Sprint Nextel Corporation, Overland Park KS مراجعة

لقد انتهك Sprint حقوق الإنسان الأساسية الخاصة بي. رفضوا وصولي إلى حسابي. لدي رسائل بريد إلكتروني من محادثاتهم لإثبات ذلك. لقد كلفني Sprint أكثر من 3600 مقابل الخطوط التي لا أملكها ، وقاموا بقطع خدمتي مرتين في شهر واحد مما جعلني أدفع لهم 610.00 دولارات ثم أعادها لي. يؤسفني استخدام Sprint. إذا علمت أن وكلائهم ليسوا حتى في الولايات المتحدة ، فلن أستخدم خدماتهم. لديهم مكالمات سلكية إلى سنغافورة والفلبين والهند. لكنك تتساءل لماذا لدينا سرقة الهوية؟ كيف يمكن الوصول بسهولة إلى جميع معلوماتنا في هذا البلد من قبل البلدان الأخرى؟ سبرينت ليس لديه نجوم مني. أضع نجمة واحدة لأنها سوف ؛ لا تسمح لي بالنشر بدون نجمة. نجوم الصفر.

خدمة العملاء غير مقبولة على الإطلاق! لقد علقنا بعقد لمدة 18 شهرًا مع Sprint مع تغطية LTE مروعة وأحيانًا خدمة غير وظيفية. إنهم يقدمون ادعاءات نعلم أنها خاطئة بشكل واضح ، واستمروا في فرض رسوم علينا مقابل خدمة لا نتلقها! كما اضطررت للتحدث مع تسعة أشخاص على الهاتف ولم يكن هناك حل لمشكلتنا! حاولنا التبديل ولكن Sprint ستفرض علينا أكثر من 1000 دولار للتبديل قبل أن ننهي عقدنا! لا تقم بالتحويل إلى SPRINT! لحسن الحظ ، انتهى عقدنا معهم ولدينا AT&T ، والتي تقدم خدمة أفضل بكثير.

لذا فإن هذه الشركة تمارس الكذب على الناس وتقاضي رسومًا خاطئة للتغطية على عدم كفاءتهم. وعندما تواجههم يكذبون ، توقفوا عن الكلام وحاولوا أن تقولوا إنهم ليسوا غير أكفاء! تشعر بالقلق حيال كيف ستتأثر T-Mobile بهذا الطاعون من مزود خدمة الهاتف المحمول! إذا كان بإمكاني إعطاء نصف نجمة سأفعل! هذه الشركة هي أسوأ شركة فساد تعاملت معها على الإطلاق!

خدمة العملاء لا تعاود الاتصال أبدًا عندما يعدون بذلك. القضايا لا تحل أبدا.

هذه المراجعات ليست سوى أطراف شفقة لول. خدمة عملاء Sprint رائعة دائمًا ولم تواجه أي مشكلة مع أي ممثلين عبر الهاتف أو في المتجر.

هذه الخدمة أسوأ من AT&T! باعتباري أحد مستخدمي Sprint ، فقد واجهت العديد من المشكلات مع Sprint ، بما في ذلك ضعف إعادة الاتصال بالخدمة على LTE ، وحتى رسوم البيانات غير المتوقعة ، وما إلى ذلك. تواجه Verizon مشاكل أقل بكثير ، وكذلك الأمر بالنسبة لشركة AT&T ؛ على الرغم من أن خدمة العملاء سيئة جدًا أيضًا. آمل أن يتمكنوا في المستقبل من إصلاح مشكلاتهم لأنهم في الوقت الحالي يقومون فقط بتشغيل خدمتهم بدلاً من مساعدة عملائهم في الواقع. خدمة رهيبة بأسعار رهيبة ، قادمة من رجل يعيش حرفيًا على بعد 5 دقائق تقريبًا من مقارهم العالمية!

تصنيف نجمة 1/5 لهذه الجودة غير المقبولة وحقيقة أنها مروعة تمامًا.

يخرج الناس من Sprint إنهم يمزقون الناس ...
خدمة القمامة ، قمامة خدمة العملاء !!! إنهم يمزقون الناس عن اليمين واليسار ...

خدمة رائعة في منزلي والأماكن التي أذهب إليها ، فاتورتي لم تتغير أبدًا.

لا تحصل على الرش !!! إنها إلى حد بعيد أسوأ شركة هاتف خلوي ستواجهها على الإطلاق ، أتمنى أن أتمكن من تصنيفها بصفر. لقد كنت أحاول الانتقال إلى خدمة هاتف أخرى خلال الشهر الماضي ، ولن يفتح Sprint هاتفي.

Sprint هي أسوأ شركة على الإطلاق !! لا تحصل على الرش !! سوف يفرضون عليك رسومًا مقابل عقد انتهى تاريخه و "يقولون إنهم أخطروك بالرسوم القادمة" لم أتلق أبدًا بريدًا إلكترونيًا أو بريدًا من Sprint يشير إلى أنهم كانوا سيحملون حسابي. عندما تحدثت مع "فريق التصعيد" لديهم خدمة عملاء أسوأ. كان عليّ أن أطلب التحدث إلى شخص آخر يمكنه إظهار المزيد من التعاطف مع الموقف ، أخبرني الوكيل أنه لا يوجد أحد آخر للتحدث معه. كان علي بعد ذلك أن أطلب التحدث إلى مساعدها الذي أظهر تعاطفاً أكثر قليلاً من الوكيل الذي يمثل الشركة. لا تذهب إلى SPRINT فسوف يأخذون الرسوم من حسابك دون موافقتك !!!!! حذار !!!!

تم استدعاء أسوأ خدمة عملاء على الإطلاق لإلغاء قفل iPhone لن يفعلوا ذلك. لا تذهب مطلقًا إلى الركض لأسوأ خدمة وأموال على الإطلاق.

إنهم محتالون بأسوأ طريقة! إذا كان بإمكاني إعطاء نجمة سلبية سأفعل! لقد باعوا لي هاتفًا معيبًا وألغيت خدمتي وأعدت الهاتف ، وقد حاولوا الآن ثلاث مرات ليأخذوا أكثر من 1000 دولار من حسابي الجاري بشكل مخادع. علاوة على ذلك ، فقد وضعوني الآن في مجموعات لهاتف لديهم في متجرهم وظهروا على الرف للبيع !! لن أستخدم البخاخ أبدًا مرة أخرى وأحذر كل شخص أعرف ما هي هذه الأشياء !!! أسوأ مكان على الإطلاق !!! الحصول على محام والاتصال بالإعلام! أقاضيهم لمحاولة إفساد رصيدي !!

خدمة العملاء الرهيبة! إذا كان بإمكاني إعطاء نجوم -ZERO ، فإنني سأفعل الروتين وعدم المتابعة واستهلاك وقت طويل للغاية لخدمة صفر

خدمة العملاء الرهيبة ، غالبًا ما يكون موقع الويب غير صحيح بشأن المعلومات الأساسية ومضلل عند محاولة تقديم الطلبات

أخبرني 6 ممثلين مختلفين أنه يمكنني شراء هاتفي في نهاية عقدي. خمين ما! لا أستطيع الآن lmao ارتفعت رسوم الإيجار من شهر لآخر وليس لدي طريقة لشرائها F * @٪ YOU Sprint!

خلال إقامتي القصيرة جدًا في أوفرلاند بارك ، كانساس ......

سنحت لي فرصة العمل في هذا الحرم الرائع ...

من وجهة نظري مثل csstle ..... هندسة ممتازة.

تتمتع بإطلالة ملونة في وقت الربيع وعكسها تمامًا في فصل الشتاء ....

أنا أشارك الصور لكلا الموسمين ، فقط ألق نظرة .....

Sprint هي أسوأ الشركات وأكثرها عدم احترام وعدم جدارة بالثقة في العالم !!! أنفقت 3000 دولار على هواتف وإكسسوارات جديدة. كان من المفترض أن يكونوا قد أفرطوا في الليل ، لم يستلموها لمدة أسبوعين ونصف. لم يعط أي تعويض على الإطلاق وقيل لـ Basicalky للتو التعامل معها.

لقد كان Sprint نفسه جيدًا بالفعل باستثناء الزيادة الإلزامية في الأسعار بعد 18 شهرًا. ومع ذلك ، عندما اشتريت الهاتف اشتريت خطة تأمين. عندما فقدت هاتفي ، فكرت ، "رائع ، لدي تأمين بديل ، يمكنني استخدامه؟" حق؟ لا. Asurion ، مزود التأمين الذي تستخدمه Sprint ، يعد بالتسليم في اليوم التالي ما لم يكن لديك سوء حظ لطلب الهاتف مساء الخميس أو الجمعة ثم التسليم في غضون ثلاثة أيام. أيضًا ، ليس لديهم أي شخص حي يمكنك التحدث معه للتفاوض ، ويجب أن يتم الاستبدال عبر الويب. لا يمكنك استبدال الهاتف في المتجر. التسليم في 3 أيام؟ من يمكن أن يكون بدون هاتف لهذه الفترة الطويلة؟ لذلك دفعت 13 دولارًا شهريًا لمدة عامين تقريبًا ، ثم اضطررت إلى دفع 225 دولارًا ، ثم اضطررت إلى الانتظار 3 أيام. أعتقد أن الخطة هي عملية شد وأنصح بعدم القيام بذلك. كان من الأفضل لو لم أحصل على التأمين وشراء هاتف جديد تمامًا. لا أوصي بالحصول على بديل التأمين.

لا توجد أي خدمة في خدمة العملاء هنا في Sprint. تجنب هذه الشركة. لم أتلق سوى الأكاذيب والوعود الكاذبة.

قطعت Sprint خدمتي مرتين قبل تاريخ استحقاق فاتورتي. هذا غير مقبول على الإطلاق. أنا على استعداد للانتقال إلى مزود خدمة آخر. لقد كنت مع العدو لأكثر من 10 سنوات وهذا حقًا ضربة منخفضة.

أسوأ خدمة على الإطلاق .. المكالمات التي تم إسقاطها ، الاتصالات السيئة ، لا يمكن سماع الكلمات ، شريطان فقط لا يدعمان LTE إلا إذا كانا في المتجر. الحصول على جولة كاملة من الشركة. تحقيق بعد التحقيق مع عدم الرد على المكالمات. لقد ذهبنا إلى أبعد من ذلك وهو إجراء تشخيص كامل بواسطة Apple بالإضافة إلى شريحة SIM جديدة بدون تغيير في الخدمة.

بول ماركاريلي هو المتحدث الرسمي الأكثر مللاً في العالم لماذا يستمر العدو في استخدامه في الإعلانات التلفزيونية ؟؟؟؟
ممل! لا تضيف أي شخصية أي متعة إلى المحتوى الذي يكون صوته دائمًا بنبرة واحدة.
يرجى البحث عن رجل جديد للقيام بإعلاناتك التليفزيونية بشخصية !!!!

لقد كانت Sprint أكثر التجارب المفاقمة التي مررت بها مع أي شركة طوال حياتي. من الأفضل أن تدفع أكثر مع Verizon أو At & t. إذا اخترت Sprint ، فاستعد لتحصيل رسوم زائدة تتراوح بين 20 دولارًا و 40 دولارًا كل شهر. أيضًا ، كن مستعدًا للاتصال بهم كل شهر لحل المشكلة نفسها دون نجاح.

خدمة سبرينت لخدمة العملاء أمر مروع. لقد حاولت ابنتي حل مشكلة خطأ نظامي في سبرينت ، وكل قسم يمنحها هذا العمل على مدار أشهر. لم يتم أبدًا شرائها مقابل عناصرها ، وأوقفت خدمتها ووعدت بالتحقيق دون متابعة الاتصال. تحتاج سبرينت حقًا إلى القيام بأعمال تجارية بشكل أفضل. سنضطر إلى اتخاذ إجراء قانوني لحل مسألة كان من الممكن أن يتم إجراؤها داخليًا. يضيع الوقت والطاقة والمال.

امتلك هاتفًا كان عمره أقل من عام وكان "مشمولاً بالضمان" ولن يقوموا بإصلاحه ولا يزالون يدفعون لي مقابل الخدمة على هذا الهاتف. سمح أيضًا بفرض رسوم على حسابي بدون إذن مني. إنهم لا يهتمون بالعميل ، فقط أموالك! خدمة عملاء رهيبة !!!

بعد 12 عامًا وأنا أقوم بـ "ولاء أعضاء النخبة الذهبية" التي حققتها مع العدو. أنفقت آلاف الدولارات. لقد عوملنا أنا وزوجتي بشكل رهيب في نهاية الأسبوع الماضي من خلال خدمة العملاء. أكثر من 200 دولار. اتصلنا قبل أسبوع لمحاولة الحصول على هواتف مدفوعة للحصول على فاتورتنا أرخص وأبلغنا سعرًا واحدًا. تم الاتصال به في نهاية هذا الأسبوع وقيل له زيادة قدرها 250 دولارًا. بعد 6 مكالمات هاتفية و 8 ساعات على الهاتف أو في الانتظار معهم. أخيرًا دفعته للتو حتى أتمكن من المضي قدمًا. عندما طلبنا منهم فتح هواتفنا حتى نتمكن من ترك هذه السيدة الجميلة حاولت فعل ذلك من أجلنا ونجحت في ذلك. عندما اتصلنا لنسأل لماذا لم يتم فعل الآخرين ، تصرفوا كما لو أنهم لم يسمعوا منا من قبل. SPRINT بعد 12 عامًا و "المركز الذهبي" وآلاف الدولارات ، إنها مزحة. أحصل على أنا مجرد شخص واحد من ملايين العملاء. لكن هذا مجرد اقتصاد سيء ، حيث قمت بتداول 4 إلى 6 آلاف سنويًا مقابل 200 دولار ، ليس ذكيًا ولكنه يبدو وكأنه صفقة سيئة. بالإضافة إلى أنني لن أوصي أبدًا بأي شخص آخر للعدو مرة أخرى. حرج عليك.

لقد كنت أحد عملاء Sprint لسنوات عديدة. كانت خدمة العملاء تتراجع للعمل خلال السنوات العديدة الماضية. في الشهر الماضي ، كان لدي ما يكفي وتحولت إلى شركة نقل أخرى لأعمالنا. أغلق الحساب بعد يومين من نهاية دورة الفوترة وسيتعين عليك سداد كامل الشهر التالي. عندما تحدثت إلى مندوب Sprint ، قالوا إن Sprint غيرت سياستها في العام الماضي مما أدى إلى استبعاد قدرة المندوبين على إجراء تعديلات في محاولة لإرضاء العملاء. إنهم لا يهتمون حقًا بالاحتفاظ بالعملاء الحاليين أو بذل أي جهد لجذب العملاء المفقودين مرة أخرى. لن نعود ابدا هذه واحدة فقط من عدة قضايا واجهتنا معهم.

هذه واحدة من المرات العديدة التي أخطأت فيها Sprint حرفيًا خلال الـ 16 عامًا الماضية كعميل تجاري مخلص. هذه المرة أرسلوا لي معدات معيبة عندما طلبت ملحقات مع الهاتف الذي تمت ترقيته الذي طلبته. كان بإمكاني طلب نفس الملحقات بسعر أرخص في عدد من المتاجر عبر الإنترنت. لقد استلمت العناصر والعلامة التجارية للشاحن اللاسلكي "Belkin" تستنفد طاقة بطاريتي بدلاً من شحنها. تم تقديم الطلب في 5/13 وتم استلامه في 5/15/19. اليوم هو الثامن والعشرون وهم يقولون لي أنه لا يوجد شيء يمكنهم فعله من أجلي. لن يرسلوا حزمة إرجاع ولن يقوموا برد أو حتى استبدال المنتج. لقد أخبروني بسياسة الإرجاع لمدة 14 يومًا على الملحقات. أنا في اليوم الثالث عشر.

ليس لدي تفاصيل محددة حول العديد من المشكلات المماثلة التي واجهتنا عند النظر في الإطار الزمني البالغ 16 عامًا. لقد واجهنا أيضًا مشكلات حيث يضيفون بشكل عشوائي رسومًا إلى الفاتورة ليست سعرًا متعاقدًا شهريًا منتظمًا ، وننسى تطبيق الخصومات ورفع الأسعار عند عدم اكتمال العقد.

أخيرًا ، ننتقل إلى AT&T كما كان ينبغي أن نفعل منذ سنوات.

لن أفكر أبدًا في العودة إلى Sprint ، ناهيك عن اقتراح أي شخص آخر يفعل ذلك.

كنت أحاول الإبلاغ عن قضية سرقة هوية محتملة إلى Sprint Credit ، وتقول ممثلة Sprint الوقحة هناك إنها لا تستطيع إخباري في أي متجر Sprint تم تقديم طلب احتيالي. وقلت فقط وداعا. عندما اتصلت بخط خدمة عملاء Sprint ، جعلوني أنتظر فقط لمحاولة بيع iPhone لي !!! ابتعد عنهم. قد يتعين عليّ إلقاء نظرة على شركة نقل أخرى كما كنت مع Sprint لمدة 5 سنوات ، ويتم التعامل معي بشكل فظيع للاستفسار عن مشكلة سرقة الهوية المحتملة.

كان عميلاً لأكثر من 10 سنوات. لقد كنت ملتزمًا بـ Sprint. في العام الماضي ، زادت فاتورتي من 285.0 دولارًا إلى 605.00 دولارًا. لقد أضفت سطرًا واحدًا فقط.

اتصلت بـ Sprint بخصوص قضية ما وكان ردهم "عليك أن تحتج على رئيس الولايات المتحدة" هل تمزح معي! سأعطي 0 نجوم إذا أمكن.

لن أحصل على سباق سريع مرة أخرى أبدًا ، لقد كذبت على الخدمات ، وإذا كان بإمكان عدد كافٍ من الناس تقديم شكاوى كافية ، أرى دعوى قضائية يكذبون بشأن كل شيء ولديهم الكثير من الرسوم مقابل لا شيء أبدًا لتبديل القرار السيئ ، يمكنك اتخاذ البقاء مع الخدمات أنت مع لأنك سوف تسجله

أنا شركة صغيرة أفتح حسابًا مع Sprint في نوفمبر 2018 ، لقد كانت أسوأ تجربة مررت بها مع أي شركة نقل حصلت عليها حتى هذا التاريخ.

قمامة. لقد تركت العدو منذ ما يقرب من عام وما زالوا يحاولون دفع فاتورتي! أقضي أكثر من ساعة على الهاتف معهم كل شهر ، وما زلت أتلقى الفواتير. أتمنى أن تخرج من سباق الأعمال!

هذه واحدة من المرات العديدة التي أخطأت فيها Sprint حرفيًا خلال الـ 16 عامًا الماضية كعميل تجاري مخلص. هذه المرة أرسلوا لي معدات معيبة عندما طلبت ملحقات مع الهاتف الذي تمت ترقيته الذي طلبته. كان بإمكاني طلب نفس الملحقات بسعر أرخص في عدد من المتاجر عبر الإنترنت. لقد استلمت العناصر والعلامة التجارية للشاحن اللاسلكي "Belkin" تستنفد طاقة بطاريتي بدلاً من شحنها. تم تقديم الطلب في 5/13 وتم استلامه في 5/15/19. اليوم هو الثامن والعشرون وهم يقولون لي أنه لا يوجد شيء يمكنهم فعله من أجلي. لن يرسلوا حزمة إرجاع ولن يقوموا برد أو حتى استبدال المنتج. لقد أخبروني بسياسة الإرجاع لمدة 14 يومًا على الملحقات. أنا في اليوم الثالث عشر.

ليس لدي تفاصيل محددة حول العديد من المشكلات المماثلة التي واجهتنا عند النظر في الإطار الزمني البالغ 16 عامًا. لقد واجهنا أيضًا مشكلات حيث يضيفون بشكل عشوائي رسومًا إلى الفاتورة ليست سعرًا متعاقدًا شهريًا منتظمًا ، وننسى تطبيق الخصومات ورفع الأسعار عند عدم اكتمال العقد.

أخيرًا ، ننتقل إلى AT&T كما كان ينبغي أن نفعل منذ سنوات.

حددت موعدًا مع Sprint وبعد ثلاثة أيام عندما وصلت إلى متجر البيع بالتجزئة ، لم يكن الممثل موجودًا في الوقت المحدد الذي أعطاني إياه. قيل له "سيكون في وقت لاحق" وقالوا إنني سأعود لاحقًا. حاولت التحدث مع "المشرف" في وقت لاحق من ذلك اليوم ولم يقدم أي اعتذار. أعتقد أن هذا هو نوع الخدمة التي يمكن أن تتوقعها عندما تكون عميل الربيع لفترة طويلة أكثر من 15 عامًا.

كيف تكون النقاط الساخنة مجانية إذا كان لديك ، هناك رسوم وإلغائها ، هناك رسوم؟ هل يهتم أي شخص بشرح كلمة "مجاني" ، لأن التعريف المعتمد الموجود في القواميس لا ينطبق هنا.
حرم جامعي جميل!

# طباعة أسوأ شركة على الإطلاق !!! لقد قمت بالتبديل إلى Sprint من AT & T وقدمت هاتفي الخاص حتى أكون مؤهلاً للحصول على العرض الترويجي الذي لديهم حاليًا (قم بنقل رقمك وقدم جهازك الخاص من AT&T أو Verizon ... احصل على مكالمة ونص وبيانات غير محدودة لمدة عام واحد مجانًا .. . فقط ادفع الضرائب). في المرة الأولى التي اتصلت فيها بخدمة العملاء لإعداد كل شيء ، كنت على الهاتف معهم لأكثر من ساعة و 37 دقيقة. قيل لي أن كل شيء قد تم إعداده أخيرًا وطلبت أيضًا جهاز Sprint Drive والخدمة ... دفعت 38.00 دولارًا مقابل "ضرائب أو أيا كان" ، 4.00 دولارًا أمريكيًا لبطاقة sim ليتم إرسالها إلي وتم إخباري بأنه يتم شحن كل شيء إلى إقامتي. بدأت في تلقي رسائل نصية على هاتفي تخبرني أنني في خطر تجاوز حد البيانات البالغ 2 أزعج في خطتي ... كان من المفترض أن أكون مشتركًا في خطة غير محدودة ... لذلك اتصلت بخدمة العملاء مرة أخرى حيث تم نقلي إلى 4 أشخاص مختلفون ... استمروا على الهاتف لمدة ساعة و 17 دقيقة ... فقط لإعلامهم بأي شخص
قمت بإعداد حسابي مسبقًا "لم أفعل ذلك بشكل صحيح" وأنه سيتعين عليهم تصعيد حسابي إلى الإدارة العليا حتى يمكن تحويلي إلى الخطة غير المحدودة التي قيل لي إنني أستخدمها. تم إخباري بأنني سأتلقى مكالمة هاتفية في غضون 3 إلى 7 أيام لإخباري بما "تقرر" الإدارة العليا "القيام به" في حسابي. في اليوم التالي ... كنت أتتبع Sprint Drive عبر الإنترنت من خلال UPS ... وكان من المقرر تسليمه بحلول الساعة 8 مساءً. تلقيت بريدًا صوتيًا في الظهيرة تقريبًا من Sprint يفيد بأن طلبي قد تمت معالجته وأنهم اتصلوا بـ UPS وطلبوا منهم إعادة محرك الأقراص إلى المرسل ... لم أطلب ذلك مطلقًا ... لذلك اتصلت بـ Sprint مرة أخرى وتم تحويلها 3 مرات .... قال الشخص الثالث الذي تحدثت معه ، عندما طلبت التحدث مع أحد المشرفين ، "إنهم جميعًا مشغولون الآن بالعملاء" وأنه يمكنني "ترك رسالة لهم واستلام مكالمة في غضون 5 أيام" . استغرقت هذه الجولة من الوكلاء الموسيقيين ساعة و 12 دقيقة فقط ... فقط لأعلمكم أنه يمكنني طلب Sprint Drive آخر ... uummm NO! وأنني سأدفع فقط 17.00 دولارًا كمجاملة لحسابي بسبب المشكلة ... ماذا عن 38.00 دولارًا دفعت في اليوم الأول ؟؟؟؟ ومجاملة؟!؟!؟ تم إخباري أيضًا أنه بالإشارة إلى خطتي الخلوية ... يجب عليهم تخصيص رقمي لخطة 45.00 دولارًا في الوقت الحالي حتى نسمع من الإدارة عن خطتي غير المحدودة ... سريعًا إلى اليوم (4 أيام من المنفذ الأولي) فاتورتي تزيد عن 60.00 دولار وشبكة الإنترنت بطيئة للغاية !!!

تحديث!!!
لقد تلقيت بريدًا إلكترونيًا وإشعارًا من Sprint اليوم يخبرني أنه لا يُسمح لي بالحصول على العرض الترويجي وأنه يتعين علي إما الاشتراك في خطة مدفوعة الثمن كاملة أو يمكنني اختيار نقل رقمي إلى شركة أخرى. هذا الترويج بأكمله عملية احتيال ... إنه أمر سخيف! لدي نسخ من الإعلان وكذلك صور لأدبيات ترويجية بكافة التفاصيل الدقيقة ...

خلال فترة عملي في كانساس الآن ، أتيحت لي الفرصة للعمل في مكتب Sprint. وهي منتشرة على مساحة شاسعة وهي مهيبة - النوافير الجميلة ، المساحات الخضراء المورقة ، معمارها - ملحمة !!

من موقعهم الرسمي على الإنترنت:

حرم المقر الرئيسي لشركة Sprint World عبارة عن مجموعة من 17 مبنى تبلغ مساحتها 3900000 قدم مربع (360.000 متر مربع) على مساحة 200 فدان في أوفرلاند بارك ، كانساس ، وهي المقر العالمي لشركة Srint ، وهي شركة اتصالات أمريكية.
تم تصميم المباني من قبل Hillier Architecture (التي أصبحت RMJM Hillier في عام 2007) بناءً على موضوع أطلق عليه Sprint لقب "جامعة التميز".

في صحتك الحياة !!

~ ثق بنفسك دائما!

فاتورتي مستمرة في الارتفاع ولن يقوم أحد بتطبيق ترقية أو رعاية مدفوعات خادمة لحساباتي

الركض أمر مروع. أنا أعيش على بعد 20 دقيقة من المقر الرئيسي العالمي وأنا محظوظ لأنني حصلت على بارين بينما كنت بالخارج في الشرفة الخلفية. أنا أعيش على قمة تل في نفس المقاطعة. خدمتهم رهيبة وكذلك خدمة العملاء الخاصة بهم.

لم أواجه مشكلة مع Sprint إلا عندما أتصل ، يجب أن أسأل عن ممثل الولايات المتحدة. جميع الأشخاص في هذا الحرم الجامعي ، في متجر البيع بالتجزئة الخاص بهم رائعون! كنت تتوقع ذلك خاصة في هذا الموقع.
هذه المراجعة مخصصة لمتجر البيع بالتجزئة ، كما هو الحال بالنسبة للمراجعات الأخرى ، ولكنها ليست كذلك.

شركة مروعة! التضليل المستمر من قبل خدمة العملاء في قسم الفواتير ، لن نوصي أي شخص بالحصول على خدمتهم! سيتم إلغاء خط هاتفي!

يبدو أن نطاق خدمتي قد ازداد سوءًا منذ ظهور T-Mobile. لقد بقيت مع Sprint بسبب مناطق خدمتهم ، والآن انتهى الأمر. لحسن الحظ ... أنا خارج العقد. ما الهدف من الدفع مقابل الخدمة المميزة أثناء الاضطرار إلى البحث عن إشارة.

حذار العملاء لمدة ثماني سنوات مع Sprint كل عام ، فإن الأكاذيب تصبح أكثر إسرافًا ، فالوعود المكسورة التي تلقيتها من هذه الشركة لا تنتهي إنها تجعلك تشعر وكأنك مصدر إزعاج.

هذه الخدمة بحاجة إلى تحسين. على محمل الجد ، ميزة نقطة الاتصال هناك معطلة. لقد كذبوا وخدعوا وجلبوا لي أموالاً أكثر مما يستحقون. لا تثق في Sprint. إنه يفسد فاتورة هاتفك الخلوي أيضًا!

الطعم والتبديل! قدمنا ​​طلبنا للمعدات والخطط ، فقط لتلقي قائمة غير كاملة من الأجهزة ونصف الخدمات مقابل ضعف التكلفة! غاضب جدًا ، ليس فقط من أجل التكلفة أو الخدمات ... ولكن مبدأ الكذب ، لا تعاطف أو محاولة لتكريم ما تم تسجيله على الخط في وقت الطلب.

Sprint هي أسوأ شركة تعاملت معها على الإطلاق. إنها شركة كذابين. ابق بعيدا.

سدد ديونًا بقيمة 999 دولارًا العام الماضي في 3 ديسمبر. كان هذا آخر ما امتلكته Sprint. لقد ضربوني في سبتمبر من هذا العام بخصوص رسوم في مارس من هذا العام تفيد بتأخر الدفع. لم أقم بأي عمل تجاري مع سبرينت منذ أن قمت بسداد ديوني في ديسمبر 2019! يحاولون الآن الحصول على 298 دولارًا أمريكيًا ... إذا رغب أي شخص في إحضار أي مستندات قانونية عن كيفية إفسادك لك ، أود فتح دعوى قضائية ضد العدو ويمكننا إضافة حساب خاص للجميع قضية كراكب في دعويتي. دعونا نجني بعض المال من هؤلاء المحتالين!

لن يكون لديك عميل جيد أو خدمة خلوية. هم نكتة! لقد استقبلناهم لفترة قصيرة ووعدنا بتغطية جيدة. كلا ، لم يحدث ذلك ، بدلاً من ذلك ، حتى عندما دفعنا فاتورتنا الأخيرة ، فرضوا علينا رسومًا هراء. يجب علينا رفع دعوى على الأجور الضائعة.

خدمة الاتصال سيئة للغاية في الجزء الغربي من البلاد. في الشرق كانت خدمة قوية جدًا. على جميع إجراءات التحقق الخاصة بهم قديمة. قد يظن المرء أنه ثري مثل شركة مثل هذه أنهم سيستثمرون في برنامج لمتابعة المكالمات الموجهة إلى الشخص المباشر ومعرفة من هو العميل دون الحاجة إلى التحقق الثلاثي. بمجرد إدخال المعلومات في لوحة المفاتيح والتحقق منها ، لا ينبغي أن يكون هناك سبب لفظي لتقديم هذه المعلومات مرة أخرى ... شركة المهملات ، لا يعرفون حتى كيفية مساعدة العملاء ... قراءة نفس المعلومات المتاحة عميل عبر الإنترنت .. يظهر كلبي المزيد من علامات الذكاء ثم الموظفين في هذه الشركة. عند تحصيل ما يزيد عن 100 دولار مقابل سطر واحد ، فإن ولاء العملاء يعني الهراء لهذين الزوجين المتعطشين للمال.

على الهاتف لمدة 3 ساعات ذهابًا وإيابًا مع أرقام هواتف مختلفة بالنسبة لي للاتصال من كندا لارتداء خدمة عملاء رهيبة ، ستمنح AT & T مكالمة لمعرفة ما إذا كانوا يريدون عملي

لقد ألغيت خطًا في العام الماضي .. ((مايو 2018)) وعندما ذهبت لترقية هاتفي اليوم ، وجدت أن Sprint لم تلغ الخط مطلقًا وتم تحصيل رسوم مني 20 شهريًا لمدة عام مقابل هاتف لم يعد لدي .. ((لأنني أغلقت الخط ودفعته))
عندما اتصل زوجي اليوم ، تم إخطاره بأن Sprint لديها سياسة نزاع لمدة 60 يومًا وأن المدير لم يكن فقط متنازلًا بل وقحًا ..
أنا أم لثلاثة أطفال وتعمل بجد مع Sprint لفترة طويلة. اعتقدت أن العمل مع شركة مشهورة تتمتع بسمعة عملاء متميزة لدرجة أنني سأحصل على أفضل خدمة. لكن ...
اليوم ، أنت تدمر اسم Sprint بالقفز عبر جميع ثغرات الحلقة القانونية الخاصة بك للتخلص من سداد ما تم دفعه لي بسبب الخطأ الذي ارتكبته Sprint ..

أسوأ خدمة عملاء وأسوأ تغطية هاتفية حصلت عليها على الإطلاق ، وفي 2018 لا ينبغي أن نحصل على هذا !!!

كل ما أردت فعله هو التحدث والتصفح في نفس الوقت. لقد تم تحويلي 6 مرات وتحدثت إلى 5 مشرفين ، كل ما أظنه هو "سوف نتصل بك" لم يحل مشاكلي وقد كذبوا

أنا عادة لا أنشر الاستعراضات. لقد كنت مع العدو لمدة 17 + سنوات واستمتعت بتجربتي حتى الآن. لقد قمت بترقية العدو السريع لعدة مئات من الأشخاص لأنني أحببت هناك الخدمات وخدمة العملاء. في هذه المرحلة ، أتطلع أكثر نحو Verizon. لقد تحدثت إلى شخص ما لاختيار العدو السريع بدلاً من Verizon وقيل لهم أنه يمكنهم الاحتفاظ برقمهم. إما أن الشخص كذب أو لا يعرف الإجراءات المناسبة وقد كلفنا الأمر 5 أشهر من الصداع. كل ما طلبته هو التحدث إلى مشرف لحل هذه المشكلة وتم تحويلها إلى أشخاص في نفس القسم كانوا إما أصدقاء الشخص الذي سأشتكي منه أو غير كفؤين. أحاول الوصول إلى مكتب الشركة وانتهى بي الأمر هنا لتصحيح هذه المراجعة. سيتم تحديثه إذا اتصل بي شخص ما.

أنا لا أحب العدو ، لا أوصي بهم أنهم يكذبون بشأن كل شيء وهم ممتلئون من bs الذين يغادرون فيريزون ، كان مشروع قانون سباق القرار الأسوأ مرتفعًا وهناك لأنهم كذبوا علي وسيرفع المحامي الخاص بي دعوى قضائية ضد العدو بسبب النقص من الالتزام على جزء من العقد ومعاملتنا بشكل سيء تمامًا وكذلك الكذب بشأن الفاتورة وأيضًا يكذبون بشأن عدم وجود صفقات مثل خط الهاتف المجاني لأن هذا هو الخط الذي يكلفك أكبر قدر من الإفلات بأسرع ما هل يمكنني أن أوصي بـ Verizon أو t mobile كقرار أفضل

لقد تحدثت مع براندون ستاكر كما ذكر بخصوص ترقيتي لخطة عائلتي حيث سيكون ابني في الكلية هذا العام. لسوء الحظ ، كانت خدمة العملاء الخاصة بك فظيعة ، حيث لم يكن المندوب Stacker يعمل بشكل جيد لأنه كانت هناك موسيقى صاخبة ، وصوت الأطفال بصوت عالٍ وأطنان من الانكسار داخل المكالمة. لم أستطع سماع الكثير كما قلت لـ Stacker كان الصوت مرتفعًا ، لقد ضحك لأنه تسبب لي في الانزعاج الشديد. أشعر بخيبة أمل لأنني كنت مع Sprint لأكثر من 10 سنوات. طرحت عدة أسئلة أثناء محاولتي العمل مع المندوب. كان هذا تفاعلًا سيئًا أنا مستاء للغاية. ثم صُوّرت بالخطأ فوق ذلك. أريد إجراءً تم اتخاذه من قبل الزوج ديف الذي وصل إلى رئيس الشركة. يرجى تقديم المشورة في أسرع وقت ممكن

الحرم الجامعي على شكل دونج ضخم. كان منزعج جدا للعودة مرة أخرى.

العمال لديهم سلوك سيء حقًا ، في كل مرة أذهب فيها إلى العدو السريع في حديقة أوفر بارك يظهرون لي سلوكًا سيئًا ، ولا يساعدون ولا يبتسمون. لن أركض بعد الآن.

أنا بشكل عام شخص إيجابي للغاية ولكن فيما يتعلق بـ Srint Wireless أشعر بخيبة أمل كبيرة. أشعر أن Sprint سرق مني آلاف الدولارات فعليًا على مدار عدة سنوات. لقد دفعت 270 دولارًا (+ أو - بضعة دولارات) شهريًا مقابل خدمتين هاتفيتين ، في رأيي ، لم تكن في الحقيقة جيدة مثل الخدمة المدفوعة مسبقًا. أيضًا ، "الإضافات" مثل نقطة الاتصال الشخصية ، لم تعمل أبدًا. بعد أن لاحظت أنني أتحمل رسومًا زائدة ، تواصلت مع خدمة العملاء بشكل دوري لعدة أسابيع في محاولة لحل المشكلة. لسوء الحظ ، لم يتم مساعدتي بأي شكل من الأشكال. في الحقيقة لقد انتهيت من تحصيل المزيد من المال! بعد هذه التجربة قررت إلغاء خدمتي. ومع ذلك ، فقد كلفني 650 إضافيًا لإنهاء الخدمة. اضطررت إلى دفع 300 دولار لكل هاتف "لامتلاكها" من أجل إلغاء الخدمة بالإضافة إلى مدفوعات الخدمة المتكررة بينما جمعت 650 من الدخل المتاح. وهو شرط عقد عادي جدًا ، ومع ذلك ، في هذه الحالة ، تم شراء هاتف واحد نقدًا بالمبلغ الكامل وأنا أملكه بالفعل ، وتم دفع الهاتف الآخر من خلال اتفاقية الإيجار (قبل عامين تقريبًا) وكان يجب أن يكون بالفعل كانت مملوكة. لكن ما زلت مضطرًا إلى دفع مدة الإيجار الشهري لكلا الهاتفين. في المقابل ، اضطررت إلى الاستمرار في السطو حتى أتمكن من الحصول على المال لشراء الأشخاص الذين كانوا يمزقونني. مرة أخرى ، تم جمع ما يقرب من ألف دولار مني ، بينما كنت أحاول أن أدفع لهم لوقف سرقي ، لأنني اشتعلت بهم وسرقوني. ولا يوجد أي شيء يمكنني القيام به خارج المحكمة. لا تستخدم مزود الهاتف هذا.

بشع!
التحريف الإجمالي.
لا توجد طريقة لمعطف السكر ، فهم كذابون.

لا شيء سوى خدمة العملاء الأجانب .... ورسوم ثابتة للخدمة التي كان من المفترض إزالتها. ليست شركة جيدة على الإطلاق. كذابون ، غشاشون ، ورؤساء فوط نقش المال

الخدمة الرهيبة ، تجنب بأي ثمن

لقد اشتركنا في Sprint في مارس 2018. لم نتمكن أبدًا من الحصول على الخدمة في St. نحن نعيش بجوار برج! تم التحويل أخيرًا في مارس 2019. ذهبت إلى هذا المتجر حيث قالوا إن خطنا قد تم إلغاؤه ونحن على ما يرام. واصلت Sprint إصدار فاتورتها لنا للأشهر الأربعة القادمة حتى أدركنا أنه لم يتم إلغاؤها! لقد اتصلت بخدمة العملاء ، وقالوا إنهم سيراجعونها ويعتنون بها. حصلت على فاتورة مرة أخرى !! الرجاء تجنب بأي ثمن!

هذه الشركة تمتص !!!!! يختبئون وراء أنظمة الهاتف الآلية والدعم الخارجي. أكره هذه المهرج !!!!

العميل لأكثر من 5 سنوات وليس لديه أي مشاكل ، حتى خدمة العملاء الرائعة ، على الرغم من أن أوقات الانتظار يمكن أن تكون طويلة في متجر لانكستر في سالم ، أوريغون. تنبع مشكلتي من 8/10/19 عندما أكد مدير المتجر كايل لنا جميعًا على الخطة أن هواتف LG الجديدة هذه كانت رائعة (لا لم نتعلمها لاحقًا). أخبرنا أيضًا عن هذا العرض الترويجي حيث يمكننا الحصول على سماعات الرأس ذات الأسنان الزرقاء هذه مجانًا بشكل أساسي حيث سيحصل كل منا على بطاقة هدايا تأشيرة بقيمة 130 دولارًا ولا نحتاج إلى فعل أي شيء لأنه سيعالج نماذج الخصم. بدأت في الاتصال بالمتجر ورقم خدمة العملاء 8 أسبوعًا لاحقًا عندما أردت التحقق من الخصومات. كايل لم يعد هناك ، لاي هو الآن المدير. قيل لي إنني بحاجة إلى الانتظار لمدة 10 أسابيع على الأقل للمعالجة. مكالمات عديدة إلى Lai ويتم إخباري باستمرار أنني أعمل مع ممثل LG في هذا الصدد - سنعمل جيدًا على هذا العرض الترويجي. ها نحن الآن بعد أكثر من 6 أشهر وبالطبع ، تم استبدال Lai بخوان ، مرة أخرى ، مدير جديد! يقول خوان الآن إنه قدم طلبًا لشركة Sprint لإصدار مبلغ 520 دولارًا مع ذلك في كل مرة أتصل فيها أو أدخل ، قيل لي أن مدير المنطقة لم يستجب لطلبه حتى الآن. أرغب في الحصول على حل حتى أتمكن من تعديل هذه المراجعة. أنا ببساطة تعبت من هؤلاء الياهو يفجرون الدخان فوق تنورتي! تواريخ الاتصال: 8/10 ، خدمة العملاء 10/2 و Lai ، 10 / 9،10 / 17 ، 11/16 أخبرني Lai أن Jim ممثل LG كان يعمل على هذا. تم الاتصال مرة أخرى 11/20 ، 11/22 ، 12/10 ، 12/19 ، 1/2 ، 1/7 ذهبت لتخزين نفسي واتصلت مرة أخرى 1/8 و 1/23. عاد من المخزن شخصيا 1/25. تم استدعاؤه مرة أخرى 1/31 و 2/6. عاد شخصيا 2/10. لقد كنت صبورا جدا.

الكثير من النساء الجميلات المتعلمات تعليماً عالياً بقيمة $. ينصح به بشده.

لا تسرع في الجري ، فهم يكذبون عليك للحصول على عقد وربطك بـ 300 فاتورة شهرية أتمنى لو لم أتحرك من فيريزون. أسوأ خدمة العملاء مزود الهاتف المحمول. كل ما يهمهم هو المال. لا رضا العملاء. لقد قمت بالتبديل إلى العدو السريع للحصول على فاتورة أقل وحصلت على فاتورة أعلى. خدمة أسوأ وكذبت في كل مرة أتحدث معهم. أحتاج إلى مدير تنفيذي للاتصال بي وتصحيح الأمر. أو لن أقترح أبدا العدو السريع لأي شخص. افعل كل ما في وسعي لإبعاد الناس. هايدي والتون ....

ستقدم Sprint ادعاءات كاذبة للاحتفاظ بحسابك ، ثم سترسل فاتورة تفرض عليك رسومًا أكثر. ليس لديهم احترام لعملائهم. سوف تقضي في المتوسط ​​ساعتين على الهاتف في كل مرة تتصل فيها بمشكلة. سيستغرق الأمر ما يصل إلى 4 مكالمات لأي مشكلة واحدة. ستتيح لك خدمة العملاء التنفيس دون انقطاع ، لكنهم لن يفعلوا شيئًا لمساعدتك. سيتم إرسالك إلى ثلاثة مستويات من خدمة العملاء. أخيرًا ، سيتم إخبارك أنه سيتعين عليك انتظار مشرف ليعيدك. لا تنتظر. إنهم لا يتصلون بك مرة أخرى. هذا هو أسوأ مزود في سوق مدينة كانساس. خدمة العملاء هو مزحة. إذا لم أتمكن من إعطاء أي نجوم في تقييمي ، فسأفعل ذلك.

لا يمكن التحدث مع أي شخص في الولايات المتحدة. أبلغوا تقريري الائتماني بشكل غير دقيق وذكروا أنهم سيصلحون الأمر لقد عارضت ذلك لمدة عامين. أخيرًا حصلت على مستندات إثبات منهم ولم يتم إصلاحها بعد ولا يمكنني الحصول على مساعدة من أحد.