ME Bank مراجعة

هم جيدون منذ 5 سنوات معهم.معدل فائدة منخفض على القرض الشخصي.

بنك كبير ولكن أسوأ تطبيق. المشكلات التي تم تسجيلها مع البنك عدة مرات - بدون متابعة وبعد أشهر ما زلت لا أستطيع التحويل بين حسابات ME. محبط جدا!

لا يمكن لعملاء قروض السكن الحاليين الوصول إلى أسعار الفائدة المعلن عنها. هم متاحون فقط للعملاء الجدد. لذلك سوف تفقد المسار إذا قمت بتغيير خياراتك في أي وقت.

أشعر أنهم بحاجة إلى الحصول على طريقة ما للتعامل مع الودائع النقدية في الضواحي ، إنها فترة ركود بعض الشيء

تلقيت رسالة نصية مني تفيد بأن بطاقتي قد تم حظرها بسبب نشاط مشبوه فيها ، فاتصلت بي لمعرفة ما كان يحدث ولم يستطع الرجل الذي أجاب أن يخبرني أين أو لماذا أو متى حدثت الحركة المشبوهة على بطاقتي حدث ذلك ، كل ما استطاع أن يخبرني به هو أنه لم يستطع الوصول إلى أي معلومات عما حدث فقط أنني ألغيت البطاقة وأرسل بطاقة جديدة ... فقط البنك الذي تعامل مع ذلك لم يتمكن من إخباري بما يجري .. . إذن كيف يمكنك إيقاف من كان ، القيام بذلك مرة أخرى .. يبدو أن الأمن عديم الفائدة ... ملاحظة ... وفقًا لحسابي على الإنترنت ، لم يظهر أي شيء مريب .. غريب.

حصلت مؤخرًا على حساب توفير مع بنك mebank. لم أحصل على فائدة المكافأة على الرغم من أنهم واجهوا صعوبات في معالجة طلب حسابي. تمت دعوتهم لتصحيح هذا واتفقوا على أنني يجب أن أحصل على فائدة المكافأة. خمن من لم يحصل على الفائدة الإضافية. فقط لست مهتمًا بالكذب. شكرًا mebank ، آمل ألا تكون هذه مشكلة مستمرة معهم.

بنك ميؤوس منه. لا يوجد عامل رعاية للعميل. لا توجد مساءلة عن عملهم.

لقد أمضينا سنوات عديدة من العملاء معي بنك لم نواجه أي مشاكل أبدًا ، نحصل دائمًا على أفضل أسعار الفائدة للودائع الثابتة الأجل وأفضل الأسعار لحساب التوفير عبر الإنترنت

تعذر العثور عليه هنا ، أعتقد أنه تم نقله أو إغلاقه نهائيًا.

تجربة أسوأ مع أحد البنوك. لا تنصحهم. خدمة العملاء غير مجدية وهم يفرضون رسومًا متأخرة باهظة إذا فاتتك دفعة بطاقة الائتمان - حتى بعد إخبارهم أن ذلك بسبب المشقة.

كنت معهم الآن لأكثر من 10 سنوات ، أرى أنهم يختلفون عن البنوك الأخرى (لا يوجد فروع ، مكتب بريد للودائع النقدية ، عائلتي واجهت بعض المشاكل في الإيداع لي من نيوزيلندا. لكن ما زلت لا أحب أي رسوم ، لا رسوم صراف آلي ، على ما يبدو لأكون على ما يرام مع الفائدة ، ليس لدي قروض ، لذا لا يمكنني التعليق هناك ، بشكل عام بالنسبة لي ، أنا سعيد لأنهم كانوا لطيفين عندما تحدثت معهم وبالتأكيد أفضل من بنك ANZ الآخر الوحيد الذي كنت أتعامل معه الذين كانوا يجدون باستمرار طرقًا إضافية لتحصيل رسوم مني.

أصلح موقع الويب الخاص بك!

لدي أيضًا حسابات مع بنوك أخرى وليس لدي أي مشكلات في تسجيل الدخول. موقع الويب الخاص بك دائمًا ما يمثل مشكلة. الآن الثلاثاء 6 مارس 9 مساءً بتوقيت شرق أستراليا ، إنه متأخر. لا يمكن تسجيل الدخول لا يمكن تحويل الأموال الحصول على أرصدة لا أحد للاتصال ...
تعال أوننننن! هذا 2018 ليس 1978.

يمكنني العد 5 مرات أخرى في العام الماضي حدث هذا.

بنك غير جيد بما فيه الكفاية !!

كان معي بنك لمدة 6 سنوات. لم يكن لدي الدراما. من السهل التعامل معها. أنا سعيد بالمعدلات. هم بنك على الإنترنت. لا يخفونها. ليس لديهم فروع ولم أجد أن هذا يمثل مشكلة على الإطلاق. يسهل الاتصال بهم ، وقد قاموا دائمًا بتسوية مشاكلي. أفضل أن أعطي أموالي إلى بنك يعيد الأرباح إلى الصناديق الفائقة. بسيطة الى حد كبير.

كنت مع ME bank منذ 17 عامًا. لم نواجه مشكلة مع خدمة الهاتف الرائعة لهم. أنت تتحدث دائمًا إلى شخص أسترالي لذلك لا توجد حواجز لغوية. إذا كانت هناك مشكلة في موقع الويب الخاص بهم ، فسيغلقونه لأسباب أمنية. يتصلون بك إذا كان هناك إنفاق غير عادي على بطاقاتك لتأكيدها. سأوصي بهم بشدة. يمكنك إيداع الأموال في أي مكتب بريد.

لقد قمت بعمل حساب توفير عبر الإنترنت. بعد 3 أسابيع قاموا بخفض سعر الفائدة بنسبة 0.3٪ سنويًا

كل شيء بطيء جدا. لاستعلام واحد ، أنت تنتظر إلى الأبد ، لا تزال المساعدة غير متوفرة. على أمل ألا يضيع أحد وقته

لقد مضى وقت طويل على العملاء وتحدثنا عن أسعار الفائدة لدينا التي تعد أعلى من البنوك الأخرى (لدينا عقار استثماري واحد ومالك واحد مشغول) وأمضى العامل الذي تحدثنا معه 10 دقائق في مناقشة لماذا يجب أن نكون سعداء بأسعارنا وهذا لا يمكننا مقارنة أسعارنا مع بنك آخر بسبب اختلاف شروط القرض. لقد شعرت بخيبة أمل حقًا لأننا كنا مع ME Bank لسنوات ولم يهتموا ، ويبدو أنهم أكثر جشعًا الآن. سوف ننظر في تغيير البنوك لخدمة أفضل.

كل الخدمات المصرفية معطلة منذ الساعة 9 صباحًا في اليوم الأخير من السنة المالية ، لا يمكن الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو سحب الأموال أو الدفع مقابل أي شيء! ابحث في مكان آخر إذا كنت تريد الوصول إلى أموالك عندما تحتاج إلى ذلك!

تخلى عن ANZ لهؤلاء الرجال ولم ينظر إلى الوراء أبدًا. رسوم صفر! أرخص بطاقة ائتمان! تشغيل وامتلاك ليس من أجل الربح من قبل العمال الاستراليين بدلاً من حثالة التربح متعددة الجنسيات.

لقد انتظرت عامًا لنشر هذا ، ولكن بعد مرور عام ما زلت أشعر أن العملاء المحتملين يستحقون معرفة كيف يتعامل "بنك الأفراد" مع الأشخاص حقًا. كنت عميلاً مخلصًا لبنك الشرق الأوسط ، لدرجة أنني كنت أتخيل اليوم الذي كنت فيه مسؤولًا عن ثقة العائلة ، سأقوم بتحويل الأرباح إلي. كان لدي بطاقة ائتمان وقرض شخصي وحساب يومي معهم. عملت بدوام كامل ودفعت الإيجار. في أواخر عام 2016 ، كنت متورطًا في حادث نتج عنه خلال عام 2017 اضطراب ما بعد الصدمة ولم أعد قادرًا على العمل في وظيفة بدوام كامل. أنا محظوظ بما فيه الكفاية لأن والدي تدخلا لتوزيع مدفوعات الثقة لي حتى أتمكن من التركيز على التعافي. هذا ، من خلال العمل غير الرسمي - كان دخلي أكثر مما كان عليه عندما كنت أعمل بدوام كامل. بعد أن استلمت توزيع ضحايا الجريمة ، سددت مبلغًا إضافيًا قدره 8 آلاف دولار من قرضي الشخصي ، لكن بعد فترة وجيزة ، اكتشفت أن الإجهاد الشديد الذي مر به جسدي تسبب في مرض جسدي وأحتاج إلى عملية. لقد تقدمت بطلب للحصول على قرض يعادل استرداد مبلغ 8 آلاف دولار لأن ME لا تسمح لك بإعادة السحب على قرضك. تم رفضه لأنني لم أتمكن من إثبات الدخل الخاص بي على الرغم من أنه كان لي حق الوصول إلى حسابي ويمكنني أن أرى المبلغ الذي يأتي بانتظام. في المراجعة ، أخبروني مرة أخرى أن دخلي "لم يتم احتسابه" ولم يتم احتساب أي مما سبق كان ذا صلة. لم يتم استخدام الفطرة السليمة على أي مستوى من مستويات المنظمة لاتخاذ هذا القرار. اضطررت إلى تحويل جميع أعمالي إلى بنك جديد لم يكن لديه نفس المشاكل التي واجهتها معي. شعرت بخيبة أمل شديدة في وقت ضعيف للغاية في حياتي وقاموا بتعليق عميل مخلص حتى يجف.

المنظمة الأكثر إحباطًا التي تعاملت معها! احذر. لا توجد فروع في ضواحي ملبورن. المكتب الرئيسي في ملبورن cbd. خدمة الهاتف ميؤوس منها. تأخيرات طويلة معلقة.
تم تجاهل رسائل البريد الإلكتروني. منظمة مقرها سيدني. لن يحدث مطلقا مرة اخري!

مخيب للآمال - لا يوجد أجهزة صراف آلي في المواقع المعلن عنها - تم إغلاق 24 ساعة في 360 إليزابيث في ملبورن في عطلات نهاية الأسبوع ؛ أجهزة الصراف الآلي في 50 Latrobe ببساطة غير موجودة. لا يمكن إيداع الأموال في أي مكان في عطلات نهاية الأسبوع. سأغلق حسابي في أسرع وقت ممكن

بنك رائع بمنتجات جيدة. أفضل معدل وشروط لقرض السكن عندما تقدمت بطلب منذ ما يقرب من 20 عامًا الآن.

لقد وعدت بمعاودة الاتصال من مدير الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول منذ شهر واحد. مازلت منتظرا....

ما عليك سوى إجراء مكالمة مبيعات من Me Bank على هاتفي المحمول المسجل الذي لا يتصل به. عندما سألت بأدب ما إذا كانت هذه مكالمة مبيعات ، قاموا بـ "قطع الاتصال" في أذني. تحتاج إلى العمل على خدمة العملاء بمركز الاتصال الخاص بك وتشرح لهم أن أستراليا ليست دولة كبيرة بما يكفي بحيث يمكنك أن تكون وقحًا للغاية مع الناس وتفلت من العقاب! ربما كان مجرد رجل المبيعات هو الذي كان سيئًا ، لكن هذا يعني أنني لن أستخدم البنك أبدًا!

لدي بيان متأخر للغاية وبيان واحد مفقود. تم تقديم طلبات متعددة لتقديم بيان مفقود تم تجاهله. لن أعود كعميل مرة أخرى!

إن ME bank ليس بعيدًا عن البنوك الكبرى ، فهم لا يمررون تخفيضات كاملة في أسعار الفائدة ، ولا يكاد يكون لديهم أي فروع في البلاد وأسعار الفائدة لديهم عادية على أقل تقدير ، فهناك الكثير من البنوك مثل Bendigo التي لديها المئات من الفروع ولا يزال معدل الفائدة أفضل من عملاء بنك الشرق الأوسط الحاليين. 10 سنوات أو هناك تقريبًا كعميل يعني كل شيء. أستطيع أن أرى سبب حصولهم على تصنيف نجمتين.

لقد انتظرنا قرض المنزل لمدة 4 أشهر ، وكانوا يجيبوننا دائمًا وسنعاود الاتصال بك غدًا ، ولم يعطنا الخطاب مطلقًا لا تثق أبدًا في هذا البنك ، فهم سيئون في الإدارة ، ولا توجد كفاءة. مضيعة الوقت!!!

التطبيق خارج إذا كانت الخدمة A LOT. سوء الاتصال لخدمة العملاء الرهيبة

لقد كنت مع هذا البنك لسنوات عديدة وكل ممثل عن الشرق الأوسط صادفته يتسم بالاحترام والصبر والمساعدة. لا شيء صعب جدا.
أنا بالكاد أدفع أي رسوم وهو يعمل معي.
لم أكن بحاجة إلى RC لأعرف أن الأربعة الكبار لم يكونوا بجانبي. تغيرت منذ سنوات.

اعتادت ME أن تكون بنكًا عظيمًا حتى حوالي 5 سنوات مضت ، عندما تغير شيء ما وأصبحوا الآن فظيعين بمجرد أن تحبسهم. تتمثل الإستراتيجية الجديدة في فرض أسعار فائدة أعلى على العملاء الحاليين لدعم أسعار الفائدة المنخفضة للعملاء الجدد. مكافأة الولاء هي أنك ستدفع لهم المزيد حتى يتمكنوا من مطاردة عملاء جدد على نفقتك الخاصة. لقد سئمت منهم لسنوات ، فقط في انتظار انتهاء صلاحية جزء ثابت من القرض حتى يمكنني المغادرة الآن.

لسوء الحظ ، أسقطت الموظفة التي تحدثت إليها في منطقة الاحتفاظ بالقرض ما كان يمكن أن يكون تصنيفًا أفضل بأسلوبها العدواني السلبي ، وإلا كانت سعيدة معي.

حاولت التسجيل في البنك الذي يدعي أنه بنك عبر الإنترنت وقيل لي إنني بحاجة للذهاب إلى مكتب بريد للتحقق من هويتي دون إبداء سبب. لقد غيرت عنواني للتو باستخدام الطرق المفككة وقد يستغرق الأمر أسبوعين حتى يرسلوا ملصقًا ليضعوه على معرف. أنا أقوم بفتح حساب مشترك ، مثل العديد من الأشخاص الذين سيفعلون ذلك عندما ينتقلون للعيش مع شريكهم ولا يمكنهم الانتظار لمدة أسبوعين للحصول على حساب مصرفي ، يا لها من مزحة مطلقة لعملية يقوم بها بنك يدعي أن لديه خدمات مصرفية سهلة عبر الإنترنت

Me Bank ، أخصائي قرض سكني: 0 نجوم.
بكل صراحه! أي جزء من اللجنة الملكية لم يحصل عليه هؤلاء الرجال ... خادع ومضلل يضيّع الوقت بشكل صريح عديم الضمير ويخدم نفسه في سلوك تلاعب إلى نقطة الإنطلاق ،
أحسنت لي بنك! نجمة ذهبية في كل ما سبق!

أولاً ، بعد ساعة من وقتي ، أعطي أصولي ومسؤوليتي إلى ما لا يمكن وصفه إلا بأنه مهرجون القرش المظللون من بنك لي بنك ، اتفقوا تمامًا على أنه يمكنني بسهولة خدمة هذا القرض الصغير الموجود بالفعل ، علاوة على ذلك ، فإن جميع المؤشرات من Me Bank كانت ستكون بمثابة سريع وسهل وبسيط ومباشر لتقديم القرض كعميل Me Bank موجود بالفعل.
لا شيء يمكن أن يكون أبعد عن الحقيقة!
بعد أكثر من 3 أسابيع بعد أن كنت أقوم بتأديري طوال الوقت وطولاً دون داع لإنتاج صفحات لا حصر لها من وثائق الملايين من الدولارات من الأصول مع عدم وجود ديون مطلقًا على الإطلاق ، ودخل لسداد القرض الصغير بأوقات متواضعة ثم ينخفض ​​على أساس تقني واحد ، انتظرها! لم يتمكن أخصائي ME Home Lone من قراءة تقرير بسيط عن أرباح الشركة وخسائرها الضريبية ،
ها نعم! يا لها من مزحة ، هؤلاء الأطفال مثل الحمقى مثير للشفقة حقًا.
عندما طلبت تصعيد هذه الحالات الأكثر وضوحًا ، تم تعليقها على الفور!
شكرا لذلك بنك Me.

لقد أغلقت الآن حسابي الاستثماري الذي كان مفتوحًا لأكثر من 3 سنوات دون أن يمسها وأخذ أموالي إلى مكان آخر ، والذي كان بالمناسبة أكثر بكثير من مبلغ القرض المطبق على أي حال ، مجنون!

خلاصة القول: إذا طلب منك هؤلاء المهرجون غير الأكفاء أي شيء بخلاف 3 قسائم دفع
(لأن هذا هو الحد المطلق لمهارات حسابهم)
أغلق المكالمة واصطحب عملك إلى مكان آخر ،
في الواقع ، لا تقم بأي عمل مع هذا اللوت ، المحتالون المخادعون المخادعون بشكل أسهل بكثير لمنحك قرضًا لا يمكنك سداده وكل شيء مفلس أخلاقياً مثل الأربعة الكبار ولكنه غير كفء تمامًا ، مزيج مصرفي رائع حقًا!
رجاء! توخ الحذر الشديد ، فممارسة الأعمال التجارية مع Me Bank مضمونة لن تنتهي إلا بشكل سيء!

لقد كنت أحاول منذ أكثر من أسبوع الاتصال بي بالبنك عبر الهاتف ووقت الانتظار يزيد عن 20 دقيقة وهو أمر غير مقبول.

كم هو ميؤوس منه هذا البنك هو bigg 0 نجمة. لقد كنت أحاول الاتصال بهذا البنك الذي قالوا إنه مفتوح من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 8 مساءً. بغض النظر عن الوقت الذي تتصل فيه بهم ، فإن لديهم نفس التدليك الدموي. اتصلت بهم في مناسبتين. بمجرد أن انتظرت 45 طنينًا ثم أغلق المكالمة والمرة الثانية اتصلت بهم مباشرة
9 صباحًا ولكن لا يزال لدي نفس التدليك كرر. كيف يمكن أن يكونوا مشغولين جدًا في الساعة 9 صباحًا في ساعات العمل. ليس الأمر وكأنهم لديهم أسئلة ضخمة أمام البنك أو لا يمكنهم عناء تلقي أي مكالمة. ثم لماذا لديهم هذه المعلومات المضللة على موقع الويب الخاص بهم للاتصال بهذا الرقم الغبي.

ME bank يحصل على 5 نجوم لرعاية عملائه. لقد كنت عميلاً لبنك الشرق الأوسط منذ فترة طويلة وأقوم بجميع الخدمات المصرفية معهم. لا يوجد شيء صعب للغاية ، دائمًا على استعداد لفعل ما هو مطلوب لإرضاء العميل وأشعر أنني أتحدث إلى إنسان عندما أطلب المساعدة بدلاً من مشغلي البنوك الكبيرة النموذجيين الذين يجعلونك تشعر وكأنك رقم آخر!
شكرا لي! أنا هنا لأبقى

بنك يائس والقمامة. استغرق الأمر ثلاثة أسابيع لإصدار بيان وعدوا به بين عشية وضحاها. أكثر بنك قمامة رأيته في حياتي.

محبط جدا من هذا البنك. الانتهاء من الأعمال الورقية لوديعة جديدة. لقد أرسلت رسالة مفادها أنني بحاجة إلى الاتصال بهم لأنهم لم يتمكنوا من تحويل أموالنا من مصرفنا إلى مصرفنا وأنه إذا اتصلت هاتفيًا فيمكنهم حلها. عندما اتصلت بي ، تم إخباري أنهم يحاولون تحويل الأموال مرة واحدة فقط وإذا لم يحالفهم الحظ ، يقومون ببساطة بإغلاق الحساب الجديد. من الواضح أنهم لا يريدون عملاء جدد ولا ودائعنا لأجل. أعتقد أن خدمة العملاء الخاصة بهم سيئة ، ولم يتمكنوا حتى من الاتصال بنا لمعرفة ما إذا كان بإمكاننا حل المشكلة ، لقد أغلقوا ببساطة حسابنا الجديد! حسنًا ، أنا متأكد من أن العديد من البنوك الأخرى ستكون سعيدة بوضع أموالنا في أحد حسابات الودائع لأجل. خسارة لي !!!

لقد انجذبت إلى معدلات الادخار لذلك أردت إنشاء حساب ولكن الموقع لا يستجيب لذلك. لقد رفضت قبول رقم جواز سفري و / أو بلد الإصدار ، لذلك لم أتمكن من الحصول على رقم تسجيل الدخول. حاولت تقديم ملاحظات البنك مباشرة عبر الإنترنت ولكن لم أتمكن من القيام بذلك لأنني لا أملك تسجيل دخول (مشكلة دائرية). إذا أراد بنك Me Bank الالتزام بمطالبه ، اجعل من السهل التحدث إلى العملاء المحتملين

يعدونك بشيء ثم يعطونك شيئًا آخر. محظوظ لأنني لم أذهب معهم.

نجوم الصفر. يجب أن يكون هذا البنك هو الأكثر كفاءة في أستراليا. لا شيء يتم حله. مستندات مفقودة ، خدمة عملاء سيئة. تجنب تجنب تجنب.

توجيه واضح. لن يمرر ME Bank تخفيضات أسعار الفائدة ما لم تهدد بالمغادرة. إذا قاموا بتمريرها ، فلن يكونوا في حالة قصور كاملة. الكثير من المقرضين الآخرين في السوق بمعدلات أفضل وخدمة متساوية / أفضل.

التطبيق عالي الكعب. وهي بطيئة للغاية في الإفراج عن الأموال وتحويلها إلى البنوك الأخرى. يمكن للموظفين في مركز الاتصال أن يكونوا جاهلين ووقحين للغاية عند الإجابة على الأسئلة.

بديل لطيف للبنوك الكبيرة الجشعة. كانت تجربتي رائعة حتى الآن. جاء مدير الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول إلى منزلي في الوقت المتفق عليه وقام بإعداد حساب التوفير الجديد وبطاقة الائتمان الخاصة بي. يبدو أنهم متعطشون لعملاء جدد وهي مصادفة لأنني جائع للتغيير.

لقد كنت عضوًا لأكثر من 20 عامًا ولم أواجه أي مشكلة. أعطاني قرضًا لشراء منزل عندما لم يفعل أي بنك آخر. جميع أفراد عائلتي الآخرين يتعاملون معي أيضًا.

لا يمكن الاعتماد على بنك الشرق الأوسط للوفاء بمواعيد التسوية. يفقدون الأوراق ورسائل البريد الإلكتروني ، ويرفض سمسار الرهن العقاري الخاص بي تقديم قروض جديدة معهم.
التطبيق والخدمات المصرفية عبر الإنترنت لا تعمل بانتظام.

بنك جيد ، خاصة للادخار! لقد فقدت بطاقتي مرة واحدة وتمكنت من الاتصال بفني في ساعة غريبة من الليل كان مفيدًا للغاية. بالإضافة إلى خدمتهم الودية ، فإن فريق وسائل التواصل الاجتماعي لديهم جيد جدًا أيضًا

غير كفؤ بشكل لا يصدق ولا يحترم ما وعدوا به. اعمل لنفسك معروفًا ولا تمر بما كان علي فعله.

أغلق حساب قرض مع ME. كنت بحاجة ماسة إلى نسخة من خطاب إغلاق القرض عبر البريد الإلكتروني. لذلك طلبت منهم إرسال نسخة من الرسالة إلى عنوان بريدي الإلكتروني. أربع مكالمات إلى ME لا يمكن أن تفعل ذلك. لم يكن لدى أي شخص فكرة عن كيفية العثور على الرسالة الفعلية التي تم إرسالها عن طريق البريد. أكدوا أن الرسالة تم إرسالها عن طريق البريد ولكن لم يكن لدى أحد أدنى فكرة عن مكان حفظ / تسجيل هذا الخطاب حتى يمكن إرسالها إلي عبر البريد الإلكتروني. كتب شخص واحد بطاريتين بنفسه بينما كانت زوجتي تنتظر على الهاتف. ولكن كان هذا هو - خطان سيئان التصميم بدون معلومات مناسبة لم نطلب منه القيام به في المقام الأول. كل ما نحتاجه هو نسخة من الرسالة المرسلة بالبريد الإلكتروني. لقد أصبحت هذه مشكلة صعبة لفريق خدمة العملاء في ME ، بعد أربع مكالمات وأكثر من 3 ساعات على الهاتف لم يتمكنوا من حلها. مثير للشفقة!

أين هو خيار منح صفر نجمة جوجل؟ ME Bank يستحق صفر نجمة!

كنت سعيدًا مع MEBank في العام الأول ، لكن في الشهرين الماضيين ، كان التعامل معهم مؤلمًا للغاية. وعود متعددة لمعاودة الاتصال وعدم عودة المكالمات. خمسة أسابيع ولم تتم معالجة الطلبات. 20 دقيقة في انتظار قوائم انتظار الهاتف حتى أول شيء في الصباح.

خدمات مروعة. عندما تبحث عن بنك لتضع فيه أموالك التي كسبتها بشق الأنفس ، ابحث عن شخص يتمتع بخدمات جيدة ومراجعات جيدة. تقدم Mebank معدلًا لائقًا ، لكنها بطيئة بشكل صادم في الاستجابة. انتهى بي الأمر بخسارة المال مع الوديعة لأجل.

أنا لست سعيدًا مع ME Bank على الإطلاق .. أخطاء مستمرة في قرضي ، من مشكلات عدم القدرة على وضع أموال في حساب إعادة السحب الخاص بي ، وبمجرد إصلاحها تسببت في سداد مدفوعات إضافية من حسابي لسداد مدفوعات القرض دون موافقتي. تم ذلك لمدة 3 أسابيع متتالية ووعدوا بأنه تم إصلاحه ، لكن لم يكن كذلك. مشاكل مستمرة معهم.

استخدم بنك ME لعدة سنوات.
1. تتم صيانة النظام كثيرًا ، وغالبًا ما تكون أطول بكثير من الوقت المقترح.
يتركك بلا مال احيانا !!!

2. أظهر رصيدًا أقل بسبب خطأ. كان لا بد من الاتصال يمكن تصحيحه!

يعطي فائدة عالية ولكن لا يمكن الاعتماد عليه !!!!

لقد قررت تغيير البنك.

أنا أفضل أن أتقاضى رسومًا زائدة من الكومنولث للتعامل مع هؤلاء الأشخاص غير الأكفاء إذا كنت تريد مدى الحياة على الهاتف ، انضم إلي بنك.

فقط معهم بسبب قرض المنزل الخاص بي والذي بالمناسبة أنا سعيد مع أن عملية بطاقة الائتمان مخزية.
أنا صاحب حساب مشترك ومع ذلك لا يمكنهم مناقشة أي شيء معي
بعد الاتفاق ما زلنا نتلقى دعوات دامية لنفس السبب !!!!!!!
لا تجعلني أبدأ بالردود الساخرة الوقحة من أي شخص يعتني ببطاقات الائتمان.
بادئ ذي بدء ، أنت تعمل عبر الإنترنت فقط ، لذا يجب أن يكون تطبيقك من الدرجة الأولى! Noooope ، هذا ما أسميه قطعة BS. إنها 2019 FFS

توقع إضاعة الكثير من الوقت في الانتظار ثم قطع الاتصال. لا يمكن حتى حل المشكلات البسيطة أو دفع الفواتير الأساسية لأن النظام لا يتعرف على أرقام العملاء الصحيحة. لقد كنت عميلًا لهم منذ أسبوعين فقط ، لكن الأمر أصبح كابوسًا كاملاً بالفعل. اذهب الى مكان اخر!

بشكل عام جيد جدًا ولكن هناك خدمات مصرفية عبر الإنترنت قديمة

أكبر مشكلة نواجهها هي عدم وجود إشعار عند تعطل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

كان لدي يوم كامل الأحد أحاول الوصول إلى أموالي ولم يكن لدينا أي أمل بسبب هذه المشكلة

أنا بخير إذا حدث ذلك بشكل غير متوقع ربما مرة واحدة في السنة وأنا أيضًا بخير إذا تم إبلاغي بانقطاع مخطط له وبالتالي يمكنني الحصول على بعض المال في المواقف التي قد تنشأ

لقد اقترحت على زوجتي أننا بحاجة إلى التغيير لكنها تحب الرسوم المنخفضة ، لذا فقد حصلت عليها الآن ولكن تم تحذيرك

لقد كان لدي حساب توفير وإنفاق مع ME منذ أكثر من عام الآن ، وقررت مؤخرًا الحصول على بطاقة ائتمان معهم أيضًا. تقدمت بطلب للحصول على بطاقة FRANK عبر الإنترنت في حوالي منتصف الليل وتمت الموافقة عليها من قبل COB في اليوم التالي. في كل مرة اضطررت فيها إلى الاتصال بمراكز الخدمة الخاصة بهم ، لم أتلق سوى مساعدة جيدة وصادقة ومفيدة مع أوقات انتظار قليلة أو معدومة. لقد خرجت للتو من الهاتف مع ثيو من فريق بطاقة الائتمان بعد الاتصال بسؤال سخيف ، ولم يكن سوى جميل وأنيق وقام بفرز مشكلتي في غضون دقيقتين. ستضمن الخدمة التي تلقيتها من هؤلاء الأشخاص الاستمرار في استخدامها كمؤسستي المصرفية الأولى ، وسأحصل على الأرجح على جميع القروض الشخصية والعقارية من خلالهم في المستقبل.

لقد مررت بتجربة مروعة مع هذا البنك - مع رفض سخيف لطلب المشقة. لا تستخدم هذا العزل تحت أي ظرف من الظروف. سوف أنصح عائلتي وأصدقائي بنفس الشيء

كنت في حاجة ماسة إلى كشف حساب بنكي مؤقت في اللحظة الأخيرة - وقت الإصدار المعتاد هو 5 أيام عمل. لقد اتصلت بطاقم المكتب ، وشرحت الموقف وقاموا بفرزه في أقل من 24 ساعة بينما وفروا لي الأعذار المعتادة في المواقف المماثلة مع المؤسسات الأخرى. تحياتي لنوح وميتش على الهواتف على الخدمة الرائعة والاحترافية.

لطالما كان هذا البنك مراوغًا لما تتوقعه من نقابة مملوكة لذلك العمال بالوكالة

لصوص. تنازل الاعتذار العلني. لقد أخذت أموال الناس مقابل سيولة الشركة ، فلا تحاول تأطيرها على أنها مصدر قلق لصراعات الدفع المستقبلية.

لقد كنت معهم لمدة 7 سنوات ووجدتهم جيدًا حقًا للتعامل معهم

إنهم حقًا يستحقون 0 نجوم ، خدمة عملاء صادمة ، وليسوا على استعداد للمساعدة ، وتقديم معلومات خاطئة.
لديك دائمًا مشكلات مع تطبيق الهاتف ، ولا تعرض أي معاملات ائتمانية معلقة.
بالنسبة للبنك المتصل بالإنترنت فقط ، من المتوقع أن يكون التطبيق الأفضل في النطاق.
يبدو أن لديك نظامًا مليئًا بالأخطاء وليس للخدش.

مهارات صفر المشرف !!
إنهم لا يتصلون بك لإبقائك على اطلاع ، بل يكذبون عليك بشأن عملية تقديم طلبك ويلومون أي شخص غير أنفسهم.
6 أسابيع لمعالجة طلب القرض الخاص بي من تاريخ الموافقة المسبقة.
إذا انتقلت إلى مكان آخر ، فستحصل على معدل فائدة أفضل وخدمة أفضل بكثير

معدلات فائدة رائعة على المدخرات ، الشيء الوحيد الذي ينقصك هو تطبيق iPad لمواكبة الباقي. أقوم بجميع خدماتي المصرفية على iPad.

إذا كان بإمكاني إعطاء صفر نجوم ، فسأفعل. حصل زوجي على قرض شخصي من ME Bank لمدة 4 سنوات تقريبًا.

ذهب الأسبوع الماضي لإعادة التمويل. كانت المشكلة الأولى التي واجهها هي اكتشاف أنه لم يعد لديه سجل ائتماني لأن هؤلاء المهرجين استخدموا لقبًا سابقًا لم يعد قانونيًا لقرضه. ثم اضطررنا إلى استئجار مكتب ائتمان لتصحيح هذه العملية - وهي عملية طويلة ومؤلمة.

بينما قمنا بتسوية هذا الأمر ، نظمنا مع ME Bank لإيقاف سداد دفعتين للقرض مؤقتًا ، مستفيدين من الخدمة التي كانوا يقدمونها لأولئك في المناطق المتضررة من حرائق الغابات. تم إجراء هذا الإيقاف المؤقت بشرط سداد الدفعات المتوقفة مؤقتًا على أقساط السداد الأربعة التالية ، والتي تم تنفيذها منذ ذلك الحين.

تخيل دهشتنا حينها عندما تم رفض طلب إعادة التمويل الخاص بنا (بمبلغ أقل من المبلغ الأصلي) بسبب أن حسابنا "متأخر". تبين أنه باستخدام الخدمة التي قدموها ، فقد أبطلنا أي تطبيقات مستقبلية ، وهو أمر لم يكلفونا عناء إعلامنا في ذلك الوقت. هذا على الرغم من حقيقة أنه تم دفع الأقساط المتوقفة مؤقتًا!

والأكثر إثارة للدهشة هو العداء الذي أظهره مدير القروض الأول ، بول (الذي رفض تقديم لقبه) ، والذي رفض بشكل قاطع أن يقدم لنا أي تفاصيل حول تاريخ القرض أو سبب الرفض ، واتصل بأسئلتنا حول تواريخ المتأخرات المزعومة (التي قام بتغييرها بعد إخطاره بتاريخ المتأخرات التي قدموها خلال فترة الإغاثة من حرائق الغابات) "سخيفة" و "سطحية".

نحن بصراحة في حالة صدمة من صراحة خيانة الأمانة ورفضهم أن يكونوا شفافين. نحن حاليًا في منتصف عملية التغيير إلى بنك مختلف ، وسوف نحذر الجميع - يجب أن يكون الأمر واضحًا!

ما كان في السابق بنكًا رائعًا فقد طريقه! لقد كنت عميلاً مخلصًا لهذا البنك لمدة 20 عامًا أو أكثر مع قروض متعددة خلال ذلك الوقت ، ومع ذلك فقد واجهت الآن مشكلة الانتقال إلى مقرض آخر.

غبي.
لم أكن مدينًا بأي رصيد في بطاقة الائتمان ، ولا يزال يتم سحب الأموال من حسابي المشترك على الخصم المباشر.
رتبهم للتوضيح ، لم يزعج موظفو خدمة العملاء نصف المطمئنين الانتباه إلى الأمر "حسنًا إذا لم تقم بإلغاء البطاقة ، فسيظل هناك مدفوعات مستحقة ..". المتكبر .. ثم البكم.
أغلقت حسابي معهم. لا تحتاج إلى التعامل مع هذه الجودة من ppl ولأنها القطعة البدائية من "التطبيق" المصرفي الضرب بالدولار الذي يقدمونه وهو حقًا مجرد وصول إلى صفحة ويب في شكل تطبيق.

عندما بدأت العمل المصرفي مع ME bank لأول مرة منذ حوالي 15 عامًا ، كانت صغيرة ومفيدة. الآن هم مجرد بنك آخر ليس لديه ما يكفي من الموظفين للتعامل مع العملاء.
ابق بعيد عني.

لا تنغمس في سعر الفائدة الرخيص على قروض المنازل الجديدة ، فهي لن ترفعها إلا بعد بضعة أشهر. كنت عميلاً لمدة 12 شهرًا فقط وتعرضت لرفعتين في أسعار الفائدة دون رفع سعر الفائدة الرسمي من البنك الاحتياطي! لا تهتم بي ، لأنهم لا يعطونك شيئًا عنك!

فقط ضع بعض المال في وديعة لأجل ، ليس جيدًا على الكمبيوتر ، لذلك تحدثتني فتاة لطيفة جدًا تُدعى أثينا ، وكانت صبورة جدًا ، ولا يمكن أن تكون أفضل. موريس

لقد كان الأمر محبطًا لمجرد محاولة تنشيط البطاقة عبر الإنترنت وعلى الهاتف. آمل أن تعوض فائدة المكافأة الموعودة الخدمة السيئة.

غير واضح عندما تقول "انقر وتذهب أسبوعيا مع حساب المعاملات اليومية" - ليس في أي يوم من أيام الأسبوع التقويمي - يجب أن يكون بالضبط كل 7 أيام تحتاج إلى النقر عليه ، من أجل التأهل لسعر المكافأة المتغير.

لا توجد ساعات عمل متاحة ، ولا "يتعامل بالنقد" (الشيكات فقط). يمكنك القيام به على نحو أفضل

بنك كبير يسهل التعامل معه ، فهم مقدمون ويجعلون من السهل والبسيط فهم المنتجات والخدمات التي يقدمونها.

Me Bank هو بنك جيد ، على الرغم من وجود العديد من الرسوم التي لم يتم تحديدها بوضوح ، ولا يبدو أن تطبيق الهاتف المحمول يعمل أبدًا بعد الساعة 12 صباحًا بسبب مشاكل الصيانة - لذلك إذا تقطعت السبل بك في ليلة في الخارج بدون المال وتحتاج إلى التحويل من مدخراتك إلى بطاقتك ، لا يمكنك ذلك. على الرغم من التحدث إلى الرجل الذي أخبرني أنه تم تحصيل رسوم قدرها 10 دولارات في كل مرة يتم فيها رفض بطاقتي لأنني لا أملك ما يكفي من المال عليها ، فقد كان لطيفًا ومفيدًا للغاية. لقد كان هو ولون بطاقة الخصم الخاصة بي هما الأشياء الجيدة الوحيدة في هذا البنك.

ساعة الهواة! جميع التقييمات الأخرى ذات النجمة الواحدة موجودة إلى حد كبير. كان التعامل مع هذا البنك بمثابة كابوس.

قام هؤلاء المهرجون باحتجازنا لما يقرب من ثلاثة أشهر. خلال هذا الوقت بالكامل أخبرنا شفهيًا (بواسطة وسيطنا) أن لدينا موافقة غير مشروطة على قطعة أرض. ثم استمروا في تغيير رأيهم وأرادوا في مرحلة ما عرض أسعار بناء بسعر ثابت على أرض لم نمتلكها. أي شخص يعرف الأساسيات سيعرف أن هذا الطلب ببساطة غير ممكن.

في الساعة 11 (التسوية معلقة وما إلى ذلك) ذهبنا لرؤية بنك Bendigo المحلي. لقد تمكنوا من فرزنا في أكثر من أسبوع بقليل.

خلاصة القول لا تضيع وقتك مع هؤلاء الحمقى

بنك البيانات: 0 نجوم.
لماذا لم تحصل الهيئة الملكية على هؤلاء الرجال ...
على مدى السنوات العشر الماضية - سلوك خادع ، ومضلِّل ، ومضيِّع للوقت ، وعديم الضمير تمامًا ، وخدمة ذاتية ، ومُتلاعب بنقطة الإنطلاق.
أحسنت بنك البيانات!
لا تحجز حتى نجمة واحدة ....... في كل ما سبق!

لا تتعامل معي !!! نعم ، لديهم أسعار تنافسية ولكن للأسف هذا حيث يتوقف الأمر. بالنسبة إلى بنك عبر الإنترنت فقط بدون فروع ، فإنهم يتمتعون بأسوأ تجربة تقنية على الإطلاق. التطبيق لا يستجيب ولطيفًا ، فهو أبطأ تطبيق في العالم يتجمد دائمًا وأوقات التحميل بطيئة بجنون. بالنسبة لبنك متصل بالإنترنت تمامًا ، أعتقد أنه أمر مثير للشفقة أنهم يقفون وراء البنوك الكبيرة عندما يتعلق الأمر بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت. مع عدم وجود فروع ، قد تعتقد أنهم سيكونون متقدمين على البقية لأنك ببساطة على ماذا تنفق أموالك لتحسين خدماتك ؟؟؟ أفضل الذهاب مع بنك آخر يتمتع بإمكانيات أفضل عبر الإنترنت وإمكانية الوصول إلى أحد الفروع لأنه لا توجد ميزة في التعاملات المصرفية مع ME .. لا يتوفر لديك نظام Android للدفع

هؤلاء الرجال ميؤوس منهم على الإطلاق. لقد ارتكبوا خطأ تلو الآخر في أحد حساباتي منذ شهور. لا أحد يرد على مكالماتي ، ويقر بالمستندات التي أرسلتها عبر البريد الإلكتروني والرد على رسائلي الإلكترونية. بنك ME ليس لفترة أطول!

إذا كنت تبحث عن بنك جديد بأسعار فائدة منخفضة ، فابحث في مكان آخر. لديهم معدلات فائدة منخفضة وتطبيق جيد إلى حد ما ، لكن بنيتهم ​​التحتية لا تدعم النقد بدون بطاقة أو الدفع عبر الهاتف المحمول (Samsung Pay إلخ) أو التحويلات الدولية.

قم بتحرير هذه المراجعة من نجمتين إلى نجمة واحدة - كما أبلغت للتو من قبل ME ، ليس لديهم نية لتقديم تحويلات دولية.

نظام كمبيوتر فظيع. يجب أن يكون أبطأ بنك في أستراليا ، مع قضاء معظم الوقت في الانخفاض بسبب نظام الكمبيوتر الضعيف الرخيص.

غير كفؤ. أعطى هذا البنك موافقة مسبقة للحصول على قرض و 30 دقيقة قبل أن يذهب دون قيد أو شرط ، فقد نصحوا بأنهم قد حسبوا إمكانية الخدمة على الأرقام الخاطئة وانخفض القرض وفقدت المنزل. فقط لا يصدق. لم يكونوا أقل أهمية

Rang ME بعد ظهر يوم الاثنين لحملهم على إرسال بريد إلكتروني ليس لدي أي رصيد على الرهن العقاري أعتقد أن طلب هيئة ملكية أخرى كان سيكون أسهل. قيل لي أن الأمر سيستغرق 5-6 أيام. بعد أن قلت أن ذلك كان سخيفًا ، تحدثت إلى ديفيد أحد المديرين ، فقال إنها ليست مشكلة وسأحصل عليها اليوم (الثلاثاء). رن يوم الثلاثاء وخمن ماذا ، ديفيد لم يفعل شيئًا وعاد إلى المنزل. قال كاث الشخص على الهاتف إن الأمر لم يكن صعبًا لكنها لم تستطع فعل ذلك لأنه لم يكن الإجراء الخاص بنا. ثم تحدثت إلى مديرها ، كريس ، الذي على الرغم من وجوده في المكتب ، لم يتحدث معي لأنه كان يتحدث إلى "مستشارين". أنا أنتظر المال وأنا لا أهتم كثيرًا. لديهم فقط الكثير من المال. سأقوم بإلغاء بطاقاتي ولن يكون لي أي شيء معهم ولكني متأكد من أنهم لا يهتمون.

لا تفعل ذلك. من الأفضل لك التعامل مع أحد البنوك الأربعة الكبرى التي إما أنها لا تغير أسعارها أو ستخفض معدلات الفائدة. لا يمرر بنك الشرق الأوسط الانخفاضات في سعر الفائدة ، وفي غضون 18 شهرًا ، رفع سعر الفائدة أربع مرات ، عندما لم تتحرك البنوك.
هم أيضًا متخلفون قليلاً مع بعض تقنياتهم ، فيما يتعلق بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، لم تكن تجربة ممتعة معهم.
لقد قمنا الآن بإعادة ترتيب رواتبنا مع أحد البنوك الأربعة الكبرى.