Oakridge Ford مراجعة

اشتريت شاحنة في نهاية march.salesman جريج جونسون من السهل جدًا ومفيد للعمل معها. هم أيضا لا يملأون سيارتك الجديدة بالبنزين كبادرة جيدة؟ بريان واغستاف ، لندن ، ONT.

أحب OAKRIDGE FORD! قسم خدمة رائع. مبيعات ..... انظر كيلي كارل بيجز ونورم جيمس .... سوف يعاملونك بشكل جيد! صفقات رائعة أيضا ...... مع أكثر النصائح صدقًا. لا تذهب إلى أي مكان آخر .... بالتأكيد.

لقد حظيت بتجربة رائعة! كورين كانت مفيدة للغاية ومحترفة للغاية. آمل ألا أحتاج إلى خدمة تصادم مرة أخرى ، لكن إذا فعلت ذلك ، فأنا أعرف من أين سأعود مرة أخرى. شكرا جزيلا!

كان مايك رائعًا للتعامل معه. لقد اعتنى بجميع طلباتنا ، ووجد لنا شاحنة بسرعة ، وكان هناك للإجابة على أي أسئلة لدينا. أوصي بـ Mike Tolsma و Oakridge Ford إذا كنت تتسوق لشراء سيارة.

تقدم أوكريدجفورد أفضل خدمة فورد في المدينة. شكرا للمساعدة.

لقد اشتريت للتو شاحنتنا في Oakridge Ford. كانت تجربة رائعة في العمل مع نورمان وجيل. هم محترفون ، ومعرفة ، ومتعاونون ومتجاوبون. شكرا جزيلا!

لطالما كان ناثان وفريقه في أوكريدج فورد رائعين بالنسبة لزوجي وأنا. لقد اشترينا أو استأجرنا العديد من السيارات منهم ، وكان ناثان دائمًا يبذل قصارى جهده للتوصل إلى صفقات مذهلة لنا. كنا سعداء للغاية عندما سمعنا أنه عاد من فولكس فاجن. لقد حصلت مؤخرًا على المستكشف الخاص بي للخدمة وذهب ناثان وبراندون في الخدمة إلى أبعد من ذلك ، فهم يفعلون دائمًا للتأكد من أنني قد تلقيت رعاية جيدة. إنني أتطلع إلى استمرار علاقتي مع أوكريدج فورد لسنوات عديدة !!

كل شئ كان رائعا وسريعا جاءت السيارة مفصّلة وكأنها جديدة. ستكون ملاحظاتي الوحيدة هي رسوم الغاز البالغة 90 دولارًا. لا يمكن لخزان سعة 65 لترًا تحمله
90 دولارًا من الغاز.

شكرًا ديف على الوقت الذي قضيته في الاستماع إلى مخاوفنا ومساعدتنا في اتخاذ أفضل قرار ممكن! أصحاب الفخر الهروب!

~ السيد والسيدة مايكل فان دي فين

لقد التقطت للتو سيارتي فورد إكسبلورر سبورت 2019 من أوكريدج فورد. جعل نورمان ودرو التجربة سهلة للغاية بالنسبة لي. أنا الآن أقود سيارة أحلامي.
شكرا جزيلا لك على تجربة رائعة! اذهب واشتري سيارة من هؤلاء الرجال !!!!

استمتع دائمًا بتجربة رائعة في Oakridge Ford ، فالجميع لطيف للغاية ومحترف!

لقد اشتريت سيارة لكزس 1998 مستعملة من Vera Palmeri هنا وفوجئت بسرور بعملها. على الرغم من أنني لم أشتري سيارة فورد جديدة ، إلا أنها كانت مفيدة للغاية وتجاوزت توقعاتي. وجميع الموظفين هنا كانوا لطفاء للغاية! أوصي بهذا الوكيل على العشرات التي زرتها في الشهر الماضي.

أنا أم جديدة لتوأم وأحتاج حقًا إلى سيارة كبيرة بما يكفي لجميع الأمتعة المرتبطة بطفلين. ساعدني كارلي في الحصول على الهروب الذي طالما أردته!
نحن نحب سيارتنا الجديدة وكل شخص عملنا معه في Oakridge Ford كان لطيفًا ومفيدًا للغاية.

كان نورم رائعًا للعمل معه - لقد أعطيته مشكلة صعبة لحلها وتم كل شيء في يومين. سعيد جدا.

كان نورم جيمس وجيليان هيد أفضل من عمل معهم للحصول على شاحنة أحلامي ، شكرًا جزيلاً وأنا أتطلع إلى العمل معك مرة أخرى في المستقبل.

الخدمة جيدة. ولكن عند شراء سيارة جديدة ، فإنهم مجموعة من الفنانين المحتالين. احذر عند الشراء.

كان جون جيليان مسؤول المبيعات لدينا ، وقد ذهب بالتأكيد إلى أبعد من ذلك لجعل تجربتنا أفضل ما يمكن أن تكون. من البداية إلى النهاية كان مفيدًا جدًا ومستعدًا لبذل جهد إضافي لتقديم خدمة عملاء مذهلة. هذه هي سيارتنا الأولى من أوكريدج ، لكننا بالتأكيد سنعود ويمكننا أن نوصي جون بثقة بأنه سيعاملهم بنفس الاحترام والمعرفة والخدمة التي تلقيناها. كان مارك ستيوارت (التمويل) رائعًا أيضًا. شرح كل شيء وكان على دراية كبيرة ويمكن الوصول إليه لأي أسئلة ، وتأكد من حصولنا على أفضل قيمة مقابل أموالنا. لم نكن نتوقع مثل هذه الضيافة الترحيبية "المدينة الصغيرة" من وكيل المدينة ، لكننا بالتأكيد تلقينا ذلك وأكثر.

خدمة رائعة. استغرق جاكي وقته وقدم لنا آراء صادقة حول جوانب معينة من كل سيارة نظرنا إليها لجعلنا نتخذ القرار الأفضل بالنسبة لي.

لا يمكنني التعبير عن مدى سعادتي وارتياحي في الخدمة والرعاية في أوكريدج فورد: مندوب المبيعات أنتوني بروبادالو ، ورجل الخدمة براندون ليلي وخاصة ميكانيكي مات براون.

دخلت إلى وكالة فورد مع عربة نقل شاحنة F150 و SS-1200 Palomino. لم يكن هذا المزيج يعمل مع شاحنتي (بحاجة إلى موصل مقطورة ذي 7 سنون وفي النهاية شاحنة أكبر) في اليوم السابق لعطلة نهاية أسبوع طويلة. منذ تلك اللحظة ، تلقيت رعاية وخدمة كبيرين في المساعدة في إيجاد الحل المناسب لي.

لم أحصل على النصيحة الصحيحة عند شراء شاحنتي الأصلية F150 لشاحنتي. لم يكن لدى F150 سعة التحميل الصحيحة. رأى براندون ومات الموقف على الفور ثم أمضيا الكثير من الوقت معي في المناقشة والنظر في الشاحنة ، وتبادل الأفكار حول كيفية حل المشكلة. تبين أن ترقية شاحنتي هي الخيار الأفضل لوضعي (خاصةً أنني أردت أخذ هذه الشاحنة إلى يوكون).

تولى مندوب المبيعات أنتوني بروبادالو المهمة. لقد كان متعاطفًا مع وضعي وعمل بجد لإيجاد سيارة F250 تناسب ما أحتاجه. وكان مات وبراندون يعملان خلف الكواليس للعثور على أرخص سعر لجميع التركيبات الضرورية اللازمة لتركيب العربة على الشاحنة.

بعد أسبوع ونصف ، كان مات هناك لتبديل عربة نقل الشاحنة من F150 إلى F250 والقيام بعمل إضافي للتأكد من أننا سعداء. لم أستطع التعبير عنه بما يكفي عن شكري.

لقد شعرت حقًا أنه يتم الاعتناء بي في وكالة فورد هذه. أنتوني ، كان متفهمًا ومتواصلًا وكان مات على دراية وعطاء جدًا. وعمل الجميع كفريق واحد!

أنا الآن ذاهبة إلى يوكون بمركبة صلبة ومتينة وآمنة ... شاحنة عربة النقل وكل شيء!

أتمنى بصدق أن أمنحهم أكثر من 5 نجوم لأنهم رائعون جدًا!

لقد التقطت سيارتي الجديدة للتو وكانت رائعة!

منذ اللحظة التي دخلت فيها الباب شعرت بالراحة ، وهذا ليس هو الحال دائمًا كفتاة واحدة! كنت أتسوق لشراء السيارات في أماكن قليلة ، وانتهى بي الأمر بشراء واحدة في ذلك اليوم ، لأنهم جعلوني أشعر بشعور رائع! مندوب المبيعات لدي دينيس هو الأفضل! لم يجعلني أبدًا أشعر بالضغوط أو عدم الارتياح ، وأبقاني على اطلاع طوال العملية برمتها عبر الرسائل النصية (وهو أمر رائع). شعرت وكأنني خرجت ، حرفيًا كنت عضوًا في عائلة شخص ما.

حتى مدير البيع خرج وصافحني.

خدمة العملاء الجيدة تقطع شوطًا طويلاً معي! شعرت بأنني مسموع ومحترم طوال عملية شراء السيارة!

في نهاية اليوم ، هناك العشرات من الوكلاء وآلاف السيارات ... ولكن شخصيًا إذا أجريت عملية شراء كبيرة ، فأنا أفضل أن أشعر بالراحة والاحترام والأهمية ، وأؤكد لكم أن هؤلاء الرجال سيفعلون ذلك تمامًا هذا!

شكرا مرة أخرى أوكريدج فورد! أنا حقًا سعيد جدًا بتجربة الشراء بأكملها !!!

أول مرة أحصل على سيارة 2017 F150 بالخدمة مع Oakridge Ford. أخذته لتغيير الإطارات / الحافة ، الشتاء ، الصيف. قيل لي أنه سيكون 39 دولارًا وانتظر لمدة ساعة تقريبًا. أعتقد أنني قد أنتظر وصدقًا لكلمة كاتب الخدمة لقد كانت ساعة ..... ليست سيئة بالنظر إلى مدى انشغالهم. تخيل مع ذلك عندما سلمني كاتب الخدمة مفاتيحي وأخبرني أنه لن يكون هناك "لا تهمة اليوم" يا لها من مفاجأة سارة! خدمة أفضل بكثير من وكيل فورد الآخر في شرق لندن. شكرا أوكريدج فورد ..... سأعود!

استلمت سيارتي Ford F150 الجديدة اليوم.
نورم كان مفيدًا للغاية. أخبرته بما كنت أبحث عنه ووجده.
كان نورم وجيليان رائعين للغاية في التعامل معهم.

ريس باترسون في أوكريدج فورد هو رجلك الذي يجعل شراء سيارة أمرًا سهلاً للغاية ويقوم بكل الأعمال ويسلم السيارة في اليوم الذي طلبت فيه الاستعداد للانطلاق. بيع لي شيئًا لم أستطع تحمله أوصي بشدة بهذا الرجل

خدمة العملاء دون المستوى. واجهت مشكلة مع سيارة مستعملة بعد 3 أسابيع من الشراء. اعترف مندوب المبيعات الخاص بي بالمشكلة ووافق على الاهتمام بالمشكلة ، "إذا احتجنا إلى قطع شيك ، فسنقوم بذلك" هي الكلمات بالضبط. مرت الأشهر ولم أسمع شيئًا من الخدمة أو المبيعات عن الموافقة على الإصلاح. توقف مندوب المبيعات عن الاستجابة. كان مدير المبيعات متورطًا ثم لم يرد المكالمات أيضًا. لقد تابعت هذا لأن مندوب المبيعات الخاص بي قال إنه سيعتني به ، عندما يتعلق الأمر بتنفيذ كلمته ، فهذا لا يعني شيئًا. إذا لم تكن ستغطي تكلفة الإصلاح ، فيرجى قول ذلك ، بدلاً من تجاهل رسائل البريد الإلكتروني والنصوص والمكالمات الخاصة بي. كنت أبحث فقط عن نعم أو لا على الرغم من أنه كان مفهوماً لي أنه سيتم تغطيته. أوكريدج فورد لا تهتم بالأمانة أو متابعة استفسارات العملاء.

كان البيع باسم زوجتي. الفضة 2016 الحافة في أبريل. البائع نورمان جيمس. شارك براندون مارينو ومارك ستيوارت بعد البيع. استجاب براندون وكان مفيدًا لكن نورم ومارك لم يجيبوا على الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية أو رسائل البريد الإلكتروني. يذهب لإظهار أنهم مهتمون فقط بالبيع وليس الاحتفاظ بالعملاء.