Oakridge Ford مراجعة

تجربة رائعة في شراء سيارة مستعملة من Oakridge Ford بفضل Norm James!

لقد اشتريت سيارتي الأولى هنا في Oakfridge Ford بتجربة خالية من الإجهاد. بفضل ماتياس وجيليان اللذان حرصنا على أن نكون مرتاحين ومطلعين جيدًا بكل التفاصيل التي نحتاج إلى معرفتها. بعد شراء سيارتي ، يقوم ماتياس بإبلاغنا بأي مخاوف أو مشاكل. حتى الآن ، أنا سعيد جدًا وراضٍ عن سيارتي الجديدة فورد إسكيب 2020. لقد حظيت بتجربة مذهلة في فورد أوكفريدج!

يذهب مايك إلى أبعد الحدود ليحصل على الصفقة التي تريدها. ذهبت لاستخدامها ولكن حصلت على واحدة جديدة مقابل بضعة دولارات أخرى.

أردت أنا وشريكي اختبار قيادة التركيز للمقارنة مع Elantra (التي انتهينا بشرائها).

لم تكن البائعة شخصًا أوصي به لأي شخص. لقد بدأت بإخبارها أننا كنا نقارن كل شيء بإلنترا. سألتها عما إذا كانت على دراية بها ، وأكدت لي أنها كانت كذلك ، حتى أنها لم تكن تعرف الكثير عن التركيز. بدت وكأنها قد أعيدت عندما سألت عن مستويات القطع ولم تكن قادرة حتى على إخباري ما الذي تركوه بالفرق بينهم. في كل مرة حاولت فيها إجراء مقارنة بين إلنترا وفوكس ، لم تستجب أو بدت مرتبكة.

كان اختبار القيادة مشكلة أخرى. قادتنا إلى ساحة انتظار السيارات بالضغط على جهاز التحكم عن بعد حتى عثرت على السيارة. ثم أعادتنا إلى باب الوكيل للحصول على قسيمة وقود ، ثم إلى محطة الوقود المجاورة ، ثم جلست في الخلف لاختبار القيادة. في كل مكان غير احترافي للغاية ، إذا لم يكن بإمكانك وضع السيارة على الباب جاهزة للانطلاق (كنا سننتظر حتى) فلا تقلق. في هذه المرحلة ، مررنا للتو بالحركات حيث لم تكن لدينا رغبة في التفكير في التعامل معها.

بالمقارنة ، كان مندوب مبيعات هيونداي (الذي كان جديدًا في الوظيفة) قادرًا على إنتاج نشرة إعلانية بكل مستويات القطع المذكورة. كانت السيارة عند الباب جاهزة للذهاب وأخبرنا أن نراه عندما عدنا. إنه شخص لن أتردد في التوصية به.

من دخول قسم الخدمة الذي بدأ بتحية ودية إلى جودة الصنعة ، والمرافق النظيفة والحديثة ، والإقامة (صالة القهوة والسائقين المجاملة) كل شيء كان ممتازًا.

كان توني أكثر من مفيد! رجل لطيف في كل مكان ، أجاب على جميع أسئلتي والمزيد ، ذهب فوق سيارتي من أعلى إلى أسفل وجعل شراء سيارتي الجديدة الأولى تجربة رائعة !!

فجر خرطوم خط النقل. قام أوكريدج بصيانة سيارتي F150 وأنا على الطريق مرة أخرى. خدمة ممتازة وفريق عمل واسع المعرفة. شكرا جزيلا.

اشتريت للتو سيارة هوندا سيفيك 2017 ، وبراندون ، وجوستين ، وأليكس كانوا رائعين في مساعدتي في اختيار سيارة ، والقيام بجميع الأعمال الورقية. شكرا جزيلا. تيم

لا أستطيع أن أوصي بضمير جيد بأوكريدج فورد لأي شخص يبحث عن سيارة. أول عملية شراء لسيارتي الجديدة كانت بمثابة كابوس! كما يجب ألا يعمل مدير التصادم السيد تيري سريجلي أبدًا في خدمة العملاء.

كان الجميع حريصًا على المساعدة في جعل عملية الشراء تجربة ممتعة. كان دينيس دقيقًا للغاية وراجع كل شيء معنا. لقد كان على اتصال دائم قبل الشراء وأثناءه وبعده للتأكد من رعايتنا ورضانا التام.

كانت سيارتي جاهزة في الوقت الموعود وفي حالة ممتازة.

لقد استأجرت مؤخرًا سيارتي الثالثة من طراز Ford F150 من Oakridge Ford. لقد كنت منتقدًا لطول الوقت المطلوب لإكمال عملية الأوراق مع عقدي الإيجار السابقين ، ولكن هذه المرة كانت رائعة! جعل مندوب المبيعات ، جون جيلان ، العملية بسيطة وغير مؤلمة. لقد أجرى كل الأبحاث والأوراق وراء الكواليس قبل وصولي. كنت في الوكالة وخرجت مع سيارتي الجديدة في أقل من ساعة.

عملت مع نورم وجيل لمساعدتنا في الحصول على سيارتنا الجديدة. الخدمة والمتابعة / من خلال كانت ممتازة. حصلت على تجارة جيدة في القيمة على السيارة الحالية. راض جدا.

خبرة جيدة في Oakridge. هذه هي F150 الثالثة خاصتي وكان ينبغي أن اشتريها جميعًا هنا. كان عمل جون جيليان رائعًا. لا مساومة على ما أريده حتى إلى لون محدد ونادر. أحضر جون الشاحنة من خارج المدينة وكان جاهزًا للانطلاق قبل تاريخ الاستحقاق المحتمل. يعمل جون بالتأكيد مع العميل لأنه حدد السعر إلى حيث أردت أن أكون. التغلب على التجار المحليين الآخرين. لا يمكنني التحدث عن موظفي المبيعات الآخرين في أوكريدج ولكن ليس هناك شك في أنني سأشتري شاحنتي التالية من جون.

لقد امتلكت سابقًا سيارة Ford Escape 2008 مع مشكلات في التوجيه المعزز لا تستحق الإصلاح ، وبالتالي وضعني في السوق لسيارة جديدة. لقد اتصلت بوكيلتي فورد ، مع اختيار أوكريدج فورد. لقد تعاملت مع ريس باترسون الذي جعل مخاوف شراء سيارتك الأولى أمرًا سهلاً ، بدءًا من العثور على سيارة وحتى وضع لوحاتي ، تم الشراء بسرعة وبدون مجهود من جانبي. كما كان من دواعي سروري أن أحصل على المساعدة من ميشيل كامبل وتشارلز غاردينر في الأعمال الورقية لإنهاء الصفقة التي تم إبرامها في أقل من أسبوع. الآن أنا مالك سعيد لسيارة فورد فوكس 2015!

نوصي بشدة مايكل تولسما! أنا أقدر جدًا أن مثل هذا المحترف يمكن أن يساعدني في الحصول على سيارتي الأولى في بلد متطور! من اختيار السيارة إلى الحصول على اللوحة ، فهو يعرف ما يفعله! شكرا لك مايكل! شكرا لك فورد!

خدمة استثنائية من مندوبي المبيعات والموظفين! أجبت على العديد من أسئلتي حول السيارة المستعملة وأتاحت الكثير من الوقت غير المضغوط لاتخاذ قراري. من السهل جدًا الحصول على ما أحتاجه وما أردت. شكرا جزيلا!!!

كنت مترددًا جدًا في القيام بهذه الخطوة لشراء سيارة جديدة على الرغم من أنني كنت بحاجة فعلاً إلى واحدة! كان جميع الموظفين متفهمين للغاية وانحنوا إلى الوراء لتزويدني بأفضل سيارة جديدة ممكنة! الكل في الكل خدمة جيدة جدا!

كان مايكل ميرازيتش ممتازًا في التعامل معه. على الرغم من أننا نعرف بالضبط السيارة التي أردنا شرائها ، فقد استغرق مايكل الوقت الكافي لفهم كيف نعتزم استخدام السيارة بحيث تناسب احتياجاتنا ولن يندم على الشراء. استغرق مايكل أيضًا الوقت الكافي لاستعراض جميع ميزات السيارة حتى نكون مشترين مطلعين تمامًا.

ذهب كل من مايكل ولؤي إلى أبعد الحدود لضمان قدرتنا على التسليم في وقت يتناسب مع جدولنا المحموم.

التعامل مع Mike Alguire في Oakridge Ford سهل وممتع للغاية ، لقد سافرت طوال الطريق من Sudbury لشراء آخر مركبتين. الخدمة ممتازة وأنا أعلم أنني سأقود السيارة التي أريدها بالضبط.

لأي شخص يبحث عن سيارة تحتاج أيضًا إلى خدمة الماندرين ، يرجى الاطلاع على Brandi Liu على وجه التحديد. كانت خدمتها رائعة وجعلتني أشعر براحة كبيرة لطرح أي أسئلة لدي.

تعال إلى هذا التاجر من أجل مشكلات المحرك وكان لديك مستشار رائع اسمه rob أو rick (لقد نسيت) ولكنه كان جديدًا على الوكيل مما قاله لي. لكونه جديدًا ، كان رائعًا بشخصيته الرائعة ، وعلى الرغم من أن العمل استغرق 3-4 أيام ، إلا أنه كان رائعًا في إبقائي على اطلاع. استلمت سيارتي منذ بضعة أيام وكان يتصل مرة أخرى للاستفسار عن المواءمة وطلبت منه مرة أخرى فقط ليكتشف أنه لا يعمل هناك بالفعل؟ تم تمريره إلى عدد قليل من الموظفين وتحدث أخيرًا إلى العنبر الذي أعتقد أنه كان مفاجئًا ولم يكن مفيدًا على أقل تقدير.

كان مايك تولسما على دراية كبيرة وكان فعالًا في مساعدتي في تحديد أفضل الخيارات المتاحة لي للحصول على شاحنة جديدة. كان وضعي فوضويًا بعض الشيء ولكنه ساعدني من خلال العملية دون ألم. يجب على أي شخص يبحث عن أي نوع من السيارات الجديدة أو المستعملة أن يذهب لرؤية مايك. رجل عظيم وأنا أوصي به بشدة وأوكريدج فورد. شكرا جزيلا مايك والفريق.

كان الموظفون رائعين للعمل معهم أثناء تأجير سي-ماكس إنرجي الجديد. يستمر ستيف في أن يكون مفيدًا للغاية عندما يتعلق الأمر بالتعرف على تفاصيل طريقة عمل السيارة. لقد ساعدني أيضًا في الحصول على خصم حكومي على سيارة كهربائية ، والذي كان موضع تقدير كبير.

تجارب مختلطة هنا. يجب أن يفقدوا تسمية Quick Lane الخاصة بهم ، حيث أنه في كل مرة أخذت فيها سيارتي لتغيير الزيت "بدون موعد" ، ليس لديهم تقنية متاحة. آخر زيارة لي قيل لي أنها ستستغرق أسبوعين قبل أن يتمكنوا من استقبالي. الزيارة قبل ذلك ، فشلوا في تعبئة السوائل التي كنت أعرف أنها منخفضة وتم دفع ثمنها.

اتصلت مرة لطرح سؤال حول السيارة. لم أذهب إلى أبعد من ذلك. بدأ شخص ما في الاتصال بي لذا قمت بحظر الرقم. الآن تترك بريدًا صوتيًا بلا رنين ، مما يعني أنه لا توجد طريقة بالنسبة لي لحظره. مضايقة جدا. عندما بعت سيارات حاولت مرة واحدة ، بحد أقصى مرتين للاتصال بالناس. لقد تم الاتصال بي عدة مرات ثم على الأقل 4 رسائل بريد صوتي بدون رنين.

كان لدي موعد مع موظف يدعى Zack لفحص بعض السيارات في النطاق السعري حوالي 10k. كان الموعد في الساعة 1 وخرج وأكد لي في الساعة 1:05 أنه لن يكون سوى بضع دقائق حيث كان ينتهي مع أحد العملاء. وصلت الساعة 2:00 واستيقظت لأذهب لأتفقد بعض السيارات الموجودة في الساحة بمفردي. انتظرت حتى الساعة 2:30 تقريبًا ثم غادرت أخيرًا ، فقط لأجعله يتصل بي في الساعة 3:00 (بعد ساعتين من الموعد المحدد أصلاً) يسألني أين ذهبت. أخبرته أنني غادرت لأن الموعد كان قبل ساعتين وكان لدي أشياء أخرى يجب أن أحضرها. بعد الاتصال بي لمدة أسبوع على التوالي ، أجبت أخيرًا على مكالمته وأخبرته أن جعل شخص ما ينتظر هذه المدة الطويلة دون سابق إنذار من أجل بيع أكبر أمر غير مهني للغاية وجعلني أشعر أنني لست أولوية. لم يعتذر ، وبدلاً من ذلك استخدم حقيقة أنه كان وقتًا مزدحمًا ككبش فداء. أخبرته أنه للرجوع إليه في المستقبل ، يجب إعطاء بعض التنبيهات إذا كان سيتأخر ، وهو الأمر الذي تحدث معي ، وفي النهاية أغلق علي في منتصف الجملة. مندوب مبيعات غروي تمامًا لا يهتم بالعميل ولن يوصي بهذا الموقع لأي شخص طالما كان هذا الموظف معينًا هناك.

كان نورم جاكسون صبورًا ومحترفًا. إن 2017 Escape مثالية وكانت حزمة إطارات الثلج إضافة مهمة. شكرا لجميع المعنيين. كان درو والكر شاملاً ودقيقًا في شرحه لخيارات التمويل. تجربة شراء السيارة المثالية. GO LEAFS GO !!!

ذهب لتغيير الزيت المجدول. التقى مستشار الخدمة بابتسامة. أخبرني أن الأمر سيستغرق ساعة وبعد ساعة قيل لي إن سيارتي جاهزة. حرص المدير العام على الخروج وقول مرحبًا لي أثناء انتظاري. الموظفين ودودون دائما. الناس العظماء يتعاملون بشكل كبير.

جميع الموظفين في Oakridge Ford متميزون في تقديم خدمة عملاء عالية الجودة. كان من دواعي سروري تلقي المساعدة من نورم الذي وجهني خلال عملية شراء سيارة جديدة لأنها كانت ساحقة في بعض الأحيان. شكرا مرة أخرى على شاحنتي لم أستطع أن أكون أكثر سعادة.

وكالة فظيعة للغاية ، طلبت اختبار قيادة ، وقالت سيدة الخدمة للتو إنها لا تعتقد أن لدي القدرة على شراء السيارة ورفض القيام بذلك. محبط للغاية ورهيب.

كانت خدمة العملاء الممتازة مع شراء سيارة تيد مفيدة للغاية وتجاوزت التوقعات في البحث عن سيارتي الجديدة وشرائها. لقد كان محترفًا للغاية وكان مفيدًا في كل جانب ممكن. سأكون في غاية الوصاية به! شكرا لك على تجربة رائعة.

لقد كانت تجربة رائعة في Oakridge Ford. كان مساعد المبيعات الخاص بي رجلًا جذابًا يدعى ماتيوس ، وكان يتمتع بالمعرفة والود. كنت قد اتصلت مسبقًا وحجزت موعدًا ، وكان دقيقًا وكانت السيارة التي كنت مهتمًا برؤيتها جاهزة للانطلاق. تم ترحيل خدمة العملاء الرائعة عندما تم نقلي إلى Drew في قسم الشؤون المالية. لم أكن لأطلب تجربة أفضل أثناء شراء سيارتي الجديدة. أود أن أوصي بهم بشدة وبهذا البيع لاحتياجات و / أو احتياجات سيارتك المستقبلية!

كان AJ Prado الأفضل في Oakridge Ford! لقد عمل لساعات إضافية لي للحصول على أفضل صفقة لي ، خاصة وأن وضعي كان صعبًا. لقد عمل بجد من أجلي للحصول على سيارة أحلامي بميزانية منخفضة! جعلني AJ أشعر بالراحة على الفور ويعاملني كصديق. أود أن أوصي به 100٪!

لقد اشتريت للتو ملاذًا جديدًا لعملي. ذهبت إلى العديد من الوكلاء وكان كارلي مندوب المبيعات الأكثر فائدة الذي صادفته وكان السعر هو الأفضل. كنت أعمل بجدول زمني ضيق وكانت لدي متطلبات محددة وكان كارلي على مستوى التحدي. لم يكن من المفيد الشراء هناك وستكون هذه بالتأكيد محطتي الأولى عندما نحتاج إلى سيارة أخرى.

بريان
ستائر الميزانية لندن وواترلو

أنا أقدر أوكريدج فورد ، لكونها محترفًا للغاية ، فقد اشتريت سيارة أقل من 10000 دولار

لكنهم أعطوني كل الوقت الذي أحتاجه ، جميع الخدمات اللازمة لاستلام سيارتي دون حتى عناء الذهاب إلى مكتب تحويل الأموال.

لقد ساعدوني بطريقة احترافية للغاية.

ولأكون صادقًا ، بسبب تجربتي مع التجار الآخرين. لقد فقدت الثقة. لكنهم غيروا ذلك.

لذا ، شكراً جزيلاً لأوكريدج فورد ، ولا سيما نوتم وماثياس.

إنه مكان يمكنك الوثوق به بصدق وإجراء صفقات رائعة معه.

سام

حضرنا ماتياس فيوفي ، بائع شاب يتحدث الإسبانية لمصلحتنا ، وهي لغتنا الأم ، كان الاهتمام ممتازًا ، وأظهر لنا عدة خيارات ، وأخيراً وجدنا السيارة المناسبة والميزانية المناسبة لنا ، خلال العملية برمتها عملية البائع كانت معلقة حتى انتهاء البيع ، وبعد ذلك اتصل بنا ليسألنا كيف شعرنا مع السيارة ، بشكل عام كل الموظفين الذين لهم علاقة ببيع السيارة تصرفوا بشكل جيد للغاية. شكرا ماتياس !!!

لقد ساعدنا ماتياس فيوفي ، مندوب مبيعات شاب كان مفيدًا جدًا لأنه يتحدث الإسبانية ، وهي لغتنا الأم. كانت الخدمة ممتازة ، فقد أظهر لنا خيارات مختلفة ، وأخيراً وجدنا السيارة وصفقة جيدة ، وخلال العملية برمتها ، كان ماتياس يهتم بنا حتى انتهاء العملية. بعد ذلك ، اتصل بنا ماتياس لمعرفة ما إذا كان كل شيء على ما يرام مع سيارتنا ، وكيف شعرنا بها ، وبشكل عام ، كان جميع الأشخاص المشاركين في البيع لطفاء للغاية ومعرفة ولطفاء معنا - شكرًا لك ماتياس !!!

نوصي بشدة تيد.
حصلت على صفقة عادلة خالية من المتاعب على سيارة SUV نقية.
مفتاح منخفض ، بدون ضغط ، ولا حاجة للمساومة على السعر كان منعشًا.
شكرا لتجربة العملاء الرائعة ، تيد!

يا لها من تجربة رائعة. أنا وزوجي سعداء جدًا بجودة خدمة العملاء التي تلقيناها من Matias Viovy. لقد أخذ الوقت الكافي لشرح خصوصيات وعموميات سيارتنا. بالانتقال من عام 2009 إلى عام 2018 ، كان هناك الكثير الذي كنت بحاجة إلى تعلمه ، فقد كان صبورًا وتحدث بثقة. أيضًا ، نظرًا لأننا كنا نشتري في عصر Covid-19 ، كانت هناك بعض الأشياء التي كان علينا انتظارها ، وبمجرد وصول العناصر ، تم إخطاري من قبل Matias. أود أيضًا أن أذكر ، بينما كنا في أوكريدج فورد ، كان الفريق متفائلًا وودودًا للغاية. Speical يصرخ على Jillian Head مديرنا المالي لمساعدتنا على الشعور بالرضا بنسبة 100٪ عما ندفعه من أجله. نوصي بشدة بهذا البيع!

آدم أبيل هو مندوب المبيعات المفضل لدي. إنه صبور ومستنير ومهني ووفرة في المساعدة. سأحيله بالتأكيد إلى كل شخص أعرفه ، وإذا كنت في السوق لشراء سيارة جديدة ، فإنني أقترح بشدة الدخول إلى Ford Oakridge لمناقشة احتياجاتك مع Adam.

براندون في قسم خدمة المسار السريع وجون نائب الرئيس والمدير العام مدهشان ومفيدان للغاية !! شكرا يا شباب !!

لقد تأثرت بمندوب المبيعات الخاص بك ، نورم جيمس ، عندما اشتريت سيارة إسكيب 2019 ، فقد ذهب أكثر من مرة للتأكد من أن كل شيء سار بسلاسة ، وشرح كل ميزة بالتفصيل بصبر كبير.
إذا كنت تبحث عن سيارة في السوق ، فإن Norm James هو "الرجل" الذي تراه. في رأيي هو حقا من الدرجة الأولى.

لذلك تلقيت بريدًا إلكترونيًا من Oakridge ford لتقييم خدمتهم. إذا قمت بالنقر فوق 3 نجوم أو أقل ، فسيأخذني إلى موقع الويب الخاص بهم لترك تعليقات. إذا قمت بالنقر فوق 4 أو 5 نجوم ، فسيأخذني هنا. أنا آسف لأنني لا أتفق مع هذه الممارسة. إذا كنت تريد منا ترك تعليق جيد ، فلا تطلب منا ترك تعليق ثم نشر التعليقات الجيدة فقط. سطحي جدا.

كان نورم جيمس رائعًا في التعامل معنا وتأكد من حصولنا على ما نريده بالضبط!
نحن نقدر العمل الإضافي الذي قام به نورم في إنهاء الصندوق في الشاحنة حسب الطلب! كان براندون مفيدًا جدًا في الصفقة أيضًا ، حيث اعتنى بجميع الأعمال الورقية. طريقة للذهاب يا شباب! كان كل شخص في أوكريدج لطيفًا للغاية في التعامل معه.
إذا كنت تبحث عن سيارة جديدة ، فاتصل بـ Norm!

الملاك الجدد طيب - علامة تجارية رائعة. من أي وقت مضى يقود سيارة فورد في وقت متأخر. ؟؟؟

جريج جونسون ، أنت رائع وأشكرك على كل ما فعلته. الشيء الجيد الوحيد في هذا المكان.

بعد أن انتقلنا للتو من المملكة المتحدة إلى كندا ، أردنا شراء سيارة مستعملة حتى نحصل على إقامة دائمة ويمكننا شراء الألعاب الكبيرة بمجرد أن دخلنا إلى Oakridge ، كان مايك مرحبًا وودودًا للغاية ، لقد ضربناها على الفور وعرفنا أنه لم يكن بائع السيارات النموذجي الذي قلناه له ما كنا نبحث عنه ووجد شيئًا مثاليًا لعائلتنا! لم يحاول مرة واحدة البيع وإقناعنا بالذهاب إلى أي شيء أكثر تكلفة كما فعل الباعة السابقون! فقط أريد أن أقول شكراً جزيلاً يا صديقي على كل ما قدمته من مساعدة وكفاءة في الحصول على سيارتنا الأولى في كندا! كايلي وريتشارد

لقد كنت أتعامل مع أجزاء الرجال منذ أكثر من 20 عامًا ولم أواجه أي مشاكل.

الخدمة المقدمة كانت ممتازة! كنت أتوقع أن أكون في غرفة الانتظار لمدة ساعة على الأقل وخرجت بعد نصف ساعة.

لقد كانت أفضل وكالة سيارات تعاملت معها على الإطلاق. الناس ودودون للغاية ومتشوقون للمساعدة. إنهم يبذلون قصارى جهدهم للقيام بشيء مختلف ويقطعون مسافة إضافية لعملائهم. إنني أقدر حقًا جهودهم في هذه العملية وقد أسعدني شراء سيارتي معهم. على الرغم من أنني أعيش بعيدًا قليلاً ، لا أمانع في السفر لمسافة هذا النوع من الخدمة. أحسنت!

أفضل وكالة أتعامل معها. نورم وسميرة عندما يكونان خارج "نداء الواجب" لمساعدتي في جعل عملية شراء رابتور الجديدة الخاصة بي تجربة رائعة. أود أن أوصي بأوكريدج فورد لأي شخص.

كان نورم جيمس رجل مبيعات رائعًا. حصلت على سيارة فورد إكسبلورر XLT الرائعة لعام 2019.

ساعدني جون في شراء سيارتي الثانية هذا العام من Oakridge Ford. تقديره لعملي صادق واهتمامه بالتفاصيل ممتاز. كان لدي أيضًا مطالبة بالضمان تمت رعايتها من قبل جيري (مدير الخدمة) ، وكان سريعًا ومهذبًا في المطالبة وتم حلها بما يرضي. شكرا يا شباب!

تجربة رائعة

كانت تجربة شراء رائعة من Oakridge ford. كان Luae محترفًا للغاية وقام بعمل رائع في العثور على السيارة المثالية بالنسبة لي وكانت في النطاق السعري الخاص بي.

كانت تجربتي في التعامل مع أوكريدج فورد إيجابية للغاية ومرضية. كان فريق المبيعات ودودًا وواسع المعرفة ومتشوقًا للإجابة على كل سؤال وتلبية جميع طلباتي المتعلقة بشراء سيارتي الجديدة. لم يكن الطراز بالمواصفات التي كنت أبحث عنها متوفرًا في المخزون ولكن فريق Oakridge Ford كان قادرًا على الحصول على السيارة الدقيقة التي كنت أبحث عنها في غضون يوم واحد من السير عبر باب الوكيل. كانت خدمة العملاء سريعة ومهذبة وشاملة وقد أوفت بكل وعد. نظرًا لأن سوق السيارات يصبح مربكًا بشكل متزايد ، مع انتشار اختيارات الطراز ، وعدد لا يحصى من عروض ترويج المبيعات ، وقرارات التمويل المختلفة التي يجب اتخاذها ، بالإضافة إلى العديد من خيارات الضمان والخدمة المتاحة ، فمن المهم أن يكون الوكيل قادرًا على العمل مع عملائهم من أجل تكييف الخيارات وتضييق الخيارات لتتماشى مع الوضع الفريد لكل عميل. لقد كنت راضيًا جدًا عن Oakridge Ford في هذا الجانب وتوجهت بعيدًا مدركًا أنه يمكنني الاعتماد عليهم للمساعدة في حل أي مشاكل ، في حالة ظهور شيء ما على الطريق. راحة البال والثقة في مثل هذا الشراء الكبير أمر مفيد للغاية.

إذا كنت تبحث عن سيارة جديدة أو مستعملة اسأل عن Mike T. إنه رائع للتعامل معه وودود وحيوي للغاية. يعاملك مثل العائلة وليس مجرد بيع. جعلت عملية الشراء الخاصة بي سهلة من البداية إلى النهاية. شكرا مايك.

صيحة كبيرة لنورم لمساعدتنا في الحصول على سيارتنا الجديدة (المستعملة). لقد أجرينا بحثنا قبل زيارة أوكريدج فورد وكانت لدينا فكرة عما نريد. لم يكن هناك أي ضغط على الإطلاق من نورم لدفعنا إلى سيارة لا تناسب متطلباتنا. صنعت لتجربة سلسة وممتعة. شكرًا أيضًا لبراندون لشرح جميع الخيارات الإضافية والإضافات. السيارة وكأنها جديدة ونستمتع بالتجول فيها!

لقد عاملني نورمان بشكل جيد. لقد تأثرت كثيرًا بنورمان وسميرة ومدى نجاحهما في العمل معًا للتأكد من أنني سعيد بكل شيء.

خدمة رائعة للغاية في Oakridge Ford! ساعدني توني بروبادالو في شراء سيارتي الأولى ولم أكن سعيدًا أكثر بخبرتي. كان توني شديد التواصل ، فكاهي ، مرن وودود. لقد جعل عملية شراء السيارة سلسة وممتعة. أود أن أوصي تمامًا بأوكريدج فورد وتوني لأي شخص يتطلع إلى شراء مركبة جديدة أو مستعملة!

أخبرني الميكانيكي أن سيارتي قد صنعت وأن الوقت قد حان لسيارة جديدة. لست مستعدًا ماليًا لسيارة جديدة بدأت في البحث على أي حال. ذهبت إلى أوكريدج فورد لألقي نظرة على سيارة مستعملة وجدتها على الإنترنت. قابلت كارل الذي كان البائع الأكثر صداقة وانفتاحًا. ذهبنا في جولة بالسيارة وتحدث عن الميزات وكان مهتمًا حقًا. لم تكن السيارة مناسبة لي لأنها كانت تفتقد بعض الأشياء التي أحتاجها لسيارتي ، لذلك بدأنا في النظر إلى سيارات جديدة تمامًا.
نظرنا إلى العيد وذهبنا في جولة بالسيارة. لقد كان متحمسًا جدًا للسيارة التي جعلت تسوق السيارة ممتعًا حيث لم أشعر بأي ضغط لشراء سيارة بعد اختبار القيادة.
نظرًا لأنني كنت بحاجة إلى سيارة في غضون ذلك الأسبوع ، فقد ذهبت مع Fiesta وساعدني Karl في الاهتمام بكل شيء على طول الطريق. كان موظف الاستقبال رائعًا للتعامل معه فيما يتعلق بالإيداع الذي وضعته وحتى جدولة زيارتي التالية.
لم أكن مستعدًا ماليًا لهذه السيارة ولكن قسم التمويل هنا في Ford فعل كل شيء في قدراته ليحصل على معدل فائدة رائع. تلقيت عدة مكالمات في تلك الليلة مع تحديثات حول التقدم ومكالمة هاتفية متحمسة بشكل عام عندما تمت الموافقة على تمويل بسعر جيد حقًا.
لقد تأثرت للغاية.
عندما جئت لإجراء عملية الشراء النهائية ، كان اسمي على لافتة ترحيب في موعدي مما جعله جوًا ودودًا للغاية.
سأشتري سيارتي التالية من هنا بنبض القلب. يقولون لا تذهب إلى وكالة تجارية وتحصل على سيارة جديدة إذا كان لديك ائتمان غير مثالي ، ولكن مع أشخاص مثل هؤلاء يبذلون قصارى جهدهم للحصول على سيارة عندما يعرفون كم تستحقها وتحتاجها ، فهذه هي فكرتي عن العميل ودود.
أوكريدج فورد رائعة من جميع النواحي وأنا أوصي بها لأي شخص يبحث عن سيارة رائعة ، بأسعار رائعة وموظفين يجعلونها تجربة سهلة.

نورم وسميرة كانا رائعين! لقد اهتموا بي كثيرًا ، وحصلوا على السيارة التي كنت أبحث عنها بالضبط ، وجعلوها تتجمع في أقل من أسبوع. من البداية إلى النهاية ، لم يكن هناك شيء سوى خدمة من الدرجة الأولى من كليهما وحتى بعد البيع ، تواصلت المعايير للتأكد من أن كل شيء على ما يرام مع سيارتي وسألت عما إذا كان لدي أي أسئلة

أحب حقًا حافة فورد لعام 2016 التي اشتريتها مؤخرًا هنا. كان المفتاح في قرار الشراء هذا هو متابعة نورمان جيمس. هذا هو الشخص الذي يهتم ، ويبذل جهدًا إضافيًا للمتابعة لضمان الإجابة على جميع أسئلتك. عمل جماعي رائع من الخدمة والتمويل والمبيعات لإنجاز هذه الصفقة في الوقت المناسب.

حظيت بتجربة رائعة مع موظفي المبيعات في Ford. قام Dave و Aaron بعمل رائع للتأكد من أنني قد تم الاعتناء بي في جميع جوانب عملية الشراء. الموظفون مرحبون للغاية ويقدمون خدمة ودية.

لقد حصلت على طائرتين جديدتين من طراز F150 مع Oakridge Ford وكانت لدي تجربة رائعة في كل مرة. من المبيعات إلى الخدمة ، كانت تجربتي دائمًا خالية من العيوب واحترافية. لقد تلقيت المساعدة من كل من Steve Sawruk و Brandon Marino في كلتا العمليتين ولا يمكنني أن أشكرهما بما يكفي على العمل الشاق المذهل الذي قدموه لإرشادي خلال العملية.

لقد اشترينا للتو سيارتنا الثانية في Oakridge Ford مع Kelly Karl-Begg. في كلتا المرتين ، أعجبنا باحترافها واهتمامها بالتفاصيل ومدى اهتمامها حقًا بأسرتنا. اتصلنا بها مع احتياجاتنا وسرعان ما اتصلت بنا مرة أخرى بسيارة لنا ، واختبار قيادة واحدة وعرفنا أنها كانت على حق. إنها تطابق العائلة مع السيارة ، وهو ما نقدره حقًا. تضع كيلي لمسة شخصية على الصفقة بأكملها وتتذكر التفاصيل ، فهي تستمع إليك حقًا عندما تتحدث. إنها تتحلى بالصبر مع جميع أسئلتنا وتتعامل مع كل مشكلة كانت لدينا على الإطلاق بخبرة. نحن نعلم أنه يمكننا الوثوق بها والاعتماد على جميع المعلومات التي تقدمها لنا. نشعر حقًا أنها تهتم بنفس قدر اهتمامنا بأن السيارة التي اشتريناها كانت الأنسب لعائلتنا. سوف نوصي بـ Kelly بنسبة 100٪ لأي شخص نعرفه يبحث عن سيارة لأننا نعلم أنه سيتم الاعتناء بها جيدًا. لا يوجد أحد آخر نذهب إليه!

لقد اشتريت سيارة Ford 2010 في oakridge ، جاءت فورد مع 5 تغييرات زيت مجانية ، ولن يكرموا آخر تغيير على الرغم من أن القسيمة تقول رقم 5 من 5. كما أنني استبدلت جسم الخانق كجزء من عملية الاستدعاء ، والآن تستخدم السيارة waaay المزيد من الوقود والتباطؤ منخفض جدًا. نقلوا عني ساعة من العمل لإصلاحه !!!! لقد تسببوا في المشكلة وعلي أن أدفع ثمنها ، فهذه صفقة مروعة مع خدمة عملاء فظة على الهاتف ويتحدثون إليك عندما تسأل أي أسئلة ، سأذهب إلى هايبيري فورد من الآن فصاعدًا أو سانت توماس فورد إذا لزم الأمر ، لقد كان هذا بيعي منذ أكثر من 30 عامًا ... لا أكثر.

اشترى F150 أخرى من مايكل تولسما. دائمًا ما يكون هناك تفاعل رائع مع هذا الرجل وأنا أوصي بشدة بالذهاب لرؤيته عندما تتطلع إلى الشراء من Oakridge Ford!

لقد كنت هنا اليوم للتو من أجل تغيير الزيت القياسي الخاص بي فقط لأكتشف أن تكلفة تغيير الزيت القياسي الخاص بي قد تغيرت من 55 دولارًا إلى 76 دولارًا.

بالنسبة لأولئك الذين يتابعون ذلك ، يقترب هذا من زيادة بنسبة 30٪ في التكلفة. لم يُذكر أي شيء عن هذا مسبقًا ، حيث قيل لي في وقت الدفع أن هذا يرجع إلى الملكية الجديدة (بعض التكتلات من وندسور) التي استحوذت على جميع الأسعار ورفعتها.

وغني عن القول ، أعتقد أنني انتهيت رسميًا من التعامل مع Oakridge Ford من هذه النقطة فصاعدًا.

فريق مبيعات وخدمة كبير. شكرًا لك Norm و AJ و Jillian على كل مساعدتك !!!

لقد كان Adam M. بمثابة مساعدة رائعة لي عندما كنت أبحث عن سيارة جديدة. كان آدم صبورًا جدًا معي وأجاب على جميع أسئلتي ، وأظهر لي كيف يعمل كل شيء ، وتأكد من أن لديّ جميع الميزات التي تم إعدادها قبل مغادرتي مع سيارة فورد إسكيب الجديدة! حتى بعد إحضار السيارة إلى المنزل ، أمضى آدم وقتًا في المتابعة معي والإجابة على أسئلتي العديدة! لقد جعل Adam العملية برمتها سهلة طوال الوقت ولا يمكنني أن أشكره بما يكفي على كل ما قدمه من مساعدة! أوصي بشدة بشراء سيارة من Oakridge Ford - اطلب مساعدة Adam في عملية الشراء!

شكرا جزيلا لنورمان جيمس من المبيعات وسميرة من المالية! لقد قمت بعمل رائع وأنا أقدر كل جهودك. أنا أحب السيارة وأقدر لك العناية والخدمة السريعة. أنا أوصي بهذه الخدمة بتحد لأي شخص يحتاج إلى سيارة.

خدمة العملاء الممتازة. هؤلاء الرجال يذهبون إلى أبعد الحدود.

خدمة ممتازة. محترف مع معرفة التفاصيل للأعمال. نحن سعداء جدًا بالخدمة. بفضل نورمان جيمس فريقه على خدمة العملاء المتميزة.

حصلنا على سيارة أخرى عبر نورمان جيمس وسميرة. الخدمة الممتازة التي قدموها معًا مرة أخرى. شكرا مرة أخرى لتحقيق ذلك.

اشترى سيارة مستعملة هناك. عند التفاوض مع آدم ، أشرت إلى بعض الخدوش في السيارة. قال آدم ، لا تقلق. سوف نلمعهم. لم يحاولوا حتى إزالتها. كذبوا وقالوا إنهم لن يخرجوا. ثم التقطنا السيارة وكان هناك مفتاح واحد فقط. ادعى أن هذا طبيعي. لم تشتري أبدًا سيارة بمفتاح واحد فقط في الحياة. كان يجب أن يفصحوا عن ذلك عند شراء السيارة. أرادوا 300 دولار لاستبدال المفتاح. ثم 100 دولار للمفتاح بدون أقفال أبواب بعيدة. أخيرًا أعطيت المفتاح ، عندما اشتكيت من كل الكذب.

لقد غيرت الزيت في هذا المكان في 11 فبراير.
لذلك يجب تغيير الزيت كل 6 أشهر أو كل 8000 كيلومتر.
لقد وضعوا ملصق لتغيير الزيت القادم المستحق في 11 يونيو. هذا ليس 6 أشهر. تغيير الزيت القادم يجب أن يكون في 11 أغسطس. إنهم يحاولون الاحتيال على هذا النحو معتقدين أنك نسيت التاريخ الأخير الذي قمت فيه بتغيير الزيت. اتصلت الأسبوع الماضي لتحديد موعد لتغيير الزيت وعندما اكتشفت أنه لم يقترب من 6 أشهر حتى الآن ، اتصلت لإلغاء الموعد. بدا أن الموظف غاضب لأنني اكتشفت الأمر وقلت للتو "حسنًا" وأغلقت الهاتف. هههه.
يا له من وقح .....

تجربة ممتازة! شكراً جزيلاً لمايكل تولسما والفريق في أوكريدج فورد لتسهيل شراء سيارتنا موستانج 2018 الجديدة.

لقد كنت عميلاً عائدًا منذ 2005 عندما باعني كيلي كارل بيج في سيارة فورد إسكيب. سألتني ما هي احتياجاتي ووضعتني في السيارة المناسبة. لقد استبدلت إسكيب الأصلي بإصدار محدود ومنذ ذلك الحين انتقلت إلى إصدار Edge. هذه عربة جيدة أنا في 3rd Edge Limited. تعرف كيلي سياراتها وقد وجدت السيارة المناسبة في كل مرة وبالسعر الذي كنت أفكر فيه. عندما يتعلق الأمر بالتمويل ، أصبح الأمر بسيطًا بمساعدة جيسي برودر ، وهو شاب مفيد للغاية وذو خبرة. أوكريدج فورد هي إلى حد بعيد أفضل وكالة زرتها على الإطلاق. استمروا في العمل العظيم.

قم بتسليم شاحنتي التي اشتريتها مؤخرًا لتغيير الزيت وضوضاء تعليق أمامي تحتها في كل مرة استدر فيها ، كلفني بالتشخيص وأخبرني أنه لا شيء. لا يزال يحدث ضجة ، أنا غير سعيد للغاية.

على سيارتنا الثانية من Oakridge ford. بموجب الملكية الجديدة لن نشتري ثلث. انخفضت خدمة العملاء بشكل كبير. سيارتنا عمرها أقل من عامين وتم استبدال ناقلتي حركة. في كل مرة أحاول فيها الحصول على إجابة عن عددهم الذين سيحلون محلنا وما الذي سيقدمونه لنا في المرة التالية ، لا أجد أي إجابات. آخر مرة قيل لي "ماما هذا خارج درجة راتبي". يمكنني متابعة قائمة تجاربي السلبية من هذا الموقع ، لكنني لن أزعج أنهم لا يهتمون أيضًا.
سوف أتسوق في المرة القادمة.

ذهبت لتسعير سيارة فورد إسكيب جديدة-
ووجدت السيارة التي قطعت مسافات قصيرة مثالية "مستعملة برفق" بمساعدة مستشار المبيعات تيد كاسكادن. كان يومي المحظوظ. لقد كانت سيارة جميلة وكان تيد محترفًا للغاية في الإشارة إلى جميع الميزات المتوفرة في هذه السيارة ، والتي ستكلف آلافًا إضافية على سيارة جديدة تمامًا.
تيد لديه معرفة جيدة بالمنتجات التي يبيعها ويشارك هذه المعرفة مع العميل. شعرت بالثقة في أننا سنستمتع بهذه السيارة لعدد من السنوات.

اتضح أن شراء أول سيارة فورد لي كان تجربة رائعة! صدق جون وعدم وجود ضغط جعل من السهل الشراء.

كان دينيس ستيوارت ممتازًا في إيجاد الشاحنة المثالية لي.

كان نورم مفيدًا جدًا في العثور على شاحنة ، وكان بائعًا صريحًا للغاية ومهذبًا. يأخذ وقته للتأكد من وصوله إلى السيارة المناسبة ، وهو يعمل معك لضمان حصولك على صفقة تشعر بالرضا عنها. تجربة جيدة بشكل عام ، كان درو رائعًا في جلبنا من خلال التمويل أيضًا.

اشترى للتو شاحنة هنا ، قادنا طوني عبر التجربة. كان حسن الاطلاع ومفيد للغاية! جعل الأمور سهلة للغاية وحصلنا على الشاحنة التي نحتاجها! مكان رائع للبحث عن سيارتك الجديدة!

قام نورمان جيمس بتوصيلني بسيارة F-150 جديدة جميلة. لقد كان ممتنًا للتعامل مع فريق براندون الرائع في Oakridge ford #TeamUS

قضيت وقتًا رائعًا وسهلاً وغنيًا بالمعلومات في البحث عن سيارة مستعملة جديدة مع جون. ساعدني في العثور على ما كنت أبحث عنه وأخبرني بما لا أحتاجه. عاملني كعائلة. مفيد لجميع أسئلتي الإضافية حول الميزات الموجودة في السيارة التي لم أجدها من قبل بعد الشراء. ساعد تشارلز أيضًا في تمويل سيارتي وتغطيتها لتكون سهلة الفهم وما هي أفضل الخيارات لمواقف مختلفة.

أصلحت الحارس الخاص بي في 45 دقيقة بينما كنت أنتظر كما وعدت. رأيت هذا في الخارج - جميل! كانت غرفة انتظار مع القهوة.

طلبت ناقل حركة OEM مستعمل لواحد مات في موستانج البالغ من العمر 11 عامًا - توفي المستخدم حرفياً في صباح اليوم التالي. طلبوا ناقل حركة جديد من الشركة المصنعة للمعدات الأصلية - تبين أنه تم إنشاؤه بشكل غير صحيح من المصنع - لقد استلموا ، وفكوا عبواتهم ، وفحصوها ، وتثبيتها وتسليمها دون أن يلاحظوا أنه تم تجميعها بشكل غير صحيح من المصنع. لم يمنحنا أي شيء سوى المتاعب بشأن طلبات الخدمة واتضح - تم كسر ناقل الحركة الجديد من OEM في البداية ، لكنهم قاموا بدفعه وتسليمه دون أي رعاية في العالم - لأن من يهتم بالجودة؟ من كان يعلم أنني كنت أقود فخ موت محتمل لأشهر قبل أن يبدأ في التصرف. الآن أنا بدون سيارة لأسابيع بدون مُقترض ("آسف ، ليس لديك أي" - erm ، عفواً؟ أنت تبيع المركبات ، أليس كذلك؟) أثناء اللعب "اكتشف أي ذراع من شركة FORD يمكنه الدفع مقابل هذا "بينما أقوم بتجميد طعامي في محطة الحافلات للحصول على البقالة ، والذهاب إلى العمل ، وشراء نقود التاكسي لتغيير ترتيب عائلتي والوفاء بالتزاماتي. نشكرك على تعريض الكثير منا للخطر بأخطائك المتهورة ومن ثم إلحاق الضرر بي أكثر بتركنا في الرصيف في نهاية الشتاء. أبدا مرة أخرى ، FoMoCo. قضى أفراد عائلتي أكثر من 100 عامًا على مدى أجيال متعددة في بناء منتجات فورد ، وقد تخلص أوكريدج فورد من كل ذلك بكل فخر تركه هذا الإرث. الجودة ليست مهمة رقم 1 لا أكثر. #NoMoFoMoCo

كان نور جيمس رائعًا للعمل معه. لقد بذل قصارى جهده لجعل تجربة شراء هذه السيارة خالية من التوتر وتأكد من أنني حصلت على كل ما كنت أطلبه في سيارة فورد إيدج الجديدة لعام 2020.

ذهبت إلى أوكريدج فورد في الخريف الماضي وساعدتني كارلي ألين في سيارتي الجديدة. لقد كانت من دواعي سروري المطلق العمل مع - أيها السيدات ، إذا شعرت في كثير من الأحيان بالخوف من الباعة الذكور (خاصة في عالم السيارات حيث قد لا تكون على دراية جيدة) ، فإن كارلي موجودة لتجعلك تشعر بالراحة والأمان والراحة الكاملة المعرفة. من الواضح أن هذا لا ينطبق على الجميع ، لكن بصفتي امرأة ، غالبًا ما أجد نفسي أشعر بالخوف الشديد من رجال الأعمال (دون أي خطأ من جانبهم) ، لكنني بشكل عام لست مرتاحًا. إذا كانت لديك أسئلة ، فإن كارلي موجودة للإجابة عليها ولا تجعلك تشعر بالارتباك أو الإرهاق. إنها محترفة للغاية ومستنيرة وستجعل تجربتك ممتعة! بالتأكيد قم بزيارتها إذا كنت ستطبعها إلى أوكريدج فورد!