Ohio Edison Company مراجعة

شركة جشع !! طريقة مبالغ فيها !! لماذا يجب أن يتلقى المنزل الصغير جدًا المكون من شخصين فاتورة شهرية تبلغ 275 دولارًا؟ جشع!!!!

أيضا ... ممثلين فظ جدا! حاول توظيف أشخاص بمهارات التعامل مع الآخرين .... الأدب / الإتيكيت / اللباقة !! مشين جدا!

إنهم لن يتقاضوا مني حتى الإيداع الكامل لأسفل ، فهم يبحثون عن شركتي. لسحب درجة الائتمان الخاصة بي. إنهم لا يهتمون بسجلاتي الخاصة بالدفع مع الشركات الأخرى. مثل aep elecetic .... ناهيك عن إعادة إيداعك على بطاقة ، لماذا يحصلون على ركلة من بنك citi مما يجعل الأموال من المحتالين أموالي أمرًا رهيبًا ، اترك هذه المنطقة.

انتقلت إلى شقتي الخاصة في أكتوبر وقمت بإعداد فاتورتي للدفع التلقائي. حسنًا ، لم يمر ذلك مطلقًا ، لذلك كنت أدفع عبر الإنترنت يدويًا لمدة 5 أشهر. اكتشفت اليوم أنه لم يتم سداد أي من مدفوعاتي ، وأنا مدين بدقيقة واحدة. 275 دولارًا أو يتم فصل قوتي. لم يتم إخطاري أبدًا بأن مدفوعاتي كانت قيد التنفيذ واكتشفت اليوم أن حسابي غير مؤهل للمدفوعات عبر الإنترنت. لست متأكدا لماذا أو كيف هذا منطقي.

أوهايو إديسون عبارة عن مجموعة من المجرمين ، فهم لا يحترمون العملاء هناك ويدعوننا بالكذب ، طريقة لطيفة للتحدث مع عملائك ، أتمنى لو كانت هناك شركة كهربائية أخرى يمكنني استخدامها ، أنا أكره أوهايو إديسون ... أنت تستحق صفرًا ولكن ذلك ليس خيارا

لا يمكن إصلاح انقطاع التيار الكهربائي بحاجة إلى استدعاء مقاولي الخدمة الحقيقيين

لقد استخدمت أوهايو إديسون عندما مكثت في آشلاند أوهايو. من واقع خبرتي ، فهم شركة محترفة للغاية وبأسعار عادلة للغاية. في كل مرة اتصلت فيها بدعم العملاء ، كنت أعامل بشكل جيد وتلقيت معلومات جيدة. سأستخدمها مرة أخرى إذا كان لدي الخيار.

لقد انتظرت في الانتظار مرتين. مرة واحدة لمدة 45 دقيقة ومرة ​​أخرى لمدة 52 دقيقة ، أعط أو خذ كلتا المرتين فقط ليتم قطعها وتعليقها ببعض الأصوات الآلية أثناء انتظار أحد المندوبين لتغيير عنوان الخدمة. أنا لا أريد حتى أن أفعل كل هذا مرة أخرى ولكن للأسف ليس لدي خيار. سوف أتعامل معها مرة أخرى غدا.

كنت أحاول الحصول على معلومات عن سبب استمرار انقطاع التيار الكهربائي في مانزفيلد أوهايو في مناطق مختلفة ولا توجد معلومات على الإطلاق عن أوهايو إديسون أو تحديثات حول الحالة ، سواء كما قالوا ، فقد انقطع التيار الكهربائي منذ الساعة 2 مساءً منذ 5 ساعات تقريبًا ، أصبح الآن مظلمًا وأبرد 11 / 15/2020

إذا كان بإمكاني إعطاء صفر .. سأفعل. كانت باهظة الثمن عندما حصلنا عليها. خدمة عملاء رهيبة ... موظفين غير أكفاء. انتقلنا .. ودفع زوجي لهم عن طريق الخطأ .. بدلًا من الفاتورة التي كان يحاول دفعها. خطأنا. ولكن عندما حاولنا إلغاء الدفع من خلال أوهايو إديسون .. قالوا إنه يتعين علينا الإلغاء من خلال البنك. حسنًا .. لقد فعلنا ذلك. لقد احتفظوا بالمال لمدة أسبوعين .. ثم أرسلوا بطاقة هدية بالمبلغ ... وليس التحقق .. وليس صندوقًا كهربائيًا ... بطاقة هدايا!

كانت فاتورتي مرتفعة بشكل يبعث على السخرية وكنت أنتقل من شقة في الطابق العلوي إلى شقة في الطابق السفلي ، واستغرق الأمر 3 أيام للتبديل على الرغم من وجودهم في مجمع شقتي في نفس اليوم لقطع الكهرباء عن المستأجر السابق الذي كان في الشقة التي كنت أقوم بنقلها جدا

يبدو أن البريد الصوتي المسجل الذي أستلمه كل شهر يهدد كلبي تقريبًا. أعد صياغتها حتى لا تقول من أجل سلامة كلابك ، احتفظ بها طوال اليوم حتى نظهر. ماذا عن سلامة موظفيك بدلا من ذلك؟ كلبي لديها سياج غير مرئي لحمايتهم شكرا جزيلا لك

انتقلت للتو هنا ، حولت المرافق إلى اسمي ، وتلقيت تأكيدًا # والتحقق من الحساب الجديد. تم إلغاء أمر العمل لإغلاق المستأجر السابق. كان كل شيء على ما يرام. وصلت إلى المنزل اليوم مع انقطاع التيار الكهربائي. أوضحت خدمة العملاء أنه كان خطأ من جانبهم. مرحبًا ، لا مشكلة ، الأخطاء تحدث ، أفهم. ومع ذلك ... عندما سألت متى أتوقع ذلك مرة أخرى ، قرأت قانون مكافحة الشغب حول مدى توفر 3 أيام تقنيًا للسماح بنقل الخدمة بين السكان وأنني محظوظ بشكل أساسي لاستعادتها في وقت ما اليوم ؟؟؟ انا محظوظ؟؟؟ نعم ، محظوظ حقًا ، في وقت ما اليوم قبل منتصف الليل ، سيتم تشغيله مرة أخرى! لا ذنب لي على الاطلاق !! من المؤكد أنهم لم يواجهوا مشكلة في التسرع في أمر العمل السيئ لإغلاقه. لكن نعم ، أنا محظوظ ، يمكنني الانتظار حتى يتم تشغيله مرة أخرى في الوقت الذي يناسبهم. الانطباع الأول العظيم أوهايو إديسون / الطاقة الأولى

تم الاتصال لإعداد خدمة جديدة ، ثم طُلب منهم الانتظار أثناء تحويلهم لي إلى "اتصالات". افترضت أن هذا هو الإعداد لتوصيل الكهرباء بشكل صحيح؟ لا ، ما حصلت عليه كان مندوب مبيعات عالي الضغط يحاول تسجيل اشتراكي تلقائيًا في الكابل والإنترنت. عندما لم يقبل بالرفض ، أغلقت الخط واتصلت بأوهايو إديسون للشكوى. بعد 20 دقيقة من النقل والاحتجاز ، قيل لي إنها شركة خارجية ولا تعرف سبب قيامهم بذلك. كما لم أستطع إخباري ما إذا كنت قد اشتركت في أي شيء أم لا. أعتقد أنني سأنتظر وأرى. عار عليك يا أوهايو إديسون! أنت مرفق عام!

كانت جميع الأشهر الأربعة الأخيرة من القراءة الفعلية أقل من 1200 كيلو وات في الساعة ، وكانت الفاتورة هذا الشهر تقديرية بأكثر من 2020 كيلو وات في الساعة ومرتين. لم يكن عمري أكثر من 1500 منذ أن عشت هنا. قيل أن هذه فاتورة الشهر ولم تتغير. هذه الشركة مليئة بالمحتالين.

كانت فاتورتي أكثر من 300 في شقتي الصغيرة ولم أعود إلى المنزل لأكثر من 6 أسابيع تقريبًا كل شيء مغلق عند قاطع الطريق لأن لدي مسافة طويلة ومع ذلك كانت فاتورتي أعلى من أي وقت مضى! اتصلت واستجوبت الأمر بأدب شديد ولكن تم وصفها بالكذب أنني كنت في المنزل ثم أخبرت إذا لم يعجبني تبديل الشركة ثم ضحكت وأغلق الخط! لديهم احتكار لعنة و RIP خارج لأنهم يعرفون أننا لا نستطيع التبديل! أبدأ عريضة في بلدتي للتبديل إلى شركة أخرى!

سأعطي هذه الشركة عديمة الفائدة 0 إذا سمحوا بذلك. هم على الاطلاق لا قيمة لها.

أردت فقط أن أغتنم هذه الفرصة لأقول شكراً لكل الرجال والنساء الذين كسروا سنامهم لاستعادة السلطة بعد هذه العاصفة الأخيرة. نعم ، لقد ظللنا في الخارج لمدة 31 ساعة لكننا علمنا أنكم كنتم تعملون بجد للعثور على السبب وإصلاحه. لديك معظم احترامي.

اتصلت بسبب ضوء الشارع الذي لم يكن يعمل بشكل صحيح ، وكانوا في الخارج وتم إصلاحه في غضون ساعات! شكرا على الاستجابة السريعة!!

يالها من مزحة!! لقد كنت في الانتظار لمدة ساعة تقريبًا من قبل عامل فظ !!

لقد عشت في شقتي لمدة شهرين وأبقى هناك ربما أسبوعين من الشهر بأكمله وفاتورة الكهرباء الخاصة بي تقترب من 200؟ بالطبع لا. ستسمع مني أيها الناس