Eau Claire Ford مراجعة

بدأت بشكل رائع ، وجدت شاحنة أعجبتني على الفور. كان الموظفون ودودين للغاية وكان كل شيء يسير على ما يرام حتى نفس اليوم الذي اشتريت فيه الشاحنة وجدت تسربًا للزيت تحت الشاحنة. أعدت الشاحنة في اليوم التالي وقيل لي ألا أقلق وأنهم سيهتمون بها. اضطررت إلى الاتصال لمعرفة أن شاحنتي انتهت بعد حوالي أسبوعين. استلمت الشاحنة وأخبرني قسم الخدمة أن الشاحنة كلها ثابتة وجاهزة للانطلاق. قدت الشاحنة إلى المنزل وأوقفتها طوال الليل ، وفي اليوم التالي تحققت من أسفل الشاحنة وكان الزيت لا يزال يسرب. اتصلت بأول شيء يوم الاثنين وتحدثت مع مدير الخدمة وتحدث مع التكنولوجيا حول التسريب ، قيل لي أن التكنولوجيا مصرح لها بإصلاح التسريب الأمامي وأبلغ عن التسريب الآخر إلى جنرال موتورز. لم يتم إخباري بالتسريب عندما التقطت الشاحنة. في النهاية أعاد الشاحنة لإنهاء بيعي معهم. أنا شخصياً شعرت أنني قد كذبت أيضًا ، ولم أكن من أولوياتي معهم ، ولن أوصي بهذه الصفقة ، ويسعدني أن أحضر عملي إلى مكان آخر ، وأتمنى أن أقول شيئًا مختلفًا.

أنا أحب ممر Eau Claire Ford السريع. خدمة رائعة في كل مرة!

إنه لأمر جيد أن تدخل وتخرج لتغيير الزيت ، أنا عميل سعيد!

جاك "بيرجي" بيرجمان هو أفضل تاجر. لديه شخصية عظيمة تجعلك تشعر بأنك من العائلة. لقد اشتريت منه ثلاث سيارات وسأوصي به لأي شخص. سيساعدك في العثور على السيارة المثالية. كما يشرح أي أسئلة لديك بإجابة ودية ومفهومة. كان بيرجي يساعدنا كاندي هاموند مع الدائنين / البنوك. لقد قامت بعمل رائع في شرح الأسعار لنا بطريقة يمكنك فهمها. عملت أيضًا بسرعة كبيرة في طلبات الائتمان الخاصة بنا. لديها ابتسامة دافئة وودية. هذان موظفان رائعان في Eau Claire، Ford. فورد محظوظة لامتلاكهما كليهما. لن أذهب إلى أي مكان آخر غير بيرجي. أسعارهم هي الأفضل أيضًا. لقد حجزنا Kelly Blue الشاحنة المستعملة التي كنا نبحث عنها ، وكان سعر الشاحنة لدى Ford أقل بـ 1000 دولار مما أوصى به KBB - لا يمكنك التغلب على ذلك. وحصلنا على مبادلاتنا أكثر مما كنا نتوقعه. مكان عظيم!

كان من الرائع العمل مع K.D. كنت أقضي يومًا فظيعًا وعمل معي جعله يومًا رائعًا. نوصي بشدة به و Eau Claire Ford

لقد أنفقنا أنا وابني 1000 دولار (إجمالي 3000 دولار) على إطارات الشاحنات التي تضمنت دورات مجانية. ثم بعد عدة مرات ، قرروا البدء في فرض رسوم على الدورات. لا ينصح.

ممتاز!!! ذهبت مندوبة المبيعات Caitlin Hoell إلى أبعد من ذلك للإجابة على الأسئلة بالتفصيل والمساعدة في كل قلق صغير لعدة أيام حتى قبل أن تعلم أنني عميل. تجربة رائعة معها وقسم التمويل ، بما في ذلك. ضمان مجاني (مضمّن) مدى الحياة على مجموعة نقل الحركة وضمان كامل من المصد إلى المصد لمدى الحياة الذي تم شراؤه وبالتأكيد سيكون يستحق ذلك. أوصي به وأزوره مرة أخرى في المستقبل ، عندما أبحث عن سيارة أخرى مرة أخرى. شكرا جزيلا لك!!!

هذه الوكالة رائعة ، لقد عوملنا بلا شيء سوى الاحترام! بائعنا مايك وايزمان هو الأفضل. لقد ذهب القسم المالي أيضًا إلى أبعد الحدود لوضعنا في السيارة التي أردناها. رينيه مبهج للغاية ، أوصي تمامًا بـ Eau Claire Ford / Lincoln. يفعلون كل ما في وسعهم للحصول على ما تحتاجه. أتمنى لو جئت إلى هنا منذ 17 شهرًا. شكرا جزيلا ، أنا أحب بلدي EscapeI الجديد

لقد اشترينا سيارة من Brian Barker يوم السبت الماضي ونحن سعداء للغاية بعملية الشراء التي قمنا بها ، لقد قام براين بعمل رائع كنت أعرف بالفعل ما أريده وكان جاهزًا وكان الانتظار صبورًا للغاية لأننا تأخرنا. لطالما تمسكت عائلتي بتاجر معين عند شراء السيارات ، لكنني كنت أعلم أنني أريد أن يكون برايان ودودًا ومريحًا للغاية حيث كان علينا إحضار ابنتنا البالغة من العمر 6 سنوات معه وتأكد من أنها اعتني بها وحصلت على الكثير من الوجبات الخفيفة الصور التي تبقيها مشغولة كتاجر سيارات ليس المكان المثالي لفتاة صغيرة في صباح يوم السبت. أنا أحب سيارتي لأنها كانت غير مؤلمة ويسهل اتباع خطوات الشراء. أحسنت صنعًا يا براين ، سنعود وسأخبر أصدقائي عنك وعن خدمتك.

كان دينيس مساعدًا رائعًا وبائعًا. لقد ذهب إلى أبعد من ذلك بإحضار السيارة المناسبة لي وعمل بجد من أجلي. لم أستطع أن أوصي به بما فيه الكفاية!

حصل والدي على سيارة هناك وفي غضون شهرين كان علينا إصلاح ناقل الحركة مرتين وكلفنا أكثر من 1200 دولار. أيضًا عندما تعطلت المرة الواحدة ، لم يكن لديهم شاحنة سحب واضطررنا إلى الحصول على شاحنة سحب خاصة بهم وقالوا إنهم سيدفعون لنا مقابل شاحنة السحب هذه ، ولكن بعد ذلك عندما قدمنا ​​لهم الفاتورة ، فجأة كان كثيرًا ولم يدفعوا ما لم يكن هذا المبلغ أقل من ذلك بكثير. لا أوصي بـ Eau Claire Ford لأي شخص. هم محتالون وليسوا خير. اذهب إلى أي مكان آخر لتحصل على سياراتك !!!!!!!!

كان كيني بائعًا عظيمًا! لقد أخذ الوقت الكافي ليطلعني على جميع خياراتي وكان على دراية كبيرة بجميع تقنيات السيارات. إذا كنت بحاجة إلى سيارة جميلة بسعر جيد ، فراجع Kenny وجميع الرجال الرائعين في Eau Claire Ford!

سارة ومارتن كانا رائعين في العمل. لقد ذهبوا إلى أبعد من ذلك ليدخلوني
شاحنتي. شكرا لك سكوت

لا بأس ، الكثير نظيفة والسيارات نظيفة ، لكنهم وقفوني عندما وصلت لأنني تأخرت 15 دقيقة. لقد كذبوا عليّ أيضًا بشأن ملكية السيارات السابقة.

لقد أحببنا الذهاب إلى وكيل فورد المحلي. نجد أفضل سعر لهم مقدمًا ليكون دائمًا أسهل في العمل من المنافسة. ذهبت أنا وزوجتي لنكتشف بالضبط ما هو الفرق في الحجم بين المستكشف والبعثة وكان يساعدهما موظفان ودودان للغاية. لم نتعرض لضغوط من أجل أي شيء ونحن راضون جدًا عن تجربتنا. ضمان مجموعة نقل الحركة مدى الحياة رائع!

تم التحديث في عام 2020 بعد بضع سنوات ... منذ ذلك الحين أوصينا بهذا البيع للعديد من الأشخاص ، وخاصة زملائي في القانون. لم يكن لديهم سوى الحظ السيئ مع قسم الخدمة والمدير الرئيسي هناك. لقد قاموا بإلقاء القبض على سيارة مستخدمة قليلاً (10 كيلومترات) من وكالة مختلفة (لا يزال الضمان ساريًا) وعندما ذهبوا للحصول على مقعد مُدفأ معيب ، قاموا بالركض. ليس مرة أو مرتين ولكن يلزم إجراء 5 مواعيد منفصلة. طلب قطع غير صحيحة ، تركيب غير صحيح ، إصرار على أن المشكلة قد تم حلها .. مجرد كابوس مطلق. في الواقع ، كان على والد زوجتي أن يكون لديه التكنولوجيا التي أصرت على إصلاح المقعد والعمل على الجلوس في السيارة وتشغيلها. إدارة غير مهنية بشكل لا يصدق تدير هذا المكان وميكانيكي واحد غير كفء في الخلف. حتى أنهم حاولوا تحميل زملائي عن القانون للعمل بعد أن لم يتم حل المشكلة في المرة الأولى من أخطاء الميكانيكا. سوف آخذ عملي في مكان آخر.

كنت مسرورًا جدًا بالخدمة الرائعة التي قدمها لنا سكوت وبنجامين عند شراء سيارة فورد فيوجن جديدة تمامًا. وسوف يعود بالتأكيد. المالك حرص على إلقاء التحية وشكرًا لك أيضًا. فريق عمل رائع في Eau Clair Ford.

اشتريت سيارتي هنا! بالتأكيد أحب سيارتي! كنت مغرمًا جدًا بالشراء! اتصلت بعد يومين لأنني لاحظت أن شيئًا ما لم يكن مناسبًا لمحاذاة. وغني عن القول إن مندوب المبيعات ذكر أنني سأتمكن من الحصول عليه وإصلاحه هناك.! اشتريت السيارة أثناء عاصفة ثلجية وإلا كنت قد لاحظت المحاذاة في وقت سابق. للأسف ، استمر مندوب المبيعات في تجاهل رسائلي واضطررت للذهاب إلى مكان آخر لإنجاز المحاذاة! أحب الضمان الذي تقدمه فورد. سأمر عبر كلير فورد مرة أخرى! سأكون متأكدًا أيضًا من وجود مندوب مبيعات مختلف !! ما زلت مستاء من هذه التجربة.

إذا كنت في السوق لشراء سيارة جديدة أو مستعملة ، فتوجه إلى Eau Claire Ford Lincoln و Quick Lane واطلب Brian Barker. براين هو بائع صادق ويعمل بجد. سيبذل قصارى جهده لمساعدتك في ركوب السيارة التي تبحث عنها. غالبًا ما يعمل برايان في وقت متأخر ويأتي في يوم إجازته فقط للتأكد من أنه يتم الاعتناء بك وأنك تقود سيارتك الجديدة وفقًا لجدولك الزمني وليس جدول أعماله. الرجل الخارق للعمل معه !!

تجربة رائعة. لم أستأجر قط من قبل واستغرقوا وقتًا للإجابة على جميع أسئلتي. ضع أفضل تجربة شراء سيارة حصلت عليها على الإطلاق. أشكر مارتن وجميع الموظفين الآخرين.

يعتبر Eau Claire Ford إلى حد بعيد أفضل تجربة شراء سيارة مررت بها. خدمة العملاء من الدرجة الأولى!

حصلت على تغيير الزيت واستغرقت وقتًا طويلاً ثم حصلت على فحص كامل ووجدوا تسريبين وكان من المفترض أن يعطيني سعرًا لمقدار إصلاحه. انتظرت أسبوعًا ولم أتلق مكالمة هاتفية. اتصلوا بهم 5 مرات واستمروا في الانتظار ثم قاموا بتعليق الاتصال بي. الآن خرجت ترانزيستور الخاصة بي وما زالوا لن يعطوني إجابة. خدمة رهيبة.

أول مرة يتم فيها تغيير الزيت هناك. اصطحبت ابنتي على طول 3. منطقة انتظار رائعة وخدمة WiFi مجانية وسريعة. ذهبت إلى أبعد من ذلك ، وغيرت مرشح الهواء ، وغسلت الحصير ، وشطف سيارتي. أشعر أنني حصلت على ما دفعته من أجله.

الموظفون في Quick Lane رائعون. هم دائما يذهبون إلى أبعد الحدود.

خدمة ممتازة وسريعة! أحب أخذ سيارتي إلى EC Ford مع العلم أن كل شيء سيتم إنجازه في الوقت المناسب. أثق بالفريق لإعلامي بما يجب القيام به من صيانة لسيارتي. إنهم يهتمون ولديهم معرفة جيدة. يذهبون إلى أبعد الحدود لعملائهم. سأصطحب سيارتي دائمًا إلى EC Ford!

Uriah رائع فيما يفعله وأنا أحب أنه لا يضغط عليك للشراء. لديه دائمًا بدائل والعديد من الخيارات المختلفة حسب ميزانيتك. النزول الى الارض متفائل & شخصية ممتعة. أوصي بشدة بـ Uriah في Eau Claire Ford لشراء سيارتك القادمة!

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة Ford Escape لعام 2015 من هنا ، وإذا كانت هذه مراجعة لموظفي الشراء والعملية التي مررت بها ، فستكون 5 نجوم. لكن بعد ذلك ، للأسف ، كان علي التعامل مع قسم الخدمة. أضفت بدء التثبيت عن بُعد في السيارة إلى الصفقة وبعد يومين تم الاتصال بي لإنجاز ذلك. في اليوم الأول الذي استقلت فيه سيارتي ، تم تركيب كل شيء ، وبعد الانتظار لأكثر من ساعتين ، طُلب مني كلا المفتاحين لبرمجتهما. لم يكن لدي واحدة ، لا أعرف أنني سأحتاجها. لم يذكر أحد من قبل ، أو حتى أثناء انتظاري أنهم سيحتاجون إلى كليهما ، لذا سأضطر إلى إعادتهما في اليوم التالي لإنجاز هذه الخطوة. ليست صفقة ضخمة. أحضرت سيارتي في اليوم التالي لأتمكّن من برمجة أجهزة التحكم عن بُعد وعمل كل شيء على ما يرام قبل أن أغادر الوكالة. أثناء قيادتي للمنزل ، ذهبت لأقوم بالانعطاف باليد اليمنى وبالكاد تتحرك عجلة القيادة. كدت أصطدم بعمود بينما كنت أتحول إلى درب سيارتي. اتصلت بهم على الفور عندما أوقفت سيارتي وأخبرتهم بما يجري وأرسلوا تقنيًا إلى منزلي لإلقاء نظرة عليه. جئت لتكتشف أن السلك لم يتم تأمينه بشكل صحيح وانتهى به الأمر بالتفاف حول قضيب التوجيه الخاص بي. لحسن الحظ ، حدث هذا عندما كنت أعود إلى المنزل ولم أسافر على الطريق السريع حيث كان من الممكن أن يتسبب في حادث كبير. أثناء عملية حل هذا الحل في منزلي ، حدث شيء ما تم التراجع عنه (أظن) مما تسبب في توقف تشغيل جهاز التحكم عن بُعد. كان ذلك مساء يوم الجمعة قبل عطلة نهاية الأسبوع في يوم الذكرى ، لذا بدلاً من محاولة التكنولوجيا العمل على هذا في درب سيارتي ، قلت إنني سأعاود الاتصال يوم الثلاثاء وأعد موعدًا آخر لإصلاحه. عندما اتصلت لتحديد موعد ، سألوني عما إذا كان بإمكاني ترك سيارتي في إحدى الليالي حتى يتمكنوا من العمل عليها في صباح اليوم التالي ، الأمر الذي عمل بشكل رائع بالنسبة لي لأنني لم أرغب في الإقلاع عن العمل لهذا الغرض. أخبرتهم أنني سأحتاج إلى سيارة حتى أتمكن من العمل والعودة في اليوم التالي قبل استلام سيارتي. في ذلك الوقت قيل لي إنني سأحتاج إلى دفع ثمن سيارة مستأجرة للقيام بذلك. لا أجد أنه من المناسب أن أضطر إلى دفع ثمن سيارة مستعارة مع الأخذ في الاعتبار حقيقة أن سيارتي ستدخل الآن للمرة الثالثة لإنجاز هذا الشيء. يتم إخباري حتى الآن أنه سيتم الاعتناء بالمقرض ، لكن حقيقة أنني اضطررت إلى المرور بهذا الركض ، إلى جانب الموقف الخطير الذي وضعت فيه ، يكفي بالنسبة لي. أريد فقط أن أعتني بهذا الأمر حتى لا أحتاج إلى العودة والمرور بشيء كهذا مرة أخرى.

EC Ford هي الطريقة المثلى لسيارات Ford في وادي Chippewa. يبدو أن جميع الموظفين يستمتعون بوظائفهم وهم ودودون طوال التفاعل بأكمله.

هذه ليست وكالة فورد القديمة التي واجهت مشاكل معها في الماضي. هذا هو وجهتي لجميع المركبات والخدمات المستقبلية.

شكرا EC Ford !!!

خدمة عملاء رائعة ، كان الموظفون على دراية كبيرة وقادرون على شرح المشكلات بشكل جيد.

لقد شعرت بالترحيب والتقدير في Eau Claire Ford! إنهم يستجيبون بسرعة لاحتياجاتي وقضاياي. كل فرد في فريقهم ودود ومحترف وواسع المعرفة. شكراً لك ، أو كلير فورد ، لأنك لم تجعلني أشعر بأنني "رقم"! هذه الرحلة لأداء بعض "الأشياء الخاصة" على سيارتي ، ساعدني جوستين وميغان وكيفن ومات وسائق المكوك دان. كل واحد ذهب أكثر وأكثر لمساعدتي! شكرا مجددا! (أيضًا ، شكرًا للشاب الذي أحضر لي Escape للتحقق من جهازي اللوحي - اتضح أنني قد نسيته في المنزل! آسف جدًا!)

لا يمكن الشكوى هنا. لا يعتمد أي من الموظفين على العمولة ، لذا لن يقوموا بتحريف ذراعك لشراء سيارة. خدمة رائعة وصادقة.

خدمة رائعة ، صبور فائق ، الجميع رائع للعمل معهم. لكن لدي العديد من المشكلات مع السيارة التي حصلت عليها وعندما حصلت عليها لأول مرة قالوا إن كل شيء على ما يرام معها

خدمة جيدة حتى الآن. سوف نكتشف كم هو جيد الأسبوع المقبل.

توقفت (كمشي في) لتغيير زيت "الأعمال" ودخلت وأخرجت في 30 دقيقة. تمت رؤيتي على الفور وأبقوني على اطلاع دائم أثناء تغيير الزيت بالنتائج التي توصلوا إليها. شرح رائع وشامل وودود لما وجدوه فيما يتعلق بالإطارات والمكابح والبطارية وما إلى ذلك أثناء تغيير الزيت. بالتأكيد سأعود!

توم لانغ مندوب مبيعات مفيد للغاية. هو دائما متاح ل
عملائه ، ويمكن مقابلتهم على مستواهم فيما يتعلق
مخاوف السيارات إلخ. بائع عظيم لسنوات عديدة. ينصح به بشده.

لن تدع المسار السريع يمسح حشرة ميتة من ممتص الصدمات الخاص بي. من فضلك لا تدع هؤلاء الأطفال يلمسون سيارتك. كنت بحاجة إلى إصلاح الإطارات ، باختصار ، لا يمكن إصلاح الإطار ، لذلك تم تركيب الغيار. قطع الغيار أصغر بقطر 3 بوصات. لمعلوماتك عن نظام الدفع الرباعي وإطار واحد أصغر بمقدار 3 بوصات ليس بالأمر الجيد. لقد أخذوا أيضًا إطاري القديم المبلل والقذر (بدون حقيبة بدون بلاستيك) ووضعوه على مقعدي الجلديين. العبقري. عندما سئلت عن قطع الغيار قيل لي "لم أتحقق". ماذا لم تتحقق ، عزم دوران صواميلتي ؟؟ تدريب موظفيك!

كان مارتن وبنجامين من ساعدني ، لكن كل شخص تحدثت معه كان ودودًا للغاية ومتعاونًا. كان مارتن صبورًا جدًا معي وأجاب على كل سؤال لدي. لقد ساعدني في العثور على السيارة المثالية بالنسبة لي ولميزانيتي وتأكد من حصولي على كل ما أحتاجه. بمجرد أن وصلنا إلى عملية الشراء الفعلية ، كان Ben مفيدًا للغاية وذهب إلى أبعد من ذلك للحصول على الموافقة على صفقة رائعة. لقد كان كلاهما مفيدًا للغاية وجعلت أول مرة أشتري فيها سيارة خالية من الإجهاد ومثيرة للغاية. شكرا جزيلا يا أصدقاء!

أعمل مع Eau Claire Ford منذ 10 سنوات ولا أستطيع التعبير عن مدى روعة الجميع! لقد اشتريت أكثر من 5 سيارات جديدة منهم وموظفو المبيعات رائعون. لدي أيضًا خدمة لسيارتي هناك وكنت دائمًا راضٍ للغاية عن تجربتي. أوصي بـ EC Ford لأي شخص في السوق لشراء سيارة أو بحاجة إلى خدمة ... السعر مناسب وسيهتمون بك دائمًا !!

باعتباري مشتريًا لأول مرة من وكالة ، كنت متوترة جدًا عندما يتعلق الأمر باختيار الشخص المناسب. في المرة الأولى التي توقفت فيها في Eau Claire Ford ، استقبلني أحد البائعين ، جوش. أدى موقفه الرائع واستعداده للمساعدة (وحقيقة أنه لم يكن انتهازيًا) إلى عودتي للنظر فعليًا في شراء سيارة. اقترب مندوب مبيعاتهم جيريمي هوفاكير من صديقي وأنا بينما كنت أبحث في الكثير من الأشياء المستعملة ومنذ البداية كان رائعًا! أجاب على جميع أسئلتي ، وأظهر لي السيارات التي كانت في النطاق السعري الصحيح مع متطلباتي ، بل وبقي متأخرًا (بعد الإغلاق) في الوكالة لمساعدتي في إغلاق السيارة. لقد كان متاحًا أيضًا عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لأي أسئلة ظهرت بعد شراء سيارتي (التي أحبها بالمناسبة!) كان جيريمي رائعًا وأود أن أوصي برؤيته لجميع احتياجات شراء سيارتك. عمل رائع Eau Claire Ford ، سأوصي لك بكل تأكيد لكل من أعرفه!

كويك لين رائع. أنا أثق بهم في جميع احتياجات إصلاح سيارتي.

أخذ السيارة للاستدعاء. كانت خدمة العملاء رائعة ومفيدة للغاية

شعرت أنهم كانوا يلاحقونني لشراء سيارة في ذلك اليوم حتى بعد أن أخبرتهم مرات عديدة أنني بحاجة إلى يوم أو يومين للتفكير في الأمر. ظلوا يقولون لا ضغوط لكنني شعرت بضغوط شديدة لشراء سيارة أرادوا مني أن أشتريها ليست واحدة كنت أبحث عنها على الإطلاق.

اشترت أمي سيارة فورد 2004 المستخدمة ، ومن المدهش أنها تحبها لكنها تريد أن تحصل على شيء أكبر بالنسبة لي لأنني طويل جدًا لدرجة أنني بالكاد أستطيع أن ألائمه ، لقد نشأت بسرعة كبيرة وأواصل إخبارها بالاحتفاظ بها لكنها فازت عمري 15 عامًا تقريبًا 16 عامًا سأرى وأحاول الحصول على سيارتي الأولى هناك كانت التجربة رائعة وشكرًا للحارس الذي نطلق عليه الرصاصة الفضية

فقط هناك للحصول على قطع غيار ، كل شيء سار على ما يرام.

كانت تجربتي مع Eau Claire Ford من الدرجة الأولى. إنهم يستجيبون للغاية لأسئلتي واستفساراتي. كان الموظفون دائمًا محترفين للغاية. إنهم يتابعون التزاماتهم. لقد كنت سعيدًا جدًا بخدمتي حتى هذه اللحظة ولا أتوقع أن يتغير ذلك أبدًا.

عطر Eau Claire Ford Lincoln Quick Lane رائع! الموظفون في جميع الأقسام ودودون ومتعاونون دائمًا! يعد Quick Lane أفضل مكان لتغيير الزيت. إنهم يتحققون من كل شيء ، ويظهرون لك ما هو مطلوب ، ويتيحون لك القرار! لقد استأجرت للتو سيارة جديدة وقام كل فرد في قسم المبيعات / التمويل بتسهيل العملية وتسهيلها. سوف أعود!

ستذهب الشاحنة لإلقاء نظرة أخرى على مشاكل المحرك .... النتائج معلقة.

دخلت للتو فيوجن 2016 في أول تغيير لها للزيت ... كان دينيس هو البائع الذي باع لي السيارة. لم أكن أسهل شخص أعمل معه. حافظ دينيس على رباطة جأشه ووجدني بالضبط ما كنت أريده في السيارة. على الرغم من مرور أشهر منذ أن اشتريت السيارة ، (ركبت سيارتي Harley طوال الصيف ، وبالتالي استغرقت وقتًا طويلاً لأحتاج إلى تغيير الزيت) ، لا يزال دينيس على اتصال يسأل عن أداء السيارة. حتى الآن ، تم تلبية كل توقعاتي. أوصي برؤية دينيس إذا كنت تبحث عن أكثر تجربة شراء سيارة ممتعة في وادي تشيبيوا!

جون فانغ هو أفضل مستشار مبيعات عملت معه على الإطلاق. جون يذهب إلى أبعد من ذلك ويشرح كل التفاصيل الدقيقة حول السيارة الجديدة !! كانت هناك أشياء لم أكن لأفكر مطلقًا في السؤال عنها أو معرفة الغرض منها !! سأخبر جميع أصدقائي بالتداول في سيارات Chevys والتوجه إلى Eau CLaire Ford Lincoln Mercury والتحدث إلى John Vang !!

تجربة شراء رائعة من هذا التاجر. مدروس جدا فريق العمل بطريقة مهنية. كانوا عادلين في التجارة وسعر السيارة.

كان لدي موعد محدد في الساعة 12:00 ظهرًا ، واستقلوا السيارة في الساعة 12:02 مساءً ، وقاموا بتدوير الإطارات ، وتغيير جميع السوائل ، وإجراء فحص متعدد النقاط ، وجعل السيارة جاهزة للذهاب بحلول الساعة 12:27 مساءً. كانت خدمتهم سريعة جدًا ، وكان فريق خدمتهم على دراية واحترافية. لم يحاولوا أبدًا بيع أي خدمات غير ضرورية ، وكان فحصهم صادقًا. لقد غيرت وملأت معظم السوائل قبل موعدي ، حيث لاحظ فنيهم أن "كل سوائلك تبدو ممتلئة وجديدة تمامًا" ، وبدا مندهشًا إلى حد ما. كان هذا متعمدًا من جانبي لاختبار فريقهم ومعرفة ما إذا كانوا سيكونون صادقين بشأن الخدمات الإضافية أم لا. يمكنني ، وسأوصي ، أوصي بـ Eau Claire Ford و Quick Lane لأي شخص وكل شخص أعرفه بسبب احترافهم وصدقهم!

بقدر ما يذهب وكلاء السيارات ، فهم في الواقع جيدون. ضغط منخفض. الأسعار عادلة. لقد تاكدت. يبدو أنهم في الواقع يحاولون الارتقاء إلى مستوى شعارهم في الحصول على السيارة المناسبة لك

كانت تجربتي في Eau Claire Ford وخاصة الممر السريع استثنائية. المستشارون في المسار السريع ودودون للغاية ومتعاونون ومطلعون على الأجزاء التي أحتاجها لسيارتي. كان الفنيون شاملين وسريعين. لقد أكملوا تغيير الزيت ودوران الإطارات جيدًا خلال 30 دقيقة التي وعدت بها. أود أن أوصي بـ Eau Claire Ford Quick Lane لأي شخص.

اشتريت مؤخرًا سيارة لينكولن MKX من EC Ford. بعد التسوق لعدة أشهر ، قمنا بتضييق نطاق البحث إلى ثلاث مركبات. في تجربتنا ، كانت EC Ford رائعة للعمل معها. تأتي MKX الخاصة بنا مع كل ما كنا نبحث عنه في السيارة وبأسعارنا. كان جون فانغ مستشار المبيعات لدينا وكان ودودًا للغاية وحسن الاطلاع. نحن نحب MKX و EC Ford. شكراً لكم جميعاً على كل ما قدمتموه من مساعدة ، أنتم يا رفاق رائعون وكذلك سيارتي !!

لا أريد حتى أن أعطي نجمة واحدة. إذا اشتريت سيارة منهم ، فتأكد من فحص الإطار. لا أحد في مركز الخدمة / مستشاري الخدمة لديه فكرة عما يتحدثون عنه. حاولت توجيه الاتهامات إلي ولم تستطع تقديم تفسير للتهم. لا يمكن الوثوق بكلمة يقولون والخدمة مروعة. اذهب لأخذ سيارتي بعد أن بقيت هناك لمدة شهرين وستكون هي نفسها تمامًا كما لو تم سحبها هناك. سخيف !!

اختيار رائع ، فريق عمل ودود ، يجعلون من السهل القيام بأعمال تجارية.

لقد حصلت على تركيز 2014 لمدة عامين حتى الآن ، وبقدر ما أشتري سيارة جديدة ، لن أقول أبدًا مرة أخرى !!! منذ اليوم الأول ، لم تكن هذه السيارة سوى مشاكل. بعد شهرين من امتلاك السيارة الجديدة ، انفصل التماس الجلدي في المقعد الخلفي تاركًا فتحة بحجم 6 بوصات. الآن أستطيع أن أرى هذا يحدث مع البلى ، لكن لا أحد يجلس في المقعد الخلفي لهذه السيارة. الآن أدرك أن الأمور معيبة من وقت لآخر ، لذلك لم أر مشكلة كبيرة في هذا. ومع ذلك ، كانت مشكلتي هي السيدة الجميلة التي عملت في الخدمة والتي كانت تتمتع بشخصية صخرة ، وكانت وقحة تمامًا مع كل شخص في دائرة نصف قطرها 5 أميال من عداد الخدمة. أنا لا أتحدث مع العملاء فقط ، لكنني رأيتها تصرخ على زملائي في العمل أيضًا ، ولا أرى هذا سلوكًا مقبولًا لأي منصب ، ناهيك عن خدمة العملاء. الآن ننتقل إلى قضايا النقل / التحويل. في العامين الماضيين ، كانت سيارتي تعمل على إعادة برمجة ناقل الحركة ، حيث كانت ستهتز وترتجف خلال التسارع. في المرة السادسة ، علمت أن هناك "إصلاحًا" ، والذي يستلزم تجميع القابض الجديد. كانت عملية النقل بأكملها مروعة ، وهي تدور حول آخر شيء تتوقعه من شراء سيارة جديدة تمامًا. كان هناك العديد من الرحلات المكوكية غير السارة وغير المريحة من وإلى العمل ، بما في ذلك الجلوس في مصنع والاستماع إلى سائق المكوك يجادل ويلعن مكتب الأمن لعدم السماح له بالدخول إلى موقف السيارات. دعنا نقول فقط أنني حصلت على نصيبي من التفاعلات غير المستقرة. لقد امتلكت حصتي العادلة من سيارات Ford على مر السنين بما في ذلك Edge و Taurus و Fusion. في حالتي الحالية مع Focus ، لا أثق في موثوقية السيارة ، وكفالة المصنع على وشك الانتهاء. قد يكون الوقت قد حان للبحث في مكان آخر عن سيارة / وكالة موثوقة.

حسنًا ، أولاً ، لقد حصلت على مستشعر tpm سيئ وتم تعديله مرة واحدة لم أعمل أبدًا حتى الآن قيل لي أن أمضي أسبوعين للحصول على القابض الجديد ، ولم يقدموا أي شيء ولا أي شيء مستعار. اتصلت بـ 10/5 قيل لي أن الجزء سيكون في الجمعة 10/7 لكل تتبع؟ اليوم ما بين 10 و 13 عامًا لا يزال غير مسموع منهم ، وعندما اتصلت واشتكيت قالوا إننا كنا مشغولين بالافتتاح وهذا جعلني أشعر بالسوء لأنهم أسقطوا الكرة على عميل عادي .... أنا لست أكيد ما حدث لكنني فقدت كل إيماني بهم .... وتغلبت على قضية القابض هذه!

لقد حظيت بتجربة رائعة اليوم بشراء سيارة فورد SUV مستعملة من Eau Claire Ford. كان مستشار المبيعات (السيد تايلور بيترسون) ودودًا ومتحمسًا وقد تعامل مع جميع أسئلتي بخبرة. حقًا ، كان جميع موظفي المبيعات محترفين ومهذبين ؛ جعلوا الصفقة بأكملها ممتعة. حصلت بالضبط على السيارة التي أحتاجها وكانت في منطقة الأسعار الخاصة بي. أوصي بشدة بهذا التاجر لأي شخص يبحث عن تجربة شراء سيارات خالية من الإجهاد.

ذهبت لإلقاء نظرة على سيارة عليها 200000 ميل. تم إدراجه بسعر 3800 دولار ، وهو ما يعد وسيلة جيدة لأي مركبة بهذه الأميال العديدة. لقد أخذتها في اختبار القيادة وكان مندوب المبيعات مذهلاً. نظرت إليه ورأيت بعض بقع الصدأ التي تم رسمها والأشياء الصغيرة ولكن لم أكن أتوقع أن تكون مثالية. أذهب إلى الداخل للتفاوض على السعر ولكنني لم أواجه الشخص الذي كنت أتحدث معه طوال فترة اختبار القيادة والنظر إلى السيارة. كنت أتحدث الآن مع شخص آخر كان متأكداً من أن سيارته تستحق المال. قال إن السيارة كانت قيمتها 4200 دولار على كارفاكس وأخبرني أن أسعار سياراتهم منخفضة قدر الإمكان وأنه رفض زبونًا قدم 100 دولار أقل من سعر القائمة. غادرت ووضعت الفين في كارفاكس وكانت قيمتها 3660 دولارًا في حالة جيدة ولم تكن بحالة جيدة من الناحية التجميلية. وقدرت KBB قيمتها بـ2234 دولارًا - 4156 دولارًا وهي بحالة جيدة أيضًا. أنا فقط أحذر الناس للتأكد من أنك تعرف ما تشتريه ولا تصدق فقط ما يخبرك به شخص ما في الوكالة ، قم ببحثك.

أكرهها عندما يقولون إن الأمر سيستغرق ساعة ونصف وجلست هناك لمدة ساعة أخرى بجانب ذلك. ولم تحاول حتى تنظيف بصمات الأصابع الدهنية من غطاء الوسادة الهوائية. هم ليسوا أبدا لطيفين جدا بالنسبة لي.

خدمة رهيبة ورأيت عمل ميكانيكي أفضل من أطفال المدارس الثانوية.

قررت تجربة خدمة Quick Lane في وكالة EC Ford. (كان 20 دقيقة حتى الاجتماع القادم !!)
قاد سيارتي f150 على أمل أن يتمكنوا من المساعدة !!
كل ما يمكنني قوله هو ..
كانت أفضل تجربة مررت بها على الإطلاق لتغيير الزيت. لقد اهتم فريق فورد بشاحنتي وبنفسي أثناء انتظاري. جو نظيف للغاية. ماكينة قهوة / صودا رائعة في منطقة الانتظار. إشارة WiFi قوية لمتابعة رسائل البريد الإلكتروني / الأشياء.
أحسنت يا رفاق.
من الرائع أن ترى خدمة عملاء رائعة ولا تزال اللطف تمثل أولوية للشركات المحلية !! نراكم مرة أخرى في 5k ميل !!
في صحتك وبارك الله!

لقد اشتريت للتو سيارتنا الثالثة من EC Ford. الخدمة الجيدة والسعر. مبيعات ودية.

ذهبت مع والدي لشراء سيارة لينكولن جديدة. لقد أقروا بوجود خدش كان في السيارة الرياضية متعددة الاستخدامات وأنهم سيقومون بملئه عندما أعادناها لضمان مدى الحياة. وغني عن القول إنهم أحضروه (قيل لهم إن عناصر الضمان هذه ستستغرق حوالي نصف يوم) لذا فقد حصلوا على شخص وحيد وكانوا سيعودون في اليوم التالي للحصول عليه. تم الاتصال بهم بعد ساعتين وقيل لهم إنه جاهز. يجب أن تستغرق هذه العملية ما بين 4-8 ساعات ، ولا يمكن لأحد أن يعطي نفس الإجابة عن المدة التي يستغرقها تطبيق الأشياء. ذكروا أن الأمر استغرق وقتًا أقل لأنها كانت سيارة جديدة ، بغض النظر عن إمكانية الحصول على هذا الضمان مدى الحياة فقط عند شراء سيارة جديدة منهم ، لذلك لا ينبغي أن يكون هذا مشكلة. لم يصلحوا المرآة بشكل صحيح ونحاول حملهم على تصحيح الأمر. يبدو أنهم لا يريدون القيام بالأشياء بشكل صحيح وسيفعلون ما في وسعهم لتوفير المال. لست سعيدًا جدًا بخدمة العملاء وكيف تعاملوا مع والدي مع كل هذا.

أحب المبيعات بدون ضغط! كان مايك وايزمان لا يصدق! سألتني عما كنت أبحث عنه ووجدت لي السيارة المثالية. أوصي بشدة بفورد ومايك! إذا كنت تبحث عن الجودة ، الود ، بدون ضغوط ، مع كل المعلومات التي تحتاجها للقيام بجفاف .... هذا هو المكان المناسب للذهاب ومايك هو الرجل الذي تحتاج إلى التحدث معه أيضًا!

اشترى سيارة مستعملة مقابل 15000.00. 800.00 لإصلاح بعد 4 أيام 80 ميلا. ضمان 6 أشهر 6000 ميل لا يغطي ذلك. تفاخروا بالضمان .. لا يغطي أي شيء. شكرًا EC Ford على لا شيء.

لطالما أعجبنا كثيرا بـ Eau Claire Ford. لقد اشترينا 3 مركبات هنا الآن ، وحصلنا على جميع خدماتنا على برج الثور لدينا هنا. فريق العمل رائع. جون فانغ مستشار مبيعات رائع. لقد كان رائعًا في مساعدتنا في شراء سيارة F150 الجديدة. هم فقط بحاجة إلى كراسي أفضل. حتى مع أن جميع الكراسي الخشبية تبدو رائعة ، فهي ليست مريحة للغاية عندما تحتاج إلى الجلوس هناك لتوقيع الأوراق. بشكل عام ، كانت دائمًا تجربة رائعة في EC Ford Lincoln و QuickLane في السنوات الست الماضية من التعامل معها. بالتأكيد سوف أعود مرارا وتكرارا! إنهم يعملون بجد لإقناعك بعملية شراء سيارة / شاحنة.

لا تحضر سيارتك هنا. أتيت للتحقق من وجود تسرب محتمل ، أخبرني أنني بحاجة إلى استبدال الختم ، وأردت شحن 350 دولارًا. كثير جدًا ، لذا أذهب إلى متجر سيارات جدير بالثقة. خمين ما. لم يكن هناك شيء مخطئ في المقام الأول. استفادت تمامًا من المعرفة القليلة التي لدي عن السيارات وحاولت الحصول على المال مني. محبط للغاية ومهان. لن أعود أبدًا وأقترح على الآخرين أن يفعلوا الشيء نفسه. كل ما يهمهم هو المال. وداعا.

اشتريت مؤخرًا سيارة من Eau Claire Ford Lincoln وعملت مع مندوب المبيعات Barry Grill. لقد قام بعمل رائع في الاستماع إلي واقتراح السيارة التي أريدها قبل أن أعرف أنني أريدها. سأعود بالتأكيد إلى Eau Claire Ford Lincoln في المستقبل ،

السيارة الثالثة التي اشتريتها أنا وزوجتي أو أحد أفراد أسرتنا من Eau Claire Ford. السيارة الثانية التي اشتريناها من بيرجي. إنه لطيف للغاية للتعامل معه. أود أن أوصي بيرجي وأو كلير فورد لأي شخص.

مكان رائع. الناس والخدمة! هذا هو الرجل الذي جعلها رائعة. شكرا لك.

كنت بحاجة إلى تغيير الزيت على سيارة مستأجرة (من تاجر آخر) وكان كل شيء ودودًا بشكل رائع وكانت العملية سلسة من الجدولة حتى الانتهاء. كانت غرفة الانتظار مجهزة تجهيزًا جيدًا - حتى مع التلفزيون. نظرًا لأنني عادةً ما أكره أي نوع من تجربة خدمة السيارات - لقد تركت هذه التجربة مرتفعة.

كنت بحاجة إلى تشخيص كهربائي طارئ على F250 الخاص بي. رد السيد دوفينباخ على مكالمتي في الخامس من يونيو ، وأعطاني شحنة في 7 يونيو. تم إصلاح الشاحنة بمولد جديد. دخلت / خرجت في أقل من 3 ساعات. قادرة على الحفاظ على جدول بلدي يوم الخميس. أرفع قبعتي إلى دافي وأيًا كان الميكانيكي. بارك الله فيك. خدمة رائعة! لقد كنت حقًا في مأزق ، لكن دافي جاء لي و EC Ford! شكرا لك!! لقد أعطيت 10 نجوم ، لكن لم يكن هناك سوى خيار من 5 نجوم!

التسوق لشراء سيارة مستعملة مع صديق كان من دواعي سروري المطلق أن أختبر خدمة مفيدة وغنية بالمعلومات. تمت الإجابة على جميع الأسئلة حتى عندما تطلب ذلك تقصي الحقائق والبحث. لا توجد إجابات مراوغة ، كل شيء تم شرحه بشكل مفهوم ، ليس فقط من قبل جون فانغ ، الذي كان رائعًا تمامًا ، ولكن أيضًا من الأشخاص في أقسام الخدمة والتمويل والاستقبال أيضًا. إذا كنت تبحث عن تجربة شراء سيارة تعترف بك وتلبي جميع احتياجاتك ، فهذا هو المكان المناسب لك.

Eau Claire Ford لينكولن Quicklane حيث يمكنك إجراء عملية شراء دون أي متاعب وهم يقولون دائمًا نعم. يتواجد موظفو المبيعات لركوب السيارة الجديدة التي تريدها. لذلك إذا كنت تبحث عن سيارة جديدة أو مستعملة ، فاتصل بجون فانغ في Eau Claire ford ، فأنت لا تعرف أبدًا أنك قد تقود سيارتك بعيدًا في سيارة فورد جديدة. # 1 في كتابي. جون فانغ الرجل الذي سيأتي ليرى سيارة جديدة أو مستعملة

أحضرت سيارتي لحزمة Works. هذا الفريق يعمل بسرعة وكفاءة. لقد أظهروا لي مرشح المقصورة الخاص بي ، ولم يتم فحصه مطلقًا في جميع الأماكن الأخرى التي زرتها خلال السنوات السبع الماضية. لم أصدق مدى سوء الأمر ، لقد اعتنوا بالفلتر الخاص بي وأجريوني في أقل من 30 دقيقة. أنا أعرف إلى أين سأذهب من الآن فصاعدًا ، بالمناسبة سأقود السيارة بكل سرور من مينيسوتا لهذه الخدمة من الدرجة الأولى.

خدمة العملاء الرهيبة! اشترت أمي مؤخرًا سيارة من هناك. يحتاج الراديو إلى كلمة مرور. جلسنا لأكثر من 4 ساعات في انتظار إعادة برمجته ، لنكتشف أنه ليس لديهم أدنى فكرة عما كانوا يفعلونه. كان علينا البحث عنها للحصول على إجابات. بعد ثلاثة أسابيع ، لا تزال تنتظر جهاز الراديو الخاص بها أو جهاز الراديو البديل. خدمة العملاء الرهيبة عندما يستمرون في الاستيلاء عليك. أود أن أوصى هذا المكان لأي شخص.