North Texas Area Community Health Center مراجعة

لقد أخذت طفلي إلى هذه العيادة منذ ولادتها. أنا أحب الموظفين! موظفو مكتب الاستقبال ودودون دائمًا ويتذكرون ابنتي دائمًا. يسألون عنها وكيف حالها. الأطباء والممرضات والممرضات الممارسون رائعون أيضًا. أستطيع أن أقول إنهم يهتمون بصدق بصحة ابنتي ورفاهيتها. عندما أزورها ، أشعر أننا نرى عائلتها الممتدة. لم أواجه مشكلة في الحصول على موعد أيضًا. يجب عليك الاتصال بمجرد فتحها إذا كنت تريد الذهاب في نفس اليوم ، لكنهم يبذلون قصارى جهدهم للعمل معك ، حتى لو كان ذلك يعني إرسالك إلى موقع مختلف.
موصى بة بشدة!

أعتقد أن لديك تفضيلًا مع المرضى ، فلا يمكنك طرح العديد من الأسئلة عليهم. يغضبون عندما يتصلون ويحددون موعدًا. لديهم العديد من المشاكل الصحية ولأنهم يعانون من الصمم فهم لا يرحمون. إنهم لا يهتمون بمعاناة الآخرين. فقط المرضى يريدون التدرب. ما تعانيه يستحق الفول السوداني.

تحدثت مع Betsy في مركز الاتصال. كانت مفيدة جدا !!! شكرا لك على بذل المزيد من الجهد بالنسبة لي.

عيادة ليست جيدة جدا. لقد كان لدي 3 أطباء مختلفين مما يجعل من الصعب إجراء المراحة في هذه العيادة. ويبدو أنهم غير قادرين على القيام بعمل جيد في تحديد ما لدي ، وفي حالة واحدة لم يفعلوا ذلك أبدًا بسبب الألم الذي أصاب يدي ، كان لدي صور بالأشعة السينية ، لكنهم أعطوني فقط حبوب تسكين الألم ولا حتى توصية لمتخصص لقد قررت الانتقال إلى عيادة مختلفة.

أسوأ تجربة على الإطلاق يأخذك الأطباء على أنها مزحة حتى أنهم لا يستمعون إليك ويستغرقون ساعات لحضورك وعندما يفحصونك تشعر وكأنهم في عجلة من أمرهم. لن أوصي بهذه العيادة.

أنا أحب طاقم العمل والأطباء الجيدين للغاية والعمل الممتاز والمعاملة الممتازة للمرضى

لم أقم بتجربة سيئة معهم أبدًا ، فهم ودودون ومتعاونون ولا يصدرون أحكامًا. أماكن مثل هذه تستحق المزيد من التمويل.

أنا موظف سابق ومريض حالي في هذه العيادة منذ ما يقرب من 4 سنوات. لقد عوملت دائمًا باحترام فيما يتعلق بكوني صبورًا. استقبلتني جاكي ، ممثلة مركز الاتصال ، بصفتي مريضة في نفس اليوم ، وكانت مهذبة للغاية وغنية بالمعلومات. موظفو مكتب الاستقبال راشيل واثنان آخران لا أعرفهما بالاسم كانوا لطيفين للغاية وسألوني كيف كنت وما إلى ذلك. جلست وانتظرت ربما 15 دقيقة قبل إعادتي لرؤية PA Falcon الذي يعد أحد المفضلين لدي هناك! أنا أعمل في عيادة أخرى الآن ووقت الانتظار للعودة أطول بكثير من ذلك! سألني MA Itzel ، وهو أيضًا أحد المفضلين لدي ، جميع الأسئلة الصحيحة ، وكان مهتمًا بصحتي وودود للغاية! كانت مطلعة ودافئة وغنية بالمعلومات. PA فالكون مذهل! لقد تذكرتني كمريض (عندي الطبي) وموظفة سابقة ، لقد اعتنت بي بشكل كبير ، وكانت منتبهة ومفيدة! على الرغم من أن هذه منظمة غير ربحية ولم أقم بها منذ العام الماضي ، إلا أنني كنت أشعر بمرض شديد وحسنت لأنني لم يكن لديّ موفر رعاية أساسية (PCP) ، لكن يمكنني المجيء إلى هنا (نظرًا لأن لديهم جميع سجلاتي الطبية) ولم أشعر بالإحباط! لقد عوملت باحترام وكانوا جميعًا معنيين. كنت أرغب في ترك هذا الاستعراض لأن كل ما هو هنا سيء الآن وقبل ذلك عندما كنت أعمل هناك. أود أن أضيف أن قسم الموارد البشرية كان دائمًا مهذبًا ودافئًا تجاهي ، وكان مديري دائمًا متفهمًا وكل شيء رائعًا! الرصاص المباشر الخاص بي هو شخص رائع أيضًا. إنهم يهتمون بمرضاهم ، (أعرف بشكل مباشر منذ أن عملت هناك) في نهاية اليوم ، يمكنك تسلق الجبال ، والمضي قدمًا للمرضى ، لكنهم دائمًا ما يكونون هم الذين ينزلقون من خلال! وقد عدت إلى المنزل وفقدت النوم على هؤلاء المرضى. هذه ليست عيادة سيئة ، مع أطباء وموظفين سيئين. أعلم أن هذه حقيقة أيضًا ، لأنني مريض بها. NTACHC حظا سعيدا! لقد رأيت كل هذه المراجعات السيئة وعرفت أنني لا أستطيع ترك الأمر هكذا! أنا ممتن للجميع!

فريق عمل فظ. لا تهتم بصحة المريض. موقف "ليست مشكلتي"

يا إلهي ، سأذهب إلى هناك فقط من أجل أطفالي الجسدية مرة واحدة في السنة وهذا المكان مثير للاشمئزاز فقط بما في ذلك الموظفين الذين يبدون غير محترفين ولديهم موقف قبيح للغاية بالإضافة إلى أنهم لا يردون على هواتفهم أبدًا. لقد أبلغت عنهم لدى وكالة Medicaid لعدم إرسال أي شخص هناك. مكان فظيع

غير احترافي ووقح! الناس في الجبهة عديمي الفائدة وليس لديهم فكرة عما يجري.

لا تحضر إلى هنا أبدًا إذا كان لديك موعد ، فلن تغادر إلا بعد ثلاث أو أربع ساعات ، يكون الأطباء فظيعين ولا يجيدون لغتين ولم يحلوا مشكلة طبية واحدة

لقد أحببته كثيرًا ، وكان المكان لطيفًا للغاية ، وكان لطيفًا جدًا ، باستثناء البعض ممن لديهم وجه عبقري ولكن من هناك يكون الباقي مثاليًا

آخذ أطفالي هنا عندما يمرضون. يحصلون على رعاية ممتازة عندما يأتون!

هذه عيادة بها أكثر الموظفين احترافًا وأسوأ موظف استقبال

هذا المكان هو وسيلة معبأة لعدد الموظفين ، أنت تنتظر حوالي ساعة واحدة حتى لو كنت تعتقد أن لديك موعدًا ، أو ساعة أو ساعتين أخرى في الغرفة الفعلية ، أنا غير راضٍ جدًا عن هذا المكان.

موظفو مكتب الجبهة وقحون مثل الجحيم. لم يطلب مني دفع راتبي فقط. عندما قيل لي أن أراجع أوراقي تحت العرق ، قال لي أنه ليس من أصل إسباني! أنا متأكد من أن هذا لم يكن خيارًا في الأعمال الورقية التي ملأتها. هذا حقا يفرك طريقتي الخاطئة. قيل لي عبر الهاتف إنني سأحضر اجتماعًا لمعرفة ما إذا كنت مؤهلاً لبرنامج هناك ، لكنني وصلت إلى هناك ، قال مكتب الاستقبال الوقح إنهم لا يغطيون موعدي على الإطلاق اليوم. لا توجد منظمة على الإطلاق وغير مهنية للغاية! انتظرت أكثر من 30 دقيقة في منطقة اللوبي

هذا هو أسوأ مكان على الإطلاق.
أشعر بقلق شديد بشأن الرعاية السابقة للولادة التي أحصل عليها هنا على الرغم من أنني أدفع الثمن بالكامل تقريبًا لأنني لم أتقدم بطلب للحصول على خصومات. في كل مرة أذهب إلى هناك ممرضة جديدة ، لا يعرف أي منهم ما يحدث ، يصفون لي نفس الحبوب لأنهم لا يعرفون حتى ما الذي يعطونني إياه. أنا على وشك التبديل لأنني لا أستطيع دفع الثمن الكامل لطبيب آخر ولكن هذا المكان فظيع.

لقد بدأت في العيادة القديمة في الشارع الرئيسي. رأيت الآنسة ستريكلاند ، أعتقد أن هذا هو اسمها ، لقد رأتها مرة واحدة فقط ، كانت لطيفة جدًا ولكن عندما احتجت إلى الاتصال بها ، لم تتصل بي أبدًا ، ولم يعرف الأشخاص العاملون ما يفعلونه ، ولست متأكدًا من عددهم أتت تلك العيادة إلى العيادة الجديدة .. المكان الجديد على طريق بيفرلي هيلز جميل ، بعض العمال يحاولون جاهدين تقديم المساعدة ، ثم القليل منهم ما هو غير مهذب .. الطبيب الذي لدي لطيف للغاية ويحاول المساعدة أنا مع مشاكلي ، ولكن عندما خرج من المدينة ، لم يكن الأشخاص الذين كانوا سيساعدونني هناك ، ولم يحصلوا على قراءاتي التي أجريتها ، مما تسبب في إصابتي بمخففات الدم وعليك أن تكون حريصًا في كيفية تناول أدويتك. لقد كانت فوضى وقد جعلوني حزينًا للغاية لأنني لم آخذ صحتي بجدية ، اتصلت بالأشخاص الرئيسيين ، واعتقدت أنه سيتم التعامل مع الأمور ، لكن لست متأكدًا من ذلك ، لذلك قد أضطر إلى الارتقاء إلى أعلى في سلسلة القيادة ، ، يعجبني أنه يمكنك الحصول على دوائك في نفس المبنى ، ودمك ، ولكن احتياجات الرعاية تعمل على قضايا صحة الناس ، أنا حقًا أحب هذا المكان ولكن صحتي في خطر ، يرجى إعادة تدريب أولئك الذين يحتاجون إلى أخذ هذا الأمر أكثر جدية ،

لن أوصي بمكتب هذا الطبيب !!! تنظيم المكتب ضعيف للغاية ولا يظهر سوى القليل من الاحتراف. كان لدي موعد محدد تمت إعادة جدولته ثلاث مرات في اللحظة الأخيرة بسبب "حالة طوارئ للأطباء". لا يوجد أي اعتبار لاحتياجات المرضى!

منزعج جدًا من موظفي الجبهة هذه المجموعة الصغيرة هي واحدة من أسوأ ما واجهته في العيادة ، وقح لا تعرف أي شيء من هؤلاء النساء لديهم مواقف لا يمكن حتى أن يقولوا صباحًا سعيدًا إذا كنت تقضي يومًا سيئًا في المنزل أو قد لا يكون هذا المنصب الوظيفي UR. ... الرد على الخدمة رقم 1 من أسوأ ما في الأمر كذلك لن ينقلك إلى ممرضة ما لم يكن لديك جدول تعيين كم هو سخيف ... انتظر الممرضة لإعادة المكالمة منذ يوم الاثنين من الأسبوع الماضي 7-30-18
اليوم من 8 إلى 18 ، ستتصل بالعودة لعدم وجود أي شيء ولكن لسماع حديثها في الأرض الخلفية والتعليق على المكالمة ، اتصلت بالعودة وقالت ليدي إنه ليس لديها أي دليل يتصل بك حقًا ما هي خدمة KINDA التي يقدمها هؤلاء الأشخاص ولكن لا أحد يقول شيئًا لا أحد يشكو من ذلك ، هذا هو سبب استمرارهم في أن يكونوا عيادة أقل رعاية .... أنا أهتم بصحتي - لكنهم لا يشكون .. أنا مستعد للخروج من هناك والتحدث إلى المشرف دعنا نرى مقدار اهتمامه :( ...

كان الموظفون الودودون بشكل لا يصدق ، الممرضة الممارس كانت غنية بالمعلومات ولطيفة جدًا كما كان الشاب الذي أجرى الفرز. صيدلية تقع في المبنى ويأخذون المرأة الصحية من تكساس بالإضافة إلى ذلك! الممرضة الممارس السيدة كريمر هي الأفضل!

مكثت هنا لمدة ساعتين وما زلت غير قادر على الخروج من هنا ، ما مدى صعوبة الحصول على لقاحات الأطفال؟ أعتقد أنه من الصعب حقًا لأنهم يأخذون إلى الأبد

من الصعب جدًا الحضور الآن أسوأ من هذا المكان الجديد. ليس لديك مواعيد حتى العام الماضي ....
ولا يهم إذا كان مريضًا في العيادة

..........
..
...

لقد تلقيت دائمًا معاملة كبيرة وحضرت لمدة 6 سنوات كل عام ، حيث أخذوا الشيك وساعدوني كثيرًا

كان مكانًا رائعًا حتى غادر الدكتور طومسون. الآن هو مكتب أطباء سيئ ولا يهتمون بصحتك. لن يعيدوا ملء الأدوية ولا يهتمون إذا كان لديك نوبات ، وما إلى ذلك. لا تضيع وقتك أو أموالك هنا !!!!

وصلت إلى الموقع الجديد في بيفرلي هيلز درايف. كان موعدي في الساعة 11 وهو الآن 12:30 وما زلت لم أر. كل ما يقولونه هو أننا التاليين. رهيب.

كنت أفكر حقًا في ما إذا كان يجب أن أكتب مراجعة ، ولكن بعد كل هذا كان علي أن أفعل ذلك بالتأكيد .. تم الاتصال بتحديد موعد في 1 فبراير للحصول على موعد في 3 مارس ، أخبرتهم أنني بحاجة إلى أدوية السكري الخاصة بي إذا كان بإمكاني الحصول عليها حتى موعد موعدي ، لكنها قالت إن علي انتظار موعدي. شهر كامل بدون ادوية !!!! وصلنا إلى المعيدين في الساعة 9:40 صباحًا صائمًا ، ضع في اعتبارك أنني مصاب بداء السكري ، ولا مدس ... استطعت رؤية الدكتور في الساعة 1:40 بعد أن أخذوا استراحة الغداء في نقطة! . ظل الموظفون يخبرونني أنني كنت بعد ذلك ، حيث كان هناك 3 مرضى آخرين أمامي ، منذ الساعة 9:40 صباحًا. زيارة مدتها 20 دقيقة لمدة 4 أيام .... د. كان ألارد لطيفًا ، بعد كل هذا الوقت الذي انتظرته ، اعتذرت عن الموظفين ، لأنه لم يكن ينبغي أن يتركوني بدون أدوية لمدة شهر. الآن تم التحكم في مرض السكري الخاص بي ولأنني لم أترك أي أدوية لم أتمكن من الحفاظ عليه. طلبت مني إجراء بعض المعامل وأخبرتني أنهم سيتصلون بي لإبلاغ النتائج وما زلت أنتظر المكالمة. لقد اتصلت في جميع أوقات اليوم خلال الأسابيع الماضية وكل ما أحصل عليه هو جهاز الرد على المكالمات ، جربت جميع الخيارات لمعرفة ما إذا كان هناك شخص ما أجاب ولا شيء. لا أفهم سبب كون هذه العيادة على هذا النحو ، أعتقد أن جميع المرضى هنا يدفعون مقابل زياراتهم أو لديهم تأمين ، ولا يحتاجون إلى أن يكون الموظفون غير مهنيين عندما يتعلق الأمر بالأشخاص الذين يقومون بإجراء الشيكات. إنهم بحاجة إلى العودة إلى المدرسة وأخذ فصل في خدمة العملاء لتعلم كيفية التعامل مع الناس. لسنا مدينين لكم جميعا بشيء.! وإذا استمر شخص ما في مواكبة هذه المراجعات ، فيرجى إعادة تدريبهم على JOBS على كيفية الرد على الهواتف أيضًا ، فهم لا يعضون ...

هؤلاء الأشخاص لا يقدمون معلومات عن صحتك وكل ما يقولونه هو أنك بخير ، وبعد ذلك تكتشف أنك لست بخير من قبل عيادة أو مستشفى مختلف !!! سيئة لا تأتي هنا !!

من كان يجيب على الهاتف عندما اتصلت لأول مرة هو وقح مثل الجحيم. كنت أتصل بصديقة لا تستطيع أن تصف نفسها بأنها لا تعاطف على الإطلاق مع المرضى .. أنا سعيد لأن هذه ليست عيادتي.

مرتبك جدا. ذهبت لأول موعد أمس بسبب ارتفاع ضغط الدم. وافق ستريكلاند على أن سبب ذلك هو القلق. لذلك لم يعطوني أي أدوية على الإطلاق. أخبرني أن أذهب إلى jps أو mhmr لهذه المشكلة. لدي علامة جلدية ضخمة على جانب رقبتي أردت إزالتها. أخبرتني حرفياً أن أقطعها بسكين أو استخدم خيط تنظيف الأسنان. سوف يضر فقط لمدة دقيقة. وأخبرتني أن أشرب القليل من الكحول قبل أن أفعل ذلك. قلت لها إنني لا أشرب الخمر. و ... ثم تذكر أوراقي أنها نصحتني بشأن التحكم في الوزن .. لم يقلوا لي شيئًا عن وزني. لقد كتبت لي إحالة للذهاب للحصول على رنين ... وهو ما لا أستطيع تحمله. بيت القصيد هو ليس لدي أي تأمين .. لهذا السبب جئت إلى هنا. دفعت 40 دولارًا ليتم إخباري بالذهاب إلى مكان آخر لمشاكلي. اقطع الخلد عن نفسي ولم يعطني شيئًا للقلق .. وهو الآن سبب كبير أشعر بالضيق الشديد.

في رأيي الموظفين هو الأسوأ
الموظفون الموجودون في المقدمة لديهم موقف استبدادي للغاية. إنهم دائمًا ما يتركونك تنتظر وقتًا طويلاً لأي أسئلة. عندما يكون لديك موعد ، فإنهم يمرون بك حتى يشعرون بذلك. أنت تسألهم سؤالاً ويجيبون عليك بوقاحة شديدة. أعتقد أنه يتعين عليهم تغيير الموظفين ووضع شخص ما في موقف أفضل

لبدء الذهاب هنا هو إعطاء
المال الذي تدفعه مقابل الاستشارات
ذهبت من أجل مشكلة الغدة الدرقية ، ود
لم يكلف نفسه عناء طرح الأسئلة علي ، لقد أرسلني مباشرة لاستئصال الغدة الدرقية وهو أمر شديد ، طلبت منه المساعدة لأنني أعاني من مشكلة في الأذن ولم يكلف نفسه عناء التحقق مني من بين 10 أسئلة طرحتها عليه استجابت الأعراض لكل واحد
"لا أعرف ، يمكن أن يكون شيئًا آخر"
لم يعطني حلاً أبدًا أو لم يساعدني على الإطلاق ، فقط ادفع لتلقي "لا أعرف"
كان الطبيب الذي عالجني يعاني من مشاكل في المشي والتنفس بسبب وزنه الزائد الواضح ، مما جعلني أعتقد أنه إذا لم يعتني بصحته ، فأعتقد أن صحته لن تكون كذلك.
كنت سأنتبه وهذا ما حدث ...

يقول الموقع قبول مرضى جدد. تم الاتصال وإبلاغهم أنه ليس لديهم أي توافر حتى أبريل. ليست دقيقة حقا هو؟

لقد تمت رؤيتي مرتين في موقع NTACHC Northside في عامي 2019 و 2020. الرعاية جيدة جدًا. جميع الممرضات والأطباء من ذوي الخبرة وجيدون في رعاية المرضى ، لكن الإدارة سيئة للغاية.

إجراء تسجيل الوصول سيء وغير فعال على الإطلاق. في المرتين رأيت أن المواعيد بدأت متأخرة أكثر من ساعة. هذه المرة ، قمت بتسجيل الوصول عبر الإنترنت في اليوم السابق لموعدي ، ومع ذلك كان لا يزال يتعين علي الانتظار لمدة 30 دقيقة فقط لإعلام العيادة بأنني كنت موجودًا ، ولا يزال موعدي قد بدأ متأخراً أكثر من ساعة.

يبدو أن NTACHC دائمًا تعاني من نقص في الموظفين. أردت أن أعطيهم فرصة أخرى ، ببساطة لأن الرعاية جيدة وأنا أدعم مهمة NTACHC ، لكنني لن أعود مرة أخرى في المستقبل.

لأول مرة هناك ، اصطحبت أمي وكان فريق العمل ودودًا للغاية. عادةً ما يكون لدى المستفيدين ذوي الدخل المنخفض مثل العيادات ممرضات وموظفون وقحون أو قصيرون (على الأقل كانت هذه تجربتي). لكن هذه العيادة ، موقع فورت وورث على وجه التحديد ، كان لديها طاقم عمل مذهل. لقد كانوا مراعين للغاية ، ودودون للغاية ، والأهم من ذلك كله أنهم شعروا بالراحة حقًا. كان لأمي موعد هناك وأحببت هذه العيادة ، لا أعرف أسماء السيدات اللاتي تحدثت إليهن لكنهن يستحقن زيادة!

موظفي مكتب الجبهة ودية وفعالة. العناية الطبية جيدة وشرح الأمور بشكل مباشر. التشخيص الكتابي والإشارات يمكن فهمها بسهولة. تجربة جيدة بشكل عام.

هناك عدد قليل منهم ولكن معظم موظفي المكتب / الاستقبال وقحين وغير منظمين لا يهتمون حقًا بالمرضى ويبدو أنهم يكرهون الوظيفة ولكن الدكتورة ستريكلاند هي أفضل طبيبة مذهلة على الإطلاق تحسنت صحتي بسببها و إنها مفيدة دائمًا إذا كانت لدي مشكلة مع الموظفين ، لذلك بسببها أعطي هذا المكتب خمس نجوم!

لقد أحببت الخدمة ، فالطبيب لا يتحدث الإسبانية ولا يأخذ وقته ، فالمعايشون مزاجيون للغاية ، الجميل هو فلاكيتا العالية التي حضرتني جيدًا وهذا أمر جيد لأننا إذا كنا مسجونين جدًا في مزرعة ولطيفة أيضا

لقد سررت جدًا بتجربتي في موقع North Texas Area Arlington. لقد أزيلت أظافر إصبع قدمي الكبير وكنت خائفًا جدًا من الألم الذي كنت سأحمله. لكن يمكنني القول أن هذه كانت أفضل تجربة على الإطلاق ...
سيدة المنضدة الأمامية كانت لطيفة جدا. كان هذا عالمًا بعيدًا عن التجارب السابقة في أماكن أخرى. كان من الجيد أن تعامل بمهنية ورعاية من قبل الدكتورة بورسيل ، لقد شعرت براحة شديدة ، وظلت تسألني إذا كنت على ما يرام إذا شعرت بأي ألم ستتوقف ... وطاقمها ، عندما أقول الطبيب وكل جعلني الموظفون الآخرون أشعر أنني في أيدٍ أمينة ، بل وجعلوني أبتسم عندما غادرت ، ثم يمكنك تصديق أنهم الأفضل. أنا ممتن حقًا ولن أشعر بهذا الشعور الرهيب في المرة القادمة التي أمرض فيها. الآن صديقي يريد نقل طبيبه الأساسي إلى هنا. أقدرهم ومتابعتهم واستعدادهم للإجابة على الأسئلة أيضًا. شكراً جزيلاً لهم جميعاً.

هذه أسوأ بيئة عملت فيها على الإطلاق. الممارسة والإدارة غير المنظمة والخطيرة للغاية لا تهتم على الإطلاق بموظفيها. لديهم توقعات غير واقعية للغاية لمقدميهم ومساعديهم الطبيين. كما أنهم يعاقبون بشدة عند الاستقالة ويحاولون جعل حياتك العملية أكثر صعوبة بمجرد إبلاغهم أنك تستقيل. لا أوصي بأي شخص للعمل هناك. إذا قمت بتطبيق- احذر !!!!

لا تعمل هنا ، رخصتك ستكون في خطر! عيادة أرلينغتون لديها مساعدة طبية معتمدة وقحة للغاية وعنصرية. سوف يتجمعون ويخرجونك من هناك إذا حاولت تحسين العيادة من خلال تقديم اقتراحاتك. إن الموارد البشرية غير مهنية للغاية وستقلل من شأنك إذا أتيت إليها بمخاوفك. إذا شعرت الموارد البشرية بالخوف منك فسوف تحاول التقليل من شأنك. ستقوم CMAs بأداء مهام التمريض بشكل غير صحيح ومحاولة إلقاء اللوم على الممرضة المناوبة. إنهم صغار السن وغير ناضجين وغير أكفاء. لا ترسل أحبائك. هذه الشركة لا تستحق المخاطرة بترخيصك.

أولا لا يوجد موقف سيارات للمعاقين. ثانيًا ، تخرج أمي بوصفة جديدة و "النظام الغذائي والتمارين الرياضية" مثل أي طبيب آخر في كل زيارة. لم تعرض طبيبة مرة واحدة تسجيلها في فصول إدارة مرض السكري أو إرسالها إلى اختصاصي تغذية. كل ما يهمهم هو المال. والمكافآت لكتابة RX's. إنها معوقة وتتناول الأوكسجين من أجل الخير. كيف هيك يفترض أن تمارس؟

موقف غير مهني للغاية وغير مكترث تجاه المرضى. كانت زوجتي حاملًا وتعاني من "نزيف تحت المشيمة" و "ورم ليفي" (لم نكتشفه حتى ذهبنا إلى غرفة الطوارئ في مستشفى آخر في الليلة التالية). على الرغم من أننا كنا مرضى حاليًا في هذا المستشفى ، فقد رفضوا أخذها بالفعل في غرفة وإجراء اختبار ، قالوا ببساطة "بخير ، هذا طبيعي." لم تكن بخير ولم يكن هذا طبيعيًا ، هذا النوع من الإهمال يمكن أن يكون ضارًا حقًا للمرضى. المرة الوحيدة التي تلقيت فيها خدمة جيدة منهم ، هي عندما يتصلون بي بشأن الفواتير التي سأدفعها لهم.

ذهبت إلى هذه العيادة اليوم ، لم يكن هناك أحد في الردهة وقالت السيدة في المكتب الأول إنهم لم يتمكنوا من رؤيتي ، حتى صباح الغد ، لم تكن مفيدة على الإطلاق ، لم يكن هناك أحد في تلك العيادة غيرها ، هذه العيادة ليست مفيدة وليست للمجتمع على الإطلاق

في المرة الأولى التي ذهبت فيها إلى هذا المكتب ، وصلت مبكرًا بحوالي 15-30 دقيقة لملء العمل الورقي الجديد للمريض. كان موعدي الساعة 2:00. انتظرت في غرفة الانتظار حوالي 30 دقيقة قبل أن يتم استدعائي. أخذت الممرضة BP وتاريخي ثم جلست في غرفة الفحص لمدة 45 دقيقة أخرى قبل وصول الطبيب. كان لدي ثلاث قضايا أردت التحدث معها مع الطبيب ، لكن الممرضة جعلتني أختار واحدة فقط سيتعامل معها الطبيب في هذه الزيارة. لذلك رآني الطبيب أخيرًا في الساعة 3: 15-3: 20. كانت معي فقط ربما من 15 إلى 20 دقيقة وتم حل مشكلة واحدة فقط. لذلك أمضيت ساعتين تقريبًا في الانتظار لرؤية الطبيب لمدة 20 دقيقة. كما طلبوا مني الدفع مقابل الزيارة حتى قبل أن أرى الطبيب ، لذلك لم أستطع الخروج كما أردت بعد مرور أكثر من ساعة. كان علي أيضًا الانتظار لمدة 10 دقائق إضافية قبل أن أتمكن من "تسجيل المغادرة" مع أحد الموظفين وتحديد موعدي التالي.

لذلك كان موعدي الثاني جدولة بعد شهر. حاولت الاتصال بهم ثلاث مرات وتركت الرسائل جميعًا ثلاث مرات لمحاولة إعادة جدولة موعدي لأن لدي موعدًا متضاربًا لن يمنحني ما يكفي للوصول إلى مكتب الطبيب في الوقت المحدد. اتصل بي المكتب مرة أخرى لسبب مختلف وأطلب إعادة جدولة موعدي في ذلك الوقت ، لكن السيدة تقول إنها لا تعيد تحديد المواعيد ولكن كان لديها شخص آخر يتصل بي حتى أتمكن من إعادة تحديد الموعد. لا اسمع من المكتب حتى اليوم السابق لموعدي. تتصل سيدة من مكتب الطبيب وتقول إن الطبيب سيكون خارج المكتب خلال الوقت المحدد وأنني سأحتاج إلى إعادة تحديد الموعد. أوافق على تاريخ ووقت جديدين ، أشعر بالارتياح لأنني لن أتأخر عن موعدي.

ثم أحضر إلى مكتب الطبيب في اليوم الجديد المحدد من موعدي ويقول موظف الاستقبال إنه ليس لدي موعد. تقول لقد فاتني موعدي الأخير. أوضحت أن شخصًا من موظفي المكتب اتصل بي وأعاد جدولتي لهذا اليوم الجديد. أخبرتني موظفة الاستقبال أنها سوف تسأل الطبيب وترى ما إذا كان بإمكاني رؤيتي وتركت أنتظر لمدة 10 دقائق. اتصلت بي موظفة الاستقبال مرة أخرى إلى مكتبها وأخبرتني أن الطبيب سيتناول الغداء ولن أعود لمدة 45 دقيقة أخرى ، وبعد ذلك يتم حجز الطبيب طوال اليوم لذلك سأضطر إلى إعادة تحديد الموعد. أخبرها أن تلغي موعدي وأنني لن أعود إلى هنا مرة أخرى.