لقد سررت بشراء سيينا سيينا في عام 2002 من أصغر تويوتا. عندما حان وقت شراء سيارة جديدة ، قمت بزيارة "تويوتا الأصغر" والعديد من تجار السيارات الآخرين. عدنا إلى الأصغر بسبب تقييمات كامري وبائعنا. لم يكن هناك ضغط وأجاب على جميع أسئلتنا دون أن نشعر أنه كان يوجهنا بأي شكل من الأشكال ولكن بالطريقة التي أردنا أن نسير بها. أود أن أوصي شركة تويوتا الأصغر وبائعنا السيد لويس إل لي لأي شخص يريد أو يحتاج إلى سيارة جديدة.
مترجمتجربة جيدة جدا. استقبلت تويوتا الجديدة الخاصة بنا في خدمة 5k وزوجتي وتم الترحيب بي على الفور وبأدب. أجاب دينيس في الخدمة على جميع أسئلتي وعالج مخاوفي. منطقة انتظار لطيفة مع طعام رائع حقًا لروسيا مثلنا وليس من المنطقة. ألقوا في مغسلة سيارات مجانية. أعتقد أنني وجدت تاجر سيارات يقدر عملك حقًا. التحديث 3/1/21 محبط للغاية في كل من تويوتا والأصغر لعدم توفير مستعير للأبراج عندما تكون إصلاحات السلامة أكثر من ساعتين لا سيما النظر في covid والجلوس في انتظار rm أثناء إجراء الإصلاحات.
مترجممكان رائع أناس رائعون يرغبون حقًا في العمل معك. حصلت على صفقة رائعة!
مترجمعملت مع اشلي وكانت رائعة! أجابت آشلي على جميع أسئلتي ، وعالجت مخاوفي ، وجعلت عملية الشراء الخاصة بي سهلة للغاية! كان جميع الموظفين يقظين ومطمئنين! أنا مسرور جدا! شكرا لك!
مترجملقد ذهبنا إلى الشباب لسنوات عديدة واشترينا 4 سيارات على الأقل. لقد قدموا دائمًا خدمة رائعة ولكن أسعارهم أعلى من الوكلاء الآخرين في المنطقة. قسم خدمتهم لائق جدًا أيضًا. ما لم تكن مستعدًا تمامًا لدفع أرخص الأسعار ، فهذا مكان جيد لشراء سيارة.
مترجمتويوتا الأصغر (أو في حالتي ، فولفو) لديها أفضل الأشخاص الذين ستعمل معهم على الإطلاق. إنهم يتمتعون بمعرفة فائقة بالمخزون ويعاملونك بشكل أفضل. قسم الصيانة لديهم أفضل. إنهم لا يحاولون خداعك والعمل معك في كل خطوة على الطريق.
مترجمأخذت سيارتي تويوتا كورولا 2006 إلى يانجر لأنني تلقيت قسيمة "باقة السفر الصيفية" بما في ذلك تغيير الزيت ودوران الإطارات. كنت أعلم أن هناك بعض الأشياء الأخرى التي يجب أن تتم صيانتها أيضًا ، لذلك كنت مستعدًا لإسقاط سيارتي صباح الاثنين وتركها لهذا اليوم. سارت الأمور بسلاسة. أنا أقدر بشكل خاص خدمة روندا المختصة والودية. لقد أرسلت إليّ عبر البريد الإلكتروني تقديرًا للإصلاحات المختلفة الموصى بها التي توصل إليها الفني وأعطتني الوقت لتقرير الإصلاحات التي يمكنني تحملها. بشكل عام ، بدا أن العمل كان مكلفًا ، لكنني أعتقد أنني كنت أدفع مقابل الجودة العالية وخدمة العملاء. لقد اخترت عدم الاشتراك في خدمة واحدة موصى بها لأن الجزء المطلوب أكثر مما كنت أرغب في دفعه. لقد شعرت بخيبة أمل بعض الشيء لأن الفنيين الأصغر سناً لم يتمكنوا من إيجاد طريقة لحل المشكلة بدون جزء مكلف للغاية ، لكنني أعتقد أن هذا ربما جزء من أخلاقيات خدمتهم. لن يستخدموا الشريط اللاصق.
مترجمكان من دواعي سروري العمل مع كين مورفي. لم يكن مندفعاً وأجاب على جميع أسئلتنا وعمل معنا لإيصالنا إلى سيينا المستخدمة لطيفة. كان يستحق القيادة من Harrisburg PA.
مترجمإذا كنت في السوق لشراء سيارة تويوتا جديدة ، فتحدث إلى Tim Motes أو حتى سيارة مستعملة
مترجمهذا المكان هو الأفضل على الإطلاق !!!!! لقد ساعدوني في شرائي على هايلاندر مستعملة ومعتمدة ولم أكن أكثر سعادة. السيد ديف كارول ، المدير العام وفريقه اهتموا بي كثيرًا ولم أستطع أن أكون أكثر سعادة. بارك الله فيهم جميعا!
مترجملويس لي هو الأفضل. دائما مفيد ، ودود دائما حتى عندما أكون في الخدمة فقط.
مترجمأفضل صفقة حول تاكوما جديدة! قام أنطون بعمل رائع في شرح التفاصيل العديدة للشاحنات التي كنت أنظر إليها. وكان أي شخص آخر في الوكالة ودودًا للغاية أيضًا. لا تفاوض ، لقد عرضوا علي الكثير وأنا أين أوقع.
مترجمكان جوستين لوتريل رائعًا للعمل معه. سارت عملية شراء سيارتي الجديدة بسلاسة فائقة وكان الجميع طوال العملية مفيدًا وحصل علي أفضل صفقة ممكنة! شكرا لكم جميعا !!
مترجمكنت أنا وزوجي (في الغالب أنا) نتناقش حول شراء 2018 Camry SE جديدة. بعد الانتقال ذهابًا وإيابًا ، لم نتمكن من رفض الصفقة التي عُرضت علينا. كانت لدينا تجربة رائعة في العمل مع Ryan و Stafford و Matt Hull. سوف يوصي الأصغر لأي شخص يبحث عن سيارته الجديدة (أو المستعملة)!
مترجمتجربة شراء ممتازة. كان كين تشامبرلين محترف المبيعات لدينا. من اختبار القيادة إلى التسليم النهائي كان خاليًا من الإجهاد!
مترجمخدمة ن المبيعات على حد سواء r ليست مفيدة للغاية. أود شراء سيارتك في مكان آخر.
مترجملا أستطيع أن أقول ما يكفي عن مارا مايرز! إنها تعامل الجميع باحترام ومحبة ورعاية مانور. لن تحاول دفع سيارة عليك تتجاوز النطاق السعري الخاص بك. وبدلاً من ذلك ، ستوفر لك السيارة المناسبة للظروف المناسبة للشخص المناسب. أود أن أثق في مارا للتعامل مع جميع احتياجاتي! يجب عليك أنت أيضا!
مترجمموظفو تويوتا الأصغر سنًا هم الأفضل! ثلاث سيارات من الأصغر واستمر في العودة! ذهبت مورا مايرز إلى أبعد من مساعدتي عندما اشتريت سيارتي RAV 4 لعام 2015. شكرًا جزيلاً لك يا مورا !! سأحيل أصدقائي إلى الأصغر.
مترجماشتريت أنا وزوجي سيارة دودج رام 2014 في 18 أبريل 2020. قادناها إلى المنزل يوم السبت ، وجلسنا يوم الأحد ، وزوجي يقودها للعمل يوم الاثنين. في الطريق إلى العمل ، ظهر ضوء فحص المحرك. اتصل وحصل على موعد بعد يومين. هذا آخر ما رأيناه من الشاحنة. لقد أرسلوها إلى تاجر دودج لتكون ثابتة ومنخفضة إذا تم العثور على أشياء أخرى غير صحيحة بها. المدير العام مزاح ، ولم يرد أبدًا على مكالمة هاتفية أو بريد إلكتروني ، أو لم يكن موجودًا عندما كنا هناك. لديه مكالمة مدير مساعد وكان مفيدًا في البداية ، محاولًا معرفة ما تم فعله ، لكنه توقف الآن أيضًا عن الاستجابة. سوف يسمعون من محامينا في الأيام القليلة المقبلة
مترجمكان العمل مع مارا لسيارات بناتي سريعًا وسهلاً. إنها تتفهم وضع مراهق على الطريق.
مترجمكانت لدينا تجربة رائعة مع تويوتا الأصغر. كانت لديهم السيارة التي أردناها ، وحصلنا على الكثير عليها. كان بائعنا آدم رائعًا ، وقد أخرجنا من الباب في غضون ساعة. سأعود إليهم أولاً في المرة القادمة التي أحتاج فيها إلى سيارة.
مترجماشتريت سيارة مستعملة في يانجر تويوتا في عام 2011 ، وبعد عام فكرت في شراء سيارة جديدة لأن هذا كان حلمي. قابلت بائعًا باسم السيد كين مورفي. لقد كان لطيفًا للغاية ، ولطيفًا ، وبائعًا جيدًا جدًا. لقد تأكد من أنني كنت سعيدًا ومريحًا لقيادة سيارتي تويوتا RAV4 2012 الجديدة. ومع ذلك ، في كل عام في عيد ميلادي ، أتلقى مكالمة منه! هذا لطيف جدا من الرجل هو. إنه لا يفكر فقط في الأعمال التجارية ولكنه أيضًا يتصل بكل عميل لديه. شكرا لك السيد كين مورفي على لقائك!
مترجمفقدت شاحنتنا الصغيرة Sienna ناقل الحركة في رحلة. اتصلنا بجميع أنحاء فريدريك وكان الأصغر أرخص من أي مكان اتصلنا به. كان مندوب خدمتنا باتريك مفيدًا للغاية في العملية برمتها. لقد أطلعني على آخر المستجدات أثناء إجراء الإصلاحات ، وحافظ على الجدول الزمني الذي وعد به ، وكرّم الاقتباس الذي قدمه لي على الهاتف.
بشكل عام - سأصطحب سيارتي إلى الأصغر مرة أخرى إذا كنت بحاجة إلى الخدمة!
كانت تجربة رائعة في العمل مع Brian Fearnow في Younger Toyota في Hagerstown ، MD. لقد كنا نبحث عن السيارات منذ بعض الوقت وكان براين هناك في كل خطوة على الطريق للإجابة على الأسئلة ومساعدتنا في العثور على السيارة المناسبة لاحتياجاتنا. نوصي بشدة بالتواصل مع براين وبقية الفريق في الأصغر سنًا من تويوتا لتلبية احتياجات سيارتك الجديدة!
مترجمسعيد جدًا بالسيارة المستعملة التي اشتريتها هنا بسعر جيد. كان فريق العمل ودود للغاية وجدير بالثقة. لقد أعطيت 4 نجوم لأنه كان هناك عدد قليل من المطبات في الطريق (أي 900 دولار زيادة عرضية) ، لكن بشكل عام أنا راضٍ عن تجربة التسوق.
مترجممتوسط البيع ، تميل الأسعار إلى أن تكون أعلى من المنافسين. العقارات في حاجة ماسة إلى التجديدات
مترجمتجربة شراء رهيبة وسريعة !! نوصي بشدة بتويوتا الأصغر ، اذهب لرؤية مارا مايرز إذا كنت تبحث عن سيارة جديدة! سعيد للغاية مع تويوتا هايلاندر الجديدة!
مترجملقد اشترينا العديد من السيارات من Mara Myers في Younger Toyota. أحدث سيارتنا هي راف 4. مارا 2015 ذهبت إلى أبعد من ذلك لتوفر لنا هذه السيارة بسعر لا يصدق يناسب ميزانيتنا. إنها ودودة للغاية ، وليست انتهازية وصادقة. شكرا لك مارا على تجربة رائعة !!
مترجمقسم الخدمة ليس لديه أدنى فكرة عما يحدث بحق الجحيم مع أي شيء لم يسبق له مثيل في حياتي كلها
مترجمكان براين رائعًا! لقد قام الجميع بعمل رائع وكان ودودًا للغاية وواسع المعرفة!
مترجمقبلت للتو سيارتي الثالثة من تويوتا الأصغر. لقد سررت بكل واحدة من البداية إلى النهاية. يشمل هذا العرض والسعر النهائي والخدمة المستمرة. كانت آخر زيارة لي هي موازنة إطاراتي. تم هذا الموعد عبر الإنترنت. تم التحقق منه عبر الإنترنت وتم الانتهاء منه على وجه السرعة. أثناء وجودي هناك ، تناولت بعض المرطبات الممتازة والسخية المتوفرة دائمًا.
لقد وجدت منزلًا في Younger وأحبّه هنا.
كان من دواعي سروري هيذر العمل معها. لقد حصلت على السيارة التي أردناها على الفور وكانت شديدة المعرفة ومفيدة وأنيقة. سوف نوصي بشدة Heather and Younger Toyota لعائلتنا وأصدقائنا.
مترجمالسيد كين مورفي هو الأفضل! قامت عائلتنا بشراء العديد من السيارات من Younger ، بمساعدة كين. إنه محترف ومضحك ولطيف. إنه يجعل عملية شراء سيارة مستعملة متعة! شكرا على كل شيء ، كين! سنعود لرؤيتك عندما يحصل ابننا على رخصته!
مترجمأوصي لويس لي لجميع أصدقائي وعائلتي. سوف يفكر دائمًا في احتياجاتك الخاصة ويضعك في السيارة المناسبة. إنه ممتع ومريح ويعرف أشياءه ، ويجعل ما يمكن أن يكون تجربة مرهقة في شيء يمكنك أن تشعر بالثقة تجاهه.
مترجملا أحب الموقف المتعالي من المبيعات. اشترى سيارة من Hagerstwon Honda بدلاً من ذلك.
مترجمعثرت على سيارة بيك آب مستعملة عبر الإنترنت وأرسلت لهم بريدًا إلكترونيًا. في اليوم التالي تلقيت مكالمات تتضمن معلومات عن الشاحنة وحددت موعدًا لاختبار القيادة. بقي جاستن لوتريل بعد ساعتين للتأكد من أنني أستطيع رؤيته وقيادته. قمت بعملية الشراء وعاملني الجميع جيدًا ، وكان مفيدًا للغاية ، ومهذبًا للغاية. مجموعة لطيفة جدًا للعمل معها عند شراء سيارة أو شاحنة.
مترجمكان لديه موعد لإنزال الشاحنة لتغيير الزيت. لم يكن هنا أي شيء لذلك اتصلت به في الساعة 2 مساءً أخبرني أنه ليس لدي سوى تقنيتان يمكنهما فعل ذلك. لن أكون جاهزًا حتى 4. لماذا يحددون موعدًا إذا لم يكن لديهم مساعدة. المرة الثانية واجهت مشكلة في الخدمة. يجب أن تستمر بسبب العلامة التجارية. اشترينا سيارتنا الجديدة من هوندا.
مترجمهذا البيع من الدرجة الأولى. خدمة رائعة وودية. منطقة انتظار مريحة مع وجبات خفيفة مجانية وتلفزيون وواي فاي.
مترجممكان رائع للقيام بعمل. استأجرت XC40 هناك في صيف 2018. اتصل بي كين بشأن نهاية خيارات الإيجار القادمة وإمكانية الدخول في طراز أحدث أو طراز مختلف قبل نهاية عقد الإيجار الحالي. لقد لاحظت اهتمامي بالدخول إلى XC60 (أكبر قليلاً) إذا تمكنا من جعل الأقساط الشهرية متشابهة. كان Keane قادرًا على تحقيق هذا الهدف من خلال بعض خصومات التجار الجيدة والحسومات المتاحة ، وانتهى بي الأمر في 2021 XC60 T5 Inscription. كان العمل مع كين وهيذر طوال العملية سهلاً وممتعًا. وأنا أستمتع بمظهر وإحساس الركوب الجديد بالفعل. ممتاز لجميع موظفي فولفو.
مترجمحصلت أنا وزوجتي على عداءنا الرابع من لويس لي وقد حصلنا على المدفوعات التي أردناها وكان العداء الرابع رائعًا بالنسبة لنا.
مترجمكل شيء على ما يرام إلا أنهم كانوا ذاهبون لفحص شفرات المساحات الخاصة بي. يجب استبدال شفرة النافذة الخلفية ولم تكن كذلك
مترجملقد اشتريت آخر ثلاث سيارات لي من أصغر سيارات تويوتا وأنا مندهش باستمرار من الاهتمام بالتفاصيل أثناء الشراء وعملية خدمة السيارة. أقود سيارتي طوال الطريق من برونزويك لأخذ سيارتي للخدمة وأتطلع دائمًا إلى إحضار سيارتي للخدمة. عادةً ما أحضر جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي لإنجاز بعض الأعمال باستخدام شبكة WiFi المجانية ، وهناك دائمًا الكثير من القهوة والمياه بالإضافة إلى الكعك والكعك في الصباح والفشار والنقانق وفي بعض الحالات الغواصات.
مترجمخدمة عملاء رائعة وخذ وقتهم في شرح مميزات السيارة وإعدادها.
مترجمحصلت على خدمة ممتازة! الجميع ودودون ومتعاونون للغاية!
مترجممنذ أكثر من شهر بقليل ، قررت أنا وزوجي التوقف عند الأصغر تويوتا على الطريق السريع المزدوج في هاجرستاون إم دي. التقينا مع لويس لي: الممثل الذي باع سيارة زوجي السابقة. لدينا سليل IM. لويس لي هو مندوب مبيعات ودود وذو خبرة ومهنية للغاية.
لقد جعل العملية برمتها ، من النظر إلى السيارات ، واختبار القيادة ، والتمويل إلى قيادة السيارة بسيارتنا الجديدة ، ليس فقط سلسة ولكن ممتعة ومقبولة
كل ما يمكننا أن نأمله هو أنه عندما يحين الوقت للحصول على سيارة جديدة في غضون بضع سنوات ، سيكون لويس لي موجودًا للمساعدة مرة أخرى.
لم نعثر على وكيلنا في Younger Toyota فحسب ، بل وجدنا أيضًا مندوب مبيعات نثق به في Louis.
شكرا لك.
مندوب مبيعات محترف للغاية ومحترم في KEN MURPHY. هذه هي السيارة الثالثة التي اشتريتها من أصغر.
مترجمأنا وعائلتي عملاء تويوتا الأصغر مدى الحياة. الأسعار والصفقات هي الأفضل في المدينة ، لكنني أعتقد أنني كنت سأدفع أكثر قليلاً في Young Toyota مقابل سيارتي فقط لأتمكن من التعامل مع Louis Lee. لقد استمتعت بالفعل بالوقت الذي أمضيته في شراء سيارتي الجديدة. شكرا جزيلا لويس لي! أنا أحب تويوتا الأصغر!
مترجموجدنا منزل وليس مجرد وكالة !!!
التقيت أنا وعائلتي مع برايان فيرنو (مندوب المبيعات) وشعرت وكأننا في المنزل معه.
على مدار السنوات الماضية ، اشتريت العديد من السيارات من وكلاء مختلفين ووجدت أن شركة Brian and Younger Toyota هي الأفضل. استمع براين وفهم احتياجاتنا. إنه ليس محترفًا للغاية وحسن الاطلاع فحسب ، ولكن اهتمامه بالتفاصيل مثالي. لقد جعلنا نشعر وكأننا عائلة وساعدنا في العثور على السيارة التي كنا نبحث عنها بالضبط. كانت عملية الشراء سلسة للغاية وقد جعلها الأشخاص الذين قابلناهم مثل "روني" (إدارة المبيعات) و "شيريل" (المالية) أمرًا رائعًا للغاية. لقد أخذوا الوقت الكافي للتحدث إلينا كما لو كانوا يعرفوننا طوال حياتنا. لقد ذهبوا إلى أبعد من ذلك في العثور على السيارة المناسبة والبقاء بعد ساعات. أود أن أشكركم جميعًا شخصيًا على أفضل تجربة شراء سيارة مررنا بها على الإطلاق. إذا كنت في حاجة إلى سيارة رائعة وتحاول العثور على شخص يساعدك ويفهم ، فإن Brain Fearnow هو مندوب المبيعات الذي تبحث عنه.
ميكي وديان فوكس
لقد اشتريت سيارة مستعملة ووجدت أن جميع الموظفين الأصغر سنًا منظمون جيدًا ومفيدون ومحترفون أثناء العملية.
مترجمفخور جدا بهؤلاء الرجال والبنات !!! بالنسبة للمبيعات ، يعد لويس لي أحد أفضل اللاعبين في الأصغر سنًا. إذا كنت تريد سيارة تويوتا ، فإن لويس يعرف المنتج جيدًا. إنه دائمًا ودود ومهذب عندما أتصل بسؤال ويرد بسرعة بإجابة واقعية وكاملة. بالنسبة للخدمة ، كانت تويوتا الأصغر دائمًا في صدارة اللعبة. المعرفة والخدمة العظيمة متاحة دائمًا.
مترجممعاملة إنسانية جيدة جدًا للكثير من المركبات ، أوصي بذلك
مترجمما الهدف من فتح قسم الخدمة حتى الساعة 8 إذا توقفوا عن الرد على الهاتف في الساعة 5؟
مترجمكان هناك رجل مسن لطيف ولطيف للغاية. البقية كانوا فظين للغاية وتصرفوا وكأنني كنت مصدر إزعاج. ناهيك عن أن الأمر استغرق أكثر من 30 دقيقة ليأتي شخص ما لرؤيتي بعد النظر إليّ كثيرًا. لهذا السبب قررت شراء سيارة في مكان آخر ، خدمة عملاء سيئة !!
مترجممن اللحظة التي دخلنا فيها إلى الوكالة حتى اكتمال المعاملة ، كان الجميع في Younger متعاونين للغاية. كان من الواضح خلال كل خطوة من خطوات عملية الشراء أن خدمة العملاء كانت أولوية قصوى. أرشدنا فيل وتوني خلال الأعمال الورقية وسلما المستندات - وحتى شاحنتنا الجديدة - إلينا مباشرة. لا يمكن أن يكون أسهل!
بالإضافة إلى خدمة العملاء الرائعة ، أعجب أطفالنا بشكل خاص بالوجبات الخفيفة ووسائل الترفيه التي يقدمها أصغر لعملائه. وبدلاً من الشعور بالملل من الانتظار ، شربوا السلاشي وأكلوا النقانق وشاهدوا التلفزيون. وافق أطفال أصدقائنا (الذين لديهم بالفعل سيارات تويوتا أصغر) على أنهم يحبون لعب Wii ولعب البلياردو عندما يأتون إلى الوكالة. إن ادعاء مجموعة من الأطفال أنهم لا يمانعون في القدوم إلى الأصغر مرة أخرى أمر رائع للغاية!
شكرًا مرة أخرى على التجربة الرائعة وسيينا الأكثر روعة. :-)
ستايسي أوكيشيما
ذهبت إلى تويوتا الأصغر لرؤية كين مورفي عندما كنت بحاجة إلى سيارة جديدة. كان والدي يتمتع بتجارب رائعة مع كين في كل مرة يشتري فيها شاحنة جديدة ، وافترضت أنني سأحصل على نفس المعاملة الرائعة. أود أن أقول بالتأكيد أنني حصلت على نفس خدمة العملاء الرائعة! قضى كين الكثير من الوقت في البحث عن شيء يناسب احتياجاتي وميزانيتي. سيجد شيئًا قريبًا ويتصل بي للمناقشة للتأكد من أنه بالضبط ما أريده. عندما وجدنا شيئًا واعدًا ، عمل كين معي للحصول على سعر رائع وحتى تعامل مع المشكلات البسيطة بعد الشراء (تسرب الإطارات). لقد كان دائمًا متاحًا ، حتى للاتصال للحصول على مدخلاته بشأن لوحات الجري ، والإكسسوارات ، وما إلى ذلك ... حتى أنه قام بترتيب طلب الملحقات حتى لا أضطر إلى التحدث إلى شخص آخر حول هذا الموضوع! اشترى والدي عددًا قليلاً من الشاحنات في Younger من Ken ، واشتريت واحدة ، واشترت أمي سيارتها العام الماضي ، وحصل أخي على سيارة أيضًا! أنا (ونحن) سنعود بالتأكيد مرة أخرى!
أوصي بتويوتا الأصغر (وخاصة كين) لجميع أصدقائي وأي شخص آخر يبحث عن سيارة رائعة.
منذ حوالي 4 أشهر ، قمت بزيارة فرصة إلى تويوتا الأصغر للتحقق من الشاحنات - ولا أتوقع العثور على صفقة. أوصى أحد زملائي بـ Ken Murphy ، لذلك التقيت بـ Ken ، وألقينا نظرة حول الكثير - لاختيار الصفقات المحتملة. كان كين ودودًا ومباشرًا. كنت أختبر القيادة بالضبط ما أردت في غضون دقائق. أفضل ما في الأمر هو أنني دخلت الوكيل وخرجت منه في غضون ساعة - بالصفقة التي أردتها ، على الشاحنة التي أردتها. أنا سريع الابتعاد عن الوكلاء بسبب الخبرة السابقة ، ولست ما يسميه أي شخص "البيع السهل". خلاصة القول: كنت سأصطحب جدتي إلى الأصغر - وأطلب كين.
مترجمخفضت تقييمي بعد آخر رحلة لخدمة 25000 ميل. كان موظفو الخدمة فظًا ، وكانوا يوبخونني للأميال المقطوعة في سيارتي كورولا 2016. ثم لإيقاف كل ذلك ، كسر فني الخدمة مفتاح قفل العجلة. سلمني كاتب الخدمة المفتاح المكسور قائلاً إنه يعتقد أنني سأكون مجنونًا إذا لم يُظهر لي (كما لو كانوا يفكرون في إعادته إلى السيارة لأجده في المرة القادمة التي أحتاجها فيها). ثم كان لدي الجرأة ليقول أنه كان خطأي لأن المفتاح كان رديء الجودة. لم تقدم أبدًا قدرًا من الاعتذار. كان واضحًا من المفتاح المكسور أنهم استخدموه مع مفتاح ربط ، مما أدى إلى تدمير المفتاح. لا يوجد مفتاح قفل للعجلة مصمم لتحمل الاستخدام في مفتاح الربط. عاملني كاتب الخدمة كما لو كنت غبيًا قائلاً إن المفتاح كان سيئًا. لست متأكدًا من سبب شعورهم بالحاجة إلى التقليل من شأن العميل الذي اشترى العديد من السيارات منهم. سوف أخذ سيارتي إلى مكان آخر للخدمة. عندما يحين وقت استبدال سيارتي ، لن يكون الأصغر هو المكان الذي سأذهب إليه لشرائها.
مترجمأخذت سيارتي Corolla S لعام 2010 إلى الأصغر لإصلاحها بعد أن انتهيت من المؤخرة في ضربة وتشغيل. كانوا ودودين وسريعين. لقد طلبوا أجزائي في غضون أيام قليلة ودخلت سيارتي وتخرج منها في أقل من أسبوع. لقد جعلوا التعامل مع شركة التأمين والتأجير أمرًا سهلاً وعمومًا تجربة سهلة!
مترجمرائع!! ذهبت إلى الأصغر للبحث عن سيارة للتداول في جيب شيروكي الذي كنا نستأجره حاليًا. لم أكن أعرف ما يمكن توقعه أو حتى لو توصلنا إلى صفقة. حسنًا ، لقد أثبتوا خطأنا. كان براين فيرنو هو مندوب مبيعاتنا وكان أفضل بائع تعاملت معه على الإطلاق عندما يتعلق الأمر بشراء سيارة جديدة. كان شديد المعرفة وودية للغاية وكان له موقف رائع! كان القسم المالي رائعًا في الحصول على الدفعة التي أردناها وكان من دواعي سرورنا التعامل والتحدث معه كانت هذه هي تجربتنا الأولى في التعامل مع الأصغر سنًا وكل ما يمكنني قوله بعد ذلك ، سيكون بالتأكيد المكان الذي سأذهب إليه دائمًا في المرتبة الأولى. يجب تشغيل جميع الوكلاء على هذا النحو والتعامل مع عملائهم كما يفعل الأصغر سنا. يشكر برايان على عدم كونك متغطرسًا ومغرورًا ومتعجرفًا. أنت ما يجب أن يكون عليه كل بائع سيارات .... الأفضل !! شكرا مرة أخرى أصغر سنا على كورولا SE 2020 لدينا !! شكرا لموظفيك الرائعين الذين تعاملوا معنا !! نحن نقدر كثيرا وسنعود في المستقبل !!
مترجملقد اشتريت دودج رام 1500 هناك مؤخرًا بسعر أقل من سعر الكتاب الأزرق وخدمة عملاء ممتازة. لقد اشتريت 4 سيارات من الأصغر وأوصي أي شخص يحتاج إلى سيارة للبحث هنا أولاً. لقد باعتنا آشلي آخر سيارتين لدينا وهي فقط أسهل سيدة مبيعات غير عدوانية يمكنك طلبها !!
مترجمكان من دواعي سروري العمل مع كين مورفيYounger Toyota. نظرنا في 2011 Acura TL. عندما سحب carfax اتضح أن السيارة لديها استدعاء للوسادة الهوائية. فعل كين على الفور أكثر الأشياء صدقًا التي لم أصدقها أبدًا من أي شخص مبيعات ؛ قال "لا يمكنني بيع هذه السيارة بضمير حي" ، فدعنا نستمر في البحث عن السيارة ومناقشتها ، لكنه لم يسمح لنا بإجراء عملية الشراء وأظهر لنا بعض الموديلات الأخرى. كان هذا يوم سبت ، في يوم الاثنين التالي اتصل بزوجتي وقال إنني وجدت الوسائد الهوائية البديلة في وكيل Acura على بعد 60 ميلًا ولدينا السيارة هناك الآن تحل محل الوسادة الهوائية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، إذا كنت لا تزال تريد السيارة ، فيمكننا متابعة الصفقة.
لقد أكسبته أمانة ونزاهة كين مورفي بالتأكيد عميلًا مني لفترة طويلة. لا يرغب الكثير من مندوبي المبيعات ، وخاصة مندوبي مبيعات السيارات ، في إجراء عملية بيع بسبب وجود عيب في السيارة. شكرا كين والأصغر تويوتا لسيارات أكورا.
بيل ر.
لقد خضعت سيارتي للصيانة لدى هذا التاجر عدة مرات ، وعادة لا تكون هناك مشكلة على الإطلاق. كان الموظفون لطيفين للغاية وخدمة qaulity وكان لديهم طعام ومشروبات وواي فاي وما إلى ذلك في منطقة خدمة العملاء. هناك شكوى واحدة لدي دائمًا وهي أن إنجاز أي خدمة يستغرق وقتًا طويلاً. مع موعد يستغرق ما يقرب من ساعتين لتغيير الزيت. أعلم أن الأمر لا يستغرق أكثر من 30 دقيقة. ثم اليوم أخذت في 4 عداء لتغيير الزيت مرة أخرى ، وصلت قبل 15 دقيقة من موعدي ، واستعادوا سيارتي مباشرة. جلست في منطقة الانتظار لأكثر من ساعتين. ظللت أسأل متى سيتم ذلك ، واستمروا في قول بضع دقائق أخرى. هذا التأخير جعلني أتأخر عن العمل. عندما انتهيت من خدمتي أخيرًا ، ركبت سيارتي ، وتم تعديل جميع المرايا الخاصة بي ، وتم تحريك مقعد السائق ، وتم تحريك عجلة القيادة ، وكانت الأشياء الموجودة على مقعد الراكب على الأرض. المقعد الذي يتم تحريكه أكثر أو أقرب إلى عجلة القيادة أمر مفهوم ، ولكن بالنسبة إلى الجزء الخلفي من المقعد المائل ، يتم تحريك الدعم القطني ، ويتم نقل موسع cushin كثيرًا. لتغيير الزيت لم يكن هناك سبب لتحريك هذه الأشياء. إلا إذا كانوا يقومون باختبار طريق بعد إصلاح كبير. عندما أتصل للتذمر من الوقت ، أو الأشياء التي يتم تحريكها ، يبدو أنهم لا يهتمون بما يجب أن أقوله. سأصطحب عداءي 4 إلى وكيل نيسان المجاور لإنجاز الخدمات من الآن فصاعدًا. يمكنني أخذ ماكسيما هناك لتغيير الزيت والخروج في غضون 20 دقيقة.
مترجمأشلي لورين باكستون هو الأفضل. اي سيارة تتعامل مع اشلي ... شكرا لك على مساعدتنا احببنا الاهتمام !!!!!
مترجمخدمة احترافية وسريعة للغاية ، لهذا السبب أقوم دائمًا بالخدمة في الأصغر.
مترجمكان من دواعي سرور فريق المبيعات العمل معه طوال العملية برمتها. السيارة التي قمت بالتداول بها ، تم سدادها بعد 30 يومًا تقريبًا من شرائي لسيارة كامري 2017 مستعملة من الكثير من السيارات المستعملة. أخذ البنك دفعة أخرى للسيارة التي قمت بالتداول بها وكان ذلك مفهومًا ، مع الأخذ في الاعتبار أن مدفوعاتي كانت في طريقها على أي حال. لأن الوكيل أرسل شيك السداد لمدة 10 أيام متأخرًا إلى حد كبير ، حتى بعد ذلك
اتصلت بمكتب الشؤون المالية أكثر من 10 مرات ، ولم أسترد المبلغ الكامل الذي سددته على سيارتي القديمة. لقد حصلت على مبلغ مقسم بالتناسب لأن الوكيل لم يقم بتعديل مبلغ العائد على الشيك لمدة 10 أيام ، لذلك كان علي أن أدفع الفائدة الإضافية. لم يكن الاهتمام كثيرًا ولكنه ما زال يحبطني وسأبحث عن خيارات أخرى عندما أشتري سيارتي التالية.
تويوتا الأصغر هي أفضل مكان تذهب إليه في منطقة الولاية الرابعة لشراء سيارة! الناس هناك لطيفون للغاية ، فهم يأخذون كل الصداع من شراء سيارة. فريق المبيعات لديهم رائع للغاية ، وأشعر بأنني محظوظ جدًا لوجود بائع مثل لويس لي ، وشعرت أنني كنت أشتري سيارة من صديق. أنا أحب تويوتا الأصغر ، توقف وتحدث إلى لويس لي ، فلن تندم!
مترجمأشعر بخيبة أمل كبيرة بشأن خدمة اليوم. أخبر باتريك جليسون مستشار خدمتي والدي أنه سيعود حالًا. إنه يعلم أننا نلتقط السيارة للتو. لقد تجاهله لاحقًا ولا يوجد مكان يمكن العثور عليه. انتظر وانتظر أكثر من 30 دقيقة وتم تجاهله. لا يستغرق استلام السيارة أكثر من 10 دقائق من الوقت.
هل ذلك لأننا نقوم بتغيير الزيت فقط (وهو البرنامج الذي يقدمونه عند شراء السيارة).
قامت عائلتنا بشراء أكثر من 5 سيارات من هذا الوكيل. هذه المرة هي أسوأ تجربة مررنا بها على الإطلاق.
بفضل تيريزا هاربو لمساعدتنا.
هذه ليست الطريقة الصحيحة لمعاملة العميل. إذا لم يكن لديك الوقت ، فأخبر العميل فقط بالعثور على شخص خدمة آخر لمساعدتك في تحرير السيارة للعميل. لا تتجاهل العميل فقط
في كل مرة أتيت فيها إلى المكان يكون دائمًا نظيفًا وودودًا. أنا أحب ذلك كثيرا.
مترجمالأصغر ساعدني حقًا في العثور على الشاحنة التي أردتها !!! كان البائع ، آدم س. ، رائعًا !!! لقد ساعدني في الحصول على الشاحنة التي أردتها بسعر يمكنني تحمله. ذهبت أصلاً للنظر إلى شاحنة مختلفة وأثناء النظر ، وجدنا الشاحنة التي أردتها حقًا. عمل آدم معنا لساعات في محاولة لمساعدتنا في الحصول على شاحنتي. كان مضحكا ويمزح معنا. لم يكن انتهازيًا ، ودعني أتخذ القرار بنفسي دون الضغط علي لشرائه. وكان مات رائعًا أيضًا !!! لقد ساعدني في القسم المالي واتصل بعدة بنوك ليحصل علي أقل سعر فائدة ممكن. شكرا للجميع هناك !!!!
مترجمكان جاستن دواين وأماندا مذهلين تمامًا ، لقد تمكنت من الحصول على سيارة كورولا الجديدة الخاصة بي في ظل ارتفاع الأسعار ، وساعدت أماندا في توفير المال على التأمين على السيارات ، أود بالتأكيد أن أوصي بهذا الفريق لشراء سيارتك الجديدة التالية ، شكرًا جزيلاً لكم جميعًا على مساعدتكم
مترجمأسوأ تجربة سيارة في حياتي. امتلكت السيارة لمدة تقل عن أسبوعين ، والآن يتعين عليهم إرسالها بعيدًا لإجراء الاختبار لأنهم لم يفحصوا السيارة قبل بيعها لي. الآن ليس لدي سيارة أقودها حتى يستعيدوها. أعتقد أنني قد أحتاج إلى توكيل محام ، خاصة إذا اعتقدوا أنني أدفع مقابل الإصلاحات التي كان ينبغي إصلاحها قبل بيع السيارة
مترجمهذه هي المرة الثانية التي أشتري فيها سيارة هنا في الأصغر. رجل المبيعات الخاص بي ، مارك ريفاس ، رائع وواسع المعرفة. موظفو مركز الخدمة لطيفون للغاية أيضًا.
أنا أحب سيارتي بريوس المستعملة !!!
صفقة جيدة على شاحنة مستعملة كبيرة. بقي الموظفون لوقت متأخر للتأكد من إنجاز كل شيء.
مترجملقد أحببت بالتأكيد تجربتي مع تويوتا الأصغر. كانت هذه هي عملية الشراء الخامسة لي من Younger Toyota ، لكن في عملية الشراء هذه كنت أكثر توتراً واستغرقت مارا مايرز وقتها وساعدتني على النزول. أعطتني كل الحقائق لاتخاذ أفضل قرار بالنسبة لي وأخبرتني أن أقضي وقتي في قول نعم. مارا أيضًا ليست بائعة تبيع لك سيارة ولن تتحدث معها مرة أخرى أبدًا. عندما تشتري سيارة من مارا تحصل على صديق. إنها تتابع ، وتتمنى لك عيد ميلاد سعيد ، ذكرى سنوية سعيدة للسيارة ، ومتاحة دائمًا للإجابة على أي أسئلة لديك حول الأدوات والأدوات في سيارتك الجديدة.
ستافورد هوريتز مدير مبيعات رائع وكان من الرائع التعامل معه أيضًا!
كما أنني لا أستطيع أن أطلب مديرًا ماليًا أفضل في توني ميلز!
شكراً مارا مايرز وستافورد هوريتز وتوني ميلز وديف كارول !!!
لقد اشتريت مؤخرًا سيارة من Younger Toyota. ربما لم تكن التجربة ما تتوقعه من تاجر سيارات ومندوب مبيعات. سأل مندوب المبيعات ، كين مورفي ، عما كنت أبحث عنه واستمع. وجد كين على الفور سيارة (RAV 4) أحبها. كانت عملية الشراء / البيع سلسة وفعالة بالإضافة إلى عملية التمويل. إذا كنت تبحث عن سيارة ، فإنني أوصي بشدة بالتحدث إلى كين مورفي - سيجد ما تريده ، بسعر يمكنك تحمله ، وأنا متأكد من أن تجربتك ستكون إيجابية.
دوغ
كان لدي سيارتي في الاستدعاء وتغيير الزيت. كالعادة حاولوا بيعي على إصلاحات تزيد قيمتها عن 500 دولار. لقد نقلوا أكثر من 100 دولار لتغيير مرشح الهواء الخاص بي وإصلاح ضوء لوحة الترخيص المكسور. تمكنت من الحصول على كل هذه الأجزاء بالإضافة إلى فلتر هواء جديد للمقصورة مقابل 27 دولارًا. استغرق الأمر 15 دقيقة بالنسبة لي لتغييرها. لقد نقلوا 424 دولارًا لاستبدال صدماتي الخلفية. سيفعل ميكانيكي المحلي هذا من أجلي 295 دولارًا. قال الأصغر أيضًا إنني بحاجة إلى الحصول على إطارات قريبًا ، لكن من الحكمة الحسابية أن لدي أكثر من 40 ألف ميل متبقية على المداس. أعترف الآن بأن ميكانيكي المحلي لا يقدم قهوة مجانية وملفات تعريف الارتباط وصالة عرض فاخرة ، لكنه صادق ويخبرني عندما تكون هناك مشكلة تحتاج إلى الاهتمام. كما أنه يأخذ سيارتي ويسقطها عندما ينتهي. تحتاج الشركات الأكبر حجمًا إلى التعلم ، أن معظم الناس لا يحبون الدفع مقابل النفقات العامة لأنه إيقاف تشغيل حقيقي.
مترجممستشارو الخدمة رائعون هنا. العمل السريع وأنا دائمًا أشعر براحة البال لأنهم يقدمون لي تحليلًا مفصلاً لما تم إنجازه وما يوصون به.
مترجممثل جاستن لوتريل الوكالة جيدًا. لقد أبقى الأمور مركزة على احتياجاتنا والمخزون المتاح الذي يلبي هذه المتطلبات. في النهاية ، وفرنا الوقت من قبل مدير (نسي اسمه) وسرعان ما أظهر لنا تاجرًا منافسًا قريبًا وما كان عليه أن يقدمه. في مكتب الشؤون المالية ، فاجأنا Matt Hull بالحصول على سعر فائدة أقل مما ظهر لنا على الأرض. شرح العملية بإيجاز وتخلص من عناء التوقيع على مستندات البيع المختلفة.
شيء رائع آخر هو العثور على طعام للعملاء في منطقة الخدمة. تناولنا شطيرة وقهوة أثناء الانتظار. من الواضح أن الموظفين والإدارة الأصغر سناً يفهمون أن العملاء يستحقون الاحترام وهذه هي الطريقة التي يبنون بها الولاء ويكررون الأعمال.
رأيت السيارة التي أردناها أنا وزوجي على الإنترنت. اتصلت وأخبرتهم بالسيارات التي كنت مهتمًا بها وماذا كنت أنوي القيام به. عملت مع سيدة مبيعات السيارات المستعملة جاكي هيسونج. إنها أنيقة للغاية وعملت بجد للحصول على ما أريد. بمجرد أن أصبح كل شيء في مكانه ، قادت السيارة التي كنت مهتمًا بها إلى منزلي في هانوفر ، بنسلفانيا ، التي تبعد حوالي 45 ميلًا بالسيارة عنهم. نظرت إلى السيارة واختبرت قيادتها ، وقررت أنا وزوجي المضي قدمًا في البيع. استبدلنا سيارتنا بتويوتا ياريس التي اشتريناها منهم. لقد كانت صفقة سلسة وخالية من الإجهاد ، وجعل جاكي كل شيء سهلاً وممتعًا. إنها ودودة للغاية ومفيدة في الإجابة على أسئلتنا ومعالجة مخاوفنا. لم تضغط علينا في أي شيء ، لقد كان نهجها متراجعًا للغاية مما جعل اتخاذ القرار أمرًا سهلاً.
أوصي بشدة بتويوتا الأصغر لأي شخص يبحث عن سيارة جميلة بسعر معقول ويريد أن يعمل موظفو المبيعات ذو الضغط المنخفض. اسأل عن جاكي إذا كنت في السوق لشراء سيارة مستعملة ، وستجد أنها ستفعل كل ما في وسعها لمساعدتك في العثور على السيارة المناسبة بالسعر المناسب لك.
خدمة ممتازة وخدمة عملاء رائعة. كان رايان بائع سياراتنا وقام بعمل رائع في الحصول على السيارة التي أردناها. أوصي بشدة بتويوتا الأصغر لأولئك الذين يسعون لشراء سيارة جديدة.
مترجمكانت مارا مايرز رائعة. جعلت عملية شراء السيارة مريحة وسلسة. من بين جميع الوكلاء الذين زرناهم ، تجاوز هذا التوقع بكثير. يا لها من تجربة رائعة!
مترجملديهم أسعار رائعة وسوف يبذلون قصارى جهدهم للعمل في حدود ميزانيتك. اسأل عن غاري كوهين. لقد وضعنا في سيارة Scion XD لعام 2009 بسعر أقل من سعر ميزانيتنا.
مترجممن كان يعلم أن شراء سيارة يمكن أن يكون تجربة رائعة. بعد أن ساعدت ابني في شراء سيارة من Younger / Ken Murphy في وقت سابق من العام ، وجدت نفسي بحاجة إلى سيارة إضافية للسفر. أول شخص اتصلت به كان كين. لقد كان مثل صديق قديم حيث أرشدني خلال كل خطوة في العملية. كانت هناك مشكلة واحدة في السيارة ، وعندما اكتشفناها جميعًا ، بما في ذلك الأصغر سنًا ، اعتنى كين بها على الفور في غضون 24 ساعة. امتلكت السيارة التي أريدها بسعر فائدة لا يصدق أيضًا. لقد امتلكت العديد من السيارات على مر السنين ، وبصدق حتى العمل مع الأصغر سنًا وخاصة كين ميرفي ، لم يكن لدي مثل هذه التجربة الإيجابية. وعندما أكون جاهزًا لمركبة أخرى ، سأعود!
مترجملقد اشترينا آخر 3 سيارات تويوتا من الأصغر سنًا من تويوتا. أوصي بشدة بـ Mara Myers ، وهي أسهل معاملات شراء السيارات على الإطلاق. لن نقوم ابدا بسيارة من اي شخص اخر!
مترجمنحن نعيش في بوكونو ليك با أيه إم دي لمدة 3 ساعات للمجيء إلى هنا لشراء سياراتنا من جاستن. إنه فقط أحلى رهيبة مدهشة على الإطلاق. مخلص جدا ومهتم. هذه هي عملية الشراء الثانية منه في عام واحد وستعود 2e بعد 3 سنوات لمدة أخرى. جوستين 4 سيارات روكس
مترجم
youngercars.com
