إذا كان هناك خيار لصفر نجوم فسيحصل عليه هذا المكان! بعد 3 أسابيع في المستشفى مع تعفن الدم ، جاء جدي إلى هذا المرفق لإعادة التأهيل ، وبعد بضعة أيام فقط غادر المستشفى وهو في أسوأ حالة ثم وصل. تعال لتكتشف أن نزيف تعفن الدم قد سقط ولم يلاحظه أحد! لن أبدأ حتى في الطعام والموظفين. إذا كنت ترغب في الحصول على رعاية من تحب ، أوصي بشدة بالذهاب إلى مكان آخر.
مترجمكانت تجربتي مع Carrollton Manor غير متوقعة للغاية. احتاجت جدتي إلى الدخول لفترة قصيرة ورفضوها. عندما اتصلت للحصول على سبب ، أخبرتني المرأة في عمليات القبول بوقاحة أنها لم تضطر إلى إعطاء سبب لرفض شخص ما. لقد صدمت من الوقاحة التي تحدثت معي بها.
مترجممكان ريفي جميل ، وفريق عمل لطيف ومفيد للغاية قدم لنا جولة. يبدو السكان بحالة جيدة ويتم الاعتناء بهم جيدًا. وجبة العشاء تبدو رائعة.
مترجملقد أجريت مقابلة هذا الصباح في الساعة 10:00 صباحًا مع توماس. وصلت إلى المنشأة في الساعة 9:40 صباحًا طلب مني موظف الاستقبال شيري ملء طلب استكملت فيه بالكامل في غضون 10 دقائق. شرعت في إعادة الطلب إلى شيري ، أخذت لوحة المقاطع وذكرت أن شخصًا ما سيكون معك قريبًا. مرت 20 دقيقة الآن الساعة 10:20 صباحًا ، بينما أجلس بصبر في انتظار مقابلة توماس. اقتربت مني إحدى الساكنات لأنها لاحظت أيضًا أنني كنت جالسًا بصبر ، وتم الاعتراف بآخرين قبلي. قالت لي أن هناك السيدة التي تقوم بالتوظيف! أياً كانت (السيدة القوقازية) قد رأتني جالسة هناك وفي الواقع سارعتني في 3 مناسبات لمساعدة 3 شابات قوقازيات ولم تعرّفني أو تعترف بأنني كنت هناك! انتقلت إلى شيري موظفة الاستقبال وأخبرتها أنها يمكن أن تتجاهل مقابلتي لأنني كنت جالسًا لمدة 45 دقيقة ولم يعترف بي أحد أبدًا ، بنظرة غير مبالية على وجهها هزت كتفيها كما لو لم تتح لي فرصة أن أكون تمت مقابلتهم لهذا المنصب. ركبت سيارتي واتصلت للتحدث مع توماس وأجابت شيري على الهاتف وقالت إن توماس ليس موجودًا اليوم وأنها يمكن أن ترسلني إلى بريده الصوتي ، (واو)! لقد تركت بريدًا صوتيًا فيما يتعلق بنقص الاعتراف والاحتراف الذي تم عرضه تجاهي لأنني امرأة ملونة. لذلك ، نعم ، أعلم الآن أن وجود RACISM موجود ولم أختبره مطلقًا خلال 40 عامًا من العيش حتى الآن! كارولتون مانور سوف يتم الاستماع إلى مالك منشأتك من المحامين على أساس التمييز.
مترجميحتاج إلى تحسين الإجراءات والتواصل
عدم الاستحمام في 5 أيام ، وليس على دراية بالمرضى الذين يعانون من مشاكل تنفسية خطيرة.
إهمال رهيب يقترب من السلوك الإجرامي. لا يوجد حمام في 5 أيام. لا يوجد علاج للتنفس في 5 أيام بالرغم من أن الطبيب طلب 4 مرات في اليوم! قام شخص ما في المنشأة (بالطبع لا أحد يتحمل المسؤولية) بتحويل مسار الأكسجين إلى ما كان ينبغي أن يكون وتسممها بثاني أكسيد الكربون ، مما أعادها إلى المستشفى. الرعاية الأكثر إهمالاً وعدم كفاءة. اذهب إلى مكان آخر.
مترجم
