المراجعات 270 صفحة 1 من 3
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
I
2020-12-20 20:38:55

يجب أن تكون القهوة أفضل مع المزيد من الخيارات. مدا...

يجب أن تكون القهوة أفضل مع المزيد من الخيارات. مداخل الجراج مخصصة للسائقين المثاليين. يجب توفير شكل آخر للوصول بشكل عاجل. الرصيف مفقود في المرآب. لقد أمطرت بغزارة وأصبحت أحذيتنا متسخة تمامًا

مترجم
S
2020-12-18 7:29:45

قمة

مترجم
M
2020-12-1 21:06:45

لقد قمت بالحجز في فندق Imperatriz ، غرفة بريميوم (...

لقد قمت بالحجز في فندق Imperatriz ، غرفة بريميوم (أفضل غرفة متاحة) ، مبدئيًا للإقامة من 19 إلى 24 فبراير ، ولكن كان علينا إلغاء الحجز لأن شروط الفندق كانت رهيبة كما هو موضح أدناه:
- وصلنا حوالي الساعة 02:00 صباح يوم 20 ، عندما أزلنا الأغطية عن السرير ، كانت مغطاة بقطعة من الشعر ، واللحاح متسخ بالبقع التي تشبه القهوة أو الدم ؛
- عند تنشيط موظف الاستقبال ، قام بتغيير الملاءة ولكن تم تغييرها إلى مفردة ، كان السرير مزدوجًا ، وبالتالي أصغر بكثير من السرير ، مما يدل على رداءة الجودة والجهل بالعمليات من جانب الموظف ؛
- كان الحمام باردًا ، ولم يكن هناك ماء ساخن للاستحمام ؛
- كان السرير مريعاً ، والمرتبة قديمة ، وتميل للخارج ، مع الحرص على عدم السقوط من على السرير ؛
- في الصباح ، ذهبت مرة أخرى للتحدث إلى مكتب الاستقبال ، مع المعزي المتسخ لأظهر شخصيًا للمضيف يطلب التحدث إلى المدير في غرفة منفصلة ، ولم يتم الرد علي. في هذه اللحظة ، طلبت منهم تغيير الفراش وحل المشكلات ، والتي لم تكن هناك أي نية للحضور في أي وقت.
لا يصدق أنه يبدو مثل الخدمة التي تم تحديدها على أنها مسؤولة عن الفندق ، أخبرني بالبحث عن فندق آخر ، إذا لم أكن راضيًا عن الخدمة.

- في فترة ما بعد الظهر ، عند تسجيل المغادرة ، حيث لا توجد طريقة للبقاء في الفندق ، جاء السيد FERNANDO للتحدث إلينا ، والذي عرّف عن نفسه بأنه مدير الفندق. حاول تبرير سبب اتساخ الغسيل ، عندما قلت إنني غير مهتم بمعرفة عمليات الفندق ، وأخبرته أيضًا أن الموظف أخبرنا بالبحث عن فندق آخر إذا لم نكن راضين ، عندما قال كذبة وأنها لم تقل ذلك ، ووصفتني بـ "الكاذب". ومع ذلك ، اتهمني بإزالة المعدات من الغرفة ، حيث قلت إنني أزلت المعزي لإظهار الأوساخ لموظف الاستقبال. لقد دعوته أيضًا لمشاهدة التسجيل لمعرفة ما قيل بالضبط ، حيث قال فرناندو إنه لن يأذن بالتسجيل ، وأنه منذ تلك اللحظة لن يُسمح له بعد ذلك بتمرير أي اسم أو معلومات تتعلق بـ الفندق.

بهذه الطريقة ، أسلط الضوء على عدم الاستعداد الشديد ، ونقص النظافة ، وقلة العناية بالضيف من قبل الفريق بأكمله في فندق Imperatriz ، من موظف الاستقبال إلى السيد فرناندو جرينتي. أؤكد أنهم لم يحاولوا في أي وقت حل القضية ، فقط حاولوا تبرير ما لا يمكن تبريره.

مترجم
V
2020-11-26 4:05:44

الإفطار جيد جدًا ، مليء بالخيارات (عجة ، خبز بالجب...

الإفطار جيد جدًا ، مليء بالخيارات (عجة ، خبز بالجبن ، صلصة سجق ، بيتزا ، الكثير من الفاكهة ، عصائر طبيعية ، خبز ، لحوم باردة والمزيد!) ، نظيف ، منظم وموقع جيد. الجراج ذو مدخل / مخرج ضيق للغاية ، يجب أن تكون حريصًا على عدم الاصطدام به ولا يمكنك امتلاك سيارة عالية جدًا ، وإلا فلن تدخل. فى المجمل ، أحببت الإقامة ، نوصي بشدة!

مترجم
M
2020-11-15 20:30:36

كنت أتصل بالفندق منذ ثلاثة أيام ، بالأمس مكثت 10 د...

كنت أتصل بالفندق منذ ثلاثة أيام ، بالأمس مكثت 10 دقائق أستمع إلى محادثتهم ، ولم يتحدثوا معي ، وتركوا الهاتف مغلقًا ، اليوم الساعة 8:25 مساءً ، مرة أخرى ، دون إجابة أحد ، فقط خذ ربط الهاتف والبقاء في العد ،

مترجم
t
2020-11-12 9:36:41

لا تخطئ في الصور. يحتوي الفندق على غرف لطيفة للغاي...

لا تخطئ في الصور. يحتوي الفندق على غرف لطيفة للغاية وتم تجديدها ، ولكن عند إجراء الحجز ، تأكد من أن غرفتك موجودة قبل تأكيد أي شيء. لقد اشتريت إقامة في فندق من خلال إحدى القنوات الرئيسية على الإنترنت المستخدمة في البلد ، وكانت الصور جميلة جدًا وكانت القيمة جذابة ، ووصلت إلى الفندق الذي وُضعت فيه في غرفة الجدة الكبرى ، فكل شيء قديم جدًا وحتى محفوف بالمخاطر. عندما اشتكيت إلى مكتب الاستقبال ، علمت أن هذه هي الغرفة الصحيحة ، وأن الصور التي رأيتها عند الحجز كانت توضيحية فقط. من المضحك أننا لم نر صور الغرف التي تجاوزناها. اضطررت إلى المجادلة مع موظف الاستقبال بنبرة غير سارة ، والتهديد بالاتصال بالشرطة لحماية حقوقي. بعد الكثير من النقاش ، انتهى موظف الاستقبال بإخلاء الغرفة التي تم تجديدها. من العبث أن تضطر إلى "الضرب" حتى أكون قادرًا على ضمان حقوقي ، ولكن أكثر ما يصدمني هو أن الفندق يفضل أن يفقد العملاء بدلاً من شرح المفهوم الخاطئ والتفضل بالإبلاغ أنه في تلك الفرصة سوف يكرم الغرفة المتوافقة مع الصور . مؤسف!

مترجم
C
2020-10-22 20:51:47

ممتاز

مترجم
B
2020-10-12 12:14:49

الغرفة التي يسمونها عادية قديمة جدًا وكلها خشبية (...

الغرفة التي يسمونها عادية قديمة جدًا وكلها خشبية (أرضيات وأثاث) لذا فهي ذات رائحة غريبة. يعمل الهواء بشكل جيد ولكنه قديم جدًا والتلفزيون صغير وأنبوب. في اليوم الأول لاحظت أن حوض الحمام ، بغض النظر عما فعلته ، كان يفقد الماء طوال الوقت ، أبلغت الاستقبال ولكن لم يتم فعل أي شيء ، واستمر الأمر على هذا النحو طوال فترة إقامتي ، ووجدته إهمالًا وإهدارًا. من بين الأيام العشرة التي مكثت فيها ، تناولت الإفطار في الفندق مرتين فقط لأنه في المرة الأولى التي ذهبت فيها لم يكن جيدًا ، وكان يحتوي على نوع واحد فقط من الخبز ويبدو قديمًا (جافًا) ، وكانت اللحوم الباردة والعصير ساخنًا.
الفراش والدش جيدان. Wi-Fi يعمل بشكل جيد.
بالنسبة لأولئك الذين يذهبون إلى العمل ، لا بأس.

مترجم
C
2020-9-23 0:48:40

كان السعر اليومي المنشور على الإنترنت 125.00 ريالا...

كان السعر اليومي المنشور على الإنترنت 125.00 ريالاً برازيليًا للغرفة القياسية ، عندما وصلت إلى الفندق أعطوني سعرًا قدره 169.00 ريالاً برازيليًا لنفس الغرفة. اشتكيت ، وأظهرت السعر من خلال الموقع ثم قدمت 129.00 دولارًا. لقد كلفوني مقدما. عند تسجيل الوصول. لم يعمل wifi. الإفطار جيد جدا. الحمام جيد والمرآب جيد. مكيف الهواء قديم جدًا وموقعه سيء ​​، ويخرج الهواء من فوق الأرجل مباشرةً. اضطررت إلى وضع بطانية من البطانيات والوسائد بين مخرج الهواء والساقين.

مترجم
C
2020-9-8 2:23:28

قيمة ممتازة مقابل المال. يتميز الفندق بطابع كلاسيك...

قيمة ممتازة مقابل المال. يتميز الفندق بطابع كلاسيكي ولكنه غير رسمي ومناسب للعائلة.
فريق العمل رائع ، الغرف مصممة بشكل جيد ونظيفة.
السعر هو المعيار الاحترافي التفاضلي الكبير المقدم. أنا بالتأكيد ستبقى هناك مرة أخرى. انا اوصي بشده به.

مترجم
R
2020-8-25 2:04:08

التكلفة فائدة جيدة! الغرف الأمامية قديمة والحمامات...

التكلفة فائدة جيدة! الغرف الأمامية قديمة والحمامات مجددة! نظافة الغرف جيدة. الغرف القديمة الهواء على الحائط وفي المجددة سبليت. الإفطار أساسي والحمامات جيدة نسبيًا. بالنسبة لقيمة اليومية فهو فندق جيد. يتوفر مرآب بدون تكلفة إضافية. الفراش متوسط ​​ولكنه نظيف. ثم إنه مجرد فندق قديم بدون الكثير من الاستثمار.

مترجم
C
2020-8-24 14:23:09

رائعة!

مترجم
G
2020-8-20 3:02:13

الغرف قديمة جدًا ، وبنفس السعر لديك غرف بها ثلاجة ...

الغرف قديمة جدًا ، وبنفس السعر لديك غرف بها ثلاجة أو بدون ثلاجة. إنه فندق لطيف للغاية ولكن الفرق بين الغرف الجديدة والقديمة كبير جدًا. الإفطار جيد ولكن لا يوجد الكثير من التنوع.

مترجم