Secor Subaru مراجعة

مررت بدون موعد لأن ضوء ضغط الإطارات المنخفض كان مضاءً. أماندا ، مندوب الخدمة الخاص بي اعتنى بي على الفور. فحصت الإطارات واقترحت تشخيص النظام. بعد وقت قصير ، كان الخبر السار ... الإطارات جيدة. لكن أحد المؤشرات لم يكن يعمل.
بشكل عام كانت تجربة لطيفة للغاية. كنت مسرورا جدا.

فريق المبيعات كان ممتازا. قسم المالية ممتاز. الخدمة رهيبة. اشترينا سيارتنا منذ شهرين وما زلنا لا حراس المطر. أخبرونا الدجاجة بإحضارها إلى زوجتي التي جلست هناك لمدة 1.5 ساعة لتكتشف أنه لا يزال لديهم مخزون حتى الآن. لا شك أنه يجب عليك شراء سيارة هنا ، فقط خطط لإحضارها إلى مكان آخر للخدمة.

كان شراء سوبارو من سيكور هو القرار الأفضل ، لأنها جعلت الأمر سهلاً وخاليًا من الدراما. وصل تاريخ خدمتي التي تبلغ 6 أشهر أو 6000 ميل ، وعندما اتصلت بقسم الخدمة لتحديد الموعد ، اتخذوا الترتيبات اللازمة لاستلام صعودي لعام 2020 وإعادته إليّ في الصباح التالي.
إذا كنت تفكر في شراء سوبارو سيكور هو المكان الذي تريد القيام به.

بدأت رحلتي عبر الإنترنت - كان لدى Rob من Secor بعض أفضل وسائل الاتصال وكان من السهل جدًا التعامل معها. عندما قررنا أخيرًا ما نريد اختباره للقيادة ، أحضرت أنا وزوجي طفلنا البالغ من العمر عامين لاختبار قيادة wrx جديد. قابلنا بول في موقف السيارات - استمع إلى ما كنا نبحث عنه ، وحصل على الفور على الأوراق معًا حتى يتمكن زوجي من اختبار القيادة. كان لدى طفلي البالغ من العمر عامين مساحة للتنقل وكان الجميع لطفاء جدًا معنا! بعد اختبار القيادة ، أدركت أنه يمكننا القيام بعمل أفضل إذا اشترينا واحدة لي أيضًا! بدأنا في البحث عن الأسعار - وجد كيفين من قسم التمويل أسعارًا أفضل لنا كنا نفكر فيها في الأصل. كان جنرال موتورز ، بول ، صادقًا وصريحًا ولم يجعلنا نفعل الشيء الذي نكرهه جميعًا. تعامل فريق المبيعات مع العملية برمتها بمثل هذا الموقف الودود ، وقد جعل كل من Paul و Kevin عملية الالتقاط الخاصة بنا فائقة الكفاءة والسرعة! أود بالتأكيد أن أوصي بشراء سوبارو من سيكور وسأبدأ رحلة البحث عن سيارتي التالية مرة أخرى!

ذهب قسم الخدمة إلى أسفل المنحدر. الناس وقحون ومتعاليون ولا يعرفون ما يجري مع نظامهم الخاص. إنهم يلومون العميل على عدم كفاءتهم. لقد اشتريت سيارات وقمت بصيانتها في Secor لمدة 15 عامًا ولكن لم يعد هذا هو الحال.

كانت لدي تجربة جيدة في استئجار Crosstrek الجديدة لعام 2019. أوصى زميل في العمل بإيفرت لذلك حددت موعدًا معه. لقد خرج عن طريقه لجدولة لي موعدًا قبل ساعة من فتح الوكالة. لم يضغط علي في أي شيء لم أكن مهتمًا به. كان صريحًا جدًا أنه سيكون من الصعب الحصول على اللون الذي أريده وهو Cool Gray Khaki. لقد قام بعمل رائع في تعقب واحد يحتوي على جميع الميزات التي أردتها. بصفتي امرأة ، عاملني باحترام وتعامل معي فقط حتى مع وجود صديقي في كل من اختبار القيادة والاستلام. نفس الشيء مع Angel. خلال كل الأعمال الورقية والتعامل ، تعامل Angel معي فقط وعاملني باحترام. كانت خدمات العملاء الخاصة بهم ممتازة. إذا كان هناك أي شيء ، فقد تمنيت لو كانوا أكثر تواصلاً حول عملية تعقب سيارتي. اضطررت للاتصال بنفسي للتحقق من الحالة عدة مرات. في كل مرة لم يكن هناك أي أخبار أخرى ، لكنني كنت أفضل أن يكون لدي اتصال بأنهم ما زالوا في طور الحصول عليها بدلاً من عدم وجودها. خلاف ذلك ، كانت لدي تجربة رائعة. سيشتري صديقي سيارة سوبارو من سيكور عندما يكون جاهزًا للحصول على سيارة جديدة بسبب التجربة الرائعة التي مررت بها.

نحن نحب التعامل والأداء والموثوقية والخدمة في سوبارو. لقد مررت بثلاث مناطق نائية على مدار العشرين عامًا الماضية وزوجتي تحولت للتو من سيارة BMW إلى سيارة سوبارو ليجاسي 2014. نظرًا لتنوع الظروف الجوية التي نراها في ولاية كونيتيكت ، والمطر والجليد والثلج ، فهي أفضل سيارة قمت بقيادةها في جميع الأحوال الجوية. إنه AWD ، خلوص مرتفع نسبيًا ، وتخزين واسع يناسب قيادتي بشكل جيد. بخلاف الصيانة الروتينية ، نادراً ما تحتاج السيارات للصيانة. مقارنة بالسيارات الأخرى التي لدينا ، تكون الصيانة أقل تكلفة ويتم إجراؤها بسرعة أكبر. يجعل Secor الأمر مناسبًا لك تمامًا إذا كنت بحاجة إلى استعادة المصعد للعمل أثناء تشغيل سيارتك. إنه المتجر الوحيد الذي تعاملت معه على الإطلاق والذي تتابعه بنشاط عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للاستفسار عن رضاك. هذا ، بالنسبة لي ، يدل على شغف الموظفين بتقديم خدمة عالية الجودة. سأقدم "ممتاز" لـ Secor Subaru.

لقد كنت أحد عملاء Secor منذ عام 2009 ولم أكن أبدًا معجبًا بهذه الخدمة. ساعدني كارلوس في سيارة Impreza 2006 الخاصة بي ومؤخراً في WRX 2008 الخاص بي. في أي وقت لدي أي أسئلة أو أحتاج إلى خدمة ، فإن كارلوس موجود هناك للمساعدة وسيبذل قصارى جهده للتأكد من أنني راضٍ. إذا كنت تبحث عن سيارة سوبارو ، فهذا هو المكان الوحيد في نيو إنجلاند للذهاب إليه. سيكور يحصل على أسمى الثناء.

أجاب إيفرت المحترف والمعرفة والمفيد جدًا على جميع الأسئلة. لقد ساعد في وضعنا في سيارة أفضل مما توقعنا وضمن النطاق السعري الذي أردناه. أبقينا في الحلقة طوال الوقت. لا ضغوط فقط تجربة صادقة. شكرا لك.

تمتعت الخدمة الرائعة بمقابلة الملاك وحصلت على سيارة رائعة نعود ونوصي بها لأي شخص

اتصل زوجي اليوم بشأن سيارة سوبارو مستعملة كان لديه سؤال عام إذا كان السعر قابلاً للتفاوض وماذا كنا على استعداد لدفعه. يبدو أن كارلوس لم يعجبه السؤال لأن إجابته كانت "لن تدفع ذلك هنا" وأغلق الهاتف في زوجي. على الرغم من أننا كنا مهتمين بشراء سيارة مستعملة الآن ، إلا أننا كنا بالتأكيد في المستقبل سنشتري سيارة سوبارو جديدة وسنكون سعداء بعملي مرة أخرى. لا أظن ذلك! ناهيك عن أن زوجي يمتلك عملاً تجاريًا. خدمة العملاء لا أعتقد أن هذا التجار موطن.

اجمع بين المركبات الرائعة وموظفي المبيعات والخدمة المتعاونين والمطلعين ، مع المعاملة الصادقة واللطيفة ، وستحصل على ما اختبرته في Secor Subaru. أنا حذر ، لذلك أقوم بأبحاثي واستخدمت منظمة مستهلكين رئيسية للتحقق من السيارة والصفقة. حصلنا روس على سيارة رائعة بسعر عادل. حتى خلل بسيط في العثور على سيارة بمجموعة من الملحقات التي أردناها تم التعامل معه بشكل احترافي. هذه هي سيارتي الرابعة التي اشتريتها من هذا التاجر.

زيارة صيانة واحدة فقط حتى الآن. قاموا بغسل السيارة بعد تغيير الزيت والتفتيش.

لقد اشترينا Legacy جديدًا من Evert at Secor قبل أسبوعين فقط ، ولا يمكن أن تكون التجربة أفضل! لقد استغرق الأمر بضع دقائق فقط لمعرفة مدى احترافه ومعرفته بعد أن قاد سيارته في سيارة جميلة تناسب احتياجاتي تمامًا. الرجل صادق قدر الإمكان ولم يشعر وكأنه كان يبيعنا أي شيء بل كان أبًا يحاول العثور على سيارة لابنه. كانت التجربة بأكملها من المدير إلى القسم المالي ممتعة ، لذلك أوصي بشدة بـ Secor لأي شخص يبحث عن نفس التجربة التي مررت بها أنا وعائلتي.

حظيت بتجربة رائعة مع ديفيد في سيكور. عاد بسرعة على مكالماتي عندما كانت لدي أسئلة ولم يضغط علي لدخول سيارة لا أريدها. لقد ساعدني في اختيار السيارة التي أريدها والعثور عليها في الوقت المناسب. أود بالتأكيد أن أوصي ديفيد لصديق يبحث عن سوبارو.

اشتريت Crosstrek اليوم! أحبه وكان روس لطيفًا ومفيدًا جدًا! شكرا لك على تجربة تسوق السيارة الرائعة. سنعود بالتأكيد. لقد كانت لدينا تجربة سيئة في الوكلاء الآخرين ولكن ليس في Secor! كان من دواعي سروري. شكرا لك روس.

يقوم Secor Subaru بعمل رائع مع كل موعد. إنهم محترفون ، ومهذبون ، ومجتهدون. عادةً ما أعمل مع Jay Fulton للخدمة ، وهو دائمًا واضح ومفيد للغاية.

إنهم لصوص يذهبون إلى فالنتي إذا كنت أتمنى أن أفعل ذلك

لقد كنت هناك عدة مرات مختلفة وأرسلت الأشخاص إلى قسم القطع للحصول على قطع غيار لي وفي كل مرة يكون قسم الأجزاء فظًا للغاية وغير مفيد. لقد جعلتهم يخبرونني أنه ليس لديهم جزء في المخزون وأنا أعلم أنهم يفعلون ذلك لأن لدي القدرة على التحقق من مخزونهم. لن أضيع الوقت في القيادة إلى لندن الجديدة فقط لأكتشف أنهم لا يملكون ذلك. لذلك راجعت مخزونهم للتأكد من أن لديهم الجزء الذي أحتاجه وأذهب لأستلمه شخصيًا وقد قيل لي عدة مرات أنه ليس لديهم ذلك أو لا يمكنهم العثور عليه ومتى أخبرهم أن مخزونهم يقول إن لديهم ذلك ، وهل يمكنهم من فضلك البحث عنه ثم البحث عنه والعثور عليه. إذا كنت تبحث عن قسم أجزاء مفيد ومفيد ، فانتقل إلى Holmgren أو valenti. على الأقل هؤلاء الرجال يتصرفون وكأنهم يريدون مساعدتك ولا يمثل ذلك إزعاجًا كبيرًا لهم للقيام بعملهم.

حتى الآن ، أتمنى أن يكون حسنًا ، لذا لا بد لي من تعديل هذا ولكن هذا من أجل الخير ، Angel هو بائع هائل حتى بعد البيع ، قام بجدولة سيارتي لبعض الصيانة واستبدال المصباح الكهربائي وتوازن الإطارات. أناس رائعون ، بائع رائع وخدمة مذهلة من جميع النواحي.

خدمة سريعة ، فريق عمل ودود ، مقاعد مريحة في منطقة الانتظار.

هذا هو أول سوبارو لي ويجب أن أقول إنني أحب كل ثانية من سيارتي 265 Hp 2015 WRX. جعلت Secor Subaru تجربتي شراء سوبارو نسيمًا. سألني مندوب المبيعات الخاص بي إيفرت عما أريده وحصل علي ذلك بالضبط ، لا أكثر ولا أقل.

الإيجابيات: ليس إلحاحًا ، فهم يستمعون إلى ما تقوله ، وبأسعار معقولة ، ولطيفة ، وذكية في سياراتهم.

السلبيات: بدا التواصل بين الموظفين قليلاً ، كان لدينا خطة لتسليم سيارتنا الجديدة لطلاء شمعي ولم يعرف أحد حقًا أننا قادمون ، لكنهم ساعدونا على الفور وقاموا بتصويبها.

لقد جلبت لي تراثي لتغيير الزيت. بعد فترة ، جاء مستشار الخدمة ليخبرني أن وسادات الفرامل الخلفية والدوارات صدئة جدًا بحيث لا يمكن ظهورها مرة أخرى وبالتالي فهي بحاجة إلى الاستبدال. لقد كانت صدمة تامة بالنسبة لي لأنني حصلت للتو على صيانة 60 ألف قبل أقل من 4 أشهر! في ذلك الوقت لم يخبرني أحد حتى أن وسادات الفرامل كانت منخفضة ، والآن يقولون إن الدوارات بحاجة إلى الاستبدال! قال المستشار أولاً إنه لم يستطع العثور على سجل الصيانة الأخيرة. ثم قال إن الشخص الذي أجرى الصيانة في المرة السابقة لم يعد يعمل هنا. بالنسبة لي كانت هذه طريقة مناسبة لإلقاء اللوم. كانت التجربة برمتها مخيبة للآمال.

اتصلت بـ Secor للاستعلام عن 2018 Forester الذي رأيته على موقع الويب الخاص بك. اتصل بي مندوب مبيعات يُدعى دان ميرلز مرة أخرى على الفور عندما اكتشف ما إذا كانت السيارة متاحة أم لا. قدت سيارتي على بعد ساعة ، في ويست هافن ، لمقابلته ورؤية / اختبار قيادة السيارة. أنا أوصي به بشدة وبهذا البيع.

دان هو الرجل! لقد أحببنا كيف عمل دان معنا لذلك أحضرنا ابنتنا. 2 سوباروس جديدة الآن.

كان بول هولدن ودان ميرلز رائعين في مساعدة ابني على شراء سيارته الأولى. شكرا لك!

الباعة المطلعين وودودين لا يشعر بالانتحار.
لقد حظيت أيضًا بتجربة ممتازة مع قسم الخدمة ، فهم أيضًا على دراية كبيرة وودودون ومتعاونون.

يجب أن أقول إن كارلوس بينيدا هو أفضل مندوب مبيعات تعاملت معه على الإطلاق. لقد استمع إلى كل مخاوفي (أحيانًا كثيرًا جدًا لأنني حقًا "مسبب للقلق") ، وعامل تسليم سيارتي الجديدة كما لو كان أمرًا خاصًا به. تعجبني الطريقة التي يتم بها إعداد الوكالة للخدمة ، مع العلم أنه يمكنك إنجاز أعمال الجسم في Secor Volvo مباشرة على الطريق إذا احتجت إليها في أي وقت. كان كل شخص آخر في الوكالة لطيفًا ومفيدًا للغاية - كانت تجربة شراء رائعة فقط. أوصي بشدة بـ Secor Subaru!

إذا اتصل بهم أحد الأصدقاء بالسيارة التي أريدها ، فقد جعلوها جاهزة لرؤيتها / اختبارها في بداية اجتماعنا. حصل لي على قرض في غضون ساعة (ذهب لتناول الغداء وعاد). لقد تعاملوا مع لوحات الترخيص وكانوا جاهزين لأخذها إلى المنزل قبل نهاية يوم العمل (كانت العملية برمتها بضع ساعات فقط). أنا متأكد من أن حقيقة أنني كنت أعرف السيارة التي كنت أريدها بالضبط قبل وصولي إلى هناك قد ساعدتني ، لكنني تأثرت بمدى سرعة معالجة كل شيء!

اشترينا Crosstrek جديد وكان السعر عادلًا تمامًا. كانت التجربة بأكملها مُرضية للغاية ونقترح رؤية دان إم لبائع عظيم ليس بأي حال من الأحوال انتهازيًا. بالتأكيد سنشتري مرة أخرى من Secor.

لقد كانت مجموعة لطيفة للغاية للعمل مع لاري بيكر حتى الآن وقد ساعدني بشكل رائع في إيجاد بديل مثالي لي من فورستر القديم.

فريق مبيعات رائع ، فريق خدمة مفيد. لن تشتري في أي مكان آخر.

كنت أقود سيارتي إلى المنزل من العمل لمدة نصف يوم يوم السبت في 95. كنت أقود 98 سترة من طراز شيفي بليزر عندما انقطع 4 من الأزرار الخمسة التي تحمل إطار الراكب الأمامي عن مسافة 17 ميلاً من المنزل. استدعاء شاحنة سحب للوصول إلى المنزل. لقد زرت سيكور سوبارو سابقًا وتحدثت مع راسل جولي. حصلت على بطاقته ، لذلك اتصلت به وأخبرته بما حدث وسألته عن فرص قيام شخص ما باختيار نفسي وصديقته وإحضارنا إلى الوكيل. قال راسل إنه سعيد لأنني لم أتأذى ولم ألحظني وقال إنه سيكون في منزلنا خلال 10 أو 15 دقيقة. أظهر لنا العديد من الخيارات من فورستر كما أردنا CPO. اختبرنا قيادة Forester Premium لعام 2016 مع AWP. كلانا أحب ذلك ، كان هذا خيارنا. أخبرنا راسل أن مدير المالية كان في إجازة حتى وقت لاحق من الأسبوع. ومع ذلك ، فقد رتب لمقرض حتى تتم تسوية التمويل. هذا هو "Above and Beyond" شكرا لك Russell و Secor Subaru على الخبرة الرائعة والعلاج قبل وأثناء وبعد البيع.

أدرك أنني مسوف كبير ... أملك سيارتي منذ أربعة أشهر وما زلت لم أكتب مراجعة!

كنت مشتري سيارات لأول مرة ، ويجب أن أقول إن بول هولدن وبريان إيشتر كانا متعاونين للغاية في إرشادي خلال هذه العملية. كان لدي مليون سؤال ، وكانوا صبورين للغاية وأوضحوا كل شيء بوضوح وبساطة. لقد سهلت بالتأكيد كتابة هذا الشيك الكبير والاشتراك في هذه المدفوعات مع العلم أن جميع التفاصيل قد تم شرحها بدقة لي! لا تتحدث هنا مبيعات خادعة ، فقط معلومات أولية. لقد ساعدوني حتى في التأمين والتسجيل!

لقد تأثرت أيضًا برغبتهم في العمل وفقًا لجدولي الزمني. أعمل حتى الساعة 5 مساءً ، وكانوا متعاونين للغاية ، حتى أنهم ظلوا مفتوحين في وقت متأخر عن ساعات العمل العادية حتى نتمكن من إنجاز كل شيء دفعة واحدة.

أنا أحب سيارتي الجديدة. لقد اشتريت سيارة سوبارو إمبريزا 2014 ، وهي سيارة صغيرة جميلة - مسافات كبيرة في استهلاك الوقود ومتعة في القيادة. إنها سيارة مثالية للتنقل الآن ، وفي غضون سنوات قليلة يمكنني أن أرى أنها تتحول بشكل جيد إلى سيارة عائلية. وأنا واثق من أنها ستستمر لفترة طويلة ، بالنظر إلى الصيانة والخدمة الممتازة التي تقدمها Secor! لقد قدم لي Auto Body Shop بالفعل خدمة لا تشوبها شائبة بعد أن اصطدمت غزال بسيارتي يوم الجمعة 17 أكتوبر وألحقت أضرارًا بالصدمات الجانبية للسائق والمصد. أحضرت السيارة إلى سيكور يوم الإثنين 20 ، وبحلول يوم الجمعة 24 ، استعدت سيارتي إلى دربي ، بحالة جيدة كأنها جديدة! كانت الإصلاحات خالية من العيوب ، حتى أن فريق جسم السيارة قام بتنظيف داخلي. كانت هذه المرة الأولى التي أتعامل فيها مع هذا النوع من الأشياء ، وكان أنتوني ، مدير متجر الجسم ، مفيدًا بشكل لا يصدق في التنقل في شركة التأمين.

كل من فرق المبيعات والخدمة في Secor Subaru هي الأفضل ولا يمكن أن أكون أكثر سعادة.

لقد اشترت عائلتنا 3 سوباروس من سيكور وسعدت بشكل عام بالمبيعات والخدمة من قبل موظفيها الودودين والمختصين. لاحظت في هذه الزيارة العديد من التغييرات في الموظفين وتدفق العمل التي رافقت منطقة الخدمة التي تم تجديدها حديثًا. تشير اللافتات إلى العملاء باستخدام ممر خدمة جديد. منذ أن توقفت سيارة أخرى في حارة الخدمة أسفل النسيم ، توقفت خلفها. بعد دخولي إلى نافذة تسجيل الدخول ، قيل لي إنه لا ينبغي لي الوقوف في حارة الخدمة لأن ذلك يمنع حركة المرور. هذا الموظف نفسه كان فعالًا لدرجة أنه كان فظًا عندما علقت على إجراءات جديدة مثل التفتيش "التجوال". استغرقت الخدمة الروتينية 75 ألف ضعف المدة المقدرة (ساعتان مقابل ساعة واحدة) ولم يتم تقديم أي اعتذار أو تفسير عندما كانت سيارتي جاهزة - وهذا هو سبب التصنيف 4 بدلاً من 5. كان هناك العديد من الوجوه الجديدة في قسم الخدمة وبينما كان الموظفون الجدد مهذبين ، فقد بدوا أكثر شخصية. لقد تعرفت على الموظف الذي قام بفحصي. لقد أعطاني مراجعة تفصيلية لنتائج الخدمة قبل معالجة دفعتي. باختصار ، تبدو "الأجواء" في قسم الخدمة مختلفة الآن ، وربما لا تكون مفاجأة نظرًا لجميع التغييرات الأخيرة. لا يزال لدى Secor قهوة وكعكات مجانية وخدمة WiFi جيدة في منطقة الانتظار ، ولا تزال سيارتي تحصل على غسيل مجاني (خارجي) بعد الخدمة.

لقد أكملت أنا وزوجي للتو شراء XV Crosstrek الجديد. كانت التجربة بأكملها سهلة وممتعة حقًا! كان مندوب المبيعات لدينا إيفرت الأفضل. لقد كان غنيًا بالمعلومات حول السيارة وكان مؤدبًا للغاية وسهلًا. لم يكن لدينا أبدًا ضغط البائع المعتاد الذي شهدناه في العديد من الوكلاء الآخرين. على الرغم من أننا كنا "نبحث" فقط ، فقد وقعنا بالفعل اتفاقية الشراء على الفور. كان بول هولدن رائعًا أيضًا للعمل معه حيث انتهى بنا المطاف بالتداول في سيارتي BMW 128i القابلة للتحويل. ما زلت حزينًا بعض الشيء حيال ذلك ، لكن عندما يأتي فصل الشتاء ، أقود سيارتي في الثلج ، أعلم أنني لن أشعر بأي ندم! الكل في الكل ، تجربة رائعة. أوصي بشدة بـ Secor Subaru!

لقد اشتريت 3 سوبارو آوت باك من سيكور. دائما من دواعي سروري القيام بأعمال تجارية. قسم المبيعات. كانت مفيدة للغاية ووجدت لي سيارة خارقة وصفقة.

لأول مرة في هذا التاجر سوبارو. ذهبت للخدمة على تقاطعنا. كانت الجدولة سهلة. تم الترحيب بي على الفور. تمت صيانة السيارة بسرعة وكفاءة. فريق عمل لطيف. حتى غسلت السيارة.

اشتريت سيارة سوبارو المستخدمة وعندما احتجت إلى بعض أعمال الضمان لم يكن لدي خيار سوى العثور على وكيل رسمي من سوبارو للخدمة. سألت حول RI ولم يكن لدى أحد خيار الصدارة في المنطقة المجاورة. لقد قمت ببعض البحث على الإنترنت وأدركت أن لندن الجديدة لم تكن بعيدة جدًا عن جنوب RI ، ولذا انتهزت الفرصة. ما زلت سعيدًا جدًا لعملاء خدمة Secour Subaru وأوصي بها للجميع في RI ، وخاصةً Southern RI. غرفة الانتظار مجهزة بمكاتب مساحة عمل خاصة ، حتى تتمكن من الانتظار وإنجاز العمل. (الكعك والقهوة مجانيان رائعان أيضًا.) كميزة جانبية ، أحاول ترتيب المواعيد وجدول العمل الخاص بي حتى أتمكن أيضًا من التسلل في رحلة إلى متحف ليمان للفنون في نيو لندن التي لم أحصل عليها أبدًا. لذا ، نعم ، RI - يمكنك القيادة لمدة 45 دقيقة خارج الولاية والحصول على خدمة رائعة من سوبارو وتجربة الحياة على طول الخط!

كان لدي ضوء فحص المحرك لمشكلة خطيرة محتملة. لطالما كنت حذرًا من أقسام الخدمة للتجار الآخرين الذين يبدو أنهم يواجهون مشكلات غامضة تتطلب مئات الدولارات لإصلاحها. ولكن خلال السنوات الأربع الماضية التي كنت أخدم فيها فورسي في سيكور سوبارو ، لقد عوملت باستمرار باحترام وصدق كنت أتمنى أن أكون في كل مكان. لذلك علمت أنه يمكنني ترك السيارة وأي شيء يتم تشخيصه سيكون إصلاحًا مطلوبًا بصدق. يالها من دواعي سروري أن أعود للسيارة في اليوم التالي وأن يتم إخبارك أنه لا يوجد شحن وأنه تم استبدال جزء صغير فقط. إن وجود قسم خدمة يمكنك الوثوق به للقيام بما تحتاجه حقًا فقط بتكلفة عادلة يزيل الضغط عن صيانة السيارة.

قسم خدمة صادقة. لقد اعتنى مستشار الخدمة لورين بالفعل بسيارة زوجتي. من الجيد أن تجد ميكانيكيًا صريحًا ووكلاء خلال هذه الأوقات المضطربة!

اشتريت أنا وزوجتي سيارة Subaru Forester 2015 من Secor Subaru في 7 أغسطس. كنا سعداء للغاية بالعملية بأكملها ، بدءًا من زيارتنا الأولية واختبار القيادة ، ومناقشات الأسعار والتمويل ، وتوقيع الأوراق لإنهاء الشراء ، ومقدمة عن الميزات و تشغيل السيارة وجودة السيارة عند الاستلام.

كان دان ميرليس مساعد المبيعات لدينا. لقد توقفنا عند الوكيل دون موعد قبل أسبوع ، وعلى الرغم من أن دان كان مشغولًا مع عميل آخر ، فقد استغرق وقتًا للترحيب بنا وجعل أحد الشركاء يخرج للإجابة على الأسئلة والانضمام إلينا في اختبار القيادة. قدنا 2015 Forester مع ناقل حركة CVT. في البداية كنت أنا وزوجتي مهتمين بمركبة نقل قياسية ، لذلك عند عودتنا ، كان لدى دان آخر فورستر متاح لنا للقيادة ، وهذه المرة بمعيار السرعة الست. تبين أن هذا كان اختبار قيادة قيم للغاية ، لأنني وزوجتي (لدهشتنا) فضلنا CVT على المعيار واخترنا هذا الإرسال!

كان السعر الذي تلقيناه عادلاً تمامًا ، وكانت خيارات تمويل الوكيل من خلال Subaru مواتية للغاية. لم نشعر بالضغط خلال هذا الجزء من العملية على الإطلاق. عدنا بعد عدة أيام لتوقيع الأوراق المتبقية واستلام السيارة. كان دان على دراية وكفاءة في الاطلاع على الأوراق المختلفة. كما قدم لنا برنامجًا تعليميًا جيدًا جدًا مدته 15 دقيقة تقريبًا على لوحة القيادة وميزات الأمان في السيارة. على وجه الخصوص ، كنا سعداء لأنه جعل جهاز iPhone الخاص بزوجتي متزامنًا مع السيارة - مما أنقذني من متاعب قراءة دليل المالك واكتشافه بنفسي.

لدينا السيارة منذ عدة أيام ونحن سعداء جدًا بها. إنها تسير بشكل جيد للغاية ، وهي هادئة ، ولديها رؤية رائعة ، وتسارع لطيف ، وهي مريحة للغاية. نوصي بشدة Secor Subaru و Dan Mirles لأي شخص في Southeastern CT الذين يتطلعون إلى شراء Subaru.

لأول مرة باستخدام Secor Subaru ، كان الجميع على دراية كبيرة. خدمة رائعة ستوصي بهم للجميع.

دان وأنجيل هما بائعان حقيقيان للغاية. نحن نقود السيارة من مقاطعة Fairfield ، وقمنا بشراء مركبتين من هنا ونوصي بهما في كل مرة فوق وكلاء Subaru الآخرين في الولاية!

نحن نذهب إلى هنا منذ عام 1989 ولم نواجه أي مشكلة مع موظفي المبيعات أو موظفي الخدمة على الإطلاق.
نحن الآن في سوبارو # 9!

للأسف خدمة العملاء سيئة للغاية. لا أعرف حتى اسم البائع لأنه لم يقله أبدًا. لم يقل شيئًا على الإطلاق عن السيارات عندما رأيتها. لم أعرض لي الميزات. لم تصف ذلك. لم تقدم لقيادتها. طلبت منه أن يقود سيارته ولم يقل شيئًا منذ أن وصلنا إلى الطريق بأكمله. سألت عن الفرق بين موديل 2018 و 2017 فقال "كل شيء".

إذا كان بإمكاني إعطاء صفر نجوم ، فسأفعل. تجربة مروعة. لن أعود أبدًا أو أنصح بهذا المكان لأي شخص. كان بيل فظيعًا للتعامل معه ، وقحًا ، ومتهورًا. كان لديهم سيارتي لمدة أسبوع بسبب مشكلة التدفئة الزائدة وزعموا أنه لا يوجد شيء خاطئ في سيارتي. في اليوم التالي لاستعادتي لسيارتي ، ارتفعت درجة حرارتها في طريقي إلى المنزل من العمل (لمدة ساعة بالسيارة) وتقطعت السبل بي. تركني بيل يهددني عبر رسائل البريد الصوتي وأغلق المكالمة عندما اتصلت.

رفض المساعدة في استدعاء السلامة على ذراع التحكم في الغابات لعام 2006 الذي تم تحطيمه من الطرق المملحة. استغرقت هذه المشكلة سنوات من القتال. نتيجة لذلك ، تم استبدال كل جزء تعليق أمامي ؛ قضبان التعادل ، محور CV ، محاور ، دعامات ، رف وترس ، قضيب التأثير ، وصلات كروية ، البطانات. ليمون. أقل من 120 ألف ميل. تم بيع هذه السيارة وصيانتها بواسطة Secor ثم نقلها إلى كولورادو. ندم كبير في سوبارو.

أفضل تجربة شراء سيارة لدينا على الإطلاق! نوصي بشدة بـ Dan (المبيعات) و Kevin (التمويل) وبقية فريق Secor. كان دان شديد المعرفة واعتنى بنا كثيرًا. نحن نحب سوبارو الجديدة وسنعود بالتأكيد لشراء سيارتنا التالية ، شكرًا لك !!

كان لدي فورستر لتغيير الزيت ودوران الإطارات في رحلة إلى بنسلفانيا ، قسم الخدمة. فحصت السيارة ووجدت أن لديّ حزام مقود متصدع واتصلت لإخباري. أنا سعيد لأنهم قاموا بفحص الأشياء بعناية!
شكرا للخدمة كبيرة :)

لقد اشتريت مؤخرًا أول سيارة سوبارو من Secor. وكان الموظفون اللباقة ومفيدة. طاقم العمل يشمل وين ومايك وكيفن. يبذل كل موظف جهدًا إضافيًا للتأكد من رضاك ​​عن عملية الشراء. كيفن ، الشؤون المالية ، مع اهتمامه الشديد بالتفاصيل ، جعل العملية تسير بسلاسة. أوصي بشدة بـ Secor Subaru لأي شخص في السوق لشراء سيارة. سيارة ممتازة جديدة ومستعملة. أنا أحب سيارتي سوبارو - لا مزيد من إطارات الثلج !!!

اشتريت سيارة من ستيف. لقد لبى احتياجاتي ويريد السيارة المناسبة لعائلتي. ساعدني الشخص المالي في الحصول على القرض المناسب. إنهم يستمعون إلى كل رغباتي ويعملون بجد للتأكد من أنني راضٍ.

بعد عدد من التجارب السيئة في شراء السيارات ، جدد سيكور سوبارو إيماني بتجربة شراء السيارات. موظفو المبيعات متعاونون ومتعاونون ، وأعد فريق الخدمة السيارة لتبدو رائعة ، والفريق المالي ليس مندفعاً أو عديمي الضمير. لقد عملت مع روس وسوف ينحني للخلف لكسب ثقتك وكسب البيع ؛ نوصي بشدة بالتعامل معه. لا أصدق أنني أستخدم كلمة "صادق" لكنني أعتقد أن سيكور سوبارو هي واحدة من أكثر الوكلاء صدقًا الذين يمكن أن يختارهم المرء!

اشترينا للتو لدينا 12 أو 13 أو؟ ربما أكثر - Subaru في Secor (فقدنا العدد لأن عائلتنا حصلت على الكثير هنا على مر السنين!) جعل Brian Ichter العملية سلسة وسهلة قدر الإمكان - هذه وكالة بدون ضغوط / لا دراما وهذا هو السبب في أننا أعود ، سيارة بعد سيارة. لا يمكنك التغلب على التجربة - نحن مخلصون لمالكي سوبارو - يقود كلانا وكلا أطفالنا البالغين سيارة Subarus من Secor (جميعها فضية!) أوصي بشدة بالذهاب إلى Secor وسؤال Brian Ichter إذا كنت تريد أدنى ضغط / أعلى تجربة شراء سيارة الرضا.

استأجرت للتو تراثي الثاني من Secor. ودية للغاية ، مخزون رائع ، بدون ضغط واستيعاب فائقة !! أعيش في نيويورك وأسافر إلى نيو لندن للتعامل معهم لأنهم متفوقون جدًا على وكلاء سوبارو في منطقتي. كيث بارنز وآندي ستيفنز وبول هولدن وبقية الفريق جيدون بقدر ما يحصلون عليه. أحب سيارتي الجديدة!

بشكل مستقيم للأمام ، بدون ضغط. على استعداد لبذل جهد إضافي.

هذا التعليق طال انتظاره. كنت أنا وزوجتي في السوق لشراء سيارة سوبارو جديدة. لقد توقفنا من قبل تاجر آخر بقصد الشراء قبل أيام قليلة من لقاء إيفرت. كان الأمر كما لو أن التاجر الآخر لا يريد أن يبيع لنا سيارة ... وسعداء جدًا أنهم لم يفعلوا ذلك! توقفنا لرؤية إيفرت يوم الأحد. أخبرته بما كنا نبحث عنه وحقق ذلك. كانت أسهل صفقة قمت بها على الإطلاق. لقد اشتريت عدة سيارات وقمت ببيعها في حياتي وأتمنى أن تكون مع إيفرت في كل مرة. أي شخص أسمعه في السوق لسيارة سوبارو يسمع عن تجربتي ويحثهم على الذهاب إلى Secor ورؤية رجلي إيفرت!

و ... كنت قلقة على خدمة المتابعة. سأكون صادقًا ، لقد استخدمنا Secor Volvo لخدمة سيارتنا الأخرى. لسبب ما ، فإن الوكلتين ، على الرغم من أنهما يحملان نفس الاسم ، هما الليل والنهار! قد يستغرق تغيير الزيت في Secor Volvo 2.5 ساعة ... في سوبارو ، 45 دقيقة ، يقفون وراء كلمتهم. معجب جدا حتى الآن ... وزوجتي تحب Crosstrek!

لقد كنت عميلًا منتظمًا لأكثر من 20 عامًا - لقد اشتريت سيارتنا الرابعة من Secor العام الماضي. كانت المحاولة الأخيرة لحجز سيارتي لخدمة منتظمة محبطة للغاية. لقد بدأت الأسبوع الماضي لكنني ظللت أتوقف وتوفي. أخيرًا أجاب أحدهم وقال إنه مشغول وسيعاود الاتصال بي هذا الأسبوع لتحديد موعد.

تمر ثلاثة أيام - لا يوجد رد. لذلك اتصلت سوبارو مرة أخرى. هذه المرة تمكنت من تحديد موعد في الأسبوع التالي. ولكن عندما اتصلت مرة أخرى لطرح سؤال متابعة ، يحدث نفس الشيء - تم تعليقه ، وتم تمريره أخيرًا للحصول على طلب لرسالة صوتية لا تحصل على أي رد.

أجاب دان على جميع أسئلتنا ، لقد كان يعرف وظيفته حقًا وكان محترمًا وودودًا. كان بول المدير العام أيضًا مفيدًا للغاية ونزيهًا. لقد أعطيت كيفن 5 على الرغم من أن محنة التمويل ليست ممتعة على الإطلاق.

كانت النساء في قسم الخدمة ، لورين ، تساعدني بشكل استثنائي - بما يتجاوز ما يجب أن تكون عليه. لا أستطيع حتى وصف مدى تقديري لمساعدتها في محاولة إصلاح سوبارو 2013

تتميز سيارات سوبارو بجودة عالية ، وأسعارها معقولة وموظفون ودودون. جميع سيارات سوبارو دفع رباعي.

عندما بدأت سيارتي الجيب 2014 في أن تكون عبئًا على محفظتي ، قررت التفكير في عقد إيجار. لم أكن أعرف ما هي السيارة التي أردت أن أكونها التالية ، لكن التعليقات على Subarus أثرت في رأيي. عملت عائلتي مع Dan Mirles في أكثر من 4 صفقات للسيارات الآن وهو يجعل العملية حقًا سهلة وخالية من الإجهاد وممتعة بصدق! في الوكلاء الآخرين ، شعرت بالكثير من الضغط لشراء سيارة ، ولكن في Secor Subaru ، يحضرك مندوبو المبيعات إلى أجواء عائلاتهم ويجعلونني أشعر بالرضا حيال القرار الذي اتخذته لاستئجار سيارة Subaru Outback. أحب سيارتي وأوصي بشدة دان ميرليس وفريق سيكور سوبارو لأي شخص يبحث عن سوبارو جديدة! هذه هي التجربة التي يجب أن تكون عليها شراء السيارة.

مبيعات وخدمة رائعة. لقد غسلوا سيارتك وفاجأوني بزجاجة ماء متبقية في السيارة!
كلانا استأجر الغابات من خلال كيث. نوصي به بشدة و Secor.

حدد موعدًا مسبقًا للحصول على تشخيصات التكييف / السخان المعطلة. لقد استيقظت على مكالمة هاتفية في الساعة 8 صباحًا يوم السبت ، قبل ساعة ونصف الساعة من موعدي المحدد ، قائلًا إنهم ليس لديهم تقنيات تشخيصية تحت الطلب في اليوم الذي تم فيه تحديد الجدول الزمني. احذر. الأخطاء البسيطة أو سوء الفهم تجعلك تشعر بعدم التقدير والتقليل من قيمتك كعميل.

توقفت أنا وزوجتي في نهاية اليوم يوم السبت بعد يوم طويل من تسوق السيارات. وقفت هناك لمدة 10 دقائق قبل أن يعترف بنا أي شخص ثم قيل له إن شخصًا آخر سيكون على حق معنا. بعد 15 دقيقة قررنا المغادرة لأننا في تلك المرحلة كنا هناك لمدة 25 دقيقة فقط. إلى جانب حقيقة أن معظم السيارات المستعملة في المجموعة لم يكن لها سعر أو قائمة الأميال عليها. خدمة سيئة بشكل عام

كانت عائلتنا عميلًا لقسم خدمة Secor Subaru في New London ، CT منذ عام 2009 وقد قدموا باستمرار خدمة ممتازة لجميع سيارات Subarus. (لقد امتلكنا اثني عشر ولدينا حاليًا ثلاثة.) يشرح ممثلو خدمة العملاء لديهم الخدمة التي تتطلبها كل سيارة لدينا وما هي الخدمة المقدمة في كل زيارة. على مدى السنوات التسع الماضية ، اعتمدنا على خبرة الفنيين ذوي الخبرة العالية للحفاظ على Subarus في حالة تشغيل جيدة وآمنة في جميع الأوقات. استغرق مدير الخدمة ، أنجيلو أودو ، ومستشار الخدمة ، جاي فولتون ، وقتًا للتعرف على كل فرد من أفراد عائلتنا وللتأكيد شخصيًا على أن كل سيارة من سياراتنا يتم صيانتها بشكل صحيح. نوصي بشدة بقسم خدمة Secor Subaru لأي مالك لـ Subaru لخدماتهم الفنية وخدمة العملاء المتميزة.

بشكل عام ، كانت هذه تجربة شراء جيدة جدًا. كان البائع بول ، سعيدًا بالعمل معه. تعامل بكفاءة مع الصفقة. كان على دراية بميزات السيارة. يحاول كل وكيل بيع في مكتب الشؤون المالية وهذا لم يكن استثناء.

اشترى للتو سيارة جديدة! تجربة ممتازة. مجد لبريان وبول.

إذا كان بإمكاني عدم إعطاء هذه الوكالة أي نجوم لأفعل ذلك. ترك سيارتي لتغيير الزيت ببساطة ، وتناوب الإطارات وتغيير المساحات. تركت سيارتي في الساعة 11 صباحًا ، ولم أسمع أي شيء من الوكيل ، لذلك قررت الاتصال للتأكد من أن كل شيء على ما يرام. اتصلت حوالي الساعة 3 بعد الظهر. أخبرني الشخص الذي يجيب على الهاتف أن سيارتي ما زالت غير جاهزة وستكون جاهزة حوالي 4-4: 30 مساءً. تلقيت رسالة نصية تفيد بأن سيارتي جاهزة للذهاب في الساعة 4:15 مساءً ، فذهبت إلى أي شيء. في حوالي الساعة 4:25 مساءً تحدثت أخيرًا إلى شخص ما وتخمين ما لم تكن سيارتي جاهزة تمامًا. سألتني السيدة إذا كنت أرغب في الانتظار حتى يتم غسل سيارتي .. وبطبيعة الحال قلت لا !!!! انتظرت سيارتي حوالي الساعة 5:30 صباحًا ... لصيانة بسيطة. مثل ماذا؟؟؟؟ هذا سؤالي لا أفهمه. أنا مستاء حقًا أيضًا من وكالتي الأخرى التي تم تضمين مساحاتها في خطة الصيانة الخاصة بي ، فلماذا اضطررت إلى الدفع مقابلها ...

أحب هذا المكان اشترى سيارتي سوبارو هناك. الناس العظماء في مركز الخدمة لدي مكان رائع تجلس فيه أثناء انتظار سيارتك ويقدمون الكعك والقهوة ولديهم خدمة الواي فاي المجانية هناك.

اشتريت إرث 2019 منذ أكثر من أسبوع بقليل ، قدم أفضل تجربة شراء سيارة حصلت عليها حتى الآن. دان وكيفن كانا رائعين وسيعودان بالتأكيد بالإضافة إلى إحالة أي شخص يتطلع لشراء سيارة !!!

أحضرت للتو سيارة هوندا سيفيك 2014 ولم تستطع أن تحبها أكثر. صراخ لسالمين روس جولي ودان أيضًا للمساعدة أيضًا. كان روس منذ البداية متواضعًا جدًا وصادقًا وهو أمر منعش لرؤيته. حتى كارل من قسم التمويل كان من دواعي سروري التعامل معه أيضًا. Secor Subaru هو حقًا قطع فوق البقية. هم الوكيل الوحيد في نيو لندن سي تي التي لديها أعمالي. استمروا في العمل العظيم.
A ++++

سوبارو لدينا استمرت ما بدا إلى الأبد. كان لا بد من تداولها على الرغم من ذلك.

شراء سيارتي لم يكن لدي أي مشاكل. كل مشاكلي مع قسم الخدمة. أولاً ، في كل مرة ذهبت فيها سيارتي إلى هذا المحل للإصلاح ، لم يتصلوا بي مطلقًا عندما كانت سيارتي جاهزة أو لم يكن لديهم قطع الغيار اللازمة للإصلاح ولم يبلغوني بذلك. ثانيًا ، اضطررت مؤخرًا إلى إجراء إصلاحات كبيرة في المناطق النائية بسبب خدمة subpar. أثناء دوران الإطارات الأخير ، لم يتم وضع اثنين من صواميل العروة على إطاري ، وتم تفجير المحاور الخاصة بي بسبب العبث الواضح بالأختام الموجودة عليها ، ووضعوا وسادات فرامل جديدة على الدوارات القديمة حتى قبل أن أشتري السيارة. لن أعود إلى هذا المتجر وأوصي أي شخص يشتري سيارة مستعملة من سيكور لإلقاء نظرة ميكانيكية أخرى عليها.

فريق عمل ودود للغاية. كان اختبار القيادة طريقًا رائعًا ، سواء على الطرق الخلفية أو الطرق السريعة ، مما منحنا فرصة للتعرف حقًا على سوبارو التي أردناها. قمنا بزيارة أربع وكلاء سوبارو وهذا أعطانا أفضل صفقة.

خامس سيارة سوبارو الجديدة! كان آندي رائعًا كالمعتاد ، شكرًا بول هولدن والموظفين على العديد من الأميال السعيدة.

ذهب قسم الخدمة عن طريقه لتصحيح مشكلة مصنع لم ترغب شركة سوبارو في إصلاحها.

جعل بريان إيشتر شراء سيارتنا أمرًا ممتعًا للغاية كانت نصيحته وخدمته كفؤتين وفي صميم الموضوع وانتهى بنا المطاف بالسيارة المثالية لنا. بشكل عام ، كانت الخدمة والموظفين في Subaru Secor رائعين وودودين. أية شكاوى ما أي وقت مضى.

اشتريت WRX من تاجر آخر ولكن Secor كانت أقرب إلى المنزل ، لذا أخذناها هناك لتقدير القابض الجديد. لقد أرادوا 118.00 دولار !!! نعم ، فقط لتقدير! لقد غادرنا ، لأن هذا مجرد سرقة!

تم التحديث اعتبارًا من 19/10/2019

تعديل: بعد مزيد من الفحص ، فقدت السيارة غطاءين للمصابيح الأمامية وسقطت رغوة تقوية المصد مما أدى إلى انسداد الشبكة الأمامية السفلية ، مما يعرض السيارة لخطر السخونة الزائدة.

لم يتواصل معي مالك الوكالة تشارلي سيكور منذ الحادث الأصلي. كذبت علي فقط لإبعادني عن الأنظار. هاها

أنا سعيد لأن هذا الحادث ينتشر داخل مالكي سوبارو WRX / STI في منطقة Tri-State من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ، وليس فقط مراجعات Google.

آمل أن تساعد تجربتي هنا شخصًا آخر ، ابق بعيدًا عن هذا البيع بأي ثمن.

المراجعة الأصلية أدناه

___________________

تجنب بأي ثمن! القصة الكاملة أدناه!

أحضرت '18 Subaru STi الخاص بي إلى مركز الخدمة هذا من أجل TSB / Recall لاستبدال المصابيح الأمامية. بعد 5 أيام من زيارة الوكيل لإنجاز المهمة في الزيارة الخامسة ، تمت المهمة ، وانتهى الأمر بجودة العمل إلى ما وراء المنطق ، وتم تركيب المصد الأمامي بشكل خاطئ بشكل فظيع ، وتلف ، ولم تتم محاذاة المصابيح الأمامية على الإطلاق ، ولم يفعلوا ذلك حتى إعادة تركيب المصابيح في الوحدات الجديدة أيضًا. ببساطة مهمة مستعجلة من البداية إلى النهاية ...

مدير الخدمة جون دونوفان ، خرج من مركز الخدمة ليكذب بشأن الوظيفة ، ويهينني ، ولا يحترمني ، ويفجرني بعد أن أشرت إلى رداءة جودة الصنعة من قبل "ماستر تك". هذا "الرجل" يفتقر إلى النزاهة ولا ينبغي أن يكون وجه هذا المحل.

كانت صنعة Master Tech أكثر من الفقراء ، وتركيب كل شيء بشكل خاطئ ، ولم يتحقق من عمله مرة أخرى ، ولم يتفقد الأضواء حتى تعمل ... مرتين.

كانت مستشارة الخدمة أماندا رائعة ، لقد قامت بعملها بشكل صحيح وأنا سعيد بأدائها. لقد قامت بعملها بشكل صحيح من البداية إلى النهاية ، كما أنها تظهر الكثير من الإمكانات ويمكنها بسهولة إدارة قسم الخدمة كمديرة الخدمة.

بعد مزحة خدمة العملاء هذه من قبل John Donovan و "Master Tech" ، اضطررت للتعامل مع مالك الوكيل Charlie Secor ، الذي اضطر إلى الاحتفاظ بالسيارة لمدة 5 أيام إضافية للحصول على السيارة بنسبة 100٪ مرة أخرى. كان عليه أن يمر بحالة إحراج لأنه يعتقد أن السيارة قد انتهت.

بعد أن قمت بزيارة أخرى وتفقد السيارة وجدت مجموعة أخرى من المصابيح مفقودة. مرة أخرى ، فشل السيد في التحقق من عمله. اضطررت إلى العودة في اليوم التالي ، لمدة 10 أيام لوظيفة 1.5 ساعة.

تم إنجاز السيارة بنسبة 100٪ وتم تسليمها من قبل المالك نفسه تشارلي سيكور.

تشارلي شخص رائع ، يعمل في هذا المجال لفترة طويلة ويهتم بعلامته التجارية وقاعدة عملائه. لقد عقدنا اجتماعًا غير رسمي حول كل هذا وعبرت عن أفكاري حول هذه التجربة بأكملها وتوصلت إلى حل إيجابي للوقت الضائع والصداع ، وسأنتظر حتى يأتي بكلمته.

** سيتم تحديث هذه المراجعة إذا تغير أي شيء ** - تم التحديث في 10/19/19 مدرجًا في الأعلى.

التقيت بإيميلي ذات يوم بينما كنت أتجول في ساحة انتظار السيارات المستعملة. لقد عرضت لي المزيد ، ثم ناقشنا بعض الأشياء التي كنت أبحث عنها في السيارة التالية. على مدار بضعة أسابيع ، نبهتني إلى الاحتمالات عبر البريد الإلكتروني. بعد ظهر السبت الماضي ، أرسلت بريدًا إلكترونيًا حول مسافة منخفضة في المناطق النائية لعام 2010. نزلت ، وقمت باختبار قيادة السيارة وبعد 30 دقيقة قمت بملء الأوراق لشرائها! التقطت السيارة اليوم ، ولا يمكن أن أكون أكثر سعادة.

كانت إميلي مبهجة للغاية للعمل معها في شراء سيارة. لديها مهارات ممتازة في خدمة العملاء ، وهي على دراية كبيرة بسيارات سوبارو ، والمكافأة الإضافية هي وجود مندوبة مبيعات تعمل معها وهو أمر رائع.

كانت لدي أفضل تجربة في العمل مع Paul Westermire ، لقد قدم لي أفضل صفقة له دون أي مساومة بسرعة ، حيث تم سحب السيارة وجاهزة ، وضحكت طوال الوقت أنها كانت في الواقع تجربة شراء ممتعة ، أوصي مطلقًا بالسؤال والعمل مع Paul فهو خبير ومحترف ومضحك مثل الجحيم شكرا بول الخاص بك أفضل روبن سلوب

لم يكن انطباعي الأول عن سيكور سوبارو هو الأفضل.
عندما دخلت من الباب ، لم يرحب بي شخص واحد عند الدخول (على الرغم من أن الكثيرين تواصلوا معي بالعين). بينما وقفت هناك لبضع لحظات ، صرخ أحد موظفي المبيعات طالبًا مساعدتي "ديف" لمساعدتي ، على الرغم من أن الشريك الأول لم يكن مشغولًا بشكل واضح. صاح ديف مرة أخرى ، "على الغداء".

أخيرًا جاء برايان إلي وساعدني. كنت أنوي شراء سيارة ، وهذا ما فعلته. (خسر Poor Dave هذا البيع!)

كان برايان لطيفًا ومفيدًا للغاية. لقد ظل على اتصال دائم بي عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني عندما كنت خارج المدينة ، للتأكد من أنني سأحصل على سيارتي الجديدة عندما أعود إلى المدينة.

سأعود إلى سيكور ، فقط للقيام بأعمال تجارية مع براين.

هؤلاء الرجال ببساطة هم الأفضل. حصلت على كل ما عندي من سوبارو من بول في سيكور سوبارو.

عملت مع Emily Wagner ، التي كانت مفيدة للغاية وواسعة المعرفة وواضحة في تفسيراتها. كان من دواعي سروري شراء المناطق النائية منها. عملت أيضًا مع كيفين أودونوفان ، الذي كان واضحًا وشاملًا أيضًا. لقد امتلكنا العديد من سيارات سوبارو ، واشترينا سابقًا سيارة فولفو من مجموعة Secor. نحن نوصي بشدة بهذه الوكالة!