Coveli Corp. مراجعة

مساهماتهم في المجتمع مثيرة للإعجاب.
شكرًا لك ، أشلي في الشركة ، على مساعدتك مع بانراتون.

كنت قد طلبت السلطة وحصلت على أمر غير صحيح حتى بعد إثارة القلق ، ولم يقوموا برد الأموال أو الاعتذار عن الطلب غير الصحيح وطلب ممثلهم أولاً النظر في الطعام وتناول الطعام. هل هذا يعني أنه لم يعد بإمكاننا الوثوق بأوامر panera

ذبابة ميتة في سلطة قيصر الدجاج لابنتها من موقع كانفيلد. جزيلاً لعشاء عيد الأب اللطيف. ربما ينبغي استثمار المزيد من الأموال في مراقبة الجودة بدلاً من تسمية حقوق مكان الحفل غير المستخدم. 1 نجمة سخية للغاية.

يجب أن أتفق مع المراجعات الأخرى. تم تعييني وعملت كمدير. كانت أسوأ تجربة مهنية مررت بها على الإطلاق. إذا نظرت إلى التوظيف في الشركة ، يمكنك أن ترى أن كوفيلي يضغط على الجميع لتحقيق أكبر قدر ممكن من الربح. تتجلى مصلحته الشخصية المستمرة في كيفية عمله للحصول على صورته في الجريدة والإعلان عن المبلغ الذي يقدمه للأعمال الخيرية كل عام. وفي الوقت نفسه ، يضطر العديد من المنتسبين إلى الحصول على مزايا الرعاية الاجتماعية للبقاء على قيد الحياة.

لديه ما لا يقل عن 300 مطعم مع تقدير متحفظ بـ 40 موظفًا لكل مطعم. سيعادل ذلك أكثر من 12000 موظف. لكل هؤلاء الموظفين ، هناك شخص واحد من الموارد البشرية. حظا سعيدا في جعلها تتصل بك مرة أخرى.

وبالمثل ، هناك شخص واحد مسؤول عن الفوائد لجميع مطاعمه. لذلك ، فإن الكثير من المهام التشغيلية التي من شأنها أن تذهب إلى هذه المواقف يتم إلقاؤها على مديري المنطقة أو تتسلل عبر الفجوات. الثقافة فوضوية للغاية وغير منظمة.

لم يكن هناك من شعرت أنه مثال جيد وموجه محتمل. تستخدم الإدارة الوسطى والعليا التخويف والعار لإبقاء الموظفين في الطابور. نتيجة لذلك ، لا يبقى الموظفون الجيدون. أي شخص له أقدمية مع الشركة لا يظهر الكفاءة أو الاحتراف. إنهم يجيدون إدارة السيد كوفيلي والدور على من هو ضروري للمضي قدمًا.

بينما كنت ممتنًا لشيك الراتب ، كنت أكثر من سعيد للمغادرة والانتقال إلى شيء أفضل بكثير.

كنت تحاول الاتصال للتحقق من الوظيفة. لا يوجد اتصال مرة أخرى ولم يتلقوا البريد الإلكتروني الذي قيل أنه قد تم إرساله. لا يمكن الحصول على أي شخص للرد عند الاتصال. لن أقترح العمل معهم

إنه لأمر محزن أن نرى مدى قلة اهتمام هذه الشركة بموظفيها. إنهم يريدون ربحية كبيرة ، لكنهم غير مستعدين لدعم الموظفين الذين يحاولون المساعدة. يعلم الجميع أن العنصرية قد تم اختراقها من أعلى إلى أسفل ، لكنهم يستخدمون الآن هيكلًا إضافيًا لإيقاع مديري المناطق عن المساعدة في مشاكل أكبر. أفضل طريقة للحفاظ على امتثال الناس هي تهديد رواتبهم ، على ما يبدو

التمييز ليس أفضل طريقة لمعاملة العملاء أو الموظفين ، إنه أمر مثير للاشمئزاز أن تعامل شركتك الناس بالطريقة التي تتعامل بها ، يجب أن تخجل من أنفسكم.

لدي حوالي 27000 متابع على Yelp ولكن لسبب ما ، فإن وحدة Panera في North Myrtle Beach ليست نشطة للمراجعة. أشعر بالحيرة من بعض الأشياء حول Covelli Enterprises والمراجعات السلبية التي تحصل عليها Covelli من قبل العديد من الأشخاص بما في ذلك الموظفين السابقين والحاليين. العلامة التجارية Panera هي شركة قوية ، وبينما تم بيعها إلى JAB ، لست متأكدًا من كيفية عمل ذلك ، لكنني أعطي 5 نجوم لفريق Panera في North Myrtle Beach وسأضيف نجمة أخرى إذا استطعت. الإدارة مع دان وريتش وكيتلين وبقية فريق سعد
(AKA "Salad") ، Jose ، Deon ، Kelsey ، Zack ، Jutta ، Savannah (صيحة خاصة لـ Lizzie) والبقية هم فريق رابح ويعملون كوحدة واحدة. كان التدريب عند افتتاح هذه الوحدة من الدرجة الأولى وفي الأسابيع القليلة الأولى عملوا على جعل كل شيء سلسًا وفعالًا. تقوم هذه الوحدة بعمل المزيد من وجبات الغداء وأعداد أقل لتناول الإفطار بناءً على المكان الذي نتواجد فيه ولكن ريتش تركز على العمالة وتدير ذلك بشكل رائع.

تعد تقنية Panera وقائمة طعامها رائعة وبمجرد أن يبدأوا في التوصيل إلى الشاطئ ، سيأتي بالتأكيد المزيد من الأعمال. أحد أفضل الفرق السريعة التي رأيتها. لكن القلق بشأن الصحافة السيئة التي تتلقاها Covelli Enterprises تتراوح بين عدم التركيز على الناس ، وعدم كفاية موظفي الشركة لتقديم المساعدة المطلوبة ، والمزيد من التعليقات المزعجة.

اقتراحي هو الحصول على تعليقات من هذه الوحدة والفريق لأنهم يبدون ويعملون بشكل رائع كفريق واحد ومع قيادة ريتش ودان وكيتلين ، ستنجح. فلماذا أنا معجب جدًا بالموظفين والأداء في هذا الموقع والعديد من الألغام الأرضية الأخرى التي تعلق على كيف تحتاج Covelli Enterprises إلى تحسين لعبتها وأن تكون أكثر حساسية تجاه الفرق على مستوى الوحدة عبر وحداتها الأخرى؟ هناك شيء ما غير صحيح وأعتقد أن هناك مشكلات تتعلق بالشركات تحتاج إلى معالجة حيث يعرف الفريق في Noth Myrtle Beach ما يتطلبه الأمر ، لذا لا تفشل في ما يفعلونه هنا ولكن انسخ ما يفعله هذا الفريق واحصل على نظام إدارة التعلم مثل Wisetails (تستخدم قهوة Carribou هذا وهي مملوكة لشركة JAB) لأن هذه نقطة انطلاق رئيسية.

أحب هذا الموقع في North Myrtle Beach ويجب على Covelli تنشيطه على Yelp وهو أمر يخصني أيضًا. فريق Great Jon North Myrtle Beach. مجد

يظهر أسوأ مكان للعمل من أجل الإدارة السيئة والمحسوبية تجاه الموظفين بينما يتم التحدث إلى الموظفين الآخرين وتخفيض درجاتهم ، لن أوصي أبدًا بأي شخص للعمل هناك ، ناهيك عن تناول الطعام هناك ، فالشركة تتمحور حول الذات و MR. COVELLI عبارة عن لقطة رخيصة تعمل على موت موظفيها وتدفع القليل جدًا منه أيضًا ، كما أنه أكثر قلقًا بشأن الحصول على اسمه في الورقة أو على شاشة التلفزيون التي يقول إنه يتبرع بها للمؤسسات الخيرية ، لكن لم يكن الأمر كذلك OF DATE هو لا يستحق حتى تقييمًا بنجمة واحدة

ماريا في موقع هيرميتاج هي أسوأ مدير خدمة عملاء رأيته في العمل. ابتعد عن هذا المكان بسببها.

عار ، لا يمكنني الحصول على راتبي الأخير منهم ، بعد أن أمضيت مع الشركة أسبوعين خجولين لمدة 10 سنوات.

كان الأشخاص الذين تحدثت معهم عبر الهاتف سريعًا في الرد ، وكانوا طيبين وصبورين ومفيدين عندما اتصلت بأسئلة.

هوريد على أقل تقدير. كل ما تم وصفه هنا صحيح وأكثر من ذلك بكثير.

لم أذهب إلى بانيرا منذ أكثر من عامين بسبب مشكلة خدمة العملاء في ذلك الوقت (هذا الموقع). أعطاهم فرصة أخرى اليوم. وينبغي أن يعلموا أفضل. اطلب 1/2 سندويتش فيجي من البحر الأبيض المتوسط. لم يتم تضمين مخلل على الرغم من أنني سألت إذا كان كذلك وقيل لي نعم. إليك ما تقوله قائمة بانيرا: شطائر فردية نصف وكاملة باردة تقدم مع مخلل 5 كالوري. ماذا ... لا يوجد مراقبة لمراقبة الجودة في المطاعم للحصول على الطلب القياسي الصحيح؟ بالتأكيد مشكلة. موقع نايلز أوهايو بانيرا.

ثلاث تجارب سيئة باستمرار لتلقي أوامر غير صحيحة. عندما كنت في بانيرا ، قيل لي بانتظام أن صاحب الامتياز سيكون على اتصال قريبًا. في أي من المناسبات ، لم أتلق بريدًا إلكترونيًا أو مكالمة.

يوظفون أي شخص وكل شخص. الإدارة بيئة سامة وغير مهنية ومعادية للغاية. امتياز مقتصد ، لم يتم إصلاح أي شيء في موقعي وكان قذرًا

بصفتي موظفًا سابقًا في إحدى مطاعم هذه الشركات ، فقد أنهيت مؤخرًا فترة ولايتي لأنهم اشتروا امتيازًا كنت أعمل فيه. انقضوا وقلبوا المكان تمامًا. تسببت السياسات الجديدة التي تم إدخالها في استقالة عشرات الموظفين في أقل من شهرين. أعلم أن المطاعم لديها معدلات دوران عالية ، ولكن عندما يغادر الموظفون المتميزون ، أرى مشكلة. لقد عملت بنفسي في الامتياز قبل شرائه لما يزيد عن عقد من الزمان. كان من المؤلم أن أغادر بسبب الروابط التي أبرمتها مع العملاء في ذلك الوقت. اخترت المغادرة بسبب عدم الاحترام الذي بدا أن هذه الشركات الأعلى كانت تجاه المديرين العامين في حق الامتياز الخاص بي. يبدو أنهم يريدون منك العمل معهم بدلاً من العمل مع بعضهم البعض. كان هناك نقص في العمل الجماعي والتواصل الأساسي من حيث الانتقال من الملكية السابقة إلى الملكية الجديدة. كان لدي زملاء في متاجر أخرى ضمن حق الامتياز الخاص بي أكدوا معي أن الروح المعنوية في المتاجر وكذلك لدي قد تراجعت. عندما يكون لديك تخزين معنويات سلبية ، فإن ذلك يؤدي إلى انخفاض أوقات الخدمة وخدمة العملاء. وبمجرد أن يتوقف عملاؤك المنتظمون عن الدخول إلى هذه القائمة المنخفضة جدًا. لذا في الختام ، غادرت بمجرد شراء حق الامتياز الخاص بي. تم تطبيق سياساتهم الجديدة على الفور ووجدت أنه من الصعب التعامل معها وعدم الاحترام الذي تلقيته من أصحاب العمل الذين رأوا خلال الانتقال كان الجزء الأخير من الجليد.

"ذهبت" إلى أونتاريو أوهايو بانيرا كل يوم لتناول القهوة حوالي الساعة 7:00 صباحًا. وفي كل يوم واجهت شيئًا واحدًا من شيئين. إما أنهم نفدوا القهوة بنسبة 100٪ وكان عليهم أن يأخذوا أكوابي في الخلف لملئها ، أو كانت القهوة ممتلئة ولكن تم صنعها منذ أكثر من نصف ونصف. لقد كنت راعيًا لهذا المطعم منذ افتتاحه منذ سنوات عديدة ، لكنني رأيت ارتفاع الأسعار بشكل مطرد ، حيث يغادر العديد من الرواد "المنتظمين" للسبب نفسه الذي ذكرته أعلاه ولا شيء حرفيًا ، وأعني أنه لم يحدث أي شيء على الإطلاق. موجهة. لقد ذكرت ذلك لمدير المطعم والمدير العام دون فعل أي شيء. إذا كانوا يعرفون فقط أنه عندما يقف الناس في طابور ينتظرون في النكتة الكبيرة ، فهذا يعني أنهم مخبز ومقهى لا يشربون القهوة أبدًا. دائمًا ما يمزح أي شخص يذهب إلى المطعم بانتظام.

كانت Covelli Enterprises ذات يوم أكبر شركة امتياز لمطاعم ماكدونالدز. اليوم ، لا توجد مطاعم ماكدونالدز في محفظة كوفيلي.
بدلاً من ذلك ، انتقلت عائلة Covelli إلى امتيازات Panera Bread وهي الآن أكبر صاحب امتياز لهذه العلامة التجارية. في الآونة الأخيرة ، بدأت Covelli Enterprises في افتتاح Dairy Queens. ألبرت كوفيلي ، الذي وافته المنية في عام 2014 ، وضع معايير عالية لابنه سام ، الذي يقود الشركة اليوم. بالنسبة لألبرت ، لا شيء يهم أكثر من عميل سعيد.

في الوقت الحالي ، سأعطي صفر ، 0 نجمة إذا كان ذلك خيارًا. كان اثنان من المديرين في "بانيرا ليكوود" يعاملاني باستخفاف شديد بسبب عرضي للإعفاء الطبي لارتداء القناع ؛ لقد تم استجوابي بشكل مفرط مرارًا وتكرارًا ، وفقط عندما ذكرت أنني كنت هناك من أجل طلب سريع للإخراج ، سيبدأون في التفكير في خدمتي. لم تتصل بي مطلقًا إلى المنضدة ، افترضت أن حجم القهوة واحدًا عندما ذكرت رغبتي في تناول القهوة ، ثم افترضت أن أتقاضى رسومًا مني بدلاً من طلب رقم بطاقة بانيرا التي تحمل شراء قهوة بلا نهاية. المدراء هناك فظاظة ، وقلة احترام ، ويفتقرون إلى الاحتراف ، ولا يعرفون كيف يكونون لطفاء إذا حصلوا على أجر إضافي للقيام بذلك. الشخص الذي كان "يراقب" فقط تبعني خارج المطعم. ماذا اعتقدت أنني سأفعل بعد مغادرتي مع قهوتي؟

لقد كنت من محبي Panera Bread لمدة 12 عامًا على الأقل ، وبعد أن جئت من صناعة الضيافة وتجربتي كمدير في ماريوت ، أشعر أنني قاضٍ عادل لمطعم عالي الجودة. تأخذ الجودة العديد من الجوانب مثل السعر والمنتج والموضع والموقع والخدمة والطلب. انتشر خبز بانيرا على الساحة بمطعم جذاب يقدم المخبوزات والحساء والسندويشات والسلطات كلها بطريقة إبداعية بطريقة صحية. يعد برنامج الولاء وإعادة التعبئة المجانية للمشروبات أحد الأصول أيضًا. ومع ذلك ، مع ارتفاع الأسعار ، انخفضت الخدمة والجودة. أسعار بانيرا بريدز للحساء والساندويتش منافسة الآن. عشاء ستيك بحجم 6 أونصات في Outback ، حيث يتم تقديمنا من قبل طاقم انتظار مبتسم ومدرب جيدًا. هناك موقعان للخبز بانيرا في دايتون يخيب ظني باستمرار لدرجة تجنبهما قدر الإمكان. أحدهما هو موقع Kettering Town & Country حيث تذهب الأخطاء دون رادع. هذا يدل على ضعف التدريب من قبل الإدارة وعدم الاهتمام بالتفاصيل. الصداقة مفقودة أيضا. مهما حدث للسؤال ، هل ترغب في إضافة فطيرة 99 سنت إلى طلبك؟ أرجو أن تخبرني ما إذا كان لدي مكافأة أم لا. لا تتجاهلها فقط. من الواضح أنني طلبت الليلة سلطتي المفضلة ، الدجاج المفروم كوب وعندما وصلت إلى المنزل كان لدي قيصر. أمين الصندوق لم يرتكب خطأ أي شخص آخر. كان لا بد من إخبارها من قبل مدير الرصاص بأنني لست مدينًا بـ 9 دولارات + لأنني أعطيتها قسيمة خصم بقيمة 3 دولارات على اختيار 2. لذا أعتقد أنني كنت أطلب الكثير للحصول على السلطة المناسبة. موقع Panera المخيب للآمال الآخر هو في Dayton Mall في 725. ذهبت مع صديق في إحدى الليالي قبل فيلمنا وإذا لم نكن في عجلة من أمرنا ، لكنا قد خرجنا بسبب الفوضى القذرة. كانت القمامة منتشرة في جميع الطوابق وداخل المدخل الرئيسي. لم يتم مسح الجداول ولم تكن مشغولة حتى. أنا لن أذهب إلى هناك مرة أخرى. يجب على فرق إدارة هذه المؤسسات التي تدار بشكل سيئ زيارة Panera Bread في فلوريدا حيث تتمتع صناعة الضيافة بالمهنيين الذين يفخرون بعملهم ويعرفون كيف ينبغي إدارة مطعم رائع. عدد كبير جدًا من الأطفال الصغار الذين يعملون أثناء الذهاب إلى المدرسة الثانوية لن يولوا الاهتمام اللازم لتجربة طعام رائعة. يحتاج Panera إلى القيام بما يفعله Chipotle والبدء في تدريب وتوظيف الأشخاص الذين يبلغون من العمر 18 عامًا أو أكثر بشكل صحيح. أيضًا ، قم بتعيين مديرين أكفاء وأبعد المحسوبية عن العملية.

كنت تنتظر خمسة أشهر للحصول على رواتبها على وظيفة سباكة من بانيرا بالمدينة المنورة.

هذا التصنيف بنجمة واحدة مبالغ فيه نظرًا لأن كوفيلي لا تستحق حتى بقعة من تصنيف النجوم. أنا موظف سابق في كلينتونفيل بانيرا ويمكنني أن أقول بصراحة ، لم أعمل مطلقًا في مثل هذه الشركة التمييزية والعنصرية في حياتي. أجبرت كل يوم على إخضاع نفسي للتحدث إلى العملاء الصادقين الجيدين وخدمة العملاء السيئين والمنتج القديم. لقد تركت وظيفتي فقط لأتوسل للعودة لتفادي رفع دعوى قضائية .. أصبح حقيقيًا .. إلى أي مدى يكون ذلك غير مهني. بكل صدق ، كوفيللي هو أسوأ صاحب عمل قابلته في حياتي وأشعر بالخجل لأنني أخضعت نفسي لأُعامل كشخص أقل أهمية في الحياة. تحقق من الواقع ، تعلم كيفية إدارة الأعمال التجارية اللعينة وإدراك أن امتلاك المال لا يجعلك الله ..

الأسوأ من الأسوأ! أعتقد أنه في وقت من الأوقات ربما كان السيد كوفيللي حسن النية ، لكن مع اكتساب المزيد والمزيد من تلاميذه بدأوا يتشكلون مثل هذا $ $. إنه الآن أكثر اهتمامًا بوضع وجهه في الأخبار وفي الصحف. OCharleys مروع ، بانيرا سيئة ولن أذهب إلى هناك مع ماكدونالدز. أنا متأكد من أنهم يخططون الآن في غرفة مجلس الإدارة لإفساد مركز كوفيلي أيضًا !!!

أتمنى حقًا أن أتمكن من إعطاء صفر نجوم. مشروع كوفيلي هو مثال ممتاز على منظمة دكتاتورية. ولا سيما موقع بانيرا ديرفيلد. يعامل المديرون الموظفين بلا احترام ولا يصدرون أوامر تجاههم كما لو كانوا حثالة. لا عجب لماذا يكون معدل الدوران في هذا الموقع كيف هو. طريقة سيئة للغاية لإدارة الأعمال. آمل أن يتم إجراء التغييرات ، لكنني أشك في أنها ستكون كذلك.

قمت بزيارة Panera Bread Cafe # 4989 في بيرلينجتون ، نورث كارولاينا. في 2 ديسمبر 2018. إنه موقع جميل ومتجر جذاب المظهر. أمرت SW Chili Chicken Salad ، بالحجم الكامل. كان المتجر مشغولاً ولم أكن في عجلة من أمري ، لذلك كنت بخير إذا استغرق الأمر بعض الوقت. كنت أتوقع أن تكون سلطتي طازجة ومصنوعة جيدًا مقابل السعر الذي دفعته. استغرق الأمر ما يقرب من 30 دقيقة للحصول على طلبي ، لكنني كنت على ما يرام مع ذلك لأنهم كانوا مشغولين. عندما حصلت على السلطة ، لم تقدم نفسها بشكل جيد ، بدت قذرة للغاية. عندما تناولت اللقمة الأولى والعضة فقط ، كان الخس رطبًا للغاية ، وعرجًا جدًا ، كما لو كان جالسًا في الثلاجة طوال الليل مكشوفًا. لم يكن هناك دجاج في سلطتي ، على الأقل لم أجد أي دجاج. شعرت بخيبة أمل وأخذت سلطتي إلى السجل حيث طلبت واشتريت. شرحت أن السلطة لم تكن جيدة وأردت فقط استعادة أموالي. أوضح أمين الصندوق أنها ستضطر إلى الاستعانة بالمدير ، وكنت على ما يرام مع قائدها. عندما وصل المدير العام أوضحت أن الطعام في الماضي كان دائمًا جيدًا جدًا ، لكن هذه السلطة لم تكن وفقًا لمعاييرها وكانت سيئة للغاية. كان لدي مهام أخرى وأريد فقط استعادة أموالي. اتخذ المدير العام موقفًا متعجرفًا وقال إنه لن يعيد لي أموالي. لم ينظر إلى سلطتي لمراجعتها. أخبرته أنني لست مهتمًا بالحصول على سلطة أخرى ، وأرجوك أن تعيد لي أموالي. قال مرة أخرى ، بحزم شديد ، وبالكثير من الغطرسة ، لن أعيد لك أموالك لأنني لست مضطرًا إلى رد أموالك. وذكر أنه قد يفكر في الحصول على قسيمة للاستخدام في المستقبل في المتجر. في هذا الوقت كان مجرد وقح وأخبرته أنني لا أريد القسيمة ، أردت ببساطة استرداد أموالي. وذكر مرة أخرى عدم استرداد الأموال وغادر. اعتذرت لأمين الصندوق وقلت إنني لن أغادر حتى فعل المدير الشيء الصحيح وردّ الشراء. لم أكن وقحًا أو متحاربًا ، لكنني فوجئت جدًا بنقص خدمة العملاء التي تلقيتها للتو. لقد تم تجاهلي من هذه النقطة مع توقع أن أغادر للتو. كان أمين الصندوق يطلب من العملاء أن يأتوا حولي لتقديم طلبهم. اقترب عميل آخر من العداد وذكر أن نافذة الالتقاط قالت إنهم خرجوا مما طلبته وأرادوا استرداد الأموال فقط ، وليسوا مهتمين بأي شيء آخر. قيل لها نفس الشيء ورُفضت استرجاعها. في وقت لاحق ، قال لي نفس المدير العام أن أغادر وإذا لم أفعل فسوف يتصل بالشرطة ويطردني! كنت ببساطة أشغل منصبي في السجل وأريد استرداد أموالي. لقد صدمت وطلبت منه بهدوء أن يتصل بالشرطة ويطلب منهم إبعادني. اتصل على الهاتف واتصل. كان هذا كله على سلطة 11 دولارًا. كثير من الناس في الطابور صُدموا أيضًا. أنا محترف في السوق ومسؤول عن العديد من الموظفين. لم أشعر مطلقًا في حياتي بتجاهل تام لخدمة العملاء من قِبل جنرال موتورز كما حدث في ذلك اليوم. تدفع الشركات الكثير من المال لتسويق نفسها بصورة تريد تصويرها للجمهور. لا ينبغي أن يوضع أي عميل في منصبي وفقًا لمعايير اليوم وقد كلف هذا المتجر أكثر من 11 دولارًا. لقد كلفهم ذلك عميلًا مخلصًا للغاية لن يعود أبدًا ولن يكون لديه كلمة طيبة ليقولها عن Panera Bread. لقد قدمت نزاعًا بشأن بطاقتي الائتمانية وسأسترد أموالي. أقدم هذه الشكوى علنًا لأن هناك الكثير من الأشخاص الذين يعملون بجد يعملون لهذه الشركة ولا ينبغي أن يكون هذا المدير العام يمثل قيم شركاتهم.

تجربة سيئة للغاية مع بانيرا. ارتفعت أسعار وجبات الطعام بينما انخفضت أحجام الأجزاء جنبًا إلى جنب مع الخدمة وجودة الطعام. بالإضافة إلى ذلك ، اتصل بي شخص من متجر Niles Ohio ، والذي أعتقد أنه مدير متعدد الوحدات اسمه Brian ، بـhole عندما حاولت أن أعبر له عن نفس الشيء بخصوص علاقة السعر / القيمة. وقد كتبت مباشرة إلى Covelli منذ ما يقرب من أسبوعين من خلال قسم التعليقات على موقع الويب الخاص بهم. لم أتلق ردا. الجميع يشتكي. لا بد أن تعاني العلامة التجارية على المدى الطويل. محزن لكن حقيقي. أخيرًا ، يتابع المحامي الخاص بي شكوى التشهير التي قدمها لي برايان.

أسوأ قهوة في الصناعة ، تبعدني عن المعجنات والطعام الرائع. بعد كل شيء ، كل شيء عن القهوة ، DA!

يرى الله كل شيء ، وبالتأكيد ينفد الوقت أمام الشيطان وعماله في الظلمة. لا أستطيع أن أدفع ثمن الشر عن الشر لأنني تعرضت للتمييز ، وكل الإدارة قللت من الموقف. سأترك كل شيء في يد الله وبالتأكيد دع الله يخزن غضبه ضد هذه الشركة. Gby لكم جميعا.

أحب Sam Covelli الذي يفعل أشياء كبيرة لمجتمعنا! شكرا السيد كوفيلي حقا نتطلع إلى العمل معكم !!!