ودية للغاية عند البيع ولكن متسلط للغاية عندما تأتي مع منتج معيب. إنهم لا يريدون أن يعيدوا لك المال بعد أسبوع! لا تبادل لنفس المنتج ولكن الجديد. الفرصة الوحيدة المتاحة لك هي تركها معهم لأسابيع وآمل أن يصلحوها ... منتج جديد لمدة أسبوع ..
مترجمسريع وجهاز كمبيوتر محمول في حالة ممتازة. أفضل سعر وجدته محليًا
مترجموصل على الفور إلى حد ما. سعر جيد على الأقراص الصلبة الخارجية ولا توجد مشاكل.
مترجملقد اشتريت منتجات من Box مرتين وكانت الأسعار في المرتين هي الأقل التي وجدتها. مجموعة متنوعة من خيارات التوصيل ، بما في ذلك التوصيل المجاني ، واسعة وخدمة العملاء رائعة. لقد أخطأت في تفاصيل طلبي وكان بريد إلكتروني واحد هو كل ما هو مطلوب لفرزها بسرعة وفعالية. بالتأكيد سأشتري من Box مرة أخرى.
مترجمبعد إلغاء طلبي مع بائع تجزئة إلكترونيات كبير آخر لشاشة Dell ، عثرت على موقع Box على الويب. اعتقدت أنه مصمم بشكل جيد وواضح ويسهل إصدار أمر عليه. ظهرت الشاشة بشكل أسرع مما كنت أتوقع ، وسعدت جدًا بطلبي وستستخدم خدماتها مرة أخرى بلا شك.
مترجمتجنب بأي ثمن! هذه الشركة ليس لديها أي فكرة عن كيفية تقديم خدمة العملاء.
إذا كنت محظوظًا بما يكفي لطلب شيء ما وتم توصيله ، فهذا رائع! إذا كنت من الأشخاص غير المحظوظين الذين لديهم مشكلة ، فحينئذٍ يصبح الأمر بمثابة كابوس!
- استخدموا ساعيًا مختلفًا من موقعهم على الويب (Hermes بدلاً من DPD)
- فشل تسليم Hermes
- لا يزال بوكس يحذرني من أن هيرميس ستسلم
- فشل تسليم Hermes مرة أخرى
- لن يستجيب Box لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي. بعد 5 ساعات اتصلت بهم
- أخبرتني سيدة Box.co.uk أنهم سيتصلون بي لاحقًا وأن وقت استجابة البريد الإلكتروني هو 6 ساعات. شرحت كيف تقول على الموقع 4 ساعات ، وأخبرتني أنني مخطئ. لقد فحصت الموقع منذ ذلك الحين. تقول 4 ساعات
- أخبرني Box.co.uk أنهم لا يستطيعون إعطائي المزيد من المعلومات حول التسليم الفاشل ، وبالتالي يجب أن أقوم بذلك
- أخبرني موقع Box.co.uk أنه إذا ألغيت الطلب ، فقد يستغرق الأمر ما يصل إلى 3 أسابيع لمعالجة رد الأموال حيث يتعين على Hermes إعادة العنصر إليهم أولاً. أنا متأكد من أن هذه هراء تامة تمامًا لأنني حصلت على تأكيد بأن المنتج لم يتم تسليمه إلي ، وبالتالي يتعين عليهم إرسال أموالي بغض النظر عن مكان المنتج الفعلي الآن.
طلبت جهاز كمبيوتر محمول عبر الهاتف وقمت بتجميعه في نفس اليوم مع ترقية محرك الأقراص الثابتة ، كان كل شيء جاهزًا وكان الموظفون ودودين عند وصولي.
لسوء الحظ ، كانت هناك مشكلة صغيرة في الكمبيوتر المحمول الذي اشتريته ، لذا عدت في اليوم التالي وحصلت على بديل على الفور حسب طلبي.
على الرغم من أنني اضطررت إلى القيادة لمدة ساعة في كل اتجاه ، إلا أنني لم أمانع لأنهم حلوا المشكلة دون ألم.
أسعار جيدة ، خدمات جيدة للغاية وأنا أذهب لشراء الإلكترونيات.
التسليم المخزي ، نظرًا لأنهم يستخدمون Hermes ، فمن المحتمل أن يقول الكثير عنهم. تم إجراء عمليتي شراء. لم يظهر أي منهما في اليوم ، كالمعتاد صفر تغذية من هيرميس وعندما استجوب بوكس ، كانت العبوة "فقدت" ، كيف يحدث هذا؟
المرة الثانية حدث هذا مع هيرميس. يجب أن يقوم أحد موظفيهم على الأقل بعمل بنك لهذه المعاملات. لم يقدم Box أي معلومات تفيد بأن الحزمة "مفقودة" وأن التتبع قال لمدة أسبوعين أنه لا يزال في الموعد.
لا تستخدم Hermes مطلقًا من جميع النواحي. أعلم أنني سأتجنبهم من الآن فصاعدًا بغض النظر عن التكلفة.
اشتريت ميكروويف شارب 25 لتر مع شواية من Box. من السهل جدا استخدام الموقع. ظهر طلبي على الفور وفي غضون يومين تلقيت مرجع تتبع DPD الخاص بي مع رسالة تفيد بأن التسليم سيكون اليوم وأعطيت المزيد
مترجمطلب عنصر مربع مفتوح. عند سؤالهم عن هذا ، أكدوا أنه لم يكن مستخدمًا ومن المحتمل أنه مجرد تسليم فاشل وتم فتح الصندوق للتحقق من كل شيء هناك. ومع ذلك ، عند تلقي طلبي ، كان من الواضح أن العنصر قد أخرج بالكامل من علبته واستخدم لفترة وجيزة. كما أنه يفتقد إلى أحد كبلاته. لقد اتصلت بالمربع وطلب إرسال الكبل المفقود ، ليتم إخباري بأنني سأحصل على رد من المدير. لا يوجد رد (حتى الآن). لذلك على الرغم من أن قسم التخليص يحتوي على صفقات جيدة ، إلا أن "الصندوق المفتوح" لا يعني أنه تم استخدام العنصر ، لذا كن حذرًا عند طلبها. كان التسليم سريعًا جدًا وكان السعر جيدًا.
مترجمخدمة ممتازة + توصيل سريع ، مسرور جدًا بلوحة مفاتيح Ducky 60٪ وماوس Logitech G.
مترجمفريق عمل ودود وخدمة رائعة. كان التسعير جيدًا بالنسبة لي ولكن يمكن أن يكون مختلفًا بالنسبة للأفراد الآخرين. وقوف العملاء هو إضافة كبيرة!
مترجممتجر كمبيوتر فريد من نوعه في منطقة برمنغهام. لا توجد في الواقع العديد من المتاجر مثل هذه - مليئة بشاشات من جميع أنواع المتحمسين لتقنية الدرجة الاحترافية (تركز في الغالب على الألعاب ومع ذلك) يحتوي هذا المتجر على كل شيء.
هناك الكثير من نماذج العرض للكراسي المختلفة (شيء غير موجود في العديد من الأماكن) ولوحات المفاتيح والفئران وسماعات الرأس والشاشات وأجهزة الكمبيوتر. كما أنها تحتوي على كمية كبيرة من المخزون في المتجر ، لذلك لا داعي لانتظار التسليم إذا كان بإمكانك الوصول إلى المتجر.
حصلت على العنصر الذي أريده أرخص من معظم الأماكن الأخرى ووصل بسرعة كبيرة بالفعل.
سأستخدم Box مرة أخرى في المستقبل.
خدمة عملاء ممتازة ، وأسعار جيدة ، ومن الجيد رؤية متجر لا يزال يعمل حيث يمكنك رؤية العناصر بنفسك والحصول على مشورة جيدة بدلاً من الشراء مباشرة من الشبكة.
مترجماشتريت جهاز كمبيوتر شخصيًا مخصصًا وشاشة فائقة الدقة من box.co.uk ولا يمكن أن تكون أكثر سعادة بالمنتجات وكذلك الطريقة التي تم تعبئتها بها. شخص ما في box.co.uk حاصل على درجة الدكتوراه في التغليف! لم يكن من الممكن أن ينكسر أي شيء أرسلته في طريقه إلى منزلي. عمل جيد جدا حقا!
مترجماحتفظ بالحساب أو يتم تعليقه إذا لم يتم استخدامه لمدة 3 أشهر أو أكثر
مترجمإذا كنت تبحث عن متجر يقدم صفقات مثل معظم موردي أجهزة الكمبيوتر عبر الإنترنت ، ولكنك بحاجة إلى العنصر على عجل ومن منطقة برمنغهام ، فلن تبحث بعد الآن عن نصائح جيدة لديهم في الماضي ولديهم صالة عرض رائعة يمكنني بسهولة قضاء ساعة هناك وتسجيل المغادرة الحفارات "المكعب" التي يبنونها. سأوصي بشدة لأي شخص يبحث عن أجهزة كمبيوتر من أي نوع تقريبًا
مترجممنتج جيد حقًا وخدمة جيدة حقًا تم إرسالها عبر البريد الإلكتروني في وقت وصولها. لا يمكن أن يطلب أي شيء أفضل شكرا لك.
مترجمخدمة العملاء غير موجودة - هم فقط لا يعطون Sh ** !!
اشتريت جهاز كمبيوتر محمول منذ شهر واحد ، وتلقيت تذكرة DOA من الشركة المصنعة معتقدة أنه "لا مشكلة سيكون هناك بديل سريع قريبًا" .. هاهاها - لا فرصة مع BOX LTD !!!
لقد أرسلت إليهم معلومات RMA / DOA / Order بشكل متكرر (يستمرون في فقدها!). يتم إرساله عبر البريد الإلكتروني مرة كل يومين إلى ثلاثة أيام ، وكل ما أحصل عليه هو المزيد من الأسئلة أو أنهم يقرؤون بريدي الإلكتروني ولكن بلا رد. أخيرًا أرسلها إليهم ، والآن بعد أسبوعين لا يوجد اتصال - لن يتحدثوا معك مباشرة.
لا تلمس هذه الشركة ما لم تضمن أن منتجك لن يفشل! - BL ** DY Awfull
بالمناسبة ، حدث الشيء نفسه مع طابعة مؤخرًا لكنني أعطيتهم فائدة الشك - أكثر يخدعوني !!
سعر جيد وسرعة التسليم ، معجبة جدًا ستستخدم مرة أخرى.
مترجمتجنب هذه الشركة. لديهم خدمة عملاء رهيبة ، أكثر من 24 ساعة للحصول على رد عبر البريد الإلكتروني ، عبر الهاتف ، الجميع مشغولون ولا يتصلون بك أبدًا. بعد 6 أسابيع ، ما زلت أقاتل لاسترداد أموالي منهم وليس لدي أموال أو عنصر.
مترجمتوصيل سريع عبر DPD بسعر جيد ، شكرًا لك سوف تستخدم مرة أخرى.
مترجمخيارات كبيرة وضخمة كل شيء لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. ودود وسعداء دائما لمساعدة الموظفين. أفضل الأسعار الممكنة. لقد حصلت للتو على بطاقة رسومات gforce ودفعت سعر Argos 1/2. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، فهناك أفضل مكان للعثور على المشورة المهنية.
مترجمطلبت مرتين من هذه الشركة. الطلب الأول لم تصل أي مشاكل كل شيء على ما يرام.
الترتيب الثاني حيث ذهب إلى القدر. خدمة العملاء على الرغم من الاستجابة ليست مفيدة. رقم التتبع البسيط هو طلب كبير جدًا كان عليه أن يطارد نفسي.
اضطر إلى الانتظار طوال اليوم الآن. سوف تطلب من مكان آخر في المستقبل.
وصل طلبي اليوم ، القرص الصلب الخارجي هو هدية لذلك لم أقم بتفكيكه وتجربته حتى الآن ولكن كل شيء يبدو في حالة جيدة ، خاصة مع هذه العبوة المذهلة ، لا أرى كيف يمكن لأي شيء أن يضره!
كان التسليم في وقت متأخر من بعد الظهر في نهاية يوم حافل وأعتقد أننا ربما كنا آخر توصيل ، وكان رجل التوصيل يتمتع بروح الدعابة والودية للغاية ، مما زاد من الشعور العام بالرضا عن هذا الطلب.
لست متأكدًا من مدى جودة الطلب عبر الإنترنت ، حيث أنني اشتريت أشياء فقط من المتجر الفعلي في برمنغهام ، لكنني دائمًا ما أواجه المشكلات التالية:
- يجب أن تقف لمدة 5 دقائق في متجر فارغ تقريبًا لأن الموظفين لا يمكن إزعاجهم لإيقاف ما يفعلونه وأخذ أموالك.
- دائمًا ما تكون هناك مشكلة في الحصول على ما تريد ، حيث لم يتمكنوا مرتين من العثور على المخزون الذي قال موقع الويب الخاص بهم إنهم موجودون فيه للتحصيل.
- الرجل خلف العداد وقح جدا.
- حرفيًا في كل مرة أذهب فيها إلى هناك ، هناك شخص آخر على الأقل يعاني من مشكلة (وعادة ما يكون هناك فقط مثل شخصين آخرين في المتجر الفعلي).
لذلك اشتريت شاشة هنا انكسرت بعد أسبوع. كان لديك 14 يومًا لإعادته إذا كان معيبًا ، لذا استعادته. قالوا إنهم بحاجة إلى اختبار عدم تشغيله قبل أن يتمكنوا من استبداله ، مما يعني العودة مرة ثالثة. لذلك مر أسبوع ، لم يتصل أحد ليخبرني بأي شيء ... عاد ولم يفحصوا الشاشة للاختبار؟ أعتقد أن الرجل أعطاني للتو بديلاً للتخلص مني.
متجر فني كبير. كنت أتوقع مجرد عداد خدمة ، ومع ذلك فهو متجر مناسب مليء بأجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والإلكترونيات الأخرى. بأسعار تنافسية أيضا.
مترجممتجر كبير يمكن أن يحاول أن يرى الكثير من العناصر لا يمكن أن في مكان آخر
مترجمفريق عمل وخدمة رائعين ، كان ابني مستاءً قليلاً أثناء زيارتي للمتجر وقدم له المدير القليل من المتعة ليهتف به.
اشتريت شاشة جديدة والتي كانت أفضل سعر متاح ، وكان سعرها أعلى بكثير من أي منافسين ، وتمكنت من جمعها على الفور.
"كنت أتوقع انتظارًا طويلاً حيث قال الموقع الإلكتروني لمدة 5 أيام ولكن لدهشتي تم تسليمها بكفاءة عالية وفي غضون ثلاثة أيام عن طريق شركة Hermes."
مترجمجوهرة صغيرة رائعة لمكان لاعبي الكمبيوتر. تحدث إلى رجل يدعى روي كان مفيدًا للغاية وقدم خدمة من الدرجة الأولى. سأكون في غاية يوصي.
مترجملا تشتري من Box.co.uk - كن حذرًا!
من فضلك ، اسدِ لنفسك معروفًا واشتري التكنولوجيا الخاصة بك من أمازون أو من مكان يهتمون فيه بالفعل بعملائهم.
مراجعة ذات نجمة واحدة لأن Box.co.uk عمل مع TNT لخدمة التوصيل المجاني وربما تكون TNT هي أسوأ خدمة بريد سريع متوفرة في المملكة المتحدة. فيما يتعلق بالطلب قالوا إن الطرد كان سيتم تسليمه بواسطة DPD ولكن من الواضح أن الأمر ليس كذلك
ما عليك سوى قراءة مراجعات TNT عبر الإنترنت لمعرفة السبب.
إدارة سيئة ، وخدمة عملاء فظيعة في الغالب (مع استثناء واحد - كارول ، في الدردشة عبر الإنترنت ، رائعة). لقد أرسلت جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي للإصلاح بموجب الضمان ، وهي عملية من المفترض أن تستغرق ما يصل إلى 28 يومًا. بعد أقل من أسبوعين بقليل طلبوا مني عنواني لإرساله مرة أخرى. أعطيته ، ولم أسمع أي شيء آخر. بمجرد أن اتصلت بهم ، اعترفوا بالخطأ في عدم إرسالها ووعدوا بإرسالها في اليوم التالي. انتظرت طوال اليوم ، ولم أسمع شيئًا مرة أخرى. اتصلت مرة أخرى في يوم العمل التالي ، وتم إخباري أنه تم إرساله إلى شركة التوصيل الخاطئة ، وسيستغرق الأمر ما يصل إلى أسبوعين آخرين (والذي سيكون أسبوعًا على الأقل بعد 28 يومًا) لإرساله مرة أخرى * إلى صندوق * ، ولا حتى لي. كل تفاعل أجريته معهم تضمن لهم أن ينسبوا الموقف إلى "خطأ بشري" ، ويبدو أنهم غافلين عن معنى هذا المصطلح - أي أنهم مخطئون تمامًا - لكنهم رفضوا تعويضني بأي شكل من الأشكال عن الوقت الضائع في العمل ، أو في التفاعل مع إدارتهم الفظيعة والفظيعة. أسوأ شركة تعاملت معها على الإطلاق. وما زلت لا أعيد الكمبيوتر المحمول الخاص بي.
مترجمرائع ، رائع ، رائع ، كل ما تم استلامه ، يعمل وأنا سعيد جدًا. لن أتردد في استخدام هذه الشركة مرة أخرى. شكر...
مترجمكنت أشتري الكمبيوتر المحمول هناك ، لكنني بدأت ألاحظ مدى سوء وصف منتجاتهم. إذا كانوا غير منظمين مع بياناتهم ، يجعلني أشعر بالقلق بشأن منتجاتهم. حاولت المساعدة ، لكنني لم أعيد "شكرًا". الرد الوحيد الذي تلقيته كان "خطأ بشري". عندما قلت "يمكنني رؤية RJ45 على الصورة والأوصاف تنص على RJ45: N / A" بدأ الرجل يتجادل معي أنه يمكن أن يكون هناك أجهزة كمبيوتر محمولة للألعاب بدون RJ45 ... للإنهاء ، ذكروا أن درجة تقييمهم في Google هي 4.7 ، بينما أرى 4.1 الآن ... ليس لطيفًا ... سوف ينخفض أكثر في ثانية ...
مترجمخدمة رائعة ، أبقتني على اطلاع ، كان التسليم سريعًا للغاية. في منتهى السعادة!
مترجمتجنب بائع التجزئة هذا !!! اشتريت شاشة تم إرسالها إلى Hermes للتسليم. لم تتمكن Hermes من التوصيل إلى عنواني بسبب غيابي في ذلك الأسبوع (حاولت الاتصال بـ Hermes لتسليمها إلى جاري لكنهم لم يرغبوا بذلك) بعد ذلك ، يجب أن تعود الشاشة إلى box.co.uk. خلال 10 أيام ، كنت أرسل لهم رسائل بريد إلكتروني للتحقق مما إذا كانوا قد تلقوا بالفعل من Hermes ومتى سيعيدونني. بعد 11 يومًا تلقيت رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تفيد بأنهم تلقوها بالفعل وعندما أريد استعادتها ، أجبتها في أسرع وقت ممكن. بعد ساعتين تلقيت بريدًا إلكترونيًا للأسف العنصر ليس في المخزون ، ماذا ؟؟؟ هذا يعني أنهم باعوا شاشتي لعميل آخر دون أي مبرر. أوضحوا لي أنه كان خطأ وقدموا اعتذارًا دون أي نوع من الحلول البديلة. إذا كان بإمكانك محاولة تجنب بائع التجزئة هذا ، إذا سارت الأمور على ما يرام ، فلا بأس ، وإلا فسيكون كابوسًا كما في حالتي. الأمر متروك لك !! على الأقل لديك كل النقاط لتقررها.
مترجمدفعت مبلغًا إضافيًا مقابل تسليم 24 ساعة وتم جدولة الطرد الخاص بي بعد 4 أيام من اليوم الذي تم تقديمه من خلال "التسليم الأسرع من الصوت".
ولا يوجد اتصال معهم في عطلات نهاية الأسبوع.
مجموعة متنوعة جيدة من خيارات تمويل GPU المتاحة أيضًا. الكثير من أجهزة الكمبيوتر المخصصة للألعاب والتي يجب أن تلبي احتياجات الجميع
مترجممتجر رائع.
ذهبت إلى هناك من أجل الماوس وكان لديهم الكثير من المخزون ، ويبدو دائمًا أن لديهم أشياء تريدها. خدمة عملاء لطيفة وليس لديها فريق عمل وقح. في حين أن المتجر صغير بعض الشيء ، إلا أنه يحتوي على مستودع ضخم حيث يخزنون مخزونهم. أود أن أوصي بهذا المتجر لأي شخص قريب من Minworth إذا كان هناك عنصر مطلوب غير متوفر في أحد متاجر الكمبيوتر المحلية.
بدأت العلاقة الكاملة مع بائع التجزئة هذا بملاحظة مثيرة للاهتمام للغاية ، والتي تؤدي على الفور إلى "تنبيه" بعد أول مكالمة هاتفية لي. في البداية ، حاولت معرفة المزيد من المعلومات حول المواصفات الداخلية للكمبيوتر المحمول التي كنت أكثر
مترجماشتريت مؤخرًا جهاز عرض سينما منزلية من Box حصلت عليه من صالة العرض. كان المنتج سعرًا رائعًا وجاهزًا للاستلام في اليوم التالي. وصلت أيضًا إلى صالة العرض بعد إغلاقها مباشرة بسبب حركة المرور السيئة ، لكن أحد الشابين هناك (توني) خرج عن طريقه ليحصل على العنصر لي. من النادر الحصول على خدمة العملاء من هذا القبيل. بالتأكيد سوف تستخدم Box مرة أخرى!
مترجمالمتجر الجيد باستثناء جهاز الكمبيوتر الذي اشتريته مكسور قليلاً ولن يسمحوا لي برده
مترجمأمرت الخنزير الرئيسي اقتحام للتسليم في اليوم التالي. تم الإرسال في الوقت المحدد ووصل قبل الساعة 12 ظهرًا فريق العمل الجيد وشكراً على الخدمة الرائعة. سوف يستخدمك مرة أخرى
مترجملا تشتري أي شيء من هذه الشركات .. إنهم يرسلون لك الكمبيوتر المحمول. حسنا .. بعد ذلك لا يهتمون .. لقد حصلت على إصلاح في 4 أسابيع أو استبدال أو ضمان استعادة الأموال مع الكمبيوتر المحمول المكعب الذي حصلت عليه بعد عدة مكالمات. ويكذب من هذه الشركة .. لقد أصلحوها أخيرًا .. وبدلاً من إعادتها إلي في باسيلدون في إسكس .. انتهى بها الأمر في البرتغال بالقرب من إسبانيا .. استغرق الأمر أكثر من 16 أسبوعًا .. لن يعطوك كمبيوتر محمول جديد أو استرداد أموالك ... لذلك لا تشتري أي شيء من .. The box ltd و saveonlaptops .. (نفس الشركة .. حسنًا
مترجمتجربة خدمة عملاء مذهلة مع منتجات أرخص بانتظام من بائعي التجزئة الآخرين!
مترجممتى أقوم بعيد الميلاد اللحظة الأخيرة وقمت بفرز كل ما احتاجه الجودة
مترجمذهبت شخصيا في المحل في برمنغهام. تواصل معي الموظف الودود جيدًا وعرف ما كان يتحدث عنه ، حتى أنه ساعدني من خلال إعطائي رابطًا بجهاز كمبيوتر أرخص مع نفس القدرة التي اشتريتها بسرور. قم بإعداد الكمبيوتر الذي تم إنشاؤه مسبقًا ويعمل بشكل جيد تمامًا ، وكان في شكل رائع وتغليفه. بالتأكيد سأعود هنا مرة أخرى في المستقبل ونوصي بشدة بناءً على تجربتي.
مترجمموظفون ودودون ذوو معرفة جيدة في المتجر ومنتجات رائعة بأسعار رائعة ، وعادة ما يكون نفس السعر إن لم يكن أرخص من المشتبه بهم المعتادون مثل أمازون. سأوصي بشدة وسأشتري بلا شك العديد من الأشياء في المستقبل من Box :)
مترجممجموعة مدهشة من الأجهزة المتخصصة مع موظفين على دراية وأسعار معقولة.
مترجمالمنتج كما هو موصوف. تسليم في وقت أبكر من المتوقع. المخيم السعيد.
مترجميتم وصف العنصر بأنه Asus Z97 Pro على موقع الويب في نصوص وصور ولكن في الواقع سيحصل العميل على Asus Z97 Pro Gamer. كان الإعلان واضحًا لجهاز Asus Z97 Pro حيث كانت جميع النصوص والصور مخصصة له ولكن في نص صغير جدًا تم إخفاء رقم الجزء من Asus Z97 Pro Gamer. لحسن الحظ ، اتصلت / أرسلت عبر البريد الإلكتروني للتوضيح وإلا كان من الممكن أن ينتهي بي الأمر باللوحة الأم الخاطئة. حتى بعد 7 أيام من علمهم بالمشكلة مع إعلاناتهم ، لم يقوموا بتصحيحها. لذا كن حذرًا ، تحقق مرة أخرى من جميع قوائمهم على موقعهم الخاص وعلى موقع ئي باي قبل الشراء.
مترجمموظفون محترفون ودودون ، سعداء بالمساعدة في جميع الاستفسارات وليس إلحاحًا في المبيعات
مترجمجيد جدًا ، لكن ضع في اعتبارك أن المتجر لا يخزن مخزونًا ، لذا إذا طلبت شيئًا عبر الإنترنت ، ويقول الموقع إنه متوفر ، لذا ستصل إلى المتجر الذي ترغب في الحصول عليه دون وصفة طبية ، فمن المحتمل أنك لن تحصل عليه لبضعة أيام. لذلك ، بالنسبة للمشتريات الكبيرة التي تريد تسليمها ، فهي رائعة ، ولكنها عمليات شراء سريعة لأنك تريد شيئًا الآن ، وأقل فائدة.
ومع ذلك ، فإن مساعدي المتاجر لديهم رائعون ، وعلى دراية ومفيدة ، والأشخاص الذين تشعر أنهم متحمسون للتكنولوجيا ، وقد ساعدوني في توفير المال في بعض الأحيان ، لذلك لديهم ولائي.
لقد استخدمت Box عدة مرات ، كان آخرها لجهاز كمبيوتر لابني. في كل مرة أعجبت بالخدمة الودية والإجابات السريعة والدقيقة على الأسئلة الفنية.
أعجب بالأسعار أيضًا ، فقد أجرى بعض الصفقات الحقيقية.
بالتأكيد سوف أتسوق مع Box مرة أخرى في المستقبل.
أسوأ خدمة عملاء رأيتها على الإطلاق !!! لقد طلبت جهاز كمبيوتر محمول "تمت ترقيته حصريًا إلى ذاكرة وصول عشوائي سعتها 16 جيجابايت" كان الكمبيوتر المحمول الذي استلمته مستخدمًا ، وكان به خدش ، وبصمات الأصابع ، وسلك طاقة التيار المتردد غير مطوي وقذر ، وتلف الصندوق ، وتمزق الحقيبة الواقية. على أي حال ، نظرًا لأن قسم ما بعد البيع والمرتجعات عبارة عن دعم يعتمد على البريد الإلكتروني فقط ، فقد تمكنت من الاتصال بوكيل واحد وشرح الموقف. تمت معالجة الإرجاع وإعادة الكمبيوتر المحمول. بعد إرسال الكمبيوتر المحمول مرة أخرى ، قمت بفحص التقدم ورأيت عندما حصلوا عليه. كانت الحالة تشير إلى أن الأمر قد يستغرق ما يصل إلى 7 أيام عمل لتقييم المنتج. لقد أرسلت إليهم بريدًا إلكترونيًا وطلبت معالجة ذلك في أقرب وقت ممكن بعد مرور أسبوع بالفعل ولم أكن أستخدم الكمبيوتر المحمول الذي طلبته. في رسالتي الإلكترونية ، قلت أيضًا على وجه التحديد أنني لا أبحث عن استرداد لأن الكمبيوتر المحمول قد تم شراؤه من خلال التمويل. لقد طلبت منهم أن يرسلوا لي نموذجًا بديلاً أو طراز ذاكرة الوصول العشوائي سعة 8 جيجابايت والذي يجب أن يكون جديدًا ومختومًا. لم أطلب أي رد في أي وقت. بالطبع ، تم التغاضي عن بريدي الإلكتروني ، حيث أكد وكيل دعم العملاء عندما اتصلت بهم ، وقاموا بمعالجة رد الأموال دون أن أسأل حتى عما أفضله ، مما أدى إلى إلغاء اتفاقية التمويل الخاصة بي. ابق بعيدًا عن هذه الشركة و SAVEONLAPTOPS.CO.UK ، وهو نفس الشيء !!!
مترجمالأسعار جيدة ، ولكن معالجة الطلبات ليست رائعة. لم تتم معالجة طلبي إلا بعد يومين من تقديمه - على الرغم من تحصيل الرسوم مني على الفور. لم أتلق أي معلومات خلال اليومين اللذين انتظرتهما حتى تتم معالجتها وشحنها (كان من الجيد أن يتم إخطاري باستلام طلبي ولكن كان هناك تأخير في المستودع على سبيل المثال). جعلني أشعر برغبة في دفع الأموال الإضافية في مكان آخر.
مترجميا له من متجر رائع! أتيت في أول شيء في الصباح ، وطلبت جهاز كمبيوتر الألعاب الجديد الخاص بي بتكلفة كبيرة ، وجمعها في نهاية اليوم. المتجر مذهل ، يبيع كل ما تريده على الإطلاق من الألعاب. بالتأكيد مكان الانتقال الجديد الخاص بي لأي شيء كهربائي! ينصح به بشده.
مترجماستلمت حالة التوصيل السريع جدًا لجهاز الكمبيوتر الخاص بي بعد أيام قليلة من الطلب ، وجاءت أسرع مما تم الإعلان عنه
مترجماشتريت جهاز كمبيوتر محمول للألعاب من MSI مؤخرًا ، توصيل مذهل ووقت دقيق.
مترجمخدمة ممتازة ، توصيل أسرع من المتوقع ، مسرور جدًا بالخدمة.
مترجمتجربتي الشخصية إيجابية
كانت تجربتي الشخصية إيجابية.
اشترت ASUS ROG Strix GL12CX (تم تخفيض هذا السعر وأرخص سعره عبر الإنترنت في ذلك الوقت) وقد حصلت عليه منذ أكثر من أسبوع الآن حتى أتمكن من إخبارك كيف كان كل شيء.
من السهل التنقل في موقع الويب عبر الإنترنت ، لذا لا يمكنك الخلط. لذلك تم تقديم الطلب لما ورد أعلاه حيث أظهر عداد الأسهم عبر الإنترنت توفره. تلقيت رسالة تأكيد فورية عبر البريد الإلكتروني للطلب المقدم. هناك شيء واحد يسعدني حقًا أنهم يستخدمون DPD كبائع لهم كما في تجربتي دائمًا هو الأفضل وخيارًا للتسليم يوم الأحد وهو أمر رائع!. لذلك وصل جهاز الكمبيوتر مع جميع الأختام سليمة (لذلك أعلم أنني أحصل على واحدة جديدة وليست معاد تجميعها!). كما تتوقع أن يكون الكمبيوتر أصليًا خارج الصندوق مع جميع المطبوعات وما إلى ذلك ومعبأ جيدًا ، فإن الصندوق نفسه تحته كان له ضرر ضئيل ولكن قد يكون ذلك بسبب العبور وما إلى ذلك حتى الآن لقد سررت بتجربتي مع لقد قدمت BOX و co.uk طلبًا آخر لشاشة الألعاب وهو ما لا أفعله إذا واجهت مشكلة من قبل.
ملاحظة: كنت أرغب في شراء جهاز كمبيوتر آخر من نفس المواصفات المذكورة أعلاه (لزوجتي) وقال موقع BOX.co.uk إن المزيد في الطريق ولكن منذ ذلك الحين لم يعد متاحًا على موقع الويب الخاص بهم وهو أمر مخز كما كان علي انتقل إلى مكان آخر (ebuyer! awful) لنفس الطراز والسعر.
خدمة ودية ومفيدة كما هو الحال دائمًا (الزيارة الثالثة) ، ومحركات أقراص NAS المجهزة لشرائي اليوم :-)
مترجماكتشاف رائع ومكان رائع لأجهزة الكمبيوتر والإلكترونيات.
مترجملقد وجدت أن موقع BOX tree سهل الإدارة. لقد وجدت ما كنت أسعى إليه بسرعة وتمت معالجة كل شيء بسرعة وكفاءة. سوف نتسوق بالتأكيد مع BOX مرة أخرى في المستقبل القريب. أحسنتم BOX!
مترجمأسعار جيدة. موظفين ذوي خبرة. من الجيد تجربة العتاد في المحل. بشكل عام عظيم.
مترجمعندما يحالفك الحظ في أي أجزاء لجهاز الكمبيوتر (كمبيوتر شخصي أو كمبيوتر محمول) ، فهو مكان واحد فقط في جميع أنحاء ويست ميدلاندز حيث يمكنك وضع جزء مناسب أو جهاز جاهز وغير ذلك الكثير ...
مترجمتم شراؤها صباح الجمعة ، وتم تسليمها بعد ظهر السبت ، خدمة ممتازة ، شكرا لك.
مترجمخدمة جيدة ، فقط تحقق من المخزون قبل زيارة المتجر ..
مترجممكان جيد جدًا إذا كنت بحاجة إلى أي معدات ألعاب أو أي جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول. نصيحة عظيمة كذلك.
مترجم
box.co.uk
