذي تم فعله بخصوص بقع سيارتي التي كانت تصدأ بسبب تقشر الطلاء؟ ماذا حدث لسيارتي؟ لم يكن مندوب الخدمة يتفاعل معي حتى حتى ضغطت للحصول على إجابات. عندما تحدثنا ، كان مندوب الخدمة غير مهتم للغاية ولن يجيب على المدى الكامل لأسئلتي. حسنًا ، إما أنك لا تعرف أو لا ترغب في المشاركة ، وفي كلتا الحالتين لن يكون هذا تفاعلًا مفيدًا. أخذت النقطة.

تنظيم الفرع:
أمين الصندوق يشير لي إلى أنني مدين بمبلغ 180 دولارًا عندما لا أدين بشيء. إلقاء اللوم على فريق الخدمة الذي تعامل مع قضيتي على هذا ، بدلاً من أمين الصندوق. حصلت على الحفرة في حلقي بمجرد أن سمعت المبلغ. تم حلها بسرعة كبيرة ، ولكن إذا كان لا يزال لدي أي ثقة في الفرع في هذه المرحلة ، فسوف ينخفض ​​إلى 0. اعتقدت في الواقع أنهم كانوا يفرضون عليّ رسومًا مقابل مشكلة الإيجار أعلاه في البداية ، ولكن كانت هذه فاتورة أخرى تمت إدارتها بشكل سيء .

أيضًا إزعاج بسيط ، حالتان حيث تم مساعدة الشخص خلفي أولاً أثناء الانتظار في خط الخدمة. هل هذا هو الثمن الذي أدفعه مقابل الانتظار بصبر بدلاً من التلويح / التحديق في الموظفين المشغولين حتى أحصل على المساعدة؟ يمكنني بالتأكيد القيام بذلك بدلاً من ذلك ...

إيه ... يمكنني الاستمرار. تميل جودة الإصلاحات إلى أن تكون "جيدة". السائقين ، أمين الصندوق ، الكعك رائعون. بالنسبة للباقي ... فقط من فضلك كن على دراية بما ستعمل معه قبل أن تشترك مع Toyota of HB.

خدمة رائعة! تقدم Toyota of HB دائمًا أفضل خدمة لعملائها. تحقق منها!

بادئ ذي بدء ، سأعترف أن HB Toyota لم تكن خياري الأول ، لقد ذهبت إلى Elmore Toyota وحسناً لم أشتري سيارة هناك ويسعدني أنني لم أشتريها! مقارنة بكيفية استقبالي في HB Toyota كان ملحوظًا للغاية. أحببت خدمة العملاء الرائعة في HB Toyota بمجرد اقترابي من المبنى ، تم الترحيب بي وسألت كيف يمكنهم مساعدتي ، لقد كان لدي بالفعل موعد مع Matt V كنت أتواصل معه عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني. لقد أظهر لي سيارة RAV4 الهجينة التي كنت مهتمًا بها ، وذهب إلى اختبار القيادة ومن هناك كنت في حالة حب ، فقد اصطحبني إلى قسم التمويل وقدمني إلى Jim (jk-Lol) كان تيم رائعًا ذهب إلى شرح كل التفاصيل المالية ما تم عرضه وما يمكنني استخدامه لتأمين سيارتي RAV4 الهجينة الجميلة. بشكل عام ، راضٍ للغاية عن ما ورد أعلاه وما بعد خدمة العملاء التي تلقيتها. أود أن أوصي بكل سرور بوكيل تويوتا في هنتنغتون بيتش.

الرجال في Toyota of HB رائعون! جعل تجربتنا سريعة وسهلة.

لن أذهب أبدًا إلى وكالة أخرى لصيانة سيارتي.
الخدمة التي يقدمها مايك / عمر والطاقم مذهلة. 15/10. يذهبون إلى أبعد الحدود في كل مرة أزورها. لا أشعر أنني أشعر بالرضا تجاه أي شيء ، كما أن الأجواء العامة في تويوتا HB موجهة نحو الأسرة. لقد أوصيت كل شخص أعرفه يمتلك سيارة تويوتا بالذهاب إلى هنا.
إنه أمر لا يحتاج إلى تفكير ، والفريق واسع المعرفة ومفيد ويسير.

تويوتا من HB ، هو المكان المناسب ليكون !!!!

كانت هذه هي المرة الأولى التي أحضر فيها سيارتي للخدمة في موقع HB Toyota. لقد كانت تجربة رائعة لأول مرة وسأعود بالتأكيد لأي خدمة مطلوبة في المرة القادمة. تم تسجيل الوصول على الفور ولم يكن علي الانتظار على الإطلاق. كان ستيف جابريون مستشاري. لقد كان على دراية كبيرة وأجاب على جميع أسئلتي ومخاوفي. كنت سعيدًا للعمل معه في إصلاح سيارتي. كنت راضيا جدا عن النتيجة النهائية. تم إصلاح سيارتي ولم تصدر الصوت المزعج الذي كنت أواجهه خلال الشهرين الماضيين. شكرًا لك HB Toyota و Steve على خدمتك الرائعة.

ذهبت إلى Toyota of HB لغرض وحيد هو شراء سيارة جديدة. كانت هذه هي السيارة الجديدة الثانية التي اشتريتها في حياتي. نظرت إلى النماذج وقررت أنني أريد RAV4. أخبرت البائع أن هذا هو ما قررت بشأنه وأعطيتني جميع الإضافات التي أريدها (مقاعد جلدية وسقف شمسي وحصائر أرضية وخلفية ، بدون مفتاح ، طلاء واقي ، وضمان شامل). الشيء الوحيد الذي لم أطلبه - فقط اعتبرته أنه سيكون هناك - كان مشغل أقراص. هذه السيارة تسير بشكل مثالي. إنه ذو بيك اب رائع وهو هادئ للغاية لا أستطيع أن أقول أنه لم يتم إيقافه في بعض الأحيان. أحب بلدي RAV4. وشيء لم أذكره هو أنني لم أختبر قيادة RAV4. لقد راجعت مع اثنين من الميكانيكيين لدي وسألت عما إذا كان يجب علي شراء هوندا أو تويوتا ، وكلاهما قال تويوتا. هذا هو السبب الذي دفعني إلى معرفة أن هذا هو ما كنت سأشتريه. النموذج لا يهم.

خدمة رائعة ، بالطبع منتج رائع. في المرة القادمة التي تبحث فيها عن سيارة ، انتقل إلى هنا أولاً. نوصي بهم بشدة!

تم تركيب ممتص صدمات جديد على 4Runner. ليس البسطاء. قاموا بعمل عظيم.

بائع بلدي ، دانيال ، كان لطيفًا جدًا. لقد جعلني على اتصال مع إليو شمالي ، الذي قام بعمل رائع في تمثيل تمنياتي للمدير العام. بعد ذلك ، كان Todd Eyster رائعًا وفعالًا في العناية بالأوراق النهائية. الشيء الوحيد الذي استغرق بعض الوقت هو الدخول للقيام بالأعمال الورقية النهائية حيث كان المكان مشغولاً للغاية ببيع الكثير من السيارات ؛ ليس بالأمر السيء. كان لديهم القهوة والمياه المتاحة لجعل إقامتي مريحة. أود بالتأكيد أن أوصي بهم لصديق.

حسنًا ، لطالما كنت سعيدًا جدًا بمستشار الخدمة الخاص بي ، ستيف جابريون. لم يعطني أبدًا سعرًا مشكوكًا فيه أو العمل على سيارتي منذ أن حصلت على خدمة تويوتا كامري 2008 في THB. أنا أقدره حقًا.

حصلت على صيانة لسيارتي قبل أسبوعين في وكالة تويوتا هذه ، كنت بحاجة إلى فرامل جديدة أيضًا. عندما ذهبت إلى سافانا ساعدتني في بدء العملية وكانت رائعة! لقد تمكنت من الحصول على خدمة سريعة جدًا دون أي متاعب. لقد اتصلت وحددت موعدًا مسبقًا ، وتحدثت إلى نانسي وكانت مفيدة جدًا لأنها تمكنت من إيقاعي على الفور. خدمة عملاء محترفة للغاية. الكل في الكل ، لقد كانت تجربة ممتعة للغاية معهم ، بالتأكيد سأعود للخدمة هنا مرة أخرى.

أفضل مكان لإجراء صيانة لسيارتك بشكل مثالي في وقت سريع للغاية وبسعر معقول.
لم أحصل على موعد مطلقًا ، ودائمًا ما أذهب واطلب مستشار عمر

ينصح به بشده

كان الجميع متعاونين للغاية. كان أليكس وفرانك ومينه لطيفين للغاية وأود أن أوصي بهذا المكان وأنصح الجميع.

عمر مونوز ، ممثل الخدمة لدينا ، يعرف آليات سيارتي بريوس. لقد ساعد في صيانة سيارتنا.

كان البائع مايك بيرغمان رائعًا ، نعم يا بني. كانت هذه خامس سيارة تويوتا اشتريتها في هنتنغتون بيتش
كانت المبيعات والخدمة رائعة

خدمة رائعة ، نحن سعداء حقًا بالسيارة والخدمة التي قدموها لنا ، خاصةً Jaime و Todd.

يجعل عمر تجربتي في Toyota of Huntington Beach تجربة رائعة دائمًا. إنه ودود وفعال ومفيد للغاية في جميع خدمات السيارات. أنا مخلص لهذا الموقع بسبب خدمته الشهيرة. شكرا عمر!

الأحد الماضي كنا نبحث فقط ... أحتاجها سيارة لكنني كنت على استعداد للانتظار والعثور على السيارة المناسبة ... الذهاب إلى الوكالة ، جاء براد ليطمعنا .. بائع ودود ولكن ليس متعجرفًا ،
سألته خطيبتي عدة أسئلة وأجابها بصدق ، حتى عندما لم يكن يعلم على وجه اليقين أنه سيقول إنني سأتحقق من ذلك لك ...
حسنًا .. لقد حصل على ثقتي وقمنا بشراء السيارة في نفس اليوم ...
كان براد متعاونًا ومفيدًا للغاية ..
رجل صالح...

كان الجميع لطفاء للغاية. لم يكن الانتظار طويلاً على الإطلاق.

لقد تم اصطحابي عام 2002 من هايلاندر ليتم خدمتي في Toyota of Huntington Beach منذ أن كانت جديدة. في كل مرة ، تلقيت خدمة ممتازة من ريتشارد ريفيرا (لا علاقة لي). أنا أثق به ضمنيًا. ليست خدمتي رائعة فحسب ، بل إنها سريعة أيضًا. "الشكوى" الوحيدة التي لدي هي أنها صاخبة جدًا في صالة الانتظار حيث يتنافس التلفزيون والموسيقى مع بعضهما البعض ، مما يتسبب في تشتيت الانتباه. يحب البعض منا القيام بعملنا ، والقراءة ، وما إلى ذلك. في بعض الأحيان ، لا يشاهد أحد التلفزيون ، ويريد استخدام هواتفهم المحمولة. واحد أو الآخر سيكون على ما يرام. في ملاحظة إيجابية: تحسنت خدمة القهوة. ماذا عن بعض الكعك غير المحلى؟

لقد اشتريت مؤخرًا تاكوما جديدة من دانيل رودريغيز وتمكن من الحصول على سعر عادل لتجارتي وصفقة كبيرة على تاكوما جديدة. عميل سعيد جدا! أحب تاكوما! فريق عمل رائع هناك وسأقوم بمزيد من الأعمال معهم في المستقبل.

كنت أعرف السيارة التي أريدها ، وقمت بعدة زيارات إلى المتجر للحصول على السعر الذي أريده. لقد شعرت بالرضا أخيرًا عن السعر ولم يكن لديهم سيارتي الملونة في الكثير و "لم يتمكنوا من القيام بالتجارة مع تاجر آخر لأنهم كانوا يخسرون المال على السيارة". BS ، أنت شركة ، لا تخسر المال على السيارة. لذلك استقرت على لون آخر. بعد ذلك ، أثناء التمويل (كنت مستأجراً) ، أراد مني رجل المالية أن أدفع 31 دولارًا شهريًا لتأمين الفجوة - أدفع حوالي ضعف ذلك لتأمين السيارة بأكملها. تأمين الفجوة هو 5 دولارات شهريًا من وكيل أعمالي ، وربما يحصل عليه الوكيل مقابل 2-3 دولارات شهريًا. HB Toyota ، تسبب جشعك في خسارة عملية بيع ولن أعود ، على الرغم من أنك المكان الأكثر ملاءمة لمنزلي. أوه ، لقد اشتريت السيارة التي أردتها بالضبط من وكيل في CM مقابل أموال أقل. الكثير مما تخسره على تلك السيارة!

أفضل تجربة حصلت عليها في شراء Rav 4. كان كل شخص تعاملت معه في يوم شراء سيارتي مفيدًا للغاية. لقد اهتموا بالسعر الذي أريد أن أضعه على سيارتي والتمويل واستغرقوا الوقت! أوصي أصدقائي وعائلتي بشراء سيارتك القادمة من Toyota of Huntington Beach!

شكرا يا رفاق!

إنني دائمًا معجب جدًا بالخدمة المتميزة في Toyota of HB.
لقد كنت عميلاً عائدًا لأكثر من 6 سنوات. كل موظف ، بغض النظر عن القسم ، لطيف ومهني.

تلقيت رسالة تنص على ما يلي: "هناك استدعاء لاستبدال الوسادة الهوائية للركاب. كان الوقت الذي وصلت إليه في الساعة 10:30 صباحًا وكان الجميع ودودين للغاية. أذكر) أخبرني حوالي الساعة 1:30 مساءً أنه سيتم الانتهاء منه.
لقد فوجئت بشدة عندما أخبرني أن المكوك سيأخذني إلى المنزل ويقلني عندما تكون السيارة جاهزة.
كان على حق مع السيارة التي تم الانتهاء منها. كان أمين الصندوق لطيفًا جدًا أيضًا. لقد حافظت على هدوئها بينما كانت تساعدني لأن الزبون الغاضب كان يبتعد عن المفصلات!

شكرًا لك ، عائلة تويوتا في هنتنغتون بيتش ، كاليفورنيا

كاثي لوف

تجربة رهيبة لا تساعد على الإطلاق! اضطررت للذهاب إلى وكالة مختلفة.

استمتع بسيارتي Toyota Tacoma 2013 التي اشتريتها من Toyota of HB!

لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن هذه الشركة. إذا كان هناك 10 نجوم فهذا ما سأضعه. فريق عمل ممتاز ، رولاند وسكوت كانا رائعين في مساعدتي في الحصول على ابني الأصغر نوح في السيارة التي يريدها حقًا. لم يكونوا انتهازيين على الإطلاق. والرجل الذي كتب عملية الشراء كان ذا معايير عالية جدًا (شرطي متقاعد) آسف لأنني نسيت اسمه. يشرح كل التفاصيل الصغيرة ثم بعض. بالإضافة إلى أي تجربة مررت بها في أي وكالة. جدير بالثقة ولطيف ومهتم وأذن رائعة للاستماع إلى ما تبحث عنه. شكرًا لكم جميعًا في Toyota of Huntington Beach، CA. لكم جميعا روك

مررت للتو بكابوس تجربة مع AutoNation Toyota عندما تمت إحالتي إلى Bruce في Toyota of Huntington. بسبب مقدار الوقت الذي أهدره الوكيل الآخر ، كنت بحاجة للعثور على عداء 4 في أسرع وقت ممكن. لم أتمكن فقط من العثور على السيارة التي أردتها على الفور ، ولكن بروس كان مذهلاً للغاية. لقد كان سريعًا ، واسع المعرفة ، وكان مجرد رجل رائع في كل مكان يتعامل معه. بعد شهرين من الركض والتعامل مع مجموعة من الأشخاص الذين لا يعرفون كيفية القيام بعملهم ، كان لدي طعم سيء في فمي ، لكن بروس لم يكن قادرًا على مساعدتي في الحصول على سيارتي فحسب ، بل التغيير موقفي كذلك! سأشتري أي سيارة تويوتا أخطط لشرائها في المستقبل منه وأخطط لإحالة كل من أعرفه أيضًا.

خدمة العملاء رائعة !!! جاء مع فترات راحة شديدة ، وحل المشكلة بسرعة ، وأبقيني على اطلاع طوال الوقت. أوصي بشدة بـ Toyota of Huntington Beach! بسرعة. صادق. من السهل العمل مع. هم ببساطة أفضل!

دائما تجربة مدهشة !!! عند الوصول ، يتم الترحيب بنا دائمًا بابتسامة دافئة ويد العون. عمر رائع في إطلاعنا على ما حدث في خدمتنا الحالية وما الذي نتوقعه لخدماتنا المستقبلية أيضًا !!! 10/10

أفضل تجربة شراء سيارة على الإطلاق ... هناك مع McKenna VW

الجميع لطيف ومهتم ومهتم. تسجيل الوصول السريع ، الوقت المتوقع الذي سيحتاجون فيه إلى السيارة كان في الحال. اتصلوا عندما يكونون جاهزين!

احب هذا المكان. A + خدمة العملاء في المبيعات والخدمة منذ تولي فريق الملكية والإدارة الجديد.

إنهم دائمًا مرحبون جدًا ومستعدون للمساعدة في أي مشكلات قد تكون لديك! لقد اشتريت آخر سيارتين من هذا الموقع وأخذهما بانتظام للحصول على الخدمة. هم فعالون ومهذبون. أوصي دائمًا بهذا الموقع لأي من احتياجات تويوتا الخاصة بك!

اعتقدت أن لدي مشكلة مع فرامل القرص ، كانوا يصدرون ضوضاء كشط. نزلت من السيارة وانتظرت في صالة العملاء (مناطق انتظار ضخمة مريحة بها آلة صنع القهوة تصنع جميع أنواع مشروبات القهوة) حتى تم التشخيص. وجدني مستشار الخدمة توني بعد ساعة للإشارة إلى عدم وجود أي رسوم. اختفت الضوضاء بعد أن تفقدت التقنية المكابح. كان متجرًا أقل صدقًا قد استبدل على الأقل الوسادات الأمامية وقلب الدوارات بحوالي 300 دولار. كانت هذه تجربة منعشة ومنظمة من الدرجة الأولى. أنت تعلم أنني سأعود مع كلا من سيارات تويوتا الخاصة بي.

تبذل إدارة سافانا أثناء الخدمة قصارى جهدها دائمًا للتأكد من أنك سعيد ، وأتحداك في العثور على مدير مبيعات أكثر برودة ثم فرانك بازاك برافو

لقد أمضيت للتو حوالي أسبوعين في البحث عن سيارة مستعملة وهذه التجربة ليست ممتعة في العادة. في حالة Toyota of Huntington Beach كانت تجربة رائعة بالفعل. لقد اعتنى بي خوان مادريجال خلال هذه العملية. في المرة الأولى التي دخلت فيها لم يكن لديهم السيارة التي أريدها. أخبرني خوان بالانتظار حتى صباح الجمعة (بعد 3 أيام) وتوقع أن تأتي السيارة التي أريدها. حسنًا ، عدت إلى المنزل وواصلت البحث في الإعلانات المبوبة (حوالي 5 منها) ووجدت السيارة التي أريدها يوم الخميس و كان في تويوتا هنتنغتون بيتش. اتصلت بخوان وأخبرته أن يمسك السيارة لي حتى اليوم التالي. لقد وعد وفي اليوم التالي دخلت واشتريت السيارة بحوالي 1000 دولار أقل من المعلن ، لذلك أضفت المقاعد الجلدية التي اعتقدت أنها غير واردة في الأصل. غادرت مع السيارة ولم أكن أعتقد أن وجود لوحة ترخيص سيكون مشكلة. أعمل بدوام جزئي في أداء الولادات وأخبرني صاحب العمل أنني لا أستطيع العمل دون تحديد اللوحات على السيارة. حسنًا ، لقد كنت في حالة ذهول لأنني قيل لي أن الأمر قد يستغرق ما يصل إلى 12 أسبوعًا حتى تصل اللوحات بالبريد. اتصلت بخوان ولم يعتقد أن هناك أي شيء يمكن القيام به. بعد يومين اتصل بي الوكيل وأخبرني أنه يمكنني استلام لوحاتي في ذلك اليوم. رائع!!!!!!!!! كنت سعيدا جدا. كان من الممكن أن يكلفني ذلك فعليًا أكثر من 5000 دولار من الأجور المفقودة وأنقذني فريق جوان. شكرًا جزيلاً لك على تجاوز نداء الواجب. سأرسل الإحالات وسأعود لشراء سياراتي القادمة في المستقبل.

كان براين ماكسويل مفيدًا للغاية! لقد حظيت بتجربة رائعة في Toyota of Huntington Beach.

كان Ben مفيدًا جدًا عند تسجيل الدخول والخروج وكانت الخدمة سريعة ومحترفة. أوصي بشدة بتويوتا من HB!

انظر بن للخدمة. خدمة رائعة. توقفت في حوالي الساعة 6 مساءً دون موعد ، حصل على تقنية للحضور والتحقق من الرمز الخاطئ في سيارتي أثناء الانتظار.