Oakridge Ford مراجعة

شكرا جزيلا لنورم !! كانت هذه أول عملية شراء لسيارتي وجعل نورم العملية ممتعة ومثيرة! بالتأكيد سوف أتعامل معه مرة أخرى. نورم شكرا!

تفاعلات إيجابية للغاية مع فريق المبيعات في Oakridge Ford. كانت منفتحة وفعالة وممتعة للعمل معها. لا تردد في التوصية بهذا البيع.

لقد كان العمل مع MikeTolsma أسهل / تجربة شراء لسيارة مررت بها. مايك هو رجل إيجابي للغاية يتمتع بروح الدعابة التي تساعد على جعل العملية برمتها أقل إرهاقًا.

كان مايك مباشرًا في نهجه وطرح الأسئلة الصحيحة للتوصية بالمركبة المناسبة بناءً على احتياجاتنا وميزانيتنا. لقد قدم جميع المعلومات بسرعة ولم يكن يخشى أن أقول إنني لا أعرف ولكن دعني أذهب وأكتشف لك

في المرة القادمة التي أحتاج فيها إلى سيارة سأقوم بالتحقق مع مايك!

مايك تولسما هو شخص رائع للتعامل معه بصدق وسيساعد بأي طريقة ممكنة. أوصي بـ Oakridge Ford لأي فرد وأفراد الأسرة.

عدت إلى Oakridge Ford لشراء سيارة Fusion جديدة أخرى بسبب الخدمة الممتازة التي تلقيتها مع خدمتي الأولى. كان مندوب المبيعات الخاص بي كارلي رائعًا وأمضى الوقت اللازم لشرح النماذج المختلفة ، والعمل معي للتأكد من أنني كنت سعيدًا بعملية الشراء. حتى أنها غيرت الترتيب بالنسبة لي عندما غيرت رأيي بشأن اللون. إنني أتطلع إلى التعامل مع أوكريدج لسنوات قادمة.

يا له من تجربة شراء شاحنة يجب أن تكون ... الفترة!

دخلت أنا وزوجتي إلى Oarkidge Ford ، وخرجنا مع سيارة F-150 FX4 جديدة محملة على MAX. (كنت أتمنى لو كان بإمكاني إرفاق صورة ، لأنك ستلاحظ أن ابتساماتنا الكبيرة قد سلطت بريقًا أبيض لامعًا للشاحنات) لقد دخلنا بالفعل إلى الوكيل لإلقاء نظرة على FX4 مستعمل ، ولكن تم بيعه قبل وصولنا إلى هناك ، لذلك أقنعنا جيك بالدخول إلى علامة تجارية جديدة .. مع العلم أنها لم تكن في ميزانيتنا ، استمتعنا بالأرقام على أي حال ..

لسنا متأكدين من السحر الذي فعله هذا الشاب .. لكنه جاء على الرغم من كلمته ، على فعل كل ما في وسعه .. (والقوى العليا) لجعل الشراء يعمل.

هذا فقط النصف الأول من القصة ... فقط عندما كنا على الرغم من أنه لا يمكن أن يتحسن ، تم إلقاءنا أمام رجل نبيل آخر باسم جيسي برودر (بصرف النظر عن اسم أحد أفلام هوليود أكشن STAR) جيسي برودر ، كان المعلم المالي الذي عمل على جميع الأرقام ، وجعلها منطقية بالنسبة لي. (أنا لست رجل أرقام بالمناسبة)

على أي حال ، اخترنا شاحنتنا اليوم ، وكان كلا من أبطالنا هناك ليتمنى لنا الخير ، ويرسلونا في طريقنا .. في لوننا الأبيض اللامع FX4 ، محمل بالكامل ... بما في ذلك خطوة البوابة الخلفية. الظهر.

كانت هذه شاحنتي الأولى ، أول سيارتي الجديدة ... وأول تجربة بيع لي ، وأود أن أقول KUDOs أتمنى أن يأتي الجميع وأي شخص إلى هذه الوكالة ، ويلتقي بشخصية جيدة تعمل هناك.

برينون دي سوزا

كان ريس مذهلاً. لم أتمكن من طلب مندوب مبيعات أفضل ، فهو السبب في أنني توقفت عن التسوق في الوكلاء الآخرين. كانت هذه أول عملية شراء جديدة لسيارتي وقضيت ساعات وساعات من البحث واختبار قيادة كل طراز وعلامة تجارية لسيارات الدفع الرباعي. لم يجعلني مندوب مبيعات واحد أعود إلى وكالته بناءً على الخدمة ... باستثناء ريس ، فقد رفع المستوى. لابد أنني أرسلت له ما يقرب من 200 رسالة نصية ذهابًا وإيابًا مع أبسط الأسئلة ، وكان سريعًا للرد والإجابة على كل سؤال. لقد تم الترحيب بي دائمًا بابتسامة وعوملت باحترام.

لقد ساعدني مايكل ، وهو شخص لطيف حقًا ويهتم كثيرًا بعملائه. تجربة رائعة!

شكرًا لمجموعة Norm على كل ما تبذلونه من مساعدة في عملية الشراء !!! اقدر هذا جدا!!!

بدأت بشكل جيد جدا. الآن بعد 6 أسابيع من الانتظار حتى يتم الانتهاء من هذه الصفقة ، حصلت عليها. الآن هو مجرد صداع وتفاقم. كان علي أن أجري في جميع أنحاء المدينة طوال الشهر لأقوم بعمل كان يجب عليك القيام به. والآن بعد أن أصبحت مدينًا لي بالمال ، لا أحد يرد على هواتفهم ، ولا أحد يرد رسالة. الطريقة الوحيدة لإنجاز الأمور هي إذا أخذت وقتًا بعيدًا عن متجري للقيادة إلى الوكالة ، لذا يتعين عليهم التعامل معي. واعتقدت أن هايبري كانت سيئة. على الأقل لم يسحبوا هذه الأشياء.

الشاب ديفيد شارب والمنظمة بأكملها هي حقًا مهنة
إنهم يفهمون خدمة العملاء ولديهم دراية كبيرة بالمنتج

كان لي تجربة رائعة هنا! بالتأكيد أوصي بهذا الموقع! شكرا لك لجعل هذه العملية سهلة وسريعة.
أحسنت!

كانت الخدمة فعالة وودية للغاية. كان ماركوس محترفًا للغاية وشعرت أنني بحالة جيدة جدًا ؛ أنا حقا أحب بلدي فورد إكسبلورر الجديدة .. خدمة ممتازة / شكرا لك.

كانت تعاملاتي مع أوكريدج فورد رائعة بفضل السيد نورم جيمس ، لقد عاملني باحترام وأعتقد أنكم بحاجة إلى 10 رجال آخرين مثله تمامًا ، وأعتقد أن الوكيل قد غير ملكيته وسمعت أنه كان يتجه نحو أسفل التل ولكن يمكنني ذلك أخبرك ما إذا كان نورم يبقى على ما يرام ، لم يكن لدي وقت ممتع أكثر من شراء سيارة مما فعلت مع نورم ، فأنا أعتبره صديقًا الآن ، وإذا ذهب إلى وكالة أخرى ، فسأتبعه بالتأكيد. شكرًا نورم على معاملتي كشخص حقيقي لم يعد يحدث كثيرًا. استمر في العمل الجيد وسأرسل أي شخص أعرفه يبحث عن سيارة في طريقك. شكرا مرة أخرى على كل شيء. توم

أود أن أشارك الجميع أن تجربتي في أوكريدج فورد كانت ممتازة اليوم!

نورمان جيمس هو مطلق النار على التوالي وقد أعطاني صفقة مذهلة! سميرة المديرة المالية كانت رائعة في التعامل معها أيضًا!

شكرا يا شباب!

أسوأ مكان للتعامل على الإطلاق!
الخدمة لا تعاود الاتصال بك أبدًا وعندما يفعلون ذلك يبحثون عن المزيد من المال!

تجربة رائعة!! ميشيل وبراندون حيث مفيدة للغاية! باعني سيارتي الأولى!

هذا البيع رائع. عندما وصلت لأول مرة تلقيت المساعدة على الفور. نورمان هو مستشار مبيعات هناك ودعني أخبرك أنه بالتأكيد شخص تريد الذهاب إليه. إنه كريم للغاية ويجعلك تشعر وكأنك عائلة. جيل هي مستشارة مالية هناك وهي أيضًا لطيفة للغاية ولطيفة. لقد تمكنوا من العثور علي وسيارات صديقتي. أوصي بشدة بالقدوم إلى هذه الوكالة. يعاملونك مثل العائلة ولهذا أعطيتها 5/5! PS منح نورمان وجيل علاوة ... إنهم أكثر من يستحقون زيادة!

كانت نورم رائعة واستغرقت الوقت اللازم لي. كان لي تجربة جيدة. شكرا نورم.

لحسن الحظ قابلت نورمان في التاجر وكان لطيفًا معي ، وكان أفضل مندوب مبيعات قابلته ، شكرًا السيد نورمان

كانت تجربة رائعة في Oakridge Ford !! مباشرة من البداية يسعدني أن أكون هناك. كان موظفو الاستقبال رائعين ومتعاونين للغاية. كانت مفاجأة سارة ليساعدها نورم جيمس !!! شكرًا لنهجك الصادق والمباشر في فن البيع! كانت نيكول في المحاسبة متسامحة للغاية ويسعدني العمل معها. لا متاعب ، لا ضغوط ، عمل جماعي رائع !! شكرا لكم جميعا!

صمت الراديو! حاولت حجز موعد خدمة 4 مرات على مدار أسبوعين ولم أتمكن من الاتصال بأي شخص. تركت رسالتين لم يتم الرد عليهما. في إحدى المرات اضطررت إلى معاودة الاتصال مرتين بعد قطع الاتصال بلوحة التبديل. في النهاية ، حجزت الخدمة في موقع مختلف (التقطوا الهاتف في الحلقة الثالثة).

كانت نورم مفيدة للغاية في مساعدتي في العثور على السيارة الأولى المثالية!

باع جون لي سيارة Ford CMax Energi ، وسحبها من أوتاوا ، وكانت قابلة للطرق إلى حد ما على الإضافات (حامل السقف وما إلى ذلك). لقد استمتعت حقًا بالعمل مع جون في هذه الصفقة.

من السهل جدًا الحصول على جون. إنه لا يخجل من الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني حسب الضرورة. لا تشعر أبدًا أنك جاهل بما يحدث.

انطباعي هو أن وظيفته صعبة على نحو مضاعف لأنه يتعامل مع المبيعات عبر الإنترنت بالإضافة إلى الزيارات. إنه يحتاج إلى التوفيق بين نوعين مختلفين حقًا من العملاء وتحويل أحدهما إلى الآخر. هذا بالضبط ما حدث معي. كانت زوجتي زبونه "عبر الإنترنت" مما أدى إلى البيع معي. خير لك جون.

اشتريت سيارتي جديدة هناك وكانت أسوأ تجربة على الإطلاق. يتصرف أوكريدج فورد كما يفترض بك أن تشكرهم لكونهم على قدرهم. سيدة مبيعات فظيعة بقصة شعر جاستن بيبر لم ترغب في احترام السعر المعلن عنه وحصلت على مواجهة شديدة. أعتقد أن اسمها كان كيلي. السبب الوحيد الذي جعلني أشتري السيارة هو أن السعر قد خسر ألفي دولار بسبب المبيعات المروعة "للسيدة". حتى يومنا هذا ، لم تعتذر "هي" ولا أتوقع اعتذارًا في أي وقت قريب. سأقوم بصيانة هذه السيارة لدى وكالة أخرى تابعة لشركة Ford ولن أشتري أبدًا سيارة من Oakridge Ford مرة أخرى. آمل ألا تجدد فورد الامتياز وأن ينتهي بهم الأمر ببيع كيا وأن تحصل "سيدة" المبيعات على دعم شيفي.

خدمة رائعة مقدمة من Brandon & Will شكرًا يا رفاق ، سيكون لديك دائمًا عملي.

متحمس جدًا لاستئجار سيارتي Ford Ranger من Oakridge Ford. جعل نورمان جيمس العملية ممتعة وسهلة !!! شكرًا مرة أخرى نورم أعلم أنني سأحب هذه الشاحنة.

اشترى سيارة مع ألبان ، ويعرف أغراضه ، ويقطع المطاردة ولا يضيع وقتك.

في زيارتي من 13 إلى 14 يناير ، كان براندون ليلي محترفًا للغاية ومفيدًا للغاية. في الثالث من كانون الثاني (يناير) ، كان لدي Escape لاستبدال مضخة تبريد المقصورة والتعامل مع Amber Holmes في ذلك الوقت ومرة ​​أخرى ، كانت صبورة ومحترفة ومفيدة للغاية. في كلتا الحالتين تم إخباري بأن العمل الضروري كان خارج الضمان ولكن كل من Erin و Brandon كانا قادرين على إدارته بطريقة ما بحيث تمت تغطية العمل بواسطة Ford. لم يكن هذا بالتأكيد توقعًا من جانبي ومفاجأة مرحب بها بصراحة.

أثناء المشي في منطقة الخدمة ، لفتت انتباهي كيلي كارل بيج وشقت طريقها نحوي لترى كيف كنت أفعل. أنا دائمًا معجب بأن كيلي تعرف علي ويأخذ الوقت الكافي لإجراء محادثة.

سائقي المكوك دائمًا سريعون وفي الوقت المحدد ومهذبون.

بشكل عام ، أنا معجب جدًا بالخدمة التي أتلقاها في Oakridge Ford وقد عبرت عن ذلك مع جاري في عدة مناسبات. استأجر مؤخرًا Escape في Oakridge !!

قدم لنا جاستن تجربة مبيعات رائعة. فريق الخدمة ممتاز

اشترت مؤخرًا سيارة فورد رينجر 2019 في أوكريدج فورد. لقد تأخر استلامنا للشاحنة مرتين بسبب تأجيل بعض الأجزاء. لسوء الحظ ، لم يتم إبلاغنا حتى اليوم السابق. في المرة الأولى التي قيل لنا فيها إن الاستلام لن يحدث ، عرضوا تسليم الشاحنة إلينا في وقت لاحق من الأسبوع بعد تعقبهم للجزء. في المرة الثانية التي كانت فيها أجزاء مختلفة في طلب متأخر ، تحدثت مع مدير المبيعات مارك ستيوارت. استمع مارك إلى شكوانا وأكد لي أنه سيعود إليّ. لقد جعل مارك الموقف مناسبًا لنا ولكن أفضل ما في الأمر أنه لم يغمرنا بـ "الأعذار". لقد تحمل المسؤولية الكاملة لأنه قال إن هذه الأشياء ما كان يجب أن تحدث أبداً وسيتم التعامل معها. بقي مندوب المبيعات لدينا مايك على اتصال بنا طوال العملية. نحن نتفهم أن الأشياء يمكن أن تحدث وهذا بالتأكيد كان درسًا في مشاكل الاتصال في الوكالة. مرة أخرى .. تأكد مارك من تصحيح الأمور. بشكل عام نعم أود أن أوصي بأوكريدج فورد .. كانت هناك مطبات على طول الطريق ولكن تمت معالجتها والتعامل معها.

100٪ مخصص لعملائه! كان من دواعي سروري أن أبرم صفقة مع نورمان جيمس ..... أفضل تجربة شراء سيارة على الإطلاق

جعل جون جيلان وجوستين أوليفيرا ومارك تجربتنا رائعة! الودية والمعرفة والرعاية! جعلنا نشعر بالراحة وقدم لنا خدمة لا تصدق. تجاوزت توقعاتنا. لقد نقلونا إلى شاحنتنا في غضون يومين ويمكننا الآن أن نتطلع إلى إجازة تخييم عائلتنا في كولومبيا البريطانية براحة البال!

ابتعد عن هذا المكان! سيأخذونك مقابل كل ما لديك ويردون بقول "آسف". اشتريت سيارتي منهم وأتمنى لو لم أفعل ذلك. خدمة عملاء سيئة للغاية. كل ذلك لكسب المال ، وليس خدمة العملاء الجيدة.

توقفت عند Oakridge Ford اليوم لتغيير الزيت في سيارتي F-150 وقررت أن أطلب وحدة فرامل مقطورة لشاحنتي لأنني سأشتري أنا وزوجتي مقطورة سفر في الأسبوعين المقبلين. أبلغني براندون ليلي أنه سيكون من الانتظار 3 أسابيع. ثم توصل إلى فكرة ليرى ما إذا كان بإمكانهم الضغط علي وتحدث إلى مدير الخدمة نيابة عني ومنخفض ووجدت موعدًا في غضون أسبوع ونصف. شكرًا براندون ، أنا سعيد لأنني جعلت أوكريدج فورد بيتي الجديد.

مبيعاتي نورمان جيمس جيدة جدًا ، لقد ساعدني كثيرًا ، دعني أنهي كل شيء في غضون يومين ، لقد حصلت على خصم كبير على سيارتي الجديدة ، مما جعلني راضيًا جدًا.

لقد اختبرت وكلاء Ford الآخرين في لندن ولا يقارن أي منهم مع oakridge Ford. خدمتك والأعمال التي تركز على العميل رائعة. اشتريت مؤخرًا سيارة موستانج كاليفورنيا الخاصة منك باعتبارها واحدة من ألعاب العمر بالنسبة لي. أنت تهتم به كثيرًا عندما أحضره لتغييرات الزيت ويكون موظفو الخدمة لديك (براندون ليلي) أكثر ودية وأنيقًا إلى جانب معرفة كبيرة بالمنتج.

بذلت كارلي ألين قصارى جهدها لجعل عملية شراء سيارة مستعملة تتم بسلاسة وسهولة قدر الإمكان. أرشدتنا من خلال كل ما نحتاج إلى معرفته ، بما في ذلك أوراق Carfax المطبوعة جاهزة لتظهر لنا تاريخ السيارة ، وأخذتنا حول السيارة وساعدت في إعداد هاتفي لنظام Bluetooth. كان كل شيء من إعداد محرك تجريبي وصولاً إلى ملء جميع الأعمال الورقية سلسًا. وهو ما كان مصدر ارتياح ، نظرًا لأننا في منتصف جائحة ، وكان يُعتقد أن امتلاك ترخيص خارج المقاطعة يمثل مشكلة.
اهتفوا لسميرة رفيح لمساعدتها في ذلك.
الكل في الكل تجربة رائعة وموصى بها.

أود أن أشكر شخصيًا نورم جيمس وجيليان هيد على الخدمة الممتازة في الأسبوع الماضي. لقد استبدلت سيارتي 13 Ford Focus في سيارة Ford Escape SE 2017 مستعملة ومعتمدة مع حزمة المظهر الرياضي وأنا سعيد جدًا بشرائي! الفريق في Oakridge Ford ممتاز وأنا أوصي بهم بشدة!

كان الأشخاص الذين تحدثت إليهم عبر الهاتف وشخصيًا رائعين وودودين ومهذبين ومتعاونين.
استلمت سيارتي من خدمة الاستدعاء ولم تتم إعادة المقعد والراديو وعجلة القيادة إلى المواصفات الخاصة بي. يبدو أيضًا أن شخصًا ما مر ببعض المواد التي تركتها في السيارة. بالإضافة إلى ذلك ، كانت الخدمة تستغرق ساعتين ولكنها لم تكن جاهزة لمدة 7 ساعات مع عدم وجود اتصال استباقي عند التأخير. لن يعود.

هذا مكان جميل للحصول على السيارات. كان براندي رائعًا. وفقًا لكونها سيارتي الأولى حتى الآن ، فقد علمتني الكثير من الخبرة أثناء الدردشة. هي محترفة وصبورة. GL!

أردت فقط أن أشكر نورمان جيمس وبراندون مارينو وجيليان هيد على مساعدتي في الحصول على سيارة فورد فيوجن 2020 الجديدة كليًا. يا رفاق ، شكراً جزيلاً لكم وسأعود بالتأكيد لسيارتي الجديدة القادمة.

تذهب أوكريدج فورد دائمًا إلى أبعد الحدود في خدماتها! الأشخاص الذين أتعامل معهم وجهاً لوجه يتمتعون بالمعرفة واللباقة ، ويقوم الأشخاص الموجودون خلف الكواليس بعمل مثالي.

أولاً ، راجع ردهم على Michael Simmons أدناه وستعرف نوع الخدمة التي سيقدمونها.
لا شيء ليقوله عن قسم المبيعات ، شيء YMMV الخاص به. أود أن أقول إن مندوب مبيعاتي بخير. ومع ذلك ، عندما تتعامل مع موظفي خدمتهم ، سترى ما هو غير مهذب (بدقة ، وقح). في منطقة لندن ، هناك 3 تجار فورد ، والاثنان الآخران أفضل بكثير من أوكريدج. ولتجعل حياتك أسعد وأسهل تخلص من هذا المكان.

زيارة سريعة لرؤية عام 2020. الهروب. التقى بأذرع مفتوحة وابتسامة عملاقة من جاستن ، لأول مرة هناك ، جعلنا نشعر بترحيب كبير

أعطتني NORM صفقة رائعة على سيارة F150 جميلة! كان هذا أكثر الأعمال ودية التي كان من دواعي سروري التعامل معها على الإطلاق. عندما وصلت لأول مرة ، استقبلني نورم وكان على دراية كبيرة بالسيارة التي أردت رؤيتها. نورم لم يضغط علي ولم يكن مضطرا لذلك. جودة هذه الشاحنة المملوكة سابقًا لا يعلى عليها. عملت جيل على الطرف الآخر من خلال أخذ وقتها والتأكد من أنني اشتريت فقط الإضافات التي أحتاجها بالفعل ولم أتعرض لضغوط من جيل أيضًا. عاملني هذان الموظفان كعائلة وآمل أن تتاح الفرصة لكل من يقرأ هذا المنشور لمعرفة كيفية شراء سيارة بسهولة من نورم جيمس!

اشترت مؤخرًا طائرة F-150 جديدة من نورمان وبراندون. ودود ومتعاون للغاية.

لا يمكن أن نتوقع أي أفضل. خدمة عظيمة شعب عظيم. حصلت أنا وزوجتي للتو على 2nd f150 و Brian Hare هو الرجل الذي جعل هذا يحدث. لقد ذهب مرارًا وتكرارًا ليحصل لي ولزوجتي على ما نريد وفي النطاق السعري لدينا ، أوصي بشدة باستخدام برايان هير في أوكريدج لأي شخص.

عمل مع نورم جيمس (نعم كان مذيع الرياضة في CTV). خدمة مذهلة ، حصلت بالضبط على ما أردت.

شكرا على كل مساعدتك نورم

المكان الوحيد الذي سأذهب إليه من الآن فصاعدًا! كان في إصلاح جسم فورد آخر لحادث خلفي وقاموا بعمل جيد ولكن كان عليهم العودة حيث تكسر الطلاء بعد الشتاء. تم الانتهاء من المؤخرة هذا العام وقرر تجربة oakridge. كانت الخدمة هناك رائعة عندما لم أتمكن من بدء تشغيل سيارتي بعد يوم واحد من وقوع الحادث ، حيث قامت فورد بقطرها هناك لتجد أنها كانت tcm التي كانت سيارتي قيد الاستدعاء. لم يكن لدي أي فكرة ، لقد أصلحوا ذلك. لقد رتبوا استئجار سيارتي حيث كان علي فقط الذهاب للتوقيع على صفحة والقيادة بعيدًا. كان عملهم رائعًا ، وكان ممتص الصدمات الخاص بي متوافقًا في اللون ويبدو جيدًا مثل الجديد. إذا كنت تريد متجرًا رائعًا للجسم ، تعال هنا ، فالرجال ودودون ورائعون للعمل معهم.

تجربة عملاء ممتازة. من السهل حجز موعد ، وقادر على إنزال سيارتي والاستفادة من خدمة النقل المكوكية الخاصة بهم. تم الانتهاء من الخدمة ضمن الإطار الزمني المتوقع بالتكلفة المعروضة. تم الاتصال بي عندما اكتمل العمل وأخذني مكوكهم للعودة إلى وكالة فورد. استفدوا من استرداد المزايا من برنامج المكافآت الخاص بهم لتقليل فاتورتي. سيارتي تعمل بشكل رائع وأنا سعيد جدًا بخدمتهم. استخدم التاجر الهاتف والبريد الإلكتروني والنص لتنسيق كل النشاط.

عمل عظيم!

هذه وكالة بيع سيارات ، لكنهم يبذلون قصارى جهدهم للمساعدة. لقد اشتريت سيارتين من Kelly وكنت سعيدًا جدًا مع كل معاملة وهم يبذلون قصارى جهدهم لاستيعاب الجدول الزمني الخاص بي.

كان من دواعي سروري شراء سيارة هنا بمساعدة تيد! لقد كان مفيدًا ولطيفًا للغاية. لقد كان في العمل لفترة طويلة وأنا أفهم لماذا! 10/10 أوصي بـ Ted!

لقد كان ماتياس فيوفي مساعدة رائعة! لقد أظهر لي كل ما لديهم من مخزون في ميزانيتي. كما يتكلم الاسبانية!

لقد زودتني أوكريدج فورد دائمًا بخدمة رائعة من موظفي المبيعات ذوي الخبرة إلى فريق الخدمة الذي يتسم بالكفاءة واللياقة. لقد استمتعت أيضًا بصحبة موظفي خدمة النقل المكوكية المبتهجين الذين نقلتني محادثتهم وقيادتهم الآمنة ذهابًا وإيابًا في بعض الأحيان عندما كنت سعيدًا لأنني لم أكن أقود السيارة. لقد اشتريت سيارتي من Oakridge Ford وسأواصل جعلها الوكيل المفضل لدي. أوصي بشدة بهذا البيع.

لقد قلتها في المرة الأخيرة وسأقولها مرة أخرى ... لن أشتري أبدًا أي شيء سوى فورد ، ولن أشتريها أبدًا في أي مكان آخر غير أوكريدج فورد! تجربة مذهلة من البداية إلى النهاية. كان جون يعرف بالضبط ما أريده وجعله يحدث بسرعة وكفاءة. من العثور على الشاحنة المثالية ، وإدخالها ، وتخصيصها ، والتعامل مع التأمين. لقد اعتنى بكل شيء. شاحنة الأحلام # 2. فتاة أوكريدج فورد مدى الحياة. شكرًا جون وفريقك المذهل على تحويل حلم آخر إلى حقيقة!

الخدمة هنا مذهلة ، آدم وتشارلز محترفون للغاية فيما يقومون به. حصلت على أول موستانج لي بسلاسة وسرعة بمساعدتهم ، ساعدني تشارلز في عقد الإيجار وأثبت ذلك من خلال البنك حتى لو كنت طالبًا.

شكراً جزيلاً لنورم جيمس. نقدر كل وقتك وساعدنا في شراء سيارتنا. لقد كنت متعاونًا جدًا وصادقًا معنا. شكرا لك على الذهاب إلى أبعد الحدود بالنسبة لنا. شكرا مرة أخرى نورم .... شون وكاثي تولمان

فريق عمل ودود ذو معرفة وخدمة رائعة. لقد تمكنوا من إخباري بالترتيب المحدد الذي أردته وجاءوا في وقت مبكر. كان السعر الذي تفاوضنا عليه لا يعلى عليه.

في البداية كانت لدينا خدمة رائعة وأحببنا المجيء إلى أوكريدج فورد ، لكن هذه التجربة الأخيرة لن نعود إليها أبدًا ولا نثق بك على الإطلاق فيما يتعلق بالفرامل. أنجزناها في يوليو وفي منتصف سبتمبر استولوا عليها. أعدنا السيارة لإصلاحها لأن ذلك لا ينبغي أن يحدث. لقد تم محاسبتنا على العمل بسبب خطأك الذي تم إصلاحه. لا يبدو صحيحًا على الإطلاق. إذن فقد فقدت عملنا ولن ننصحك بذلك.

دون استخلاص القصة بأكملها. أخذت سيارتي الجديدة نسبيًا اليوم لتغيير الزيت لأول مرة. لم أكن مستحقًا حقًا لبعض الوقت ، ولكن نظرًا لأنه كان تغيير الزيت لأول مرة ، اعتقدت أنني سأقوم به في وقت أقرب قليلاً.
نقل لي عامل الخدمة 48 + ضرائب. لكن قيل لاحقًا أن السيارة تتطلب زيتًا شبه صناعي. سيكلف الآن 100 دولار. سألت إذا كانوا قد استنزفوا الزيت بعد. عند هذا السعر ، سأنتظر 5 آلاف أكثر لدي على عمر الزيت. نصحني عامل الخدمة أن تغيير الزيت قد تم وأنهم سيحترمون السعر الأصلي المعروض.
هذا شيء الوقوف للقيام به. لم يكونوا مضطرين لذلك. كان من الممكن أن يقولوا آسف أن السيارة تتطلب هذا الزيت. وقد كلف هذا كثيرا. لكن بدلاً من ذلك ، اختاروا كسب عميل منتظم جديد.

شكرا لك أوكريدج فورد

جون إي

لقد حصلت للتو على موستانج جي تي 2018 الجديدة الممتازة من Oakridge Frod. بيع مايكل تولسما ساعدني كثيرًا! إنه بيع شغف ومفيد. خدمته ممتازة! أود أن أوصي عائلتي وصديقي بزيارة مايكل إذا كانوا يريدون شراء أي سيارات فورد.

توعية المشتري!! هذا المكان لا يستحق نجمة. كانت المرة الأولى التي أشتري فيها سيارة ولم يكن لدي أحد لمساعدتي في التنقل خلال هذه العملية. كنت آمل أن يساعدوني في الحصول على أفضل ما يمكنني تحمله. هل كنت مخطئا! في البداية حاولوا بيعي سيارة لم أقم حتى باختبار قيادتها بعد. ثم قيل لي إنني أستطيع شراء السيارة ولا يمكنني التسوق لشراء سيارة أخرى لأنه عمل بجد للحصول على هذه الصفقة وسوف تنهار إذا تقدمت بطلب للحصول على قرض آخر.
ثم اضطروا إلى بيعي ضد الصدأ وضمان ممتد لمدة 7 سنوات لأن هذا هو الوقت الذي سيستغرقه سداد ثمن السيارة. مقاومة الصدأ التي قيل لي أن أحضرها كل عامين ليتم فحصها للحفاظ على العقد ساريًا ... حسنًا ... عدت بعد بضع سنوات مع الصدأ وأبلغوني أنه يجب علي الحضور كل عام للشيك ولم يعد صالحًا بعد الآن ولم يغطوا عضادات الأبواب وآبار العجلات !! تخيل ذلك؟ ثم أقوم بتجهيز سيارتي حتى يتمكنوا من القيام بفحص الضمان وإصلاح كل ما هو مطلوب بموجب الضمان ، وتخمين ماذا؟ انتهى الضمان الخاص بي قبل عام !! كيف تشتري سيارة بضمان 7 سنوات وينتهي بعد ذلك بعامين قبل سداد السيارة؟ لقد قيل لي أنه إذا كانت السيارة عمرها عام وتخضع لضمانة المصنع ، فعند شرائك الضمان الممتد يكون صالحًا من تاريخ اصطدام السيارة بالطريق ، لذلك كان ذلك في عام 2011 بغض النظر عن الحقيقة التي اشتريتها في عام 2012 ؟؟ ؟؟؟ لا تتردد في سؤال تشارلز عن هذا الجنون !! أنا منظم للغاية وأعلم أنني لم أسمعهم خطأ. أنا غير سعيد بهذه الشركة وأقول حذار المشتري !! سوف يجعلونك تأتي وتذهب. كل ما يريدونه هو المال الخاص بك! أتلفت سيارتي عندما اضطروا إلى إصلاح مكيف الهواء وخدش الزجاج الأمامي ، وأخذوني 4 مرات للعودة لاستبداله ، لم يصدقوني عندما أخبرتهم أن سيارتي كانت تصب الدخان في المقصورة ، واضطررت إلى تشغيل مكيف الهواء قم بتشغيله واتركه يجلس في السيارة ويختنق بالدخان أولاً. ماذا أعرف ، أنا المرأة التي يستغلونها ويأخذون أموالك ولا خدمة بعد. سوف آخذ هذا إلى القمة ، حتى لو اضطررت للسفر لرؤية الرئيس التنفيذي لشركة Ford. لن أشتري سيارة فورد مرة أخرى !!

بشكل عام ، كانت تجربتنا جيدة! كان قسم التمويل شديد الإلحاح حتى عندما قلنا لهم عدة مرات أننا نريد شراء السيارة مباشرة. لقد واجهنا بعض الفواق في شراء المركبات وتسليمها - ولكن حتى ذلك الحين قام مندوب المبيعات لدينا بتصحيح الأمر من خلال تزويدنا بخدمات إضافية! ودية للغاية ومخصصة لإرضاء العملاء!

هذه هي مراجعتي الثانية مرة أخرى ، فعل مايك تولسما ذلك مرة أخرى ، لقد اشترينا للتو سيارة أخرى لعائلتنا مع مايك. جعل عملائه سعداء هو أفضل ما يفعله! شكرا لك مرة أخرى مايك على كل ما فعلته مرة أخرى لعائلتنا!

في كل مرة كنت بحاجة إلى مايك تولسما كان هناك. سواء كان الأمر يتعلق بإكسسوارات شاحنتي أو داعم لي من خلال فريق الخدمة الرائع في Oakridge Ford ، كان مايك هناك. السيارة التالية ستأتي من Oakridge Ford

كانت خدمة العملاء من Dennis S. مندوب المبيعات إلى سميرة مديرة التمويل رائعة للغاية. عملوا بسرعة لإيصالنا إلى السيارة التي نحتاجها. أوصي بشدة الجميع بالذهاب لرؤية دينيس. خدمة عملاء عالية الجودة بدون بكالوريوس.

اشتريت للتو واحدة من السيارات المفضلة لدي من Oakridge Ford ، وهي سيارة هوندا سيفيك سي 2013. كانت Norm مفيدة للغاية وتأكدت من أن تجربتي في شراء سيارة مستعملة كانت سلسة. حصلت جيل أيضًا على أفضل مدفوعات ممكنة لميزانيتي ، وعمل رائع يا رفاق ، فوق القمر بخبرتي وسيارتي الجديدة!

شكرا لك كيلي كارل بيج على كل الضحك والقهوة. الأهم من ذلك كله ، أشكرك مرة أخرى على سيارة جديدة رائعة أخرى من Oakridge Ford. 2017 RED Escape. أنصح بشدة.

كان المستشار ريتشارد ديساباتو مذهلاً وقد فعل الكثير لتعويض تسليم أقل من مرضي لسيارتي. أعطيهم تقييم 5 نجوم على الخدمة التي قدموها هو وسام. كانت أيضًا مهذبة جدًا وأنيقة. شكرًا لكليهما وسأعود بالتأكيد إلى Oakridge Ford من أجل خدمتي التالية.

لقد مررت بتجربة مروعة في وكالة أوكريدج فورد. لقد اتفقنا على صفقة اندماج تشمل مقايضة لسيارتي. بعد الاتفاق على السعر ، تراجعوا عن المبلغ في تداولاتي. استقرت بمبلغ أقل بمقدار 500 دولار. عندما اتصل بي رجل الشؤون المالية لتجاوز سعر الشراء النهائي ، اكتشفت أنهم تسللوا إلى ضمان بمبلغ 700 دولار ، والذي رفضته على وجه التحديد. بعد يومين ، تلقيت مكالمة من موظف المبيعات يخبرني بحدوث خلط وأن المعلومات الأساسية التي قدموها لي عن السيارة غير صحيحة. السيارة التي كنت على وشك شرائها تعرضت لحادث. أكدوا لي أنهم سيطلبون من مدير الاصطدام إجراء فحص كامل وإعطائي تقريرًا عن النتائج لتخفيف ذهني. في اليومين التاليين ، اتصلت بكل من جهات الاتصال الخاصة بي من الوكالة لأطلب إجابات ، ويتم تجاهلي. تلقيت رسالة نصية تسألني عندما أكون قادمًا لاستلام السيارة. أكرر أنني أريد التحدث مع مدير الاصطدام لسماع النتائج التي توصل إليها. ثم أخبرت أنهم مترددون في السماح لي بالتحدث إلى مدير التصادم لأن ما يجب أن يقوله هو مجرد رأي ولم يرغبوا في أن أضع الكثير مما كان عليه أن يقوله. إنه خبير الاصطدام ، بالطبع سأقوم بتقييم ما سيقوله! لكنهم لم يسمحوا لي بالتحدث معه. من الواضح أن النتائج التي توصل إليها لم تكن جيدة جدًا. أخبرت مندوب المبيعات برد الإيداع الخاص بي. شعرت هذه المحنة برمتها وكأنها موقف بيع السيارات المستعملة النمطي كثير من الناس يجدون أنفسهم فيه. لم أكن أتوقع تجربة هذا من وكالة فورد كبرى. لقد كان أسبوعًا مليئًا بالتوتر وعدم الأمانة والوعود الكاذبة والمواقف غير المستقرة وخيبة الأمل. أنا متوقف عن شراء سيارة الآن. سأقود شاحنتي القديمة إلى الأرض. شكرا على لا شيء أوكريدج. توعية المشتري.

جعل نورم ودرو شراء سيارتي الأولى أقل إثارة للأعصاب مما كنت أعتقد أنها ستكون! وهي سيارة رائعة! لا يمكن أن يكون أكثر سعادة

مبيعات Oakridge FORD في Oxford St West ، London ، On. مكان ممتاز لشراء وخدمة سيارتك أو شاحنتك. هذا كان لديّ سيارة فورد فيوجن الجميلة.

كانت لدينا خدمة سريعة ، أخذنا ستيفن في اختبار القيادة. لقد كان على دراية كبيرة وأقامنا بسرعة ، دون أي ضغوط على المبيعات. سعيد جدًا بعملية الشراء التي قمنا بها وأوصي بالتأكيد بشراء مركبة هنا.

لقد أنجزت بعض أعمال الجسم وقاموا بعمل رائع. خدمة احترافية وموثوقة للغاية. بالتأكيد المكان المناسب للذهاب إليه إذا كنت بحاجة إلى القيام بعمل الجسم.

خدمة رائعة! كان مايك تولسما ممتازًا في التعامل معه ، ولا يمكننا أن نشكره بما فيه الكفاية لتزويدنا بهذه التجربة الرائعة في شراء شاحنتنا الجديدة. نوصي بشدة مايك لأي شخص يتطلع إلى شراء سيارة. كان مايك واسع المعرفة والمهنية ومتعاون. بالتأكيد سنعود للعملاء في المستقبل ، شكرًا مرة أخرى مايك!

سهولة التواصل مع مستشار الخدمة من خلال الرسائل النصية. الحياة باهظة الثمن دون الحاجة إلى القلق بشأن النقل. إذا كانت النفقات كبيرة جدًا ، فسأضطر إلى استخدام وسائل النقل العام ، وبالتالي سيخسر الوكيل أيضًا على عملي ، لذا شكرًا لك على الاستماع إلى مخاوفي وتقليل التكلفة.
مستهلك كبير

خدمة ودودة رائعة.

عندما تم شطب سيارتي القديمة بعد وقوع حادث وعندما أتيحت لي الفرصة لقيادة سيارة فورد فيوجن من شركة إنتربيس ، كنت أعرف أنني يجب أن أحصل على واحدة. ذهبت إلى التاجر من التوصية على صديق وزملاء العمل. كان جاستن مفيدًا للغاية عندما قابلته أولاً وأخذ وقته في شرح الأشياء والعثور على أفضل صفقة على السيارة التي أردتها. لقد كانت جيسي التي التقيت بها بعد ذلك رائعة في الحصول على تمويل للسيارة التي أردناها في صفقة جيدة وأجلت أيضًا مدفوعاتنا في نفس الوقت. سأشتري مرة أخرى من هذا الوكيل وأتعامل بشكل خاص مع جيسي وجوستين مرة أخرى. كنت أوصي بهذه لجميع أصدقائي الذين كانوا يفكرون في سيارة جديدة.

عادةً ما أكون فتاة من شركة هيونداي ، لكن بالنسبة لسيارتي الجديدة ، قررت أنني أرغب في إلقاء نظرة على سيارة فورد فييستا. أنا أحب شكل ومظهر السيارة وكنت سعيدًا حقًا لأنني عندما دخلت الوكالة حصلت على المساعدة على الفور. بعد حوالي أسبوع ، التقطت سيارتي Ford Fiesta الجديدة ولم أستطع أن أكون أكثر سعادة. شكر!!

كان كل من جيسي وتيد رائعين ، وكان تيد جاهزًا لي في الوقت المحدد مع خزان مليء بالغاز كان رائعًا. كما أن سيارتي بها بعض المشكلات الداخلية الصغيرة ، لكن تيد كان رائعًا في تحديد وقت لي للحضور والتعامل مع كل شيء.

حاولت الحصول على موافقة للتمويل في عدد قليل من الأماكن الأخرى وكان أفضل عرض لي هو 17٪ ، وكان ذلك حتى قابلت جيسي الذي كان استثنائيًا وذهب إلى أبعد من ذلك ليحصل على تمويل مذهل بنسبة 0٪ على علامة تجارية جديدة 2013 Focus SE . أذهلني هذا الرجل بإصراره وجهوده لمساعدة شخص غريب. في النهاية ، حصلت بالضبط على ما كنت أرغب فيه بسعر مذهل ، ولم أحصل فقط على ما أردته ، بل حصلت عليه من طاقم من الرجال الودودين مع العملاء الرائعين في أوكريدج فورد. أنا أوصي بشدة بهذا المكان لأي شخص لديه تصنيف ائتماني سيئ يعتقد أنه لن يتم الموافقة عليه بسعر جيد ، فائتمان فورد معجزة لدي الكثير من الديون ودرجة ائتمان محرجة للغاية ولكن فورد كانت قادرة على إعطائي 0٪

آمل أن يذهب المزيد من الأشخاص الذين يشترون سيارات جديدة إلى هذه الوكالة لأن السعر مناسب والخدمة رائعة !!!

أنا راضٍ جدًا عن خدمات صيانة الجدول الزمني لديهم - بالإضافة إلى حزمة العمل Ford The work ، فإنهم يعرضون أيضًا "التناوب المستبعد ولكن كل شيء آخر هو نفس إصدار The Work" بسعر أقل (أخبرني الفني ذلك أحتاج فقط إلى تدوير إطاراتي مرة واحدة في السنة). كانت الخدمة جيدة الأداء وتلقيت نفس تقرير الفحص مثل حزمة العمل في النهاية. تجدر الإشارة أيضًا إلى أن الفني الودود سيقدم لك النصائح بناءً على حالة سيارتك فقط بدلاً من بيع أشياء لا تحتاجها.

نورم وسميرة هما أفضل فريق تعاملت معه على الإطلاق عند البحث عن / شراء سيارة. انتظرت في صالة العرض لمدة 10 دقائق ولم يستقبلني أحد أو جاء إلي ، حتى خرج نورم من إحدى الغرف الخلفية واستقبلني على الفور وأخذني إلى مكتبه. العمل مع نورم لم يكن هناك أي ضغط لعقد الصفقة على الفور ولم يبد لي أي شيء مجبرًا على ذلك. إنه رجل رائع وقد بذل قصارى جهده للعثور على السيارة التي تبحث عنها بالضبط! بالتأكيد سأعود لرؤية نورم وسميرة في المستقبل.

خدمة عملاء متميزة ، أوصي بشدة بـ Ted! إنه على دراية كبيرة وهو مفيد للغاية في جميع جوانب العثور على سيارة!

البيع الفوري والفعال من قبل نورمان جيمس. صعدت فوق السيارة من الأمام إلى الخلف موضحًا جميع الميزات الموجودة في F 150 الجديدة. ثم أدخلنا لرؤية جيليان هيد في قسم الشؤون المالية. كان جيل لطيفًا للغاية وشرح خيارات التمويل حتى نتمكن من اتخاذ القرار الصحيح.

التقطت للتو سيارتي 2020 F350 Lariat الديزل
شاحنة رائعة الكثير من القوة وعندما تدخل إلى الداخل ، ستقسم سيارتك في سيارة فاخرة!
شكرا لنورم وبراندون على كل أعمالكم يا رفاق
كانت رائعة للعمل معها!

جعل الموظفون في أوكريدج فورد تجربة شراء السيارة لأول مرة سهلة وممتعة. كان براندون مارينو غنيًا بالمعلومات واستغرق وقتًا لشرح كل شيء لي. أظهر نورمان جيمس حماسه وشغفه في جميع لقاءاتنا. سوف تتأكد Oakridge Ford من العثور على السيارة المناسبة لك!

لا يبدو أنه يريد منحي الوقت من اليوم. خرج المشتري النقدي في الصندوق بدون سيارة.

خدمة عملاء مذهلة والخبرة! جعل نورم وجيل عملية شراء سيارة مريحة وسهلة! شكرا جزيلا!