Younger AutoGroup- Toyota/Scion/Mitsubishi/Mercedes-Benz/Nissan مراجعة

نوصي بشدة بزيارة Brian Fearnow للحصول على تجربة شراء سيارة استثنائية. كلاهما على دراية بجميع المركبات الجديدة والمستعملة في الكثير ، إلى جانب خدمة عملاء رائعة. لا يمكن أن يكون أسعد!

كان لويس والموظفون رائعين للعمل معهم ومعقولون للغاية. أود بالتأكيد أن أوصي بهذا البيع للآخرين.

كان أشلي بائع سيارات رائعًا وأنيقًا. كنت أشتري سيارتي الأولى بمفردي وشرحت لي العملية الكاملة للحصول على الموافقة للحصول على قرض وتأمين وكيفية الحصول على أرخص المدفوعات! لقد كانت صبورة للغاية عندما كنت أحاول الاختيار بين 3 سيارات وساعدتني حتى من خلال شرح الميزات التي تتمتع بها كل سيارة! بشكل عام ، لقد استمتعت بتجربتي معها. لقد شعرت حقًا أنها متحمسة لعملها وتريد أن تبيع لك سيارة ستحبها. إذا لم تجد سيارة تريدها ، فهي لا تضغط عليك لشراء واحدة على أي حال ، فهي داعمة للغاية ومتفهمة خلال العملية برمتها. أنا أوصي بها بشدة لأي شخص. بصدق ، تستحق ترقية أو علاوة لأنها متميزة. شكرا جزيلا اشلي لك! هيا ، أنت الأفضل! أوه ، وأنا أحب السيارة التي بعتها لي!

لم أكن أنا وزوجي نبحث عن سيارة أخرى في ذلك الوقت ، لكننا كنا نتطلع لمعرفة ما هو موجود هناك. رأى زوجي سيارة وطلب مني إلقاء نظرة عليها ومنخفضة وها قد اشتريناها. انا احب السيارة! كانت الخدمة رائعة! لم نتمكن من الحصول على تجربة أفضل في ذلك اليوم. في بعض الأحيان عندما تشتري شيئًا ما على قطع الغيار في اللحظة التي تندم عليها لاحقًا ولكن ليس هذه المرة! نحن نحبه ونشكرك جزيل الشكر تيم! أعرف من أين سنشتري سيارتنا القادمة!

لقد عوملت باحترام تم الرد على جميع أسئلتي وشرحوا كل شيء. كانت هذه مجموعة رائعة من الناس وتجربة رائعة. أريد فقط أن أقول شكرا جزيلا لك. أود أن أوصي بك للجميع.

كانت مارا الأفضل !!! لقد جعلتني هي والفريق المالي في وضع مربّع للتداول في سيارتين على سيارتي Camry وذهبت بعيدًا للتأكد من أنني كنت داخل وخارج وأنا في طريقي إلى العمل! قامت Tracey في الخدمة بنقل جميع أشيائي من كلتا السيارتين إلى سيارتي الجديدة أثناء الانتهاء من الأعمال الورقية. أي شخص أعلم أنه سيحصل على سيارة تويوتا سيصبح أصغر سنًا إذا اضطررت لقيادتها هناك بنفسي !!! (أعيش أكثر من ساعة ونصف!)

لقد استبدلت في نموذج صالة العرض الرهيب الخاص بي من أجل التركيز على سيارة تويوتا كورولا جديدة تمامًا مع الكثير من الميزات. ثم تحدثت مع زوجي ليقوم باستبدال سيارته فورد بسيارة جيب رانجلر مستعملة! لقد ساعدني الرجال هنا في الحصول على معدلات يمكنني تحملها وجعلوا تسديد قرضي الأول أقل إيلامًا بكثير ويستحق الكثير من العناء. سوف آتي إلى هنا إلى الأبد فقط لشراء السيارات في المستقبل وأوصي أي شخص آخر أن يفعل الشيء نفسه. بينما كسرت سيارتي أجزائها البلاستيكية لمدة 7 أشهر ، لا تزال تويوتا الخاصة بي قوية. أفضل تجربة شراء سيارة على الإطلاق.

كنت قد استفسرت عن 2014 تندرا 1794 في الصباح الباكر وقمت بإعداد موعد لرؤية السيارة في الساعة 1:00 مساءً. بعد لقائه مع البائع ، كان عليه أن يستقل شاحنة ويعلمني أنهم لم يتمكنوا من تنظيفها بعد. التندرا كان لها انبعاج خلف باب الركاب الخلفي الذي كان صدئا. كانت الإطارات سيئة للغاية لدرجة أنها لن تجتاز التفتيش. بدا الطلاء محبوبًا لأنه لم يتم تشمعه أبدًا. سأكون محرجًا عندما أعرض شاحنة على تاجر بالحالة التي كانت عليها. تجربة مخيبة للآمال للغاية. سكوت

خدمة شاملة ممتازة ، من البداية إلى النهاية. أوصي بشدة بمركز اصطدام تويوتا الأصغر.

كانت مارا مايرز سريعة حقًا في فهم ما كنت أبحث عنه وكيفية مساعدتي في الشعور بالراحة عند الشراء. واحدة من أفضل تجارب شراء السيارات التي مررت بها على الإطلاق.

فريق عمل ودود ومهذب. تجربة غير مؤلمة نسبيًا. قهوة وسندويشات رائعة!

نريد أن نشكر تود بليكنستاف وجيرمين راسل وفريق تويوتا الأصغر على الصفقة الرائعة في 4 رنر الجديدة لدينا !!
كانت هذه أفضل تجربة شراء سيارة! خدمة رائعة وسريعة وسهلة! بصراحة لا أعرف لماذا أذهب إلى أي مكان آخر. كل سيارة حصلت عليها في Younger كانت تجربة شراء رائعة. عادلة وصادقة ويتم تنفيذها في الوقت المناسب.

اصطدم مايك هامبتون وسيارة تويوتا أصغر سناً بالخروج من الحديقة مرة أخرى. نقود ساعتين لشراء سياراتنا منك. شكرا لك على صفقة أخرى رائعة.

لقد اشتريت للتو سيارة تويوتا تاكوما جديدة. كان البائع مايك كونز أفضل مندوب مبيعات تعاملت معه على الإطلاق. تجربة شراء رائعة. أود أن أوصي Mike والوكيل الأصغر لأي شخص مهتم بشراء سيارة جديدة.

عملت مع برايان في شاحنة جديدة وكانت واحدة من أفضل التجارب التي مررت بها في أحد الوكالات. كان على دراية كبيرة ، وعلى عكس الأماكن الأخرى ، لم يحاول توجيهنا إلى شيء لم يكن لنا. واحد من القلائل الذين قابلتهم على الإطلاق ولا ينبغي تحميله عبء العلامة التجارية "بائع سيارات" ، بل كان ممثل خدمة عملاء حقيقيًا اعتقدت حقًا أنه كان موجودًا لمساعدتنا في اتخاذ القرار والشراء ، وليس مجرد بيع منتج لنا . سوف نعود لعملية الشراء التالية.

اشتريت راف 4 منهم. بشكل عام أحب مندوب المبيعات الذي عمل معي. شعرت بالراحة الكافية لإضافة ضمانات إضافية معهم. ومع ذلك ، عندما حصلنا على السيارة ، لاحظنا عدم عمل جميع النوافذ الكهربائية. اتصلنا وقالوا إنهم سينظرون في الأمر. ركبت سيارتي وقاموا بإصلاح النوافذ. ثم سألوني عما إذا كنت أرغب في تغيير الزيت هناك لأن أول استخدام لي سيكون مجانيًا. لقد ذكرت أنني لم أفعل ذلك ، وأود الانتظار حتى أحتاج بالفعل إلى تغيير الزيت. قالوا إن ذلك سيكون على ما يرام وأن أتصل بهم فقط عندما أكون جاهزًا. اتصلت وحددت موعدي لتغيير الزيت قبل أسبوع. عندما حددت جدولتها ، سألتهم عن أول تغيير للزيت مجاني. حيث ذكروا أنه سيكون. كان موعدي في الساعة 9:45 صباحًا لتغيير بسيط للزيت. في الساعة 11:15 صباحًا ، ذهبت إلى المكتب للاستعلام عن سيارتي. عندما قالوا إن الأمر على وشك الانتهاء ، سألتهم عما إذا كان من الشائع هنا أن تستغرق وقتًا طويلاً لتغيير الزيت ، حتى أتمكن من التخطيط بشكل أفضل في المرة القادمة. الرجل المحترم الذي يقف خلف الكاونتر اشتكى مني وهو يخبرني أنه إذا كان يومًا قد خدم 40 سيارة بالفعل ، فبإمكانني أن أتوقع انتظارًا طويلاً. بدأت أشرح له أنني قد حددت موعدًا حيث قاطعني ليبلغني أنه مسموح لهم بأخذ 3 ساعات مع تغيير الزيت المجدول قبل أن يخبروني أنه يمكنني المغادرة وسيتصلون بي عند الانتهاء. لقد أغضبني موقف رجل المبيعات هذا تجاهي لدرجة أنني نسيت أن تغيير الزيت كان من المفترض أن يكون مجانيًا. لذلك دفعت الثمن الكامل. عندما وصلت إلى المنزل ذكّرني نصفي الآخر أنه من المفترض أن يكون ذلك بلا تكلفة بالنسبة لي. اتصلت اليوم بالوكيل لشرح ما حدث. قالت عاملة الهاتف إنها لا تعتقد أن استرداد أموالي سيكون مشكلة لكنها ستحولني إلى أمين الصندوق. ثم أوضح أمين الصندوق أنها لا تتعامل عادة مع مثل هذه الأشياء وأنها ستحتاج إلى معاودة الاتصال بي. عندما اتصلت بي ، شرحت لي أنها تحدثت إلى أحد المديرين وأنهم لن يعطوني أموالي. عندما حاولت أن أشرح لها أنني علمت بالأمر فقط بسبب عرضها عندما تم صيانة سيارتي وتأكيدها عندما اتصلت لتحديد موعد ، أبلغتني أنها ليست مسؤولة عما قاله الآخرون. على الرغم من أن هذه الوكالة تبدو احترافية للوهلة الأولى ، منذ أن دفعت ثمن سيارتي ، فقد ندمت على قرار الشراء منها. يبدو أن كل شخص تتحدث إليه لديه إجابة مختلفة عن أسئلتك وهم ليسوا مسؤولين عن المعلومات التي يقدمونها لك. إن عدم الاحترام الذي يظهرونه لوقتك وشخصك خارج عن السيطرة. على الرغم من أنني اشتريت ضمانات أخرى ، فسوف آخذ سيارتي إلى مكان آخر ولن أشتري منها مرة أخرى.

كنت أبحث عن سيارة مستعملة عندما نصحني أحد الأصدقاء بالذهاب إلى الأصغر. أنا سعيد جدًا لأنها أرسلتني! اقترب مني بائع لطيف للغاية اسمه ستيفان كايسيا. لقد كان أنيقًا ومحترفًا وحسن الاطلاع وجعل التجربة بأكملها "خالية من القلق". شكرًا لك يونغ وستيفان ، سأخبر جميع أصدقائي عن تجربتي.

كانت لدينا تجربة ممتازة من جميع النواحي في شراء سيارة فولفو مستعملة من أصغر. كان المرفق أعلى قمة وكان الموظفون على دراية ومفيدة وصبور. أعلى توصية

سوف يوصي جاكلين الودية ومفيدة والمعرفة. إنها تعرف منتجات وخصائص المركبات وحتى أجهزة التحكم عن بعد المبرمجة والهاتف الخلوي المقترن. شكرا

اشتريت أفالون من تويوتا الأصغر وكانت العملية برمتها سلسة. لقد اشتريت سيارتي من وكالة بيع أخرى على بعد حوالي ساعة أو نحو ذلك واشتريت 4 سيارات منذ عام 2003. كان مندوب المبيعات الخاص بي هو لويس لي ، في البداية كنت مترددًا في الذهاب إلى الأصغر ، لكن زوجتي قالت جربها. لقد تمكنوا من التغلب على سعر الوكيل الرئيسي الذي كان صادمًا بالنسبة لي. أثني على لي لعمله الرائع ، وأفضل ما في الأمر أنني لم أتعرض للضغوط أو المساومة.

لي ،

شكرا

ودية للغاية ومفيدة للغاية! أصغر شركة تويوتا هي شركة رائعة للعمل معها عند شراء سيارة. طاقم العمل اليقظ والمعرفة والمريض.

هؤلاء الرجال ذهبوا أميالا أبعد من ذلك للعناية بي.

ماتت سيارتي في منتصف الأسبوع الأكثر ازدحامًا في العام. مكث روب والفريق ساعتين بعد الإغلاق لدخولي سيارة جديدة رائعة. لقد تمكنوا حتى من تلقي الكثير من أعمالي الورقية عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية بينما كنت في طريقي إليهم ، من أجل إخراجي بشكل أسرع. أفضل جزء هو أن السيارة رائعة للغاية ، وقد حصلت على قدر كبير منها!

اشتريت 2014 ، هذا هو الثاني الذي اشتريته وامتلكته لمدة 6 أشهر فقط وكان لديه عصا عيار تحت الضمان. لم يرغب قسم الخدمة في الاعتراف بوجود مشكلة بشكل واضح. تسببت المشكلة في حدوث مشكلات أخرى في سيارتي والتي ادعوا أنها تآكل طبيعي ولن تكون مغطاة حاولت التحدث إلى مدير الخدمة الذي تجنب مكالمتي. كان عليّ أن أذهب لأكتشف أنه على الرغم من وجود مشكلة واضحة ، إلا أنها ستكون مشكلتي. بالإضافة إلى أن قسم خدمتهم بطيء جدًا. يستغرق تغيير الزيت أكثر من ساعة. قسم المبيعات لديهم رائع ويعطي صفقات عادلة ولكن قسم الخدمة يترك الكثير مما هو مرغوب فيه. عندما لا يرغب المديرون في إصلاح الأخطاء أو الاعتراف بها ، فإن ذلك ينفي أهمية شراء سيارة بضمان المصنع إذا لم تتمكن من استخدامها. يزعمون أنك رقم واحد عندما تشتري سيارة ولكن عندما تصل الخدمة ، تكون في أسفل القائمة. لذلك سأفعل في المرة القادمة التي أشتري فيها سيارة ، ستكون آخر مرة في قائمتي أيضًا.

اشتريت أنا وزوجي سيارة كيا سيدونا مستعملة من هذا الوكيل. بعد تعطل الشاحنة ثلاث مرات في إجازة عائلية بعد عدة أشهر من شرائها ، اكتشفنا من تقرير كارفاكس أن السيارة تعرضت لحادث سابق. لم يتمكن الميكانيكي من إصلاح الشاحنة. اضطررنا لشراء شاحنة جديدة لمجرد إعادة عائلتنا بأمان إلى المنزل. لا نوصي بهذا البيع للعائلات التي ترغب في الحفاظ على سلامة أطفالها على الطريق.

بيع رائع! براين فيرنو هو البائع الماهر. إنه دقيق للغاية عند شرح الأجراس والصفارات الجديدة على المركبات. مات في التمويل رائع أيضًا. شكرا لك تويوتا الأصغر!

لقد اشتريت أنا وزوجتي سيارات متعددة من شركة تويوتا الأصغر سنًا وكان لدينا جاستن لوتريل مندوب مبيعات لدينا في كل مرة. إنه أفضل بائع تعاملت معه على الإطلاق وسيعود إليه دائمًا. إنه يجعل عملية الشراء سهلة للغاية وبسيطة للغاية. أحب موظفي المبيعات. كما نعيد سياراتنا إلى سيارات تويوتا الأصغر سنًا للخدمة. جيمس ميتشل في قسم الخدمة هو أحد أفضل الأشخاص الذين تعاملت معهم على الإطلاق في قسم خدمة البيع. جيمس دائما متعاون وودود. أحب الذهاب إلى هناك والتعامل مع جيمس فهو يجعل كل شيء سلسًا وبسيطًا. سأعود دائمًا إلى هناك وأعمل مع جيمس ميتشل وجوستين لوتريل. إذا كنت بحاجة إلى سيارة أو خدمة جديدة ، فإنني أوصي بشدة بتويوتا الأصغر. اذهب لرؤية جاستن أو جيمس ستكون سعيدًا. شكرًا لشركة Toyota الأصغر على وجود أفضل شخصين يعملان لديك على الإطلاق.

لقد استقبلتني أشلي على الفور وقدمت لي خدمة رائعة. كان شراء سيارتي الجديدة من Youger Motor cars في Hagerstown قرارًا رائعًا.

عدت للتو إلى المنزل من تويوتا الأصغر ... حظيت بتجربة رائعة مع مارا ، كانت مصممة على اصطحابنا في السيارة التي أردناها بالدفع الذي أردناه. سنعود عندما يحين الوقت لسيارة أخرى. أنا بالفعل أحب سيارتي الجديدة تويوتا سيينا 2015. شكرا مرة أخرى مارا ، أنت الأفضل على الإطلاق.

نوصي بشدة بالحضور إلى هؤلاء الأشخاص إذا كنت تبحث عن شراء سيارة! لقد تعاملت مع شون كونولي وكان لطيفًا للغاية وصريحًا بشأن كل شيء وجعلني في سيارة لطيفة للغاية ، مع المدفوعات التي أردتها! نظرًا لكوني لا أملك أفضل رصيد ، لم أكن أعتقد أنه كان ممكنًا ولكنه أنجز المهمة! شكرا جزيلا!

اشتريت للتو بريوس من مارا مايرز. مرة أخرى ، تجربة رائعة. هذه هي تويوتانا الخامسة من يونغ ومارا. نستمر في العودة. إنها رائعة!!!

كان مايك صبورًا ومهذبًا ، وتأكد من الإجابة على جميع الأسئلة وتأكد من فهمنا لكيفية تشغيل جميع الأساسيات.

كانت مارا مايرز مسؤولة المبيعات لدينا. لقد كانت مفيدة للغاية ولطيفة وصبورة مع زوجي وأنا كنت حاملًا ومزاجيًا ، لكنها لم تدع ذلك يغير أي شيء بقدر ما كانت تعلم أنه يجب القيام به لقد امتلكنا سيارتنا لبضع سنوات ونحبها بشكل رهيب! مارا هي الشخص المثالي للعمل معه في عملية شراء السيارة.

ذهبت إلى هذا الوكيل لاختبار قيادة السيارة. كان جاستن لوتريل هو "البائع". أول ما لاحظته عند الدخول هو عدم ارتداء أي من مندوبي المبيعات أقنعة على وجوههم. قيل لي إنه سيتعين عليه الذهاب معي في اختبار القيادة أو كان علي تقديم معلومات التأمين لأخذ السيارة بنفسي (وهو ما فعلته على الفور). عدت في اليوم التالي واستقبلني البائع نفسه الذي سار نحوي وقال بطريقة غير مهتمة ، "ماذا أنت هنا لتقود اليوم؟" في الأيام العديدة التالية كنت أتطلع لاختبار قيادة سيارة أخرى وكنت طلب مني الحضور وبمجرد وصولي إلى هناك ، قيل لي أن السيارة لم يتم فحصها. اتصلت في اليوم التالي وأخبرني شخصان مختلفان أن السيارة كانت جاهزة ثم أخبرها جاستن ، مرة أخرى ، لم يكن الأمر كذلك. أنتم يا رفاق بائعي السيارات لأنهم يصرخون بصوت عال !!!! عملك لا يمكن أن يكون بهذه الصعوبة !!! هل السيارة جاهزة أم لا ؟؟؟ وربما السؤال الأفضل هو ، هل حقا أي شخص في وكالتك يهتم حتى. تجربة رهيبة المطلقة ولن أبدا ارجع للخلف. سأعطي صفر نجوم إذا كان ذلك ممكنًا.

كانت أشلي رائعة! تجربتي كلها كانت رائعة سهل للغاية للعمل مع الموظفين. أفضل تجربة سيارة لدينا منذ وقت طويل. ساعدتني تويوتا الأصغر في الحصول على السيارة التي لطالما أردتها. شكرا جزيلا!!!!!

كان ديني رائعًا. يجب أن تمنحه ترقية وزيادة. شكرا لتجربة رائعة.

أنا حزين لاضطراري إلى إضافة هذا الاستعراض. بعد سنوات عديدة من كونه عميلاً مخلصًا لشركة الأصغر ، بما في ذلك شراء ما لا يقل عن 10 سيارات جديدة ومستعملة ، يبدو أن وقتي كعميل قد انتهى. هذه المشتريات لا تشمل بناتي ، والدتي ، وأصدقائي ، إلخ.

اشترت ابنتي الصغرى سيارة ثانية منهم مؤخرًا وكان هناك بعض السقطات على طول الطريق ولكن كالعادة ساعد الموظفون في التوصل إلى حل شعرنا أنه كان عادلاً. (على الرغم من أننا لأول مرة في تجربتنا نشعر بأن المشكلات كانت خطأنا بطريقة ما).

انتهت هذه القصة بكذبة فاضحة لي ولابنتي من قبل ريك كينج المدرج كمدير مبيعات.

الأكاذيب من قبل شركة أنفقت الكثير من المال فيها أمر غير مقبول.

مارا مايرز: مندوبة مبيعات تويوتا الأصغر هي أفضل شخص تعاملت معه أنا وزوجتي. عندما خرجت عن طريقها لمساعدتنا في الحصول على ما نريد ، بالسعر الذي أردناه. سعداء جدا.

لقد اشتريت الآن ثلاث سيارات خلال السنوات الخمس الماضية من Gary Cohen الرائع في Younger Toyota. بصفتي شخصًا يعمل في المبيعات على أساس يومي ، لا يمكنني قول أشياء جيدة كافية عن غاري كوهين. إنه صادق لأن اليوم طويل ، يبحث في كل شيء عن السيارة المستعملة (في حالتي) من فاكس السيارة إلى سجلات الخدمة المعروفة للتحدث مع الميكانيكيين الأصغر سنًا ، وسيحاول الحصول على أفضل سعر ممكن. عادةً ما أفكر في شراء سيارات مستعملة هناك مع قنوات جذرية من حيث تجربة الحياة. مع غاري كوهين يمكنني القول بصدق إنها كانت متعة حقيقية. لقد كان من دواعي سروري أيضًا أن تكون Toyota الأصغر ككل حيث أن قسم الخدمة لديهم من الدرجة الأولى ويخرجون عن طريقهم ليجعلك مرتاحًا أثناء صيانة سيارتك. خمس نجوم لجاري والأصغر سنا!

يجب أن أقود السيارة لأكثر من ساعة للحصول على سيارة تويوتا بريوس الخاصة بي. أشعر أن الأمر يستحق القيادة إلى أصغر سيارات تويوتا في هاجرستاون ، لأنه في كل مرة أذهب فيها إلى هناك ، يتم الترحيب بي بمثل هؤلاء الأشخاص الودودين. ينحني للخلف ليجعلك مرتاحًا أثناء الانتظار. سيارتي لا تزال تحت الخدمة المجانية لمدة عامين ، لذا كان السعر مناسبًا. أخذت معي كتابًا لقراءته ، ولكن بحلول الوقت الذي كان لدي فيه شيء لأكله يقدمونه لعملائهم ، نظرت حولي واستعدت للقراءة ، كانت سيارتي قد انتهت. حتى أن روندا غسلت سيارتي. أنا أحب هذا المكان!

إذا كنت في السوق لشراء سيارة جديدة ، فإنني أوصيك بشدة ألا تستخدم أصغر سيارات تويوتا في هاجرستاون. لقد مررت بتجربة مروعة منذ البداية وتزداد الأمر سوءًا. قبل بضعة أسابيع كان لدي موعد للذهاب لإلقاء نظرة على هايلاندر معين أعجبني. عند الوصول ، أبلغوني أنهم باعوا ذلك الهايلاندر قبل بضعة أيام. لم يخطروني مطلقًا وقادت السيارة لمدة ساعتين بعد يوم كامل من العمل للوصول إلى هناك. استقرت على هايلاندر آخر لم يكن لديه كل ما أريده. عندما غادرت بسيارتي الجديدة ، لاحظت انبعاجًا في باب سيارتي الجديدة تمامًا. قالوا لا مشكلة ، سنكتب لك "نحن مدينون" ويمكنك العودة وإصلاح الأمر. لذلك حددت موعدًا لهذا الصباح في الساعة 10 صباحًا (على الرغم من أنني أردت حقًا الذهاب يوم الثلاثاء ، لذلك لم أكن أضيع يوم السبت). أقود السيارة لمدة ساعة وأربعين دقيقة للوصول إلى هناك. عند الوصول ، أبلغوني أن طبيب الأسنان الخاص بهم لا يعمل في أيام السبت ولم يكن هناك ما يمكنهم فعله لإصلاح انبعاجي اليوم. حتى الآن لقد أهدرت ما يقرب من 4 ساعات من يوم السبت من أجل لا شيء.

أجرينا تغيير الزيت هنا. قام التاجر بوضع الفلتر الخطأ في وضع التشغيل. لم يكن الفلتر مناسبًا بشكل صحيح ، مما أدى إلى 5 كوارت + رش في جميع أنحاء الجزء السفلي والجزء الخارجي ، مما أدى إلى تفجير المحرك تقريبًا وعائلتي وأنا تقطعت بهم السبل طوال الليل.

كان رئيس الخدمة مهذبًا ومفيدًا ، حتى أنه كان ينظف الزيت من الخارج. لقد وعدوا بتغطية تكلفة النفط ، والبقاء في النفقات ذات الصلة ، و "شيء إضافي لتغطية المشكلة" لكنهم لم يتابعوا ذلك على الرغم من المحاولات المتكررة للاتصال وتقديم الوثائق.