TROPICAL CHEVROLET CHRYSLER JEEP مراجعة

خدمة أزياء لطيفة. أحب انتباه ديانا وجميع الموظفين. شكر!!

ابق بعيدا! نقل ممثلو الاتصال عن دوران الإطارات والتفتيش وتغيير الزيت مقابل 59.99 دولارًا. عندما وصلت بعد أيام قليلة ، دفعوا مني 99.99 دولارًا. الدعاية الكاذبة في أفضل حالاتها. التكلفة الإجمالية لتغيير الزيت 106 دولار.

أيضا عندما أعطوني تقرير التفتيش ، لم يتضمن التقرير أي تفاصيل حول ما فعلوه. انظر الصورة. أيضًا ، قد تعتقد أن 106.49 ستوفر لك بعض الهواء في الإطارات بشكل صحيح. لا. وصلت مع 30 رطل / بوصة مربعة وغادر مع 30 رطل / بوصة مربعة. لم يملأوا إطاراتي!

أوصي بإنفاق أموالك في مكان آخر. يمكنك الحصول على خدمة أفضل بسعر أفضل.

أوصى العامل بالحزمة الذهبية للصيانة ووافقت على دفع 248 دولارًا بالإضافة إلى الضرائب. عندما عدت لأخذ السيارة ، تلقيت فاتورة بقيمة 313.01 دولارًا. سألت عن هذا السعر المختلف وأجابت أنه بالإضافة إلى الضرائب. حسناً ، ضريبة فلوريدا 7٪ ولا يمكن أن تكون هذه هي إجمالي الضريبة. أعادت تسجيل الفاتورة وحددت التكلفة بـ 289 دولارًا. كنت أبحث عن ما دفعته. لدي قسيمة لتغيير الزيت ودوران الإطارات وهذا يجب أن يطرح من المبلغ الأولي. أيضًا في الفاتورة لديّ 26.59 دولارًا أمريكيًا "العميل يدفع رسوم التسوق لطلب الإصلاح" وهو مبلغ لا يمكن لأحد أن يشرح معنى ذلك.
تجربة أسوأ ولم أعود أبدًا لأنني شعرت أن شخصًا يبتسم يضع يدي في جيبي ويسرق مني.

اشتريت مؤخرًا سيارة من Tropical Chevrolet ، وأنا عاجز عن الكلام. الخدمة كانت جيدة. كان الناس في Tropical Chevrolet لطيفين للغاية وأنيقين وصادقين وصريحين. كانوا على استعداد للعمل معي وإجراء الصفقة. لقد ذهبوا إلى أبعد الحدود لإنجاز الصفقة وقدموا لنا كل المساعدة الممكنة. أود أن أوصي أي شخص يتطلع إلى شراء سيارة ، وخاصة سيارة Chevy ، بالتوقف عند Tropical Chevrolet. هناك أناس طيبون هناك.

سوف آخذ عملي إلى مكان آخر عندما يتعلق الأمر بخدمة سيارتي. في المرة الأولى التي جئت فيها كانت الخدمة جيدة. لا يوجد شكاوى. عدت في يوليو لأخذ خدمة لسيارتي على مسافة 15 ألف ميل وكانت الخدمة جيدة ، لذلك اعتقدت ، ولكن دون علمي ، لم يقم مساعد شيفروليه الاستوائية بإعادة ضبط أجهزة الاستشعار بعد تدوير الإطارات وتغيير الزيت. من المفترض أنهم ملأوا الزيت الخاص بي ولكن وفقًا لجهاز الاستشعار ، لم يتم تغيير الزيت على الرغم من أنني دفعت مقابل ذلك. لم أكن على دراية بهذا الأمر حتى كان الهواء في إطار ركاب سيارتي منخفضًا حيث نبهتني السيارة. ذهبت لوضع الهواء في الإطار لكن psi لإطار الركاب لم تتغير ، وبدلاً من ذلك تغير جانب السائق لأنهم لم يعيدوا ضبط أجهزة الاستشعار. لذلك تقدمت وقررت فحص الزيت أيضًا ، فلماذا لا يكون ذلك صحيحًا؟ طويل وها أظهر عمري المتبقي للنفط 13 ٪ بينما كان عمر الزيت المتبقي قبل خدمة 15 ألف ميل 20 ٪. كيف هذا؟ سؤال جيد ، قد يسأل المرء. لذا أعدت اليوم سيارتي لإعادة ضبط المستشعرات كما ينبغي في المرة الأولى. أرتورو ، الذي كان مساعد الخدمة الخاص بي في المرتين - في يوليو والآن أبلغني أن لدي ثقبًا في جدار الإطارات وأحتاج إلى الحصول على إطار جديد ، وهو ما فعلته. قاموا باستبدال الإطار واتصل بي أرتورو ليبلغني أن سيارتي جاهزة للاستلام. قررت هذه المرة أن أتفقد سيارتي قبل أن أقود سيارتي ، والحمد لله أنني فعلت ذلك لأن الضغط في ثلاثة من الإطارات كان يقرأ عند 35psi بينما كان التعب الجديد يقرأ 48psi. وهذا فرق قدره 13. لماذا عالية جدًا ، ولماذا لم يتحقق الميكانيكي؟ هذا أمر خطير. الحد الأقصى لوزن إطاراتي هو 50 رطل / بوصة مربعة ولكن هذا لا يعني أن هذا هو المبلغ الذي يجب أن تضعه في الإطار. من المعروف أن تعرف أنه أثناء قيادتك لإطاراتك سوف ترتفع درجة حرارتها وسوف يتمدد الهواء بداخلها مما يتسبب في قراءة الإطار عند ضغط أعلى للبوصة المربعة ، إذا كنت قد ركبت الطريق السريع لرحلة طويلة حيث كنت أنوي أن ينفجر الإطار الخاص بي لم أفحص. ومع ذلك ، كان بإمكاني ترك الهواء يخرج من الإطار بنفسي كما أعرف كيف ، لكن لا ينبغي أن أفعل ذلك. أليس هذا هو السبب في أنني أدفع لشركة Tropical Chevrolet مقابل خدماتها وأوكل إليهم سيارتي وفي النهاية سلامتي؟ لحسن الحظ ، أبلغتهم وتم إصلاح المشكلة. إنه مجرد مخيب للآمال ما مررت به. يبدو أرتورو رجلًا لطيفًا ، ومن المؤسف أن من يعمل على السيارات لا يقوم بعمل جيد جدًا وينعكس ذلك سلبًا عليه. نأمل أن يفعلوا أفضل.

أخيرًا ، تحتاج خدمة العملاء إلى التحسين. اليوم عندما جئت لتسليم سيارتي واستلامها ، لم يتم الترحيب بي أو الاعتراف بي من قبل أي من العمال لأنهم كانوا مشغولين في التحدث فيما بينهم وأيضًا عدم ارتداء أي قناع أثناء الوباء. كنت سألتقط صورة لكنني قررت رفضها ، لأنني لا أريد أن يفعل أحد ذلك بي. ولكن بشكل عام ، في المرة القادمة ستكون عبارة "مرحبًا ، لحظة واحدة وسيكون أحدهم على حق" أمرًا رائعًا. آمل أيضًا أن تلتزم بشكل أفضل بإرشادات السلامة المعمول بها أثناء هذا الوباء.

أنا سعيد جدًا بالاهتمام الذي تلقيته عندما اتصلت بطرح سؤال حول السيارة التي أريدها. شرح T. Barrera كل العملية ، واقترح المركبات المتاحة التي كانت في ميزانيتي. لم يكن لديك تجربة أفضل عندما كنت تبحث عن سيارة من قبل. سأوصيها وشفروليه الاستوائية لأصدقائي وعائلتي.

خدمة جيدة. اسأل عن تايسون في الخدمة. سوف يتأكد من أن كل شيء قد تم وفقًا لذلك. لا يوجد غسيل سيارات مجاني. أعتقد أن هذا يحدث فقط في brahman Hyundai biscayne؟

شكراً جزيلاً لكل الفريق في Tropical Chevy. خاصة إيسيا وراؤول اللذان تصرفا بشكل مذهل ، لقد ساعدونا في كل شيء بسرعة واعتنوا بنا بكفاءة. سعر جيد وخدمة جيدة. أوصي بنسبة 100٪. شكرا على كل شيء ولجعل الحلم ممكنا أكثر

فريق الخدمة رائع من Rudy و AJ و Roxy و Lisa خدمة عملاء ممتازة وفعالة للغاية. أنا أحب المجيء إلى هنا.

صفقة رائعة. أنقذني أكثر من 5000 دولار على كولورادو. كانت بسيطة وسريعة وكما وعدت

إذا كان بإمكاني عدم منحها أي نجوم ، فسأفعل. مشتري جاهز وقادر من الساحل الغربي لـ fl wantin g صور إضافية لسيارة أنا مهتم بها. أول مندوب مبيعات ديفيد تشوي. عاصفة مطر كبيرة طيب. بعد العاصفة ، كنت أتوقع المزيد من الصور ، لا شيء. عندما طُلب مني إحالتي إلى مدير المبيعات الذي ما زال ينتظر ذلك لمجرد أنني أحب السيارة التي جربتها مرة أخرى ، تمت إحالتها إلى اختصاصي مبيعات آخر يدعى Ana mancebo. طلبت مرة أخرى صورًا إضافية أحالتني إلى موقع الويب 4 صور للسيارة وصور مخزنة لا توجد صور حقيقية للمنتج. لقد طلبت من مدير المبيعات مرة أخرى ، لا شيء. أنا في صناعة الخدمات بنفسي ، وإذا قدمت هذا النوع من خدمة العملاء ، فسأعيش في الشارع هذه قمامة ، والآن لا أرغب في شراء السيارة ، فقد تكون سيارة رائعة تمامًا ولكن لدي الآن أسئلة مخاوف لأن لا أحد سيرسل لي صور إضافية انظروا. ليس من الصعب التقاط بعض الصور بهاتفك. أنا أعطيك المال أساسًا إذا رأيت صورتين إضافيتين. خدمة العملاء الخاصة بك سيئة والآن أنا متحمس. لا تشتري من هذه الشركة ، فهم لا يجيبون على أسئلة مباشرة ولا تساعدك بأي حال من الأحوال في الشكل أو الشكل الذي يوفرون لك فرصة الذهاب إلى مكان آخر لا يستحق ذلك

خدمة ممتازة من ميلي وفريق المبيعات بأكمله ، تمكنوا من الحصول على ما لم يستطع أحد الحصول عليه. في غاية الامتنان ، لقد فازوا بعميل مدى الحياة!

اسمي داني سانجيلي ، أنا المدير العام هنا في تروبيكال تشيفي. الرجاء الاتصال بي مباشرة إذا كان لديك أي مخاوف.

لقد تلقينا تعليقات سيئة من أشخاص لا نتعرف عليهم ، لذا نعتقد أنها قد تكون مجرد تجربة سيئة واحدة (أو منافسًا) تستمر في النشر باستخدام تسجيلات دخول مزيفة وهي في الحقيقة لا تمثل موقف فريقنا تجاه تقديم خدمة رائعة. أود أيضًا أن أشكر جميع الأشخاص الذين تركوا تعليقات جيدة بشكل شرعي. شكر

حاولت شراء سيارة وهي حقا سيئة للغاية عندما يتعلق الأمر بالتفاوض غير الاحترافي ، فإن أسعار السيارات تضخمها أكثر من البالونات ... على الرغم من أننا في أوقات صعبة بسبب الفيروس ، لاحظت أن الكثير منهم هناك لم يكونوا يرتدون أقنعةهم

تجربة مروعة. مثل هذا مضيعة للوقت ، يتم تمييز جميع سياراتهم ببعض "حزمة الحماية الاستوائية ورسوم التاجر البالغة 3000 دولار" ، لذلك من المتوقع أن تدفع ما لا يقل عن 6 آلاف دولار أكثر من سعر البيع.

لقد تحققت من موقعهم على الإنترنت وشاهدت كمارو 1SS 2017 جديدة للبيع. يُظهر MSRP بقيمة 38795 دولارًا وخصمًا خاصًا من Camaro Holiday مقابل 7236 دولارًا. اتصلت مسبقًا وسألت عما إذا كان بإمكاني التأهل لهذا العرض الخاص أم لا وقالوا لي نعم (أندريس).

عظيم! ثم قدت السيارة 40 دقيقة للوصول إلى الوكالة ، واعتنى بي السيد فيدياس (رجل لطيف جدًا راجع للشغل). اختبرنا قيادة السيارة ، كل شيء سار على ما يرام. ثم جلسنا وأحضر لي رقم البيع واكتشفت أن سعر بيع السيارة الآن هو 41XXX دولارًا بدلاً من 38795 دولارًا. سألت السيد Fidias لماذا هو $ 41XXX بدلا من MSRP $ 38،795. وأوضح لي أن هذا السعر يحتوي على بعض حزمة الحماية الاستوائية المضمنة والإلزامية ، والتي تشمل مجموعة باهظة الثمن من أقفال العجلات (السعر الفعلي أقل من 30 دولارًا) ، وفحص ما قبل التسليم (لا أحد يدفع مقابل ذلك) ، وحماية الطلاء ( عندما قامت Chevy بالفعل بتضمين هذا كضمان ، يسمى تغطية Rust-through لأول 6 سنوات أو 100،000 ميل من السيارة). حسنًا ، لقد استغرق الأمر بالتأكيد الكثير من الساعات لإجراء فحص ما قبل التسليم ، هاه؟ وبعد ذلك ، نظرت إلى الأسفل وكان هناك علامة أخرى بقيمة 2800 دولار + لحزمة Trop Pro. سألتهم ما هذا ، وقالوا لي هذه هي رسوم التاجر. حسنًا ، 2800 دولار رسوم تاجر ، هذا يبدو وكأنه لا شيء ، أليس كذلك؟ أستمر في النظر إلى الأسفل وهناك رسوم 899 وثيقة أخرى. نجاح باهر ، حتى ما لا يقل عن 6699 دولارًا أمريكيًا ربحًا إضافيًا للتاجر. في هذه المرحلة ، أنا مندهش تمامًا من "أسعارهم الخاصة" وانطلقت. هل أحصل حقًا على 7236 دولارًا؟ ليس صحيحا.

أخبرتهم ، أنني أدفع 38795 دولارًا أمريكيًا لمشروع تجديد نظم الإدارة مطروحًا منه 7236 دولارًا أمريكيًا ، مطروحًا منه 15 ألف دولار أمريكي ، بالإضافة إلى ضريبة المبيعات بنسبة 6٪ ، ورسوم المستندات / التاجر 899 ، ورسوم بطاقة نقل 200 دولار ، وقد قالوا لي لا ، هذا لا يعمل الطريق وأنا خارج ذهني. لا عجب لماذا لم يكن هناك أي زبون في الوكالة.

كان هذا مضيعة للوقت ، لا أوصي به على الإطلاق. تجنب هذا البيع بأي ثمن. لقد أعلنوا عن سعرهم مقابل سعر منخفض جدًا للوصول بك إلى موقعهم. لكن صدقني ، لن تحصل على هذا السعر أبدًا. =)

Mileny Cruz اهتمام ممتاز ، شكرًا على مساعدتك. لطيف جدا ومسؤول.

تكتيكات البيع الخادعة. كنت مهتمًا بشراء سيارة أعلنوا عنها مقابل 26،999 عبر الإنترنت. اتصلت بالوكيل وذكرت أنني أريد أن أعرف أفضل سعر نقدي لأنني أردت الشراء نقدًا عادوا بسعر خارج الباب 34959 دولارًا. عندما طلبت توضيحًا ، أخبروني أن السيارة المستعملة تتطلب حزمة خدمة Tropic غير اختيارية تتضمن حماية السيارة الخارجية والداخلية. أستطيع أن أفهم الضرائب والعنوان والعلامة وحتى رسوم التاجر ولكن إضافة 9000 دولار إضافية في الرسوم وجعل حزم الخدمة غير اختيارية؟!؟ سخيف! لا أوصي بإجراء أي عمليات شراء عبر الإنترنت أو عبر الهاتف. سوف تضيع وقتك.

لقد جئت قبل أسبوعين لتوصيل سيارتي تشيفي كامارو 2012 للخدمة ووصلت الإصلاحات إلى أكثر من المتوقع ، لذا عرضت شيفروليه الاستوائية مساعدتي في العثور على سيارة جديدة. بعد أسبوعين ، أعمل مع المستشار إشعياء الذي عمل بلا نهاية للتوصل إلى اتفاق. أثناء العمل جنبًا إلى جنب مع عمر ، تمكنت من ترك الكثير مع 2017 تشيفي كامارو. شكرا شيفروليه الاستوائية على كل شيء! أود أن أوصي بهذه الصفقة.

كان Isiah جيدًا في مساعدتي في العثور على سيارة مستعملة. بالإضافة إلى التحلي بالصبر الشديد معي أثناء عملية السيارة بأكملها. إنه مفيد للغاية وأود أن أوصي بالقدوم إلى هذه الشركة إذا كنت تريد سيارة جديدة أو مستعملة.

خدمة العملاء Cero لا تشتري هناك !!!! Seriusly ابق بعيدا

لقد حصلت على أفضل تجربة في Tropical Chevrolet اليوم. كنت أواجه صعوبة في العثور على السيارة التي أريدها في النطاق السعري الخاص بي ولكن جيزيل ساعدني كثيرًا. أريد أن أشكرها شخصيًا على تجربة رائعة. كل شخص يعمل هناك لطيف للغاية. أنا أحب سيارتي. عندما يحين الوقت لسيارة جديدة في غضون عامين ، سأعود بالتأكيد. شكرا لك !

ذهبت أنا وابني لشراء سيارة عملية رخيصة الثمن. سافرنا لمدة 50 دقيقة إلى هذا المتجر المذهل. كان مندوب المبيعات لدينا هو رافائيل لاكاي ، وقد استمع حقًا إلى ما كنا نبحث عنه وما يمكننا تحمله. بعد فحص العديد من السيارات التي كانت مخيبة للآمال بالنسبة لنا ، تذكر رافائيل أن لديه واحدة أخرى لم يستطع إظهارها لنا في ذلك الوقت وطلب منا الوثوق به والعودة في اليوم التالي أو نحو ذلك. حسنًا ، عادةً عندما يخبرك مندوب مبيعات السيارات ، "صدقني" ، تنظر في الاتجاه الآخر. بالاستماع إلى حدسي ، قررت أن أجربه ، وعدنا بالفعل وحصلنا على سيارة جيدة الصنع بسعر مناسب. أوصي بشدة بهذا الوكيل وهذا البائع. كل ما يمكن قوله هو ، "شكرا لك يا رافائيل. أنت الأفضل."

اشتريت للتو سيارة هذا الأسبوع وسارت العملية بسلاسة. لقد كنت هناك لفترة أطول قليلاً مما كنت أرغب فيه ولكن بشكل عام كانت العملية سريعة جدًا. كان البائع أليكس لطيفًا جدًا معنا ، حتى من خلال المفاوضات.

كانت تجربة رائعة في هذا المكان. كان من دواعي سروري التعامل مع Thays ، محترف للغاية ومتعاون. أحب سيارتي تشيفي الجديدة :) لقد تحسن الوكيل بالتأكيد من نواح كثيرة منذ المرة الأولى لي هناك قبل بضع سنوات.

شكرًا لك دومينيكا على إعداد تقييم سيارتي بورش كايين إس 2019!

مدير خدمة قسم الخدمة الرهيب هو مدمن مخدرات يبتعد عن هذه الصفقة

كن حذرا عندما تشتري حتى جزء صغير! إنهم لا يعدونك ويخدعونك بسهولة! الأفضل هو العثور على تاجر آخر إذا كنت تريد أن تكون سعيدًا بالتسوق. قضيت 3 أيام تقريبًا 16 ساعة لمحاولة إتمام الصفقة لكني خدعت. أنا لست سعيدًا بأن صفقة الشاحنة 60 ألفًا. أيضا لا أحد يعود لي بعد أن ترك العديد من الرسائل. بمجرد أن تشتري شيئًا ، تكون قد انتهيت! لا عودة ، لا احترام ، لا دعم! ما زلت تنتظر شخصًا مسؤولًا كمدير ، فربما يقول / هي مرحبًا ويسألني ماذا حدث؟

لطالما كنت متوتراً عندما يتعلق الأمر بالمشتريات الكبيرة خاصة تلك التي لا تقل أهمية عن شراء سيارة جديدة. ومع ذلك ، فقد جعلت Luisana في Tropical Chevrolet هذا المسعى أكثر استرخاءً بموقفها ومعرفتها. أقدر حقًا دليلًا جيدًا في اتخاذ قراراتي ويسعدني أن أجد واحدًا هنا.

توعية المشتري!
باعوني سيارة BMW 328I 2015 مع أضرار هيكلية. أخبروني أن السيارة تعرضت لحادث صغير.
دون معرفة ذلك ، ذهبت بعد بضعة أشهر إلى اثنين من التجار لاستبدالها بسيارة أخرى ، وقد قدروا سيارتي بانخفاض شديد بسبب الضرر الهيكلي.
لقد دفعت carfax مقابل تقرير حتى أتمكن من رؤيته بنفسي.
كان يجب على تاجر السيارات هذا أن يكشف لي عن ذلك.

ساحر !!!!!
دفعت 1509 دولارات للإصلاح وعندما استعدت سيارتي لم أستطع القيادة أكثر من مبنيين. كان هناك شيء لا يعمل بشكل صحيح.
عدت إلى Tropical Chevrolet وأوضحوا لي أن السيارة بها مشكلة مختلفة حدثت "بالصدفة" لأنهم أصلحوا المشكلة الأصلية.
لم يحذروني من عدم تمكني من الوصول إلى أول إشارة مرور بعد تصليحي ، لقد تصرفوا وكأنني كنت أكذب عليهم ، وعندما أخذت السيارة إلى الخدمة كانت السيارة بالفعل على هذا النحو. قالوا إن الإصلاح الجديد سيكلف أكثر من 2800 دولار !!!!!!
ببساطة أمر لا يصدق ... لقد دفعت 1509 دولارات فقط لعدم قدرتي على قيادة سيارتي لأنني لم أستطع تحمل تكلفة الإصلاح الجديد.
يمكنك أن تصدق ذلك؟!؟!؟!؟!
لقد دفعت 1509 دولارات لقتل سيارة كانت على قيد الحياة وتعمل مع المشكلة الوحيدة المتمثلة في ارتفاع درجة الحرارة قليلاً. وبالطبع لن يعيدوا لي أموالي. يا لها من عصابة لصوص !!
الآن الاعتماد على أوبر للذهاب إلى العمل - سخيف للغاية !!
أشعر بالسرقة والخداع والخداع والمهرج ... كل ما سبق.
أبدا شيفروليه الاستوائية مرة أخرى.
أبدا مرة أخرى شيفروليه.

ونعم ، أصرح لك بنشر ردي حتى يعرف الجميع ذلك

تجربة رائعة!!!! كان أليكس مونتلبان شخصًا ممتازًا ومحترفًا للغاية. تاجر عظيم! نحن نحب بليزر آر إس الجديدة!

أود أن أشكر Luisana على خدمتها الرائعة. كان لدي العديد من الأسئلة وتمكنت من الإجابة عليها جميعًا وكانت صبورة جدًا معي. أنا سعيد جدًا بشرائي.

آه ، في المرة الأولى التي ذهبت فيها كان هناك بائع يتشاجر مع أحد العملاء. أعطاني مندوب المبيعات الذي تحدثت إليه بشأن إنهاء عقد الإيجار الخاص بي الساعات الخطأ للمحل (لذلك كان لدى الناس 30 دقيقة للوصول إلى هناك قبلي في اليوم التالي ... إهدار كامل للوقت). السيدة في المتجر هي حسن الاطلاع ومفيدة للغاية ، وربما كان السبب الوحيد لعدم منحها نجمة واحدة.

قام كل من Luisiana و alex montaban بعمل ممتاز وسعداء جدًا بالعلاج الاحترافي

كان Thays مفيدًا للغاية في اختيار Traverse الجديد والإجابة على جميع أسئلتنا. لقد تمكنا من العمل كثيرًا بمساعدتها ونحن سعداء جدًا. بشكل عام كانت التجربة استثنائية.

أحضرت سيارتي للخدمة ، وقد اعتني بها مستشار الخدمة كريس براون. لطيف للغاية ومحترف للغاية ، أشعر أنني في أيد أمينة.

ركب أليكس
خدمة ممتازة وسعر جيد على السيارة

كان قسم قطع غيار شفروليه الاستوائية وقسم الخدمة منتبهًا ومراعيًا ومحترفًا للغاية. لقد قدموا خدمات عملاء ممتازة عندما كان الأمر مهمًا. إسماعيل وماريا في الخدمة ، وإدوين وروبن في الأجزاء ، وستيفن ميكانيك ، والمدير العام داني هم السبب الوحيد الذي جعلني أكتب هذه المراجعة. عمل عظيم!

هذا المكان عبارة عن إعلان كاذب بشكل صارخ عن صفقة على Instagram ، مما يشير إلى أنه سيتم إصدار شيك بقيمة 500 دولار إذا لم يوافق عليه دائنوه. هذا يبدو جيدًا لدرجة يصعب تصديقها ، ولهذا السبب أكدت عدة مرات مع ممثل خدمة العملاء لديهم ، أليخاندرا. رصيدي ليس جيدًا وقد ذكرت ذلك للممثل. للتأكد من أنني لم أحضر تحت ذرائع كاذبة. لقد تخطيت موعد اجتماعي الأول لأنني واجهت مشكلات في التسجيل. اتصلوا بي في اليوم التالي وأكدوا لي أنه لن يكون هناك مشكلة وأنه يجب علي الحضور على أي حال. مرة أخرى ، ذكرت الصفقة وتأكدت لي مرة أخرى. هذا الآن 4 مرات لقد أكدت هذا. عندما أصل إلى الوكالة في الساعة 9:30 (ما يقرب من 30 ميلاً من منزلي وساعة + بالسيارة في الصباح) ، يعمل مساعد المبيعات كولين على ما يمكنه تقديمه لي. عندما سألته عن الصفقة شخصيًا ، قال إنه ليس لديه فكرة عما أتحدث عنه. ذكرت له أن مندوب خدمة العملاء أكد لي ذلك. لقد تجاهلها كيندا واستمر في فحص الائتمان الصعب. فقط لأعود وأقول إنني بحاجة إلى cosigner وإيداع بحد أدنى 4000 دولار. عندما ذكرت الصفقة له مرة أخرى ، وكيف كان ذلك جزءًا من سبب وجودي بعيدًا جدًا ، في وقت مبكر جدًا. أخبرني مرة أخرى أنه ليس لديه فكرة عما أتحدث عنه. أصررت على أنه يسأل أحدهم وسأله متعجرفًا ، "خمسمائة دولار فقط مقابل الحضور ؟؟" وأومأت برأسي مصرة على أن يسأل عن ذلك. عاد قائلاً إنني تمت الموافقة بالفعل ، أنا فقط بحاجة إلى cosigner و 4000 دولار. هذه الوكالة وكل من يعمل هناك هو حرفياً إغراء الناس بإعلانات كاذبة صارخة ليأتوا ويضيعوا وقتهم ثم يكذبوا عليهم. إذا كنت بحاجة إلى cosigner و 4000 دولار ، فلن تتم الموافقة علي أي شيء وقد قاموا فقط بتلاعب الكلمات ، وتلاعبوا بالموقف حتى لا يضطروا إلى احترام ترقيتهم. يجب أن يكون هذا غير قانوني. ساعات من حياتي لن أستعيدها مهما حاولت تجنب إضاعة وقتي. ناهيك عن عندما اتصلت للتحدث إلى أحد المديرين ، فقد تم توجيهي ما يقرب من 20 مرة (بدون مبالغة) إلى صندوق بريد صوتي كامل ، قبل أن أتمكن أخيرًا من التحدث إلى مدير قال إنه سيتحدث إلى المرتبطين به ويتواصل معهم إلي. لم اسمع منه منذ ذلك الحين. هذه الممارسة التجارية المشبوهة في أحسن الأحوال ، وفي أسوأ الأحوال هي أكاذيب وتلاعبات وعدم احترام علني. ملفهم الشخصي على BBB مليء بالإعلانات الخاطئة المماثلة. اذهب إلى أي مكان آخر لشراء سيارتك. ناهيك عن الهندسة الأمريكية غير المطابقة للمواصفات على أقل تقدير.

تجنب شيفروليه الاستوائية بأي ثمن. إنه لأمر مخز أن يعلنوا عن سيارة بقيمة 18333 دولارًا على موقع الويب الخاص بهم ، ثم يضيفون 4285 دولارًا فوق ذلك بمجرد زيارة الوكيل. قبل أن أتوجه إلى هناك تحدثت معهم وناقشت الصفقة وأكدوا لي أنها لن تكون هناك تكلفة خفية إضافية أخرى خارج الضرائب العادية ورسوم التاجر. ممارساتهم التجارية غير أخلاقية وغير مهنية! أفضل جزء في هذا الأمر هو أن مندوب المبيعات أخبرني أن هذه هي الطريقة التي يدفعون بها الناس إلى الحضور إلى صالة العرض ، إنها ممارسة شائعة بالنسبة لهم وأن الجميع يفعل ذلك ، لذا لا بأس أن يقوموا بنفس النوع الأخلاقي من الأعمال. يجب تجنب شيفروليه الاستوائية بأي ثمن تمامًا مثل الطاعون !!!! لحسن الحظ ، تمكنت من زيارة Bomnin Chevy في Kendall وما أعلنوا عنه هو ما عرضت عليه وانتهى بي الأمر بشرائه.

استلمت السيارة لخدمة الصيانة العادية ، وكان الجميع في قسم الخدمة وفي جميع أنحاء الوكالة متعاونين وودودين للغاية. كانت تجربتي الإجمالية ممتعة للغاية ، وسأعود بالتأكيد إلى Tropical Chevorlet مرة أخرى للحصول على خدمة السيارة.

كانت شيفروليه الاستوائية لطيفة للغاية ومفيدة للغاية للذهاب إلى أبعد الحدود للتأكد من أن انتهى بنا المطاف في سيارة كنا سعداء بها. لم يكن عليهم أن يكونوا رائعين بالنسبة لنا ، لكنهم استمروا في التأكد من أننا عملاء سعداء.

كانت تجربة رائعة مع Thays. لقد جعلتني أشعر بالترحيب ، واعتنت بكل احتياجاتي ... لقد ذهلت بمستوى الخدمة التي قدمتها لي. حقا من الطراز العالمي!

يجب أن يخجلوا من الطريقة التي يديرون بها أعمالهم ، وببساطة وضعوا صورة غير أمينة.
يعلنون عن مركبة واتصلنا بها لتأكيد التوافر والسعر وسجل السيارة وأي مشاكل تتعلق بالسيارة. لقد أخبرنا عدة مرات في مكالمات مختلفة أن السيارة كانت متاحة ، ولا توجد مشاكل ويمكننا الذهاب لقيادتها ورؤيتها.

بعد القيادة لمدة 45 دقيقة لرؤية السيارة ، قام الشخص الذي رد على الهاتف بتسليمنا إلى مندوب مبيعات وبدأت الألعاب والخداع.

تظاهر مندوب المبيعات بعدم معرفة السيارة التي نشير إليها. بعد الانتظار لفترة من الوقت ، عدت السيارة في الخدمة ولا يمكنك رؤيتها ، لكن كان لديه واحدة عمرها أكثر من عام ، وأقل تقليمًا ، وأميالًا متشابهة ونحبها. وافقت على رؤيته ، عندما سُئلت عن السعر ، كان سعره أكبر بـ 7000 دولار من السعر الذي دخلناه لنرى أنه أحدث سنة واحدة.

عندما انزعجت وقلت أن هذا كان سخيفًا وعاد به ، فإن السيارة الأخرى كانت خطأ في التسعير (على الرغم من أنني اتصلت عدة مرات قبل الذهاب إلى الوكيل)

لقد سلمني إلى "مدير" قام بتغيير القصة الآن إلى أن الإرسال سيء ويجب أن يكون لدي الحس السليم لأعرف أنه تم تسعيرها وفقًا لذلك. وقال أيضًا إن الشخص الذي يرد على الهاتف يجب أن يقول شيئًا. طلبت منه إحضار الشخص من الهاتف إلى الخارج لسؤاله عن سبب قيامها بهذه المعلومات ولم يتصل بها أبدًا.

من هناك سلمني إلى مدير المنشأة الذي أخبرني الآن أن السيارة مسروقة ، وليس بها مشكلة في ناقل الحركة وتم تسعيرها وفقًا لذلك. كما نصحني بالإفصاح عن هذه المعلومات في قائمة المبيعات. عندما أريته القائمة قال إن ذلك كان سهواً. لذلك سألته لماذا لم يتم إبلاغه عندما اتصلت وهو الآن يقول إن الشخص الذي يرد على المكالمات ويقدم المعلومات لن يعرف هذه المعلومات.

خلاصة القول كانت كذبة واحدة تلو الأخرى وعملية احتيال إعلانية كاذبة كبيرة.

سأقوم بالإبلاغ عن هذا للسلطات المحلية فيما يتعلق بالإعلانات الكاذبة وإلى مقر شركة Chevy الرئيسي

أشكركم على الاهتمام الذي أبدته الآنسة أندريا كاستيلو منحي جميع المعلومات المطلوبة.

موظفو الخدمات يقظون بشكل مثير للدهشة وعلى رأسهم. لقد اختبرت خدمة استثنائية عندما تم إحضار سيارتي للخدمة. تلقيت زجاجة مياه باردة وقمت بتحديث المكالمات الهاتفية بشأن حالة سيارتي. كريس وأرتورو وليزا فريق رائع. أنا سعيد بالخدمات التي تلقيتها.

خدمة رائعة ، روكسي قطان كانت نجمة رائعة وودودة للغاية وجعلتني أشعر بالراحة.

نوصي بشدة لأي عميل في المستقبل.

Isiah كان الأفضل ، جاء لإلقاء نظرة على سيارة نيسان 2009 وانتهى به الأمر بالمغادرة في سيارة لكزس 2015. حتى مع عدم وجود رصيد كبير معي ، فقد تمكن من الحصول على موافقي. شكرا لك مرة اخرى

أفضل صفقة في المدينة ، بفضل Thays لخدمة العملاء الممتازة

عملت Davie Choy على صفقتي لمدة يومين تقريبًا ذهابًا وإيابًا لتلبية احتياجاتي بالإضافة إلى ما يمكنني تحمله. كان صبورًا جدًا وعاملني كعائلة. كان الموظفون ترحاب للغاية أيضًا. حتى أنني حصلت على تلفزيون مجاني. لاحظت أيضًا عند وصولي إلى المنزل وجود بعض الخدوش على السيارة ونصح بإحضارها في الأسبوع التالي حتى يتمكن من العناية بها. حتى الآن ، تجربة رائعة وأوصي بالتأكيد هذا التاجر.

طعم نموذجي والتبديل في البيع. اقرأ النص الصغير. 900 دولار رسوم فحص بالإضافة إلى 900 دولار رسوم تاجر ... أي 2000 دولار من الزغب على السيارات المرمزة بالفعل

لقد حظيت بتجربة رائعة مع قسم قطع الغيار والخدمة في شفروليه الاستوائية.

بفضل شيفروليه الاستوائية ، هناك بالفعل عروض خاصة جيدة جدًا على أسعار السيارات ، لقد ساعدونا في تحقيق ما أردناه بفضل دومينيكا والجميع على اهتمامهم

جاء لإلقاء نظرة على سيارة تم نشرها في الساعة 6 صباحًا هذا الصباح ، وهي مرسيدس CLS 2013. كنت أتحدث إليهم طوال الصباح عن السيارة. أصل إلى هناك الساعة 10 صباحًا للتحدث معهم. أقود كل الطريق من ميناء سانت لوسي لشراء السيارة. أخبروني أن السيارة بيعت الليلة الماضية الساعة 12 صباحًا. إذن من بحق الجحيم كنت أتحدث عن السيارة اللعينة. مكان POS.

الخدمة ممتازة ، معاملة جيدة جدًا للموظفين ، رودي أفضل بائع.

انتباه ممتاز ، أهنئكم. استمر في مواكبة عملائك. أهنئك.

لقد اشتريت سيارة مستعملة منذ شهرين وأواجه بالفعل مشاكل في الفرامل

لم تكن الخدمة الأفضل ، فالموظفون ليس لديهم رغبة كبيرة في العمل ، على الأقل يوم الأحد

وصلت إلى هناك لأرى كروز الجديدة ، لم يكن لديهم الشكل الجديد ، أخبرني الرجل أنه لا يعرف حتى أنهم سيحصلون عليه ، ثم بعد عطلة نهاية الأسبوع اتصلوا بي قائلين إنهم حصلوا على الشكل الجديد الذي سألته عما إذا كان الشكل الجديد قالوا نعم ، وصلوا إلى المكتب مرة أخرى وأظهروا لي نفس السيارة وقالوا إنهم لن يحصلوا على السيارة الجديدة حتى فبراير مضيعة للوقت

أعمل مع هذا التاجر منذ 2005 ، سأوصي به دائمًا ، ليس كل الأوقات التي تخرج فيها بما تريد ولكنك تخرج بشيء مؤكد.

كل شيء ممتاز ، فريق عمل محترف للغاية وخاصة أليخاندرا مارتينيز الذي رافقني طوال فترة شراء سيارتي.

شكراً جزيلاً لنويمي جيراردو ، على خدمته الجيدة ، لقد ساعدني كثيرًا في الحصول على الموافقة على شراء سيارتي. الرقم 1 من شيفروليه الاستوائية.

لقد كانت أسوأ المواقف التي مررت بها ، من المفترض أنني اشتريت سيارة في ديسمبر ورأيت أنه في 4 فبراير لم يصل أي شيء لتسديد أول دفعة اتصلت بها وأخبروني أن العمل لم يتم اختباره بعد ذهب 4 في مكتبه أحيانًا أخبروني أن سيارتي ، السيارة التي تركتها ورائي ، قد باعتها بالفعل وحتى يومنا هذا لم يستجيبوا لمشكلتي ، لا تدعني أخدعك بهذا المكان ، فهم يقومون بعمل سيء للغاية

حظيت بتجربة رائعة في Tropical Chevrolet بفضل
خورخي كالونج وأليكس مونتالبان ، تمكنت من الحصول على السيارة التي أحبها ، حتى أنني حصلت على تلفزيون مجاني ، وأنا سعيد للغاية ، أوصي حقًا بشفروليه الاستوائية ...

يقدم لي مستشار الخدمة أرتورو راميريز دائمًا خدمة متميزة.

بشكل عام كانت التجربة جيدة ، ولم أكن مطاردًا وتمكنت من النظر بحرية. لقد اشتريت سيارة رائعة ، وعلى الرغم من أنها كانت أكثر قليلاً مما كنت أريده شهريًا (بسبب ضعف الائتمان ، لذا لم يكن خطأهم حقًا) ما زلت قادرًا على ترك السيارة سعيدة ولدينا الآن سيلفرادو 2019. لا يمكن أن يشتكي.

قدم Thays خدمة ممتازة عند مساعدتي في استئجار سيارة لابنتي. كانت منظمة للغاية وغنية بالمعلومات وصادقة. إذا أتيت إلى Tropical Chevrolet ، فإنني أوصي بشدة بالعمل مع Thays !! لن تندم على ذلك!

لقد جئت مؤخرًا إلى Tropical Chevrolet لتغيير زيت سيارتي الذي اشتريته منذ عامين هنا وفي نهاية اليوم ذهبت مع Jeep Cherokee التي أحببتها وقمت بالعمل ، ولكن بعد 3 أو 4 أيام أحضرتها لأنني لو فعلت عدة أشياء في النهاية ، اتصلوا بي وأخبروني أنه يتعين علينا إعادة العمل حتى لا نجعل القصة طويلة ، فقلت لهم حسنًا وعندما وصلت إلى التاجر ، أرادوا العودة للعمل لأنهم أخبرتهم أنني لم أعد أرغب في استعادة سيارتي بعد الآن و 1000 دولار أمريكي أعطيت من داو كان يوم جمعة اليوم الإثنين ، ما زلت هنا في انتظار الشيك الذي وفقًا لهم لا يزال المالكون لم يوقعوا ما هو المحتالون الذين لا يحترمون الذين يلعبون مع أحدهم وقاموا بتغيير الإطارات إلى سيارتي أعادوها لي مع اللثة المخزية الأخرى ، أكثر من أي وقت مضى في حياتي أعود إلى هذا المكان وأوصي به لأي شخص لا يحدث نفس الشيء

كان Thays مندوب مبيعات رائع. كانت فعالة ولطيفة والأهم من ذلك كله أنها كانت صادقة. لم يكن لدي تجربة أفضل لشراء سيارة. شكرا جزيلا! سأرسل بعض أصدقائي في طريقها.

أنا سعيد جدًا بخدمة العملاء. كان ممثل Chevy الذي عملت معه هو Briana. لقد جعلت تجربة شراء السيارة ممكنة للغاية. كانت غنية بالمعلومات والمعرفة ولطيفة. أود أن أوصي أي شخص بإحضار سيارته معها.

كانت تجربتي مع Tropica Chevrolet مشجعة للغاية وكان الاهتمام الذي أعطاني إياه Thais Barrerafue من أعلى مستويات الجودة. انا اوصي بشده به

ماتت البطارية هذا الصباح وخرج خوليو من الخدمة عن طريقه ليعيدني إلى شاحنتي ويقفز لي. أناس ممتازون.

جئت لسيارة لم تكن موجودة ، بعد أن اتصلت مرتين وتأكدت من أن لديهم "5" كمارو في المخزون. مفاجأة لم تكن السيارة هناك.
إذن باعوا خمس سيارات بقيمة 46.000 دولار في أحد أيام الأحد؟ مع ناقل الحركة اليدوي عصا ؟؟؟؟ واو جيد لهم

حتى أنني تحققت قبل ساعة من قيادتي إلى هناك. (1.5 ساعة للتنقل مقابل لا شيء).

لقد أمضينا ما يقرب من ساعتين مع 5 أشخاص مختلفين ، حتى أخبروني أخيرًا أنه يجب بناء السيارة ... daaaah ... هذا ما قاله أنا ورجل طوال الوقت.

تحدثنا إلى التجار الآخرين في المستقبل وعرفنا أنه يجب تصنيع السيارة ، لأن الزوج يريد تعديلات. ذهبت إلى هناك فقط بسبب وجود 4.0 تصنيف على google وبسبب حقيقة أنه يمكنني اختبار قيادة الدليل على الأقل قبل طلب السيارة.

بعد 1.5 ساعة ، قمنا بتعديل السيارة وحصلنا على سعر كنت سعيدًا بدفعه ، وهو ما يزيد قليلاً عن رسوم MSRP والتاجر ، لكن حسنًا .. قبل وقت قصير من التوقيع ، لاحظ خطأ في حسابه. لذا أراد 3400 دولار أكثر؟!؟! آسف بأي حال من الأحوال أشتري هذه السيارة الآن. محبط للغاية بهذه التجربة.

تم شراء 3 سيارات هنا حتى الآن .. أرتورو وستيفن خدمة عملاء رائعة

لا أرغب في تقديم تقييمات سيئة لأن قسم الخدمة غير منظم للغاية حتى مع الحجز ، فلن أستخدم هذا البيع مرة أخرى.

أنا سعيد جدًا بشرائي في Tropical Chevrolet. أوصي به 100٪. الخدمة هي A1 والأشخاص الذين يعملون هناك لطيفون ومهنيون. شكرا لكم على كل شيء.

كانت تجربة رائعة مع بريانا. كانت مفيدة للغاية ولطيفة. لقد أعطتني صفقة رائعة وخرجت بشيفي تاهو. أوصي بالتأكيد بشراء / تأجير سيارتك من خلالها.

كان Thays استثنائيًا. مريض ومفصل ومتمرس. تروبيكال دائما لديها أفضل الصفقات. ممتنًا لأن Thays استغرقت وقتًا لشرح كل شيء والعثور على الأفضل من الأفضل.

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة مستعملة من Tropical Chevrolet. بعد قيادة السيارة لبضعة أيام أدركت أنه قد تكون هناك مشكلة في ناقل الحركة. لقد اشتريت السيارة "كما هي" لذا مشكلتي حقًا. تخيل دهشتي عندما اتصلت بالوكيل وتلقى المالك شخصيًا الهاتف وقال لا داعي للقلق من أنه سوف يصحح الأمر. السيارة وأنا في كاليفورنيا لذا أفكر ، كيف سيحدث هذا؟

أخبرني آري أن آخذ السيارة إلى وكيل محلي وأطلع عليها. فعلت. كان القابض والمتحولين يواجهان مشاكل ، وكان بحاجة إلى حوامل محرك جديدة. أراد الوكيل 11000.00 دولار لإصلاح المشاكل. لقد اتصلت على مضض بشفروليه الاستوائية. رد آري " كيف يمكننا فعل هذا بالطريقة الصحيحة؟'

سألت ما إذا كان هناك أي طريقة لدفع نصف الإصلاحات. أعرف أن السيارة تم بيعها "كما هي". تخيل ردي عندما قال "لا مشكلة". "أهم شيء بالنسبة لي هو أن أكون سعيدًا بشرائي".

لقد قطعت شفروليه الاستوائية كل ما في وسعها للوقوف وراء منتجها. بصفتي صاحب عمل ، أنا معجب حقًا.

ربما سأشتري شاحنة جديدة العام المقبل. على الرغم من أنني في كاليفورنيا ، فمن المحتمل أن أتصل بشفروليه الاستوائية وشحن الشاحنة. لماذا سأشتري سيارة من أي مكان آخر؟

توقفت وكان لديهم من يساعدني على الفور. لم يقتصر الأمر على حل مشكلتي فحسب ، بل أشاروا أيضًا إلى مشاكل أخرى محتملة في المستقبل. كانت الزيارة رائعة وأشعر بالأمان في سيارتي

لقد اشتريت أو استأجرت 5 طرادات و 1 كامارو و 2 كروز من تروبيكال شيفروليه في السنوات السبع الماضية. لقد تعاملت في الغالب مع Robenson Jeannot ، مندوب المبيعات ومارك دياز ، مدير المبيعات لجميع مركباتي تقريبًا. لطالما شعرت أنني حصلت على صفقة جيدة ، وأن هؤلاء الرجال جعلوني أشعر بأنني جزء من عائلة Tropical.

لأي شخص يتسوق لشراء كورفيت أو كامارو ، أوصي بشدة بشفروليه تروبيكال.

لم يكن التسوق لشراء سيارة أكثر سهولة ومتعة وأكثر معرفة بدون السيدة تاي. كانت تجربتي رائعة. لقد تمكنت من التعامل مع كل شيء من شراء السيارات إلى التأمين على السيارة في مكان واحد (Tropical Chevy Biscayne). إذا كنت تقرأ هذا على أمل شراء جديد ، GET UP & GO. تأكد من أن تسأل عن THAYS!