TROPICAL CHEVROLET CHRYSLER JEEP مراجعة

تشوي هو أفضل مندوب مبيعات فائق اليقظة وكانت الإدارة مفيدة للغاية. أوصي بالتأكيد إذا كنت تبحث عن سيارة جديدة لتقوم Choy بمساعدتك.

كانت مستشارة الخدمة لورين فيلدر ممتازة ، ولا سيما فيما يتعلق باتصالات واضحة وفي الوقت المناسب. كان النقد الوحيد هو أنني اضطررت إلى إعادة سيارتي لأن إحدى مشكلات الخدمة (التحكم في التطواف) لم يتم إصلاحها في موعد الخدمة الأول.

لقد تم الكذب على عائلتي باستمرار ، ووضعت 2000 دولارًا وحاولوا الاحتفاظ بالمال بدلاً من تطبيقه على السعر ، وبعد ذلك الاحتيال وعدني بالمساعدة في السعر ، وتم خداعهم مرة أخرى!

وجدت بالضبط ما كنت أبحث عنه. ودية للغاية. لا مشاكل أو مشاكل مع السيارة التي اشتريتها. سوف يوصي للأصدقاء والعائلة. كان كيفن مساعدة كبيرة. إنه يستحق زيادة.

أسوأ تجربة حصلت عليها من قبل وكالة بيع ، لقد وضعت في سيارة أحببتها وطُلب مني إعادة السيارة بسبب عدم تمكنهم من تأمين الصفقة. امتلكت السيارة لمدة 40 يومًا ، ووضعت نقودًا وإثباتًا لصاحب العمل وقسائم الدفع. ثم سُئلت بعد ذلك هل أعتقد أنه يمكنني الحصول على توقيع مشارك ، حصلت على توقيع مشارك ، ولم يتم إخباري بأن هناك حاجة إلى مزيد من المال ليتم استبعاده. عندما وصلت لاستلام السيارة ، قيل لي في اللحظة الأخيرة إنني بحاجة إلى 300 دولار إضافية ، ولم أوافق أبدًا على المزيد من الأموال التي وضعها مدير الشؤون المالية في أوراقي دون إخباري ودون موافقت على المزيد من المال. عندما سألت هل يمكنني الحصول على المال الذي أضعه حتى أتمكن من الذهاب إلى وكالة أخرى. قيل لي إنني حصلت على الموافقة ولا يمكن فعل أي شيء. أشعر أنه تم استغلالي ولم أحصل على صفقة عادلة أشعر بالسرقة.

وكيل بيع نموذجي في ميامي ، أعلن عن سعر منخفض عندما تصل إلى هناك حتى لا يتم تشغيل السيارة. هذا الدانتيل مزحة!

لم أحصل على فرصة للذهاب لزيارة هذه الوكالة ولم أعد أخطط لها بعد الآن لأنهم وقحون للغاية. اتصلت بهم لمعرفة آخر ما يمكنني الحضور إليه اليوم (29 يونيو 2018) لتغيير الزيت وعندما حولت السيدة مكالمتي إلى الخدمات ، أخبرني الرجل الذي التقطه لي اليوم أنه لن يكون يومًا جيدًا لأنهم إعادة النسخ الاحتياطي. ثم سألت عن اليوم التالي وقال لي أن أنتظر لأنه غير متأكد. ثم ، عندما عاد على الهاتف ، شرع في إخباري أنه سيحول مكالمتي إلى قسم آخر (لا أعرف لماذا ، عندما أتصل بخصوص الخدمة ، لذلك كنت مرتبكًا قليلاً) ومتى فعل ذلك لم يلتقطها أحد. أغلقت المكالمة واتصلت مرة أخرى مرتين أخريين وفي كلتا الحالتين التقط الرجل من قسم الخدمة الهاتف وأغلق المكالمة في وجهي. عندما حاولت الاتصال للمرة الثالثة ، هذه المرة لم يستجيبوا على الإطلاق. أشعر بصدق أن هذا سيء للأعمال ، ومع هذا ، سأأخذ أموالي إلى وكالة مختلفة لديها خدمة عملاء أفضل.

الباعة السوبرنيس ولكن المصارف تغرق كارثة كاملة لأنها تترك الأغطية بدون سلاح والبلاستيك من العد التنازلي الملطخ

كان لويس رامون كيفيدو محترفًا للغاية ويقظ وقتي. لقد جئت إلى الوكيل لبيع سيارتي شيفروليه سيلفرادو ، ولم أشتري سيارة جديدة وكانت عملية غير مؤلمة وسريعة وحصلت على المبلغ الذي كنت أبحث عنه! تجربة رائعة بشكل عام وأوصي بهذا التاجر ولويس.

ذهبت ابنة عمي لشراء سيارة ، وللأسف كانت تساعد شخصًا يدعى يوربييلا لا يعرف شيئًا عن البيع. ثم كانت تحاول الحصول عليها ، ولم تستجب أبدًا ، وكانت غير محترفة. كن حذرا إذا ذهبت إلى هذا المكان!

محترفو مبيعات على دراية كبيرة وودودون مع عدم وجود التسرع في تجربة شراء السيارات.

كان الاهتمام الذي تلقيته في تروبيكال شيفروليه رائعًا ، حيث كان الموظفون موثوقين للغاية ومهنيين. شكرًا لك Alex Montalban والإدارة على تقديم خدمة عملاء رائعة والذهاب إلى أبعد الحدود لتلبية توقعاتي.

مهذب للغاية ومحترف. قدمت كل المعلومات التي احتاجها. ذهب هاريس ماكبرايد إلى أبعد من مستويات خدمة العملاء. كانت السيارة أفضل مما تم الإعلان عنه.

لقد خذلتموني يا رفاق ، وسأطلب من الجميع الابتعاد عن هذا الوكيل وشفروليه.
رداً على دانيال من أجل إصلاح حاجب الريح ، اضطررت إلى العودة 4 مرات
نظرًا لأنهم لم يفعلوا ذلك بشكل صحيح في المرة الأولى التي يتم فيها لصق الغراء على غطاء محرك السيارة الجديد ومقاعده ، فهذه هي الطريقة التي اتصل بي قسم الخدمة بها بأن سيارتي كانت جاهزة بسبب مراجعتي الصادقة ، قال جوليو ، مدير الخدمة ، إنه لن يقبل سيارتي في الخدمة
إلا إذا حجزت تقييمي! نظرًا لأنني أعيش أيضًا في المنطقة المتعفنة من الوكالة ، فقد أخبرت جاري وصديقي وعائلتي بتجربتي المروعة.

رودي وصوفيا ممتازان ، لقد جعلوا العملية برمتها سريعة وسهلة.

اتصلت بـ bomnin Chevrolet لم يكن لدي موعد للخدمة في غضون أسبوعين ثم اتصلت بشفروليه الاستوائي وكانت الخدمة ممتازة وأعارتني سيارة جديدة بالتأكيد سأشتري سيارتي التالية هنا. شكرا على كل شيء سوف يحيلك إلى جميع أصدقائي.

كانت تجربتي في مركز خدمة شفروليه الاستوائي رائعة ، وكانت تقنية الخدمة الخاصة بي ، Arturo Ramirez رائعة ، حيث أخذ شاحنتي وقام بعمل شيء كبير من أجلي ، فقد أخذني السائق إلى المنزل والعودة لاصطحابي عندما كانت شاحنتي جاهزة. أنا من فضلك مع الفريق الاستوائي شكرا مرة أخرى للجميع.

لم يكن لدى شيفروليه إكوينوكس بريمير 2017 القدرة على بدء تشغيل السيارة. يسمى مساعد شيفروليه على الطريق ، والذي ظهر خلال ساعة واحدة. قدم الفني جالونين من البنزين وبدأ تشغيل السيارة في أقل من عشر دقائق. قمت بتشغيل السيارة لإرسال شحنة إلى بطارية ضعيفة. ذهبت على الخط وتواصلت مع Tropical Chevrolet وحجزت الساعة 7:30 صباحًا في صباح اليوم التالي. قدت سيارتي إلى Tropical Chevrolet واستقبلني مستشار الخدمة تايسون أمبروز الذي وجهني إلى منطقة الصالة. لقد استمتعت بفنجان قهوة طازج وأطلعني تايسون على حالة العمل. كانت السيارة جاهزة في الساعة 8:55 صباحًا وتم فحصها بالكامل ببطارية جديدة. شفروليه الاستوائية هي سيارة رقمية ، سلسة ، وفي الوقت الفعلي. شفروليه الاستوائية وجميع الموظفين حصلوا على خمس نجوم! يجب الاعتراف بالأعمال والموظفين المتفانين من خلال الإعراب عن الامتنان للأداء والخدمة.
دانيال سي.

لا أحب الذهاب إلى الوكلاء ، فعادة ما يستغرق الأمر وقتًا (طوال اليوم) للحصول على السيارة التي تريدها. هذه المرة تحدثت إلى Thays Barrera أحد البائعين. لقد طرحت الكثير من الأسئلة وتمت الإجابة على معظم أسئلتي من قبل thays ، لذلك عندما كنت في الوكيل ، ركزت فقط على ملء بعض النماذج الورقية. هذه المرة كانت تجربة ممتعة .. شكراً لتايس وشيفروليه الاستوائية .....

لأنهم يساعدونك في أي مشكلة في سيارتك وتحصل على عرض أفضل

تم الإعلان عن سعر فاحش لسيارة كامارو مقابل 17000 عندما وصلت إلى هناك قالوا إنه تم الإعلان عنها. صحيح أن السعر الفعلي كان 38000 تم تحصيل رسوم مني مقابل الطلاء والحافات والمحرك بشكل منفصل ثم خصم بقيمة 1000 دولار كان من المفترض أن أدفع 27000 بعد إضافة everting عادت إلى 38000. أنا لا أوصي بهذا التاجر لأي شخص

شكرًا لك Mileny Cruz على كل المساعدة المقدمة بخصوص المعلومات المرضية والمهنية للغاية.

كنت أنا وزوجي سعداء للغاية بشراء سيارتنا لأن البائع Alex Montalban كان منتبهًا وودودًا للغاية وشرح جميع التفاصيل المتعلقة بعملية الشراء. أوصي بهم بنسبة 100٪ لقد أحببت حقًا خدمتهم وجودة وسعر السيارات.

لا شيء سوى خدمة العملاء الممتازة التي اختبرتها في قسم الخدمة وأفضل خدمة سائق مكوك.

كان تايس مهذبًا ومفيدًا في عملية البحث عن سيارة. مرت العملية بأسرع مما كنت أتوقع بسبب ذهابها إلى أبعد الحدود للتأكد من حصولنا على ما نريد.

لقد حظيت بتجربة رائعة مع شيفروليه الاستوائية. كان فريق العمل رائعًا وترحابًا للغاية. خاصة أخصائية علاقات العملاء روكسي قطان. كانت رائعة.

أحد أفضل وكلاء شفروليه في الولايات المتحدة. فريق العمل أفضل ما يفعله ، الجميع طيبون. أفضل مستشار مبيعات "هاريس" منك.

لقد اشتريت مركباتي من Tropical Chevrolet منذ عام 1999 ولدي دائمًا تجربة ممتعة ، من البداية إلى النهاية. على الرغم من وجود وكيل Chevy على بعد حوالي 5 دقائق من منزلي ، إلا أنني سأستقل دائمًا 20-30 دقيقة بالسيارة لإحضار سيارتي إليهم للخدمة.

شكرًا لك هاريس وصوفيا على جعل شراء سيارتي الجديدة سلسًا للغاية وأشكرك ماريا على الاهتمام الجيد بعملائك دائمًا. إنه لمن دواعي سروري دائمًا زيارتك يا رفاق !!!!!

أنا أقدر كيف ذهب مندوب المبيعات الخاص بي إلى أبعد الحدود ليبقيني في السيارة التي أريدها. كان ممتازا! لقد حرص على الإجابة على جميع أسئلتي ، وإذا لم يكن يعرف الإجابة فسوف يكتشفها لي. كان صبورًا جدًا ولديه موقف إيجابي

خدمة رائعة! في الوقت المحدد. ماريا رائعة ، خدمة العملاء ممتازة. شكرا جزيلا!

إذا كنت بحاجة إلى مندوب مبيعات لتسهيل عملية شراء السيارة ، فابحث عن بريانا. إنها رائعة وجذابة وكوميدية. إنها أكثر نساء السيارات خبرة في ميامي!

إنها تجربة شراء السيارات الأسهل والأكثر ودية! بالإضافة إلى أنهم يريدون حقًا أن ينجح العميل

خدمة العملاء هنا في أدنى المستويات. على الأقل لم أتعرض للازدراء أو المعاملة كمواطن من الدرجة الثانية ولكن هذا في حد ذاته ليس ميزة إضافية. لدى شفروليه الاستوائية عادة عدم تزويد العملاء بأفضل الخدمات. لقد احتفظوا بسيارتنا لأكثر من 7 ساعات ورفضوا منحنا سيارة مستعارة حتى عندما أوضحنا مدى أهمية وصولنا إلى لعبة ابننا المدرسية بحلول الساعة 3 مساءً اليوم. لقد أحضرنا سيارتنا لضبط بسيط للمرة الثانية وكما كان قبل 7-8 ساعات ولم يكن لدينا قرض سيارة. كان علينا أن نلحق بمنزل أوبر ونرسل جميع الخطط لهذا اليوم. هذا غير مقبول عندما يتعلق الأمر بالعملاء الذين اشتروا سياراتهم من Tropical Chevrolet. نحن لا نعامل أبدًا بأي نوع من العناية والاهتمام هنا ، ولكن عندما كنا نشتري سيارتنا ، ذهبوا في طريقهم للتغلب على السجادة الحمراء ... شفروليه الاستوائية غير جديرة بالثقة.

مكان رائع ، الخدمة يديرها السيد جوليو وأجزاء من سانتوس. إنهم يشكلون فريقًا رائعًا لأن الموظفين يعكسون الإدارة. سوف تشتري سيارة وتحصل عليها هنا في أي وقت.

25/1/18 نحن نناقش ما إذا كان يجب شراء شاحنة مستعملة أم لا ، وقد كانت تجربة رائعة حتى الآن. سيخبرنا الوقت خلال الأيام القليلة القادمة. 1/26/18 حسنًا ، أحضرنا سيارة وسار كل شيء على ما يرام. أناس لطيفون للغاية والخدمة ، سأحصل على تحديث في غضون أسابيع قليلة. 30/5/2019 حسنًا ، لقد مضى أكثر من بضعة أسابيع. تعمل الشاحنة بشكل رائع ولكن احترس من الخدمة. لقد ضربوك على هذا. ذهبت زوجتي إلى هناك مرة أخرى وازدهرت 500 دولار + دولار للفرامل الأمامية. آخر مرة كانت للخدمة 500 دولار. لكن الأسوأ من ذلك كله أنها حددت موعدًا وبقيت هناك لمدة 6 ساعات. عملت في صيانة الأسطول وكان لدي شاحنتان لأكثر من 10 سنوات وقمت بصيانتهما بنفسي. لا تكلف المكابح الأمامية 500 لا يهمني كيف تقطعها. كان الأمر سيئًا للغاية لأنني كنت أعمل لأننا كنا سنتحدث إلى المدير عن هذا الأمر.

تجربة سيئة للغاية والعمل السيئ المعلومات السيئة كارثة

شكرًا جزيلاً لك فرانسيسكو لمساعدة زوجتي وأنا في تجميع سيارتنا الأولى معًا ، لقد سهلت الأمر علينا وساعدتنا في تحديد السيارة التي سنحصل عليها. لقد كان العرض الأول للاعتدال اختيارًا رائعًا. شكرًا لك على مساعدتنا في هذه الرحلة الجديدة التي بدأناها معًا. بالتأكيد سيوصي للأصدقاء والعائلة!

خدمات عملاء رائعة من نيكولا وتامر من شيفروليه تروبيكال.

قم بشراء وتمويل شاحنة 2019 بصفقة كبيرة. هل تم تسليمها إلى منزلي مع العمل الورقي. شاحنة كبيرة ، خدمة ممتازة بشكل عام. يمكن أن تكون تجربة شراء السيارات غير مؤلمة. حتى أنني تعاملت مع مدير (صوفيان) ... شكرًا لك.

أوه أنا سعيد بسيارتي الجديدة بفضل الخدمة التي تقدمها لويزانا ... شكرا

لقد تم تحصيل رسوم أكثر من اللازم مقابل الأجزاء التي لم يتم وضعها في سيارتي.
صرحت لورين أنني بحاجة إلى جزء من ضوء المحرك الخاص بي حتى ينفجر وأن شركة الضمان الخاصة بي لم تغطي الجزء وكان علي أن أدفع 217.00. بالإضافة إلى 169 و 112 أخرى لتغيير بسيط للزيت بدون شراء أي أجزاء.

أشرت إليها أن ضوء المحرك كان مضاءً منذ زيارتي الأخيرة.

قال السيد كريس براون إنه يحتاج فقط إلى إعادة ضبط سيارتي حتى ينطلق ضوء المحرك.

يرجى ملاحظة أنه لم يتم إحضار أي أجزاء لكنها فرضت عليّ الرسوم ولم يكن من المفترض أن أتحمل. خدمة رهيبة

كان أليكس مونتلبان مفيدًا للغاية واستغرق وقتًا في وصولي إلى السيارة المناسبة. حتى أنه حصل على تمويل لي عندما اعتقدت أنه لا يمكنني الحصول على الموافقة. لقد أثبت لي أن أرباحه النهائية كانت أنا الزبون وليس فقط لإجراء عملية بيع. شكرا أليكس لكل مساعدتك.

أود أن أشكر ماريا رييس وجوليو فيجا على إعطائي أفضل خدمة عملاء في نهاية هذا الأسبوع عندما كنت مستعدًا لخدمات سيارتي الكاملة. لقد تحلى بالصبر حقًا من خلال شرح كل الطرود التي يقدمونها لي والدخول في تفاصيل حول ما يناسبني. في المرة القادمة سأذهب بالتأكيد سأطلبهم.

شكرا يا رفاق !!!

لم يقتصر الأمر على حل المشكلة التي جئناها لأنهم عثروا على عناصر أخرى على السيارة كانت قيد الاستدعاء وأصلحوا تلك أيضًا ...

خدمة رائعة وجودة في مركز الاصطدام. أحالني التأمين الخاص بي إلى هنا وأنا سعيد لأنهم فعلوا ذلك. عمل سريع وعالي الجودة. فريق عمل ممتاز ومحترف. 10/10 سيوصي!

شكرًا لك لويزانا على مساعدتنا في الاستطلاع. إذا كان أي شخص يتأرجح ، فابحث عنها. شكرا لك مرة أخرى!!

كان بيع السيارات المستعملة تجربة مروعة. سلمني الوكيل اتفاقًا مكتوبًا لاستبدال إطارات خلفية صلعاء بعد الشراء. لم يسمح لي قسم المبيعات المستعملة بالجدولة مع قسم الخدمة. تمت كتابة النسخة الصغيرة من الاتفاقية ، إذا لم أتمكن من تحديد موعد في غضون 30 يومًا ، فلن يكونوا ملزمين باسترداد البديل. كلما اتصلت لم أستطع الوصول. اضطررت لاستخدام زوجتي التي أعطتني الهاتف بعد ذلك للحصول على إجابة. حتى في ذلك الوقت ، عندما تم تحديد كل شيء ، بعد ساعة و 30 دقيقة ، أخبروني أنهم طلبوا إطارات مقاس 18 بدلاً من 16 وكان علينا العودة. فقط بعد التحدث إلى مدير آخر ، تمكنت من الاهتمام بالموقف ، لكن كان علينا الانتظار حوالي 5 ساعات ، مقابل 200 دولار فقط من العمل. من المهم ملاحظة أن معظم تفاعلاتي كانت مع Rudy De Lemos ، وكانت أجزاء أخرى من الوكالة مثل قسم الخدمة ودودًا. كما أن الأسعار الفعلية معقولة طالما يمكنك التعامل مع مفاوضات طويلة مع أشخاص وقحين.

خدمة عملاء لا تصدق ، أنا صبور للغاية وتجعلك تشعر براحة تامة. تستحق ساعة بالسيارة للمجيء إلى هنا للعلاج المقدم. إذا ذهبت اسأل عن آنا !!

عائلة جدا مثل البيئة. محترف وودود للجميع. ليس متعجرفًا ولكنه يساعدك في العثور على الصفقة التي تناسب احتياجاتك وبالطبع تريد ..

خدمة ممتازة ، توقيت جيد للإصلاحات ، حتى عرضت علي النقل أثناء انتظاري على سيارتي. كان إسماعيل دقيقًا ومفيدًا للغاية.

كل شيء سار بشكل جيد. كان مستشار الخدمة (ARTURO RAMIREZ) محترفًا للغاية.
شكرا جزيلا.

اشتريت سيارة إمبالا 2011 بضمان ممتد وبدأت في إعطائي مشاكل. لقد مارست حقوقي مع الضمان. لثلاث مرات متتالية أخرجت فيها سيارتي للخدمة لنفس المشكلة ، في كل مرة أتحرك فيها. عذرًا واحدًا كان هناك تقنية نقل فقط. في المبنى وأنني سأضطر إلى العودة في يوم آخر. عامة فقط خدمة عملاء سيئة.

توعية المشتري!! دخلت مع الموافقة الائتمانية (رأس المال الأول وقروض الطرق) ولم يرغب موريسيو ولويجي في قبولها. لقد دفعونا لاستخدام شركة التمويل الخاصة بهم ولكنهم نقلوا لنا أقساط شهرية وشهرية عالية للغاية. لم يكن من المنطقي استخدام شركة التمويل الخاصة بهم. ومع ذلك فهم لا يريدون قبول المقرض الخاص بنا. علاوة على قضية التمويل ، كانت السيارة عبارة عن طعم كامل ومفتاح. لقد حاولوا إضافة 4000 دولار كرسوم ... 2500 دولار لكونها إعادة أمان والتي من المفترض أن تغطي الإصلاحات التي أجريت على السيارة عند شرائها. محبط للغاية. لن أستخدم هذا أبدًا أو أي وكالة استوائية أخرى. هؤلاء الناس كذابون. قم بأبحاثك الخاصة ولا تصدق أي كلمة تخرج من أفواههم.

كانت تجربتي في شيفي الاستوائية تجربة رائعة. كان مندوب مبيعات سيارتي ممتعًا للغاية
جعلني أشعر وكأنها كانت مهتمة برفاهي ولم تكن تحاول فقط إجراء عملية بيع .. كان لديها الكثير من المعرفة حول السيارة التي كانت تبيعها وجعلتني أشعر بالراحة مع قراري. جعلني بالتأكيد أشعر أنني اتخذت القرار الصحيح الاختيار. شكرا لك تايلز باريرا لمساعدتي في تجربتي

اتصلت بشفروليه الاستوائية وأطلب سيارة رأيتها على الإنترنت. ساعدني Thays كثيرًا ، وحضرتني جيدًا ، وأعطتني جميع المعلومات اللازمة وأعطتني العديد من الخيارات ، وأوصت بـ 150 ٪ لأولئك الذين يبحثون عن سيارة. شكرا جزيلا لتايس على وقته وتفانيه.

كنت بحاجة إلى 2020 vette وكان هذا هو الوكيل الوحيد في الولايات المتحدة الذي يمكنني العثور عليه .. مندوب مبيعاتي كان Isaiah ، لقد كان ممتازًا! كانت خدمة العملاء رائعة والسيارة مذهلة! شكرا جزيلا

الاتصال أمر مروع عندما يتعلق الأمر بقسم الخدمات ولا يبدو أن أي شخص يعرف شيئًا ما تنتظره لساعات للاتصال بشخص ما للحصول على معلومات حول السيارة التي تشتريها منه ؛ فهم لا يشرحون عقدك بل يبيعون لك فقط سيارة لكسب المال. لم أكن أعلم أبدًا أن قطعة الأرض هذه مملوكة ملكية خاصة ، ولم أكن لأشتري سيارة منهم أبدًا. يحتاج معظم الموظفين إلى التدريب مرة أخرى ، أتمنى لو لم أشتري سيارة منهم أبدًا. عقدي إلى جانب مندوب المبيعات الخاص بي ؛ ليس لديه حاجة لإعادة المكالمات الهاتفية. لن أوصي أبدًا بأي شخص للشراء من هنا فقط بسبب خدمة العملاء ، يرجى التأكد من أنك تفهم ما توقعته ، قبل أن يعلموا أنك لم تذهب اجلس هناك واقرأ كل ورقة

إنهم يتركون السيارات في مخزون مواقعهم على الويب ويخبرون العملاء المحتملين أنه لا يزال لديهم السيارة في المخزون ، حتى بعد بيعها ..

أود أن أطرح تقديري لماريا رايس وخوليو فيجا ، خدمة العملاء التي جربتها كانت متفوقة على كلا الطرفين ، وكان من دواعي سروري التحدث مع ومستوى اتصالهم بالإضافة إلى توضيح ما يمكن أن يحدث مع ذلك. شعرت أنه إذا كنت بين عائلة ، فسأستقبل أي شخص وكل شخص

لم أواجه أسوأ تجربة كهذه أبدًا ، إنه أمر مروع ، فقد استغرق الأمر يومين للحصول على سعر خارجي منهم. اتصلت 10 مرات على الأقل في كل مرة يجيبون فيها ، وسنتصل بك مرة أخرى ويومين من هذا القبيل. خدمة العملاء غير موجودة ، ولديهم اتصال هاتفي سيئ ، باستثناء مدير كل مندوب مبيعات لا يمكنه التحدث باللغة الإنجليزية جيدًا ومن الصعب فهم ما يريدون قوله.
بعد يومين من النضال ، أرسلوا لي رسالة نصية في الهواء الطلق بسعر 10.200 دولار أكثر ثم تم إدراج السعر (مرفق انهيار السعر) ، فكر مرتين قبل أن تفعل شيئًا مع هذه الوكالة.

زرنا هذا الوكيل منذ سنوات وكان التغيير في الجو مذهلاً. شعرت الوكالة بالترحاب والود. يا لها من تجربة لا تصدق تبدأ في الانتهاء! تجاوز مندوب المبيعات لدينا إيريك ريفيرا ومساعدته روزا لوسيندو كل توقعاتنا. كنا غير متأكدين من شراء سيارة أمريكية ، ولكن عندما اتصل بنا إريك ، جعلنا على الفور مرتاحين. لقد جعلتنا معرفته وخبرته وتفسيراته مرتاحين وأصبحنا الآن مالك Chevy. من البداية إلى التخلص من السيارة في ماليبو الجديدة تمامًا ، كانت المعاملة سلسة وخالية من الإجهاد. ما زلت أتعجب من السرعة والفعالية التي عمل بها هذا الفريق لإيصالنا بسيارتنا الجديدة. كان المدير المالي وشرحه الشامل للبرامج في غاية الروعة. سنخبر عائلتنا وأصدقائنا أن هذا هو أفضل مكان للحصول على سيارتك الجديدة. شكرًا لك شيفروليه الاستوائية ، ونتطلع إلى إحضار ابنتنا قريبًا لسيارتها الجديدة.

إذا احتجت في أي وقت إلى سيارة جديدة ، أود أن أقول إن عليك أن تأتي هي Tropical Chevy. هاريس وداني وإيدي هم القنبلة. لقد ابتعدوا عن الطريق وذهبوا شوطًا إضافيًا لمساعدتنا في تداول سيارتنا وفي شراء سيارة تشيفي كولورادو 2019 جديدة !!!! اناس رائعون!!!!

خدمة العملاء الممتازة. ضعني في شاحنة جميلة بيئة ترحيب الموظفين ودية. صادقة في كلمتهم.

السيدة في المقدمة لطيفة للغاية وودودة ، ولديها خدمة عملاء رائعة! وبالنسبة للمحل ، فهم يعملون بسرعة ويقومون بعمل رائع في إصلاح أي شيء. بالتأكيد نوصي.

لقد جئت دائمًا إلى تشيفي وروكسي هي أفضل ما تساعده دائمًا. . .

خدمة ممتازة واهتمام من البائع Luisiana Barroso أوصي به شكرا لسيارتي التي أحببتها لم أفكر في شرائها بسرعة

التسوق في إحدى الضواحي الجديدة لعام 2017 والذهاب إلى كل وكيل بيع في جنوب فلوريدا من بومنين إلى جميع الأتمتة الثلاثة إلى مركز سيارات بحيرات ميامي إلى تشيفي في لودرديل. لذا تخيل كم عدد الصفقات والمبيعات والحسومات على كل عملية بيع تحت أشعة الشمس التي يقدمها كل تاجر يقدم الأفضل (هكذا يقولون)! هنا في TROPICAL CHEVROLET أفضل تجربة ممكنة من البائعين فادياس مع اتصالات ممتازة ومعرفة تطوير المنتجات. إلى الرجل في الوكالة الذي أبرم الصفقة السيد ماني جوميز ، وهو مدير المبيعات العام الأكثر احترامًا وتواضعًا في جنوب فلوريدا ، إذا كان هذا الرجل يمكنه التحكم في صفقتك ، فأنت في أيد أمينة في جنوب فلوريدا. إلى فريق الإدارة المالية لدينا برئاسة السيدة صوفيا بينيدو التي حصلت على سعر فائدة مذهل في ضواحينا وقطعت شوطًا إضافيًا للحصول على ما نستحقه. شكرًا لك على الفريق في مدينة شيفروليه الاستوائية لتحديد مثال الصفقات الأخرى في جنوب فلوريدا! لا تشتري من أي مكان آخر وأنا لم أحصل على أجر مقابل هذه فقط أفضل تجربة ممكنة هنا

خدمة رائعة ، فريق عمل ودود للغاية. لدي دائمًا خدمة لسيارتي هنا ولا أشعر بخيبة أمل أبدًا

ما بدأ كاقتراح صعب اتضح أنه تجربة شراء جيدة. شكرًا لمارتن سيسبيديس لتذكيرني دائمًا بالتفكير في ما يقوله كبار السن لديك وإلى إيدي والفريق المالي لمساعدتي في فهم سبب اختيار بعض الإضافات المنطقية عند شراء سيارة لأحد أفراد أسرتك. شكرًا مرة أخرى ، ابنتي سعيدة للغاية ومقدّرة لهذه السيارة الرائعة.

موصى به حتى 200٪. كان هؤلاء هم الذين وجهونا في شراء سيارتنا الحالية الموجودة في ميامي. لقد كان شرفًا بالحصول على خدماتهم. إجمالي الشكر لـ Luisana Barroso.

اتصلت بشأن سيارة كانت قيمتها 10888 دولارًا

كنت أرغب في شراء النقود ، فقد نقلوا مني 15000 دولار للخروج من الباب !!!



يتم الإعلان عن السيارة بسعر 10888 دولارًا أمريكيًا ، فكيف بعد الضرائب والعلامات 15000 دولار؟

قالوا
900 دولار رسوم التاجر
879 دولارًا للضرائب والعلامات
498 دولارًا لنقل الملكية إلى نورث كارولاينا.
&
1500 دولار في بعض رسوم السيراميك ، شيء يضعونه على المقعد ولوحة القيادة

كنت أفكر في أنني لن أدفع أكثر من 12500 دولار بعد الضرائب والرسوم

لا أصدق أنهم قالوا 15000 دولار

تاجر جيد جدًا دعم واهتمام ممتاز ، خاصة أن أندريا كاستيلو! شكرا جزيلا.

مندوب المبيعات ، أريده أن يبيع لي ما يريد وليس ما كنت أبحث عنه ...

لقد اشتريت للتو سيارتي الجديدة الأسبوع الماضي وأنا سعيد جدًا بالشراء بفضل مساعدة Briana! كانت لطيفة جدا ومحترفة. أود بالتأكيد أن أوصي بها وبهذا البيع للجميع!

خدمة رائعة ، امتلكت طرادات على مدار السنوات العشر الماضية وتم توفير الخدمة لها فقط في Tropical. أنا أعامل مثل الأسرة. الشخصية الخاصة بك هي الأفضل ، سواء كانت ليزا في الخدمة أو روكسي قطان في قسم الإعارة - دائمًا بابتسامة وعلى استعداد للمساعدة ، أوصي بشدة بتوكيلك للأصدقاء والعائلة. ثابر على العمل الجيد.

هذا المكان صفقة جيدة و. سعر بيع رجل لطيف جدا وخاصة ديفيد. وسفيان

إنهم يعاملون حقًا مثل خدمة العائلة الممتازة 5 نجوم على طول الطريق.

كان تامر شخصية مهنية للغاية. عمل رائع بأمانة. خبرة جيدة في شراء شاحنة في Tropical Chevy.

ذهبت إلى هذه الوكالة بناءً على إعلان مزيف على تطبيق Edmunds. عند وصولي علمت أن السيارة أغلى بـ 4000 دولار مما قاله التطبيق وموقعه الرسمي. يشرح البائع جميع رسوم EXTRA بالإضافة إلى التغيير في السعر الأساسي للسيارة.
تفاوضت بكل سرور لأنني أحببت السيارة.
لقد أغلقت الصفقة على مبلغ متفق عليه مع مدير الوكالة. ذهبت من قبل جميع الإدارات لملء الاستمارات والتوقيع على الأوراق المطلوبة لأخذ السيارة.
عندما وصلت إلى المنزل ، قمت بمراجعة العقود (حوالي 30 صفحة من المعلومات) والأرقام التي لا يتم جمعها. كنت في الأساس أدفع 7000 دولار أكثر مقابل السيارة ... أنا مشتري لأول مرة ، لذلك شعرت حرفيًا بالسرقة من قبل هذه الوكالة. في صباح اليوم التالي ، ذهبت في الساعة 9:00 صباحًا (عند الفتح) وقابلت البائع الذي باعني السيارة. أخبرته بأدب أنني أرغب في إعادة السيارة ولم أكن سعيدًا. كان رده: لا أستطيع مساعدتك ، هذا ليس Macy s أن تشتري شيئًا ويمكنك إرجاعه في اليوم التالي. شرحت له بأدب أنني تعرضت للسرقة من قبلهم. أظهر له العقد والأرقام. لم يكن البائع قادرًا على الإجابة بشكل صحيح ، لذلك جاء رجل المالية وشرح الأمر. لا يزال ... لم يكن له معنى بعد أكثر من 3 ساعات من محاولته إقناعي بالمبلغ الإجمالي كان صحيحًا.
لم يكن صحيحًا لأنه يجب أن تكون هناك قيم أخلاقية ومعنوية أكثر في هذه الوكالة عندما يصافح المدير يدك ويوافق على السعر الذي يجب أن يمتثل لكلماته ...
أخيرًا ، أرسلوني مع رئيس الشؤون المالية (رجل نبيل وصبر) حيث فهم بوضوح خطورة الموقف وساعدني في الوصول إلى أقرب ما يكون من الصفقة التي وقعت عليها (كانت تكلفة السيارة لا تزال أعلى بكثير مما تم الاتفاق عليه عندما أعطيت يدي لمدير الوكالة)
في الختام ، كان من العار أن أذهب من خلال هذه التجربة التي كانت عملية تعلم بصفتي المشتري الأول. لقد سمعت دائمًا أشياء سيئة حقًا عن الوكلاء وأنهم أسماك قرش وما إلى ذلك. لكنني حقًا أطبق ميزة الشك وأعطيت الفرصة للسادة في هذه الوكالة وكان ذلك خطأ. انا لست غني. أنا رجل مجتهد يبلغ من العمر 27 عامًا ويحاول أن يكبر وقد كذبت في هذه الوكالة. لماذا ا؟ بسبب ما يلي: 1. رجل المال الذي تولى قضيتي وزودني بجميع المستندات للتوقيع لم يقم بعمله. تحدث عن الطقس بينما كان يقدم لي جميع المستندات للتوقيع. (كان يجب أن أتوقف مؤقتًا وأقرأها ؛ خطأي. تعلمت) كان ينبغي على هذا الرجل أن يشرح لي وأن يرشدني عبر جميع الأوراق.
2. أسرع بي إلى قسم التأمين. هكذا علمت عندما وصلت إلى المنزل أنني تعرضت للخداع.
3. بقيت خارج الوكالة وأعجب بسيارتي الجديدة وأشعر بالفخر لما حققته. وخرج البائع أكثر من 3 مرات ليسألني إذا كان كل شيء على ما يرام.

آمل أن تساعد مراجعتي هذه الوكالة في فرض الأخلاق الأساسية وقيم المعايير الأخلاقية للعاملين. أعلم أنه في كل يوم يولد شخص غبي ويولد شخص ذكي ، كنت غبيًا ... لا أعرف حقًا ما إذا كانت جميع الوكلاء مثل هذا ولكن ابحث عن الأشخاص ... تحلى بالصبر ، اقرأ كل ما يعطونك إياه ... لأنك وقعت عليه في ذلك اليوم - مما يعني أنك وافقت عليه.

الاهتمام الممتاز وجودة الخدمة ، أوصي بهم إذا كنت تريد سيارتك الأولى ، راضٍ تمامًا عن النتائج!