Toyota of Tampa Bay مراجعة

لقد كنت أذهب إلى Toyota of Tampa Bay منذ سنوات ولطالما اختبرت خدمة عملاء وقيمة ممتازة. جميع موظفيهم دائمًا ودودون ومهذبون وملزمون ومحترفون. القيمة التي أحصل عليها ، من عروض واقتراحات قسم الخدمة لديهم مثالية. إنهم يستمعون ويفهمون أن ميزانية عائلتي لها أهمية كبيرة ، لذا فهم يعطونني إطارًا زمنيًا صادقًا وآمنًا ، فيما يتعلق بموعد الانتهاء من أي إصلاحات.

لقد احتجت أيضًا إلى الاستفادة من خدمات مركز تصادم خليج تامبا لتويوتا بعد وقوع حادث سيارة. تلقيت نفس الجودة العالية من الخدمة والقيمة ، كما هو مذكور أعلاه.

كلا سيارات عائلتي تويوتا خارج الضمان حاليًا. ومع ذلك ، لدي بعض الخبرة والمعرفة في المجال فيما يتعلق بالإصلاحات المهنية. اصطحب سياراتنا إلى Toyota of Tampa Bay ، بدلاً من سيارة مستقلة ، لأن لديهم الفنيين المتخصصين ، والموظفين ، والتدريب ، والمنشأة ، وقطع الغيار ، والأدوات لإنجاز العمل بشكل صحيح في المرة الأولى.

أوصي بشدة بجميع خدمات Toyota of Tampa Bay!

بإخلاص،

تود ميتشل

كان أحمد حسن مستشار مبيعات لي لتجربة شراء سيارتي الجديدة في تويوتا. كان مذهلاً وصبورًا جدًا. كنت غير حاسم للغاية بشأن السيارة التي أريدها ، جعلته يتجول في ساحة انتظار السيارة بأكملها ، لكنه كان صبورًا ومفيدًا للغاية. لقد مررت بأعظم تجربة مع كل شخص قابلته. السيد حسن هو الأفضل!

تغيير الزيت ودوران الإطارات والمحاذاة في ساعتين خدمة رائعة.

Kevin على دراية كبيرة بالسيارة التي يبيعها ومن المفيد جدًا إخبار موكله بما هو الأفضل لهم.

هذه بالتأكيد وكالة واحدة خيبة أمل أكثر من معظم. أولاً ، لم يكن الشخص الذي حددت موعدًا معه موجودًا حتى ولم يكن الشخص الذي ساعدني يبذل الكثير من الجهد ، حيث كان يريدني في الأساس أن أنتظر حتى يتصلوا به في الصباح التالي وهو ما لم يفعلوه وأرسلت القليل منهم نصوص بدون رد كذلك. إذا كانت هذه الأماكن والأشخاص يريدون كسب المال ، فعليهم بذل جهد فعلي حتى لا يذهب الأشخاص مثلي إلى أي مكان آخر.

تويوتا في تامبا باي هي الأفضل في كل مرة. لم يكن لدي موعد حتى أخذوني. ديفيد ساعدني اليوم وكان مفيدًا جدًا في البداية حتى النهاية :) شكرًا لك ، ديفيد!

تمت ترقية مستشار الخدمة المفضل لدي وتلقيت بديلاً جديدًا رائعًا في براندون. هو كان رائع. تم أداء خدمتي وأطلعني على آخر التطورات. كالعادة ، اكتملت خدمتي في الوقت المحدد ، وأداؤها صحيح.

ذهبت إلى Toyota of Tampa Bay في 2/15/13 لتغيير الزيت. لقد كنت هناك من قبل يوم السبت عندما انتقد العملاء لتغيير الزيت وظل هناك لمدة لا تزيد عن 40 دقيقة. لكن عندما ذهبت أمس (الجمعة) كانت الساعة الخامسة بعد الظهر وكان هناك ثلاثة زبائن أمامي. أخذوا السيارة على الفور. ثم عاد موظف الخدمة إلينا بعد 5 دقائق من أخذ الشاحنة موضحًا أن هناك عمليتي استدعاءات يحتاجان إلى التحقق منهما ويحتاجان إلى موافقتنا للتحقق منهما قلنا لهم نعم. كان الاستدعاء للتحقق من الحصير والإطارات. كنا هناك لأكثر من ساعتين. يمكننا أن نرى من خلال النافذة في المرآب ونرى شاحنتنا معلقة في الهواء مع ثلاث سيارات أخرى في الخليج. لم يتم العمل على أي من السيارات. أخبرنا أيضًا عامل الخدمة عن ضوء مؤشر الإطارات قيد التشغيل. سأل عما إذا كان يومض فقلت لا وقال إنهم سيعيدون ضبطه. لم يتم إعادة ضبطه لكنني لم أقل لهم أي شيء لأنني لم أرغب في البقاء هناك بعد الآن. لا يمكن أن تمتد فترة الاستدعاء إلى ساعتين لأنني سألت الخدمة عن سبب الاستدعاءات وقال إن فحص حصيرة الأرضية كان للتأكد من أن حصائر المصنع هي الحصير الوحيد في الشاحنة وأن الإطار تم نفخه بشكل صحيح. لقد أصبت بخيبة أمل كبيرة لأنني لا أعيش بالقرب من هذه الوكالة ولكنني ذهبت إلى هناك بسبب الخبرة الجيدة السابقة. على الأرجح لن أعود إلى هذا الوكيل المعين للخدمة لأنني أشعر أن ساعتين هي الطريق الطويل لانتظار الخدمة البسيطة.

في كل مرة يأخذ فيها زوجي البالغ من العمر 78 عامًا سيارة كورولا التي تبلغ من العمر 15 عامًا لتغيير الزيت في تويوتا في خليج تامبا ، ينتهي به الأمر بالعودة إلى المنزل مع إصلاحات غير ضرورية تتراوح قيمتها بين 350 و 650 دولارًا. أخذت سيارتي Toyota Prius V إلى نفس المتجر يوم الاثنين وقيل لي إنني بحاجة إلى 300.00 دولار + عمل على البطارية. لقد رفضت خدمتهم وأخذت سيارتي بريوس إلى Tampa Hybrids، Inc حيث أخرج تود البطارية التي من المفترض أن يتم استبدالها. لقد فحصها ووجدها لا بأس بها. لقد أعاد ملء جميع السوائل التي كانت منخفضة ، وأكملت شركة تويوتا في خليج تامبا للتو إصلاحًا بقيمة 7 آلاف دولار على سيارتي بريوس قبل 3 أيام. لن تتم صيانة أي من سيارات Corolla أو Prius الخاصة بنا في Toyota of Tampa Bay مرة أخرى ، وستكون عملية شراء Toyota التالية في Wesley Chapel أو أي مكان آخر. يستفيدون من كبار السن المطمئنين ويتحدثون إلى النساء. قام Todd of Tampa Hybrid بإجراء تحليل تشخيصي عالي التقنية لسيارتي Prius مجانًا ولم يجد شيئًا خطأ. سوف تجد تويوتا في خليج تامبا شيئًا خاطئًا عندما لا يكون هناك شيء لأخذ أموالك فقط ... يا له من عار.

أسوأ تجربة شراء سيارة ، حاولوا خداع صديقي "
لن أذهب مرة أخرى إلى هذا المكان ، ذهبت مع صديقي قبل بضعة أسابيع. منذ وصولنا البائع (كزافييه ، من الإكوادور ، 30 سنة يبيع السيارات !!!!!!!!!!) ، اقترب شخص ودود للغاية من صديقي وبدأنا نتحدث عن السيارة التي كان يبحث عنها (سيارة مستعملة) ). بمجرد أن أجرينا اختبار القيادة مع البائع وأدرك أن صديقي أحب السيارة ، بدأت الحيل ، أولاً ، بمجرد وصوله إلى مكتبه ، مر شخص آخر من التاجر واتصل به ، وعند العودة ، أخبر صديقي أنه كان عار لكن كان هناك شخص آخر مهتم بالسيارة وأنه أجرى الاختبار أولاً. ثانيًا ، أخبر صديقي أن الشهادة اختيارية ، عندما أخبره صديقي أنه لا يريدها ، لأن تويوتا أبدية ، وتغير ذلك الشخص الودود ، وغادر مرة أخرى وعاد مع مدير مفترض بدأ يتحدث كما لو كان لدينا أساء إليه ، قائلاً إن الشهادة كانت إلزامية وأن سيارته بها 67 جهاز كمبيوتر (سفينة فضاء؟). حصل صديقي بالفعل على قرض من مصرفه وأخبرهم أنه سيأخذ السيارة ولكن بدون الشهادة ، لم يرغبوا في ذلك. بعد حيل أخرى ، بمجرد مغادرته ، اتصل بي مندوب المبيعات وأخبرني أن أمنحه بضع دقائق أنه سيتحدث إلى المدير لمحاولة بيع السيارة لي دون الشهادة ويعود ليخبرني أنهم باعوا بالفعل السيارة. تجربة سيئة جدًا جدًا جدًا جدًا جدًا جدًا جدًا جدًا جدًا جدًا جدًا

أخبرني أن أعبر الشارع لتغيير الزيت .. حسنًا ، لقد فعلت ذلك بالتأكيد وكان ذلك أرخص وأسرع وجدير بالثقة.

سأقيم تجربتي مع مندوب المبيعات ب 5. لقد كان مفيدًا للغاية وغني بالمعلومات وصبور جدًا معي. لقد استمتعت بالاستفادة من وقت الانتظار لإصلاح سيارتي مع التجربة الشخصية التي قدمتها. لقد استمتعت بتدليك الظهر. كان ذلك مريح جدا. لقد استمتعت بالمانيكير الذي قام به أخصائي تجميل الأظافر بشكل جميل. لقد استمتعت أيضًا بمشاهدة جزء من الفيلم على كراسي مريحة للغاية. لقد أخذت هذه الخدمات في ذهني حقًا مشاكل السيارة وعملي لهذا اليوم. كان مريح للغاية ومريح. لقد زرت وكلاء تويوتا الآخرين ولم أحصل على مثل هذه التجربة الشخصية للتدليل. أنا فقط أحب ذلك. شكرا جزيلا لك على اليوم.

كان الإطارات في مهب. لقد اعتنى به موظفو Toyota of Tampabay واستبدلوها وجعلوني أذهب في غضون ساعة واحدة فقط. كان مستشاري التقني أنجيل وكان ماندي مفيدًا للغاية خلال عملية الدفع. فريق عظيم .

ديلبرت لطيف للغاية وطيب قلبه وساعدني في إصلاح كل شيء في سيارتي. خدمته ممتازة.

ذهبت إلى Toyota of Tampa Bay للحصول على صيانة لسيارتي وحظيت بتجربة رائعة مع Elga و David.

كان نورمان مستشاري. كانت زيارتي ممتازة. تم غسل سيارتي لم يسأل. لفتة جميلة. اقتربت مني سيارتان سالمان. لم يتغلبوا علي أو يضغطوا علي. ودية للغاية. أثناء الانتظار تناولت الإفطار والقهوة. استمتعت. سأعود للخدمات المستقبلية. نورمان هو ذهابي إلى الرجل. تويوتا تامبا شكرا لك.

كان إبراهيم عبد الله رائعًا في وضعي في السيارة المناسبة التي تناسب أسلوب حياتي. إنه على دراية كبيرة بالسيارات الأنسب لميزانيتك.

أناس لطيفون جدا يقبلون المدير المالي. يعتقد أنك أقل منه.

اشتريت كامري سيارتي من تويوتا في خليج تامبا بعد زيارة العديد من وكلاء تويوتا وفولكسفاجن الآخرين. كانت تجربتي رائعة في كل خطوة على الطريق. ما زلت أتلقى الخدمة واضطررت إلى إجراء إصلاحات بعد وقوع حادث وقد أعجبت كثيرًا بكل خدمة.

كنت أنا وزوجي نتناول الغداء عندما تلقينا مكالمة من مارك حول إمكانية إلقاء نظرة على السيارات الجديدة. بعد ثلاث ساعات ، كنا نوقع أوراقًا لإصدار محدود وجميل لسيارة مستعملة كانت في حدود ميزانيتنا. عمل مارك معنا من خلال الصفقة بأكملها وكان صدقه وعملية مقدمته وشموله خلال العملية برمتها (بقي معنا حتى آخر مرة تم تقاطعي فيها وتجاوزها!) هو السبب الوحيد لحصولنا على سيارة. وإذا تمكنا من مساعدته فسيكون الشخص الوحيد الذي نمر معه في عملية شراء السيارات هذه مرة أخرى !!! أعني ذلك بصدق. بعد العديد من التجارب السيئة ، وجدنا أن هذه التجربة كانت ممتعة تقريبًا ونتطلع بالفعل إلى شراء سيارتنا التالية مرة أخرى - طالما أنها مع مارك كايفانو !!!

لقد اشتريت نيسان روج 2011 من تويوتا في تامبا باي يوم الأحد 21 يوليو 2013. كان جيم آدامز مسؤول المبيعات لدي. هو رائع! لقد اعتنى بي طوال العملية برمتها. أعطي جيم 5 من أصل 5 نجوم. كانت تجربتي الإجمالية 4 من أصل 5 نجوم فقط بسبب الوقت الذي استغرقته لإكمال العملية.

شعرت أن جيم ذهب إلى أبعد الحدود. لقد كان مسترخيًا جدًا ، ولم يكن انتهازيًا وعدوانيًا مثل موظفي المبيعات الذين اختبرتهم في الوكلاء الآخرين. ولديه أفضل صوت ، يمكنني أنا وأمي تشجيعه بما يكفي لممارسة مهنة في الراديو أو الصوت على الجانب لول.

وجدت السيارة بسعر رائع عبر الإنترنت ليلة السبت ، وأرسلت طلبًا إلى جيم للاتصال بي واتصل بي صباح الأحد. بعد ظهر يوم الأحد ، اختبرت قيادة السيارة ، أحببتها واشتريتها! تأكد جيم من إخطاري في كل خطوة من خطوات العملية. أحب ذلك. لقد عالجني أنا وأمي على الغداء :)

أنا سعيد أن السيارة التي اشتريتها لا تزال في ضمان التصنيع ولديها ضمان 10 / 100،00 على مجموعة نقل الحركة. أنا أيضًا منتشي بشأن غسيل السيارات مدى الحياة (قدم جيم) ، وتغيير الزيت مجانًا مرتين ودعوة إلى عشاء تقدير المالك الجديد. أشعر أنني محظوظ :)

بشكل عام ، تجربة شراء سيارة جيدة حقًا!

نيكيا كايزا

أنا سعيد جدًا بذهبي إلى تويوتا لأن السيد إياد عاملني باحتراف ، لقد كان لطيفًا جدًا وقدم لي أفضل نصيحة ..

خدمة جيدة جدا من البائع سانتياغو أوروزكو! إنه يعرف جميع السيارات جيدًا ويعرف كيف يساعدك في العثور على أفضل صفقة !! تجربة ممتازة حصلت عليها في تويوتا بفضل سانتي.

اشتريت سيارتي هنا منذ عام واستمتعت بخدمة الصيانة المجانية. نظرًا لأنني أقود كثيرًا ، كان علي أن أقوم بخدمات صيانة أخرى ولم أشعر بخيبة أمل أبدًا. إنها مفتوحة حتى منتصف الليل خلال الأسبوع وهو أمر مريح للغاية! حصلت على آخر موعد لي في الساعة 9 مساءً ، وكانت سيارتي جاهزة ونظيفة (!) بعد 45 دقيقة. أتلقى دائمًا خدمة عملاء رائعة (سيستمعون إليك بالفعل. لم أستطع تحمل تكلفة حزمة كاملة - أخبر مستشاري بذلك - لقد حصل عليها على الفور ولم يحاول بيعي على أشياء أخرى لم أرغب بها تحتاج - وهذا رائع).
على أي حال ، مكان رائع بشكل عام!

أتمنى لو كان تصنيف النجوم أقل من نجمة واحدة. ذهبت لألقي نظرة على سيارة وجدتها على موقعهم على الإنترنت (الأربعاء). بدأت المعاملة بشكل جيد حيث سألني مندوب المبيعات عما كنت أبحث عنه وساعدني من خلال بعض الخيارات في الكثير. قمت باختبار سيارتين واستقرت على واحدة ولكني كنت بحاجة إلى إظهار أفضل نصف سيارتي أولاً. لقد كانوا لطيفين بما يكفي للسماح لي بأخذ السيارة إلى المنزل طوال الليل حتى تتمكن من قيادتها. لم تعجبها وعدت إلى تويوتا في اليوم التالي لاستعادة سيارتي القديمة (الخميس). هذا عندما بدأت المشاكل.

موظف المبيعات الذي كنت أعمل معه "فقد" مفاتيح سيارتي. كان لديه فكرة عن المكان الذي قد يكونون فيه ، لكن ذلك جعله يغادر الكثير ، لذا سأل عما إذا كان بإمكاني استخدام مفتاح الخادم (المفتاح الآخر الوحيد الذي أملكه). أعتقد أن حدقي الصامت أقنعه بتغيير رأيه والذهاب للبحث عن مفاتيحي ؛ والتي تضمنت أيضًا مفاتيح منزلي. بعد حوالي 30 دقيقة من الانتظار ، اقترب مني مندوب مبيعات آخر ونقل رسالة من الشخص الذي فقد مفاتيحي بأنه لا يمكنه العثور عليها. كانوا سيواصلون البحث عنهم ولكن كان علي أن أغادر إلى ارتباطات أخرى في ذلك اليوم. عرضوا السماح لي بالاحتفاظ بالسيارة في يوم آخر أثناء بحثهم عن مفاتيحي.

تلقيت مكالمة هاتفية في ذلك المساء تفيد بأنه لا يمكن تحديد موقع مفاتيحي وأنه يجب صنع مجموعة أخرى. كانوا يتصلون مرة أخرى بمجرد أن تصبح المفاتيح جاهزة ولكن الأمر سيستغرق بعض الوقت. بعد بضع ساعات ، تم تلقي مكالمة هاتفية أخرى تفيد بأن المفاتيح قد اكتملت ويمكنني الحضور في اليوم التالي لاستلام سيارتي الأصلية.

في صباح اليوم التالي (الجمعة) ذهبت لأخذ سيارتي. تبين أنهم وجدوا مفاتيحي ... في سيارة أخرى على الأرض. لكن هذه المفاتيح لم تعد تعمل لأنه كان لا بد من إعادة برمجة الكمبيوتر لتتناسب مع سلسلة المفاتيح الجديدة التي تم تصنيعها. نقلت جميع أشيائي إلى سيارتي الأصلية (التي كانت لا تزال تعمل) وغادرت. بعد بضع دقائق من وصولي إلى المنزل ، اضطررت إلى المغادرة مرة أخرى. أخذ المفاتيح الجديدة إلى سيارتي لبدء تشغيلها ولن يقوموا حتى بتشغيل الإشعال. حركت عجلة القيادة ، وضغطت على الفرامل ، كل الأشياء التي تفعلها عادة عندما لا يدور المفتاح ولا يزال بدون حركة. جربت هذا عدة مرات على مدار اليوم دون أي حركة في المفتاح. اتصلت بهم مرة أخرى وقيل لي إنني بحاجة إلى التحدث مع مدير مبيعات ... الذي لم يكن متاحًا. سألوني إذا كان بإمكاني إعادة السيارة فقط ويمكنهم قطع مفتاح آخر. سألت كيف يقترحون أن أحضر السيارة عندما لم أتمكن من تشغيلها في المقام الأول. الرد: "لا أعرف. عليك التحدث مع ****." وأغلق الهاتف.

في هذه المرحلة ، ما زلت أنتظر مكالمة. لقد مرت 40 دقيقة وتغلق في غضون 25 دقيقة. ربما تكون هذه هي العملية الأكثر ظلًا التي رأيتها على الإطلاق فيما يتعلق بوكالات بيع السيارات. هناك الكثير من تجار Toyota الآخرين في منطقة تامبا. من الأفضل أن تجد واحدًا منهم بدلاً من هذا المكان.

خدمة رائعة اشتريت سيارة من هنا بتاريخ 23/11/2019 وكانت لدي خدمة رائعة. تواصل رائع وخدمة عملاء رائعة. لقد كان من دواعي سروري العمل مع ماريك نوفاك وكان مذهلاً. جعلني أشعر وكأنني شخص وشخص ما مثل الأسرة. كان الموظفون في قسم التمويل والتأمين رائعين أيضًا. حتى عرضت لي ولعائلتي قسيمة مجانية لتناول وجبة.

كان ماريك رائعًا أيضًا مع حسن الخلق والشخصية. أوصي ماريك والموظفين لأي شخص يتطلع إلى شراء سيارة. منذ اللحظة الأولى عرفت أن ماريك كان رجلاً رائعًا ، لقد تحدث البولندية وتعرفت عليه بشكل أفضل. غادرت مع كورولا 2020 ، وحصلت على صفقة مذهلة ، وكونت صداقة جديدة أيضًا سيعود ويوصي بهذا المكان للآخرين. مواكبة العمل الجيد.

كانت التجربة في Toyota of Tampa Bay رائعة! اهتم بي كل من فريق المبيعات وفريق الشؤون المالية. لقد تمكنوا من وصولي إلى سيارة مستعملة جيدة بالسعر الذي أحتاجه. إذا كنت تبحث عن سيارة في السوق ، فتحقق منها بالتأكيد! أيضا ، كان مستشار المبيعات الخاص بي غابرييل رائعًا !!!

من هنا أخرجت سيارتي من مسافة 0 ميل بدون أوراق ، فقط خطاف جيد 9 طحن

أشعر بخيبة أمل كبيرة بعد أن اشتريت سيارتي هناك. ليست هي نفسها بعد الشراء ؛ نفد صبرًا معي وعدم الرد على مكالماتي بعد الآن ، لكن لديهم بعض الأشخاص الطيبين هناك ، ولهذا السبب أعطي 3 نجوم.

خدمة عملاء ممتازة ، ماندي ، أنت محترف جدًا ، شكرًا جزيلاً لك !!!

كان سامي مندوب مبيعاتنا وكان أحد أكثر الأشخاص المحترفين الذين قابلتهم على الإطلاق. عملت مع خطيبي لإيجاد السيارة والسعر المثاليين. سامي لا يلعب الألعاب وهو مستقيم للأمام. تجربة رائعة!

إنه لمن دواعي سروري أن أتفاوض مع محترف مثل آلان برودسكي. هذه هي السيارة الثانية التي نشتريها منه وكانت دائمًا تجربة جيدة.

اتصلت اليوم لأطلب التحدث إلى مكتب الشؤون المالية ، حيث نقلني مندوب مبيعات إلى موظفة الاستقبال ، تم تعليق استقبالهم لمدة 11 دقيقة ثم عادت وسألتني لماذا أريد التحدث إلى قسم المالية الذي حاولت أن أشرح لها أردت معرفة البنوك التي يستخدمونها ، استدارت تخبرني أنني بحاجة للتحدث إلى مندوب مبيعات أخبرتها أنني تحدثت مع نفسها ثم ذهبت لتخبرني جيدًا لماذا لا تخبرني ما هو البنك الذي تستخدمه وقد أبني وأخبرك وأخبرت جيدًا أنني أريد شراء سيارة وكانت مفيدة جدًا وغير مفيدة لذا أغلقت الخط

انتقلت للتو إلى تامبا وأخذت سيارتي للخدمة وكان جيف متعاونًا وودودًا للغاية. كانت منطقة الأطفال ومسرح السينما في الطابق الثاني مريحة للغاية لدرجة أنني نسيت حتى أنني كنت أقوم بخدمة سيارتي ، فكل شخص لديه موقف إيجابي لدرجة أنني أخطط للحصول على سيارة جديدة منهم قريبًا. شكرا جيف لمساعدتكم المهنية.

هذه هي المرة الثانية التي أشتري فيها سيارة من Toyota في خليج تامبا. يعاملونك كعائلة ويجعلون التجربة بأكملها سهلة للغاية. تأكد من رؤية مارك كافيانو وفريدي.

كانت تجربتي مذهلة للغاية !! كنت مقلوبًا على سيارتي ولم أكن أعتقد أنني سأكون قادرًا على الحصول على سيارة جديدة ، لكن كودي بي كانت مشجعة وواثقة بشأن وجودي في سيارة جديدة في نفس اليوم! لقد فعل ذلك بالضبط

- تم تحديث المراجعة -
واجهت مشكلة مع حصيرة الأرضية والمستندات (انظر أدناه). بعد فترة وجيزة ، قام جريج ويلارد بحل هذه المسألة في الوقت المناسب. تم شحن فرش الأرضية طوال الليل وحصلت على المستندات في اليوم التالي. لم يكن هناك سوى حصيرة أرضية واحدة مفقودة لكنه أرسل جميع الحصائر الأربعة لإرضائنا. كان هناك بعض المتاعب لكني سعيد للغاية الآن.

- المراجعة السابقة -
كان لطيفًا حتى اشتريت السيارة. ولكن بمجرد تسليم السيارة. لم يكن مندوب المبيعات مستجيبًا. كنت أشتري السيارة من خارج الولاية وعندما حصلت عليها ، كان هناك سجادة أرضية مفقودة لجهة الراكب الأمامي فقط. بمجرد حصولي على السيارة ، التقطت الصورة وأرسلها إليهم. قال مندوب المبيعات إنها ستعمل على ذلك ولكنني لم أحصل على أي إجابة بعد ذلك. لقد قمت بإرسال رسائل نصية عدة مرات ، واتصلت بمدير المبيعات ، واتصلت به ، لكنه لم يرد الهاتف. كما أنني لم أحصل على نسخ الوثيقة التي وقعت عليها ، ولهذا السبب لا يمكنني تأمين السيارة. لقد مرت أسابيع الآن. دعني أحمل المستندات الخاصة بي حتى أتمكن من التأمين على السيارة. خدمة رهيبة.

كنت سعيدًا للغاية بالخدمة التي تلقيتها مؤخرًا في Toyota of Tampa Bay. لقد جئت بدون موعد وتمكنت من الاعتناء بي على الفور. يجب أن أقول إن Delbert وأمين الصندوق الخاص بي ماديسون جعل تجربتي تجربة لا تنسى. كلاهما كانا مفيدين للغاية ، أي سؤال كان لديهما كانا قادرين على مساعدتي وتعليمي. لقد كان كلاهما لطيفًا للغاية ، وقد بذلوا قصارى جهدهم لمساعدتي. يمكنك أن تقول لهم أنهم يحبون ما يفعلونه حقًا. بالتأكيد سأعود للخدمة التالية ، حيث أوصى كلاهما بإطار زمني لزيارتي القادمة.

مكان جميل لأخذ سيارتك ، فهم يتعاملون مع مشكلتك بيدين !!

لقد كنت سعيدًا جدًا بتجربتي في تويوتا في تامبا باي.
إنهم يبذلون قصارى جهدهم حقًا لتقديم خدمة رائعة لك. اقدر هذا فعلا
مدى سرعة الدخول والخروج لمكالمات خدمتي من أجل بريوس الخامس الجديد.

بالحديث عن سيارتي الجديدة بريوس الخامس .... أحب سيارتي الجديدة والمال الذي أدخره من الوقود.
اعتقدت أنني سأفتقد شاحنتي الصغيرة ولكن بصراحة لم أفوتها لثانية واحدة.

بدءًا من Alan Brodsky ، كانت تجربة الشراء لدينا أكبر بكثير من أي شيء مررنا به. نشتري السيارات منذ أكثر من 20 عامًا وفي كل مرة نقوم فيها بتقييم التجربة بأكملها ويسعدنا أن نلتقي بكل موظف ومدير تمكنا من مقابلته. لقد حصلنا بالضبط على السيارة التي أردناها وكان السعر أكثر من عادل. إذا كنت بحاجة إلى بدء تشغيل السيارة من Toyota of Tampa Bay. لن تخيب أملك.

ممتاز في جميع النواحي. في قسم المبيعات ، كان السيد نيلسون توريس محترفًا ومتعاونًا للغاية. أيضا كل المديرين. أوصي تمامًا بتويوتا في خليج تامبا.

سأكون صريحًا جدًا وصادقًا معك! عندما أتيت لتقديم استقالتي المزعومة وإعادة تأريخ الأوراق معك الليلة الماضية لشراء 2017
تويوتا كامري ذهبت إلى مكتب الخدمة وأخبرتها لماذا كنت هناك وأخبرتني أنك غادرت اليوم. أخبرتها أنني كنت ألتقي بك ، ثم تحدثت مع شخص ما عبر الهاتف وأخبرتني أنك ستعود بعد 5 دقائق حيث كنت قد غادرت لتناول العشاء. وبينما كنت أنتظر وانتظرت وانتظرت ، جاءني رجل وجلسني ليقول إن عليّ إعادة السيارة الجديدة واستعادة سيارتي القديمة. لقد كنت غاضبًا لأنك قمت بتضليلي أنني بحاجة إلى تقديم استقالتي من الأوراق وكذبت لأنك لم تكن هناك بعد كل شيء. عندما اشتريت جميع الأوراق الخاصة بالسيارة ووقعت عليها وتمت الموافقة عليها من قبل بنكين مختلفين ، قيل لي إنني نسيت أن لديك إفلاس (الفصل 13) وعلينا الحصول على موافقة أولاً من الوصي. أن بإمكاني انتظار الموافقة وقيل لي أن أمضي قدمًا وأخذ السيارة سيكون كل شيء على ما يرام. كنت في الواقع هناك من أجل تغيير الزيت وأعمال الضمان على راف 4 الخاص بي عندما ذهبت أنظر إلى السيارات وبدأت في التحدث إلى بائع ، كنت صريحًا جدًا وأخبرته عن الفصل 13 ، قيل لي لا مشكلة. جلست هناك لمدة 5 ساعات من أجل ماذا ؟؟؟؟؟؟

كانت هذه التجربة مع تامبا تويوتا مهينة للغاية ومفجعة للقلب. لا أقدر أن كذب علي ، وإذا كانت هذه هي ممارسة الموظفين في هذه الوكالة مع عملائهم ، فحينئذٍ عار عليكم جميعًا. لا أحد يعرف بالضبط ما سيقول لي إلا آسف وبارك الله وأنا خرجت من الباب. لم يتسبب لي هذا البيع سوى في حزني على تغيير التأمين الخاص بي مرتين موضحًا سبب اضطراري لإجراء التغيير والتسبب في عمل إضافي لوكيل التأمين الخاص بي. السؤال الأكبر في كل هذا هو لماذا لم تخبرني بالحقيقة أصلاً؟ ربما كنت سأكون مستاء لكني كنت سأستثني ذلك. لا أقوم باستثناء هذا ، لم أنتهي من هذا ولن أشتري أبدًا سيارة أخرى من تامبا تويوتا أو أي وكيل تويوتا بسبب هذه التجربة المروعة. أعلم أن هذا لم يكن من عمل شخص واحد فقط ، بل كان في الواقع العديد منكم. لذلك آمل أن يبارككم الله جميعًا بنفس المجاملة والصدق التي منحتها لي جميعًا. أشكرك على إهدار وقتي كله ، شكرًا لك على كل خيبة أملي ، شكرًا لك على التسبب في حزن ابني البالغ من العمر 11 عامًا الذي أحب السيارة الجديدة ، وأشكرك على إفسادك لي! أتمنى لك يومًا سعيدًا كما أعلم أنه سيكون هناك شيء أفضل لي!

لا يوجد نجم على هذه الأرض سأعطيهم لعملهم أو خدمتهم!

في يوم السبت 26 أبريل ، قمت بزيارة شركة Toyota of Tampa Bay في Fletcher Ave. لقد زرت الوكيل لأنني بحثت بالفعل على الإنترنت وعلمت أن الوكيل لديه السيارة التي كنت أبحث عنها. عندما توقفت عن العمل لأول مرة ، استقبلني الزميل كالمعتاد ولكن بعد أن نظرت إلى السيارة التي كنت مهتمًا بها ، اضطررت إلى البحث عن شريك والاستفسار عن اختبار قيادة السيارة. ضحك الزميل وقال لي أن أدخل. اعتقدت أن هذا كان غريبًا لأنني اشتريت سيارة جديدة في كل عام من السنوات الثلاث الماضية ولم أجرب هذا من قبل ولم أجربه في أي مكان آخر زرته في نفس اليوم. بدأ الزميل في الاستفسار عن نواياي وتاريخي المالي على الرغم من أنني أبلغت الزميل بأنني قد تمت الموافقة بالفعل من قبل البنك الذي أتعامل معه ولدي حوالة بنكية في متناول اليد. أخيرًا أمسك الزميل بمفاتيح السيارة وأخذني إلى الخارج لكنه قال لي أن أصعد إلى جانب الركاب. (مرة أخرى لم أختبر هذا من قبل) ثم قاد الزميل السيارة حول الزاوية وأوضح لي أنه نظرًا لأنني كنت شابًا أسود اللون ، كانت "الإدارة" متشككة جدًا في نوايا الشباب السود وكان عليه التأكد من ذهابي لشراء سيارة وليس جولة في السيارة. أخبرني الزميل بعد ذلك أنه كان يحاول ضمان نفسي وأنه لم يقع في أي مشكلة. عدة مرات ذكر أن الإدارة كانت تراقب. توقف الشريك وسمح لي بقيادة السيارة حرفياً على مسافة أقل من 0.25 ميلاً حول مبنى سكني صغير للغاية. لم أشعر أبدًا بالاشمئزاز في حياتي أو شعرت بالدونية أو عدم التوافق ، كانت هذه تجربة مروعة آمل أن أعرف أنه يجب أن يمر بها. لن أنفق أبدًا دولارًا واحدًا في هذه الوكالة أو أي وكالة مرتبطة بها. سأحرص على مشاركة تجربتي مع كل شخص أعرفه. في عام 2014 ، كان من المحزن جدًا أن يستمر هذا الأمر. بينما أنا شاب أمريكي من أصل أفريقي أذهب إلى العمل كل يوم مثل أي شخص آخر. لقد تخرجت من جامعة من الدرجة الأولى وأعمل في المستوى الإداري لشركة Blue Chip التي لا تدفع لي جيدًا فحسب ، بل تدفع أيضًا فاتورة سيارتي الشهرية نظرًا لمقدار القيادة الذي أقوم به ، ودرجة الائتمان الخاصة بي في أعلى 700 ولكن بسبب من لون بشرتي ، لم يرغب الزملاء في Toyota of Tampa Bay في مساعدتي أو منحني فرصة لشراء سيارة. عار عليهم ، آمل أن توفر هذه الرسالة الإلكترونية حوارًا لإحداث تغيير حتى لا يضطر أي شخص آخر إلى تجربة الألم الذي شعرت به.

ذهبت إلى هناك للبحث عن بعض الخيارات لسيارة جديدة ، كان سانتياغو أوروزكو أول شخص اقترب مني وعاملني كما لو كانت عائلة.
تعجبني حقًا خدمة العملاء التي تم تقديمها ، وبفضل هذه المساعدة تمكنت من الحصول على تويوتا كامري 2020 الجديدة !! مع دفعات كبيرة

تمكنت من الحصول على نفس اليوم في الصباح ، واضطررت إلى إحضار طفلي البالغ من العمر عامين معي ، كان مستشار الخدمة تيري جيدًا ، وكان قادرًا على إدخالي وخروجي خلال ما يزيد قليلاً عن ساعة. تغيير الزيت ودوران الإطارات. موصى بة بشدة!

كان مستشار الخدمة Dilbert مفيدًا جدًا في مكالمتي. المشكلة الوحيدة التي واجهتها كانت في الانتظار لفترة طويلة

كانت الخدمة ممتازة والمعاملة كانت نفسها ... السيد خوان لوبيز والسيد كيفن زاباتا وسامي هوانا. أعطي علامات الترقيم 10. شكرًا على الإطلاق TOYOTA BAY

سيدة شابة حلوة لطيفة جدا. يسعدني دائمًا التواجد في وكالة تويوتا هذه

أذهب هنا لخدمة جيدة لسيارتي بريوس ج. إنهم يحتفظون بسجلات جيدة وليسوا انتهازيين.

أود أن أوصي بـ Josh Fuller لتلبية احتياجات خدمة Toyota الخاصة بك.

حقا ودية ومفيدة للغاية ومتجر واحد. لقد حصلوا على ما تحتاجه!

فريق عمل ودود ، منشأة رائعة ، لكن الأمر يستغرق حوالي 2.5-3 ساعات لتغيير الزيت.

اشترى سيارة من Andrei Ryhhel ، وكان رائعًا. كنت أتوقع الأسوأ وحصلت على الأفضل ، على دراية كبيرة وبدون ضغوط. أفضل تجربة سيارة مررت بها على الإطلاق. سأحصل على سيارة أخرى لابنتي وسأستخدم وكيلك وسيستخدم أندريه للمضي قدمًا.

خدمة رائعة. ابحث عن أحمد الذي قابلته في المبيعات - رجل طيب.

لقد قمت بتبديل سيارة Camry مقابل Corolla Eco عندما أحضرت Camry لخدمة الصيانة التي تبلغ 60.000 ميل في ديسمبر 2015.
باختصار ، أود أن أقول إنني تلقيت خدمة ممتازة بشكل عام من جميع الإدارات والموظفين. هذا يتوافق مع خدمات الصيانة وعمل الجسم التي حصلت عليها مع هذه الوكالة على مر السنين. أوصي بهذه الصفقة. لقد اختبرت أن هناك فرقًا كبيرًا بين هذه الوكالة وبعضها الآخر. باختصار ، كل شخص في كل قسم شارك في صيانة سيارتي القديمة وأنا أقود سيارتي الجديدة في نفس اليوم قام بدوره بامتياز ، مما يمكنني تمييزه. أعتقد أن جميع الأشخاص المعنيين قاموا بعمل جيد حقًا لجعل هذه الصفقة تعمل وتعمل بسرعة. إذا كنت ترغب في شراء سيارة تويوتا ، أقترح الذهاب إلى هنا. كنت أرغب في الحصول على دفعة شهرية أقل وضمان شركة لست مضطرًا لدفع ثمنه للتمديد هذا الشهر ، ولكن ما أملكه هو سيارة اقتصادية وموثوقة وستتم تغطية كل شيء لذلك سيكون هناك لا توجد مصاريف مفاجئة من جيبي. حتى أن هناك برنامجًا يضمن العثور على سيارتي ، في حالة سرقتها ، في غضون 20 دقيقة أو دفع ثمن السيارة! لقد ذهبت إلى هنا عدة مرات لإجراء فحوصات الصيانة أو أعمال الهيكل (خدوش ممتص الصدمات) ولدي دائمًا تجربة ممتعة هنا.
مندوب المبيعات الذي جعلني تتدحرج مع تبادل السيارات هو أحمد من القاهرة. كان مدير مبيعات السيارات المستعملة محمد علي (المعروف أيضًا باسم "مايك"). كان المديرون الماليون هم روبرت تورانو ومشرفه السيد فرير على ما أعتقد. أعتذر إذا أخطأت في كتابة اسم أي شخص. كان مندوب الخدمة والسيدة التي سلمتني مفاتيح سيارتي المستعملة الجديدة ممتعة للغاية.

كانت براندي بارنيت جيدة جدًا بالنسبة لي ، كنت متوترة بشأن الحصول على مندوب مبيعات انتهازي لكنها لم تكن كذلك على الإطلاق ، فقد أمضت وقتها في الاستماع إلى احتياجاتي وجعلني في شيء كنت أشعر بالراحة تجاهه. أحب سيارتي وكانت تجربة مدهشة.

Brooke سيارتي في محاذاة العجلات والتفتيش ، أخبروني أن كل شيء على ما يرام مع السيارة ولم يكن الأمر كذلك ، وكلفوني 90 دولارًا مقابل محاذاة العجلات ولم يفعلوا أي شيء على الإطلاق وعندما سألتهم ما هي المشكلة قالوا لي كنت بحاجة لتغيير المحور الخلفي ولكن ما زلت مشحونًا. بالتأكيد لن أوصي بهذا المكان لأي شخص يكون على علم

خدمة رائعة دائمًا @ Toyota of Tampa Bay. لقد اشتريت سيارتي منهم وأحب مدى سهولة الحصول على موعد خدمة وكيف يخرجونني بسرعة. عادةً ما أنتظر حتى تنتهي سيارتي ولا ينتظر طويلاً أبدًا. بار مناسب للوجبات الخفيفة بنظام الدفع الفوري وقهوة مجانية رائعة

لقد ساعدنا دينو في تلبية جميع احتياجاتنا ، ولم يفلت منا حتى أنه ضغط نيابة عنا! أنا بالتأكيد أحب سيارتي تويوتا كورولا الجديدة وأنا سعيد جدًا أن دينو ساعدني في العثور عليها. كان مثل هذه نعمة.

جعل إدوين أندينو ابنتي تجربة شراء السيارة الأولى تجربة إيجابية. أجاب على جميع أسئلتنا ، وقدم معلومات ولم يضغط علينا من أجل البيع. أنصحك بإلقاء نظرة على Toyota of Tampa Bay إذا كنت في السوق لشراء سيارة جديدة أو مستعملة.

لقد اشتريت للتو سيارتي الثالثة من تويوتا في خليج تامبا في لي أكثر من عام. عملت مع ثلاثة مندوبين مبيعات مختلفين ومدير مبيعات رائع. تم التفاوض حقًا على كل سيارة من بريوس 2015 حتى تاكوما 2017 من قبل الأشخاص في تويوتا في صفقة شراء رائعة بالنسبة لي. جون هو الآن مدير السيارات المستعملة وكان بوب ك. آخر مندوب مبيعات لي. تلميح: عندما تذهب اسأل عن مارتن كوهلر مدير مبيعات السيارات الجديدة وأخبره أنني أرسلت لك.

لقد أحضرت toyoya الجديدة مرتين لصيانة الضمان وشوهدت المرتين على الفور. لديهم غرفة أفلام كبيرة ومساحة خاصة للترفيه عن الأطفال.

كانت هذه أفضل عملية شراء لسيارة جديدة قمت بها على الإطلاق. لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى شركة Toyota of Tampa Bay وأبلغت عما كنت على استعداد لدفعه مقابل سيارة بريوس 3. في غضون خمس دقائق ، تلقيت مكالمة هاتفية من توم جونز ، مندوب مبيعات لدى Toyota of Tampa Bay يقبل عرضي. أخبرني أن لديهم طائرتان بريوس 3 على قطعة الأرض ودعاني إلى النزول لتفقدهما. حذرته من أنني لا أريد إضاعة الوقت ، وأن عرضي كان حازمًا. أكد لي أن السعر الذي اتفقنا عليه كان سعرًا خارجيًا. انزلنا أنا وزوجتي وتفحصنا السيارة وقمنا بالشراء. لم تكن هناك لعبة ، ولا تكاليف خفية ، ولا ضغط من توم جونز ، فقط تفاعل احترافي للغاية. عندما شرحت أنني بحاجة إلى تقديم الرعاية في ولاية أخرى ، كان الموظفون في Toyota of Tampa Bay يعرفون تمامًا كيفية التعامل مع النشاط بين الولايات. كنت أنوي الدفع نقدًا للسيارة ، ولكن مرة أخرى أبلغني الموظفون أن لدي خيار التمويل بدون فائدة من خلال Toyota. بعد أن تم توجيهي بالكامل نحو السيارة وقدرتها على الإنترنت من قبل توم جونز ، انطلقت بدون دفع أي شيء ، وتمويل بدون فوائد لمدة ثلاث سنوات ، ومشاعر إيجابية للغاية حول التفاعل بأكمله. سأنتقل بالتأكيد إلى Toyota of Tampa Bay لشراء سيارتي التالية. لقد وجدت أخيرًا تاجرًا لا يجعل شراء سيارة محنة.

لقد أعطيت نجمة واحدة فقط لإعلامك بأن هذه الشركة مليئة بدرجة البكالوريوس ، وكان لدي أسوأ تجربة مع هذا المكان. مجرد سخيفة بمفردي لن أتعامل مع هذا المكان. ذهبت ذهابًا وإيابًا مع مندوب المبيعات جوش للوصول إلى هناك وكل الأكاذيب والأكاذيب والأكاذيب فوق ذلك أرسل شخصًا آخر كان مشغولًا جدًا كما قال. نظريتي كان يعلم أنه يطعمني بكالوريوس. كنت هناك مع أطفالي حتى وقت متأخر من الليل قادمًا على طول الطريق من سانت بطرسبرغ فلوريدا. كان يجب أن أجري بحثي وذهبت للتو إلى كليرووتر تويوتا ، لكن أختي في القانون كانت لديها تجربة أفضل مع سالمانس اسم راؤول ، ولذا فقد ذهبت إليها أبدًا مرة أخرى. ثم بدأت ملحمة rje لقد قمت بالتداول في المتجر وتم سحبها إلي مرة أخرى. وصلت شركة القطر إلى هناك ولم يتمكنوا من العثور على سيارتي. لقد تبددت مع Toyota of Tampa Bay ، تجربة مروعة للغاية مع هؤلاء الأشخاص.

حظيت بتجربة رائعة مع الموظفين في Toyota of Tampa Bay. لقد عوملت أنا وابني مثل الأسرة حيث اشتريت سيارة مستعملة من المنشأة. شكرًا لك Ty و JP على إتمام الصفقة وعلى وقتك وطاقتك الممتازة. أيضا ، السيارة مذهلة.

كنا في يوم الأحد 11/21/20 اختبارًا لقيادة مركبتين تم تحديدهما على واحدة ولن يخبرنا مندوب المبيعات بالسعر الذي كان عليه في 2012 لانهائي q37. تم إخبارنا أخيرًا بـ 16000 وابتعدنا كثيرًا عن تلك السيارة. ثم ذهبت لاحقًا إلى هناك على موقع الويب وكانوا يطلبون 13000 على الموقع .. إنهم محتالون والسعر الآن 12400. إذا ذهبت هنا تحقق من أسعار الويب أولاً. حاولت الحصول على 3000. دولارات إضافية خارج الولايات المتحدة. إذا اتصلت لتسأل عن أجوبة المدير ، فلا أحد يجيب فقط على الحلقات وترك زوجي رسالة ، فلا يزال لا أحد قد عاد .. خدمة رهيبة وأكاذيب ...

أنا سعيد للغاية لأنني ذهبت إلى تويوتا تامبا باي !!! ساعدني إدوين أندينو وألان برودسكي في الحصول على تاكوما اللطيفة وكانت تجربة رائعة. لقد باعوني الشاحنة التي أريدها بدون أساليب بيع دافعة مثل المزيد من الأجراس والصفارات أو الشاحنات الكبيرة. أوصي بالذهاب لرؤيتهم في المرة القادمة التي تبحث فيها عن شراء سيارة ، وسوف تغادر سعيدًا.

خدمة رائعة. مرفق لطيف للغاية. الرجال رائعون ينظرون إلى الحلوى سأعود. شكرا ماندي والفريق

ذهبت إلى خليج تويوتا تامبا في فليتشر وساعدني سانتياغو أوروزكو في شرائي لسيارة كامري 2018. لقد كان مذهلاً. شخص عظيم بشكل عام. أنا مغرم بسيارتي

خدمة رائعة على سيارتي. أحب نظام القبول / الرفض الجديد عبر النص. فائقة الكفاءة وسهلة الرد على أفراد الخدمة. كان وقت الانتظار كثيرًا ولكن سيارتي بدت جيدة وقادت السيارة بشكل رائع عندما تلقيتها. أعتقد أننا يجب أن نحصل على "Early Bird Special Special" حول تغييرات الزيت على مدار السنة! بفضل تويوتا تامبا باي

لقد ضاع جيمس على الأجزاء. لست متأكدا كيف حصل على الوظيفة. إنه لا يعرف الأجزاء ولا يعرف كيف يقرأ المخططات للأجزاء التي تبحث عنها ، بالإضافة إلى ادعاء أنها كانت قريبة وظهرت قبل الساعة 7 مساءً وهو الوقت الذي يتم فيه إغلاق قسم الأجزاء ورفض المساعدة. يرجى من شركة تويوتا الحصول على ممثلين ليسوا كسولين ، وهذا سيء حقًا عندما لا يقدر الناس أو يظهروا قلقهم تجاه عملائك. 0/5 بالنسبة لي

كانت ايمي في الخدمة رائعة للتعامل معها. مهني ومهذب.

لقد اشتريت للتو سيارة من سانت تويوتا في تامبا باي ، وكان ماثيو لونجفيلو بائعًا لي وكان رائعًا! ربما يكون أحد أجمل اللاعبين الذين ستلتقي بهم على الإطلاق! لقد فعل كل شيء للعمل معي وتأكد من أن كل شيء يسير بسلاسة! بالتأكيد سيوصي!

لقد اشتريت للتو سيارة كورولا وكان بائع سيارات Xavier Pesantes رائعًا. لقد أخذ وقته ليطلعنا على المكان ، وأجاب على أي أسئلة لدينا ، وجعلنا نشعر بالترحيب والراحة. كانت التجربة في تويوتا خليج تامبا ممتعة للغاية ، وكان الموظفون رائعين !!

كان من السهل جدًا تحديد موعد حيث قمت بترتيب استلام سيارتي من المرآب الخاص بي وصيانتها ثم إعادتها إلي دون القلق من الجلوس في غرفة انتظار عامة أعتقد أنني سأقدم الخدمة بهذه الطريقة إلى الأبد بعد ذلك.

تواصلت مع المدير العام السيد مارك شولز هذا الصباح بشأن التجربة التي مررت بها. قال إنه سيهتم بالموقف وذهب إلى أبعد من ذلك للتأكد من أنه سيتم حلها. هذا هو بالضبط ما كنت أتوقعه من تويوتا تامبا باي في المقام الأول. لقد تلقيت استجابة إيجابية كبيرة من جنرال موتورز وكما هو الحال دائمًا فإن مندوب المبيعات الخاص بي السيد مارك كافيانو رجل رائع يتمتع بخبرة في خدمة العملاء ومعرفة مهنية.

كان أبي عبد الله بائعًا مفيدًا جدًا لي. جعلت تجربة الشراء رائعة. أوصي به بشدة لأي شخص يريد أن يشعر بأن اختياراته وقراراته مهمة.

حصلت على أفضل تجربة اليوم في Toyota of Tampa Bay. كان آلان برودسكي وبودي بيرساك أفضل مندوبي المبيعات على الإطلاق! لقد حققوا ذلك وذهبت إلى المنزل بسيارة جديدة. لقد قضيت أيضًا وقتًا رائعًا مع الجميع اليوم. الكثير من الضحك. شكرا جزيلا. أحب سيارتي!

فريق العمل ودود إلى حد ما. وكانت تجربة المبيعات على ما يرام

لم تكن لدي تجربة جيدة في محاولة التحدث إلى هذا الوكيل حول الحصول على سيارة منهم. كان موظف المبيعات الذي تحدثت إليه بالكاد على استعداد للعمل معي في وضعي وأهدر وقتي إلى حد كبير. لا أوصي بهم للأشخاص الذين يبحثون عن سيارة.

تعديل:

أود أيضًا أن أضيف أنني عندما اشتكيت من هذا ، تعرضت للهجوم من قبل الأشخاص في قسم المبيعات عبر الإنترنت. خدمة العملاء غير المهنية تماما ووقح!

لن أتسوق هنا أو أوصي به لأي شخص.

تجربة مروعة. اتصلت بالوكيل قبل أن أقوم بالسيارة لمدة 45 دقيقة. هل تطبيق الائتمان وكل شيء. قيل لي إنه يمكنني ركوب سيارة جديدة تحتاج فقط إلى النزول. حصلت عليها وانتظرت لمدة ساعة قبل أن تخبرني عن أي شيء يمكنهم تقديمه لي في هذا الوقت .. كان يجب أن تخبرني بذلك قبل الذهاب. إجمالي مضيعة للوقت