المراجعات 1390 صفحة 5 من 14
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
E
2020-7-11 10:05:13

أفظع خدمة مصمم على الإطلاق! عندما أتيت لاختبار قيا...

أفظع خدمة مصمم على الإطلاق! عندما أتيت لاختبار قيادة السيارة ، قاموا بفحص درجة الائتمان الخاصة بي وهي 780 وأخبرني المدير أنه لا يمكنني اختبار القيادة إلا إذا كنت مستعدًا لشراء سيارة اليوم! نجاح باهر تاجر سيارات غير محترف سفينة !! لا تحصر وقتك في الذهاب إلى هناك !!

مترجم
M
2020-7-10 17:51:04

للأسف ، بعد أن طُلب مني الذهاب إلى المناطق الاستوا...

للأسف ، بعد أن طُلب مني الذهاب إلى المناطق الاستوائية بسبب أفراد العائلة ، شعرت بخيبة أمل لأنني كادت أن تتعرض للخداع من 3 كيلومترات ... لذا أولاً إذا كنت ذاهبًا بسبب سيارة تراها عبر الإنترنت ، فتأكد من عثورهم على السيارة ، لم نتمكن من ' لم نعثر على ما وجدناه عبر الإنترنت وأين أخذنا في رحلة على سيارة أخرى لم تكن جاهزة ، بعد أسبوع من الذهاب والإياب ، ظهرنا هناك مفاجأة ، وهم يطالبون بخدمة عملاء رائعة ولكني أتساءل عن مدى جدية هذا البيان. إذا لم أحضر ما زلنا ننتظر. لذلك حضرت وبعد بضع دقائق عرضت لي سيارة أخرى وارتفع سعرها 3 آلاف ... الجزء الممتع هو أنني على وشك التوقيع على ما يسمى غي ياينا ... في محفلنا ، هو رجل المالية لول ... يرتدي قميصًا أبيض ، ويستخدم كلمات رائعة حقًا ليصلني ببطء إلى سعر 13 ألفًا ... عندما وافقت على 10 آلاف. * نصيحة للأشخاص القادمين إلى هنا ، تأكد من أنك تعرف ما تريد إنفاقه مع كل شيء مدرج ، ولا تدع المحاولات تملي المحادثة. عميلك الذي لديه نقود وائتمان .. اسأل دائمًا عن جزء السعر الذي تحصل عليه من التمويل واسأل ما هو الإجمالي في النهاية. امتلك تطبيقًا في متناول يديك قبل أن تدخل في أي رحلة ، واعرف ما تريد وماذا يعني القيمة الاسمية ... أضف 2 إلى 3 آلاف في الأعلى ... بدأت Tropical بشكل رائع ولكن دائمًا ، استمع واسأل قبل أن توقع أو يديرونك الائتمان ... لن أخطو إلى هذا المكان مرة أخرى. لذلك بعد طرح السؤال الحقيقي ، يمكنني القول أن الرجل المالي كان مهتزًا نوعًا ما ، واستمر في استخدام هذا السطر نفسه "لا يمكنك أن تكون عالقًا على رقم" لولول .. تعال يا أخي ... 10k مقابل كل شيء .... الآن قمت بإلقاء لي مقابل 3 آلاف إضافية مقابل مجموعة من الأشياء الهراء الأخرى لسيارة أحدث مع المزيد من الأميال lolol ... أوضحت ببساطة أنه ليس لدي وقت للألعاب وإذا كان السعر لا يمكن الوفاء به نرحل .. بغرورته صافحني ومشى. لول حزين ... لقد قدت مسافة 5 أميال إلى HGreg ... وبعد 3 ساعات كانت السيارة التي أردتها ، نفس العام ، أقل من الأميال ... أقل من 10 كيلو .... لا BS .... الاستوائية تمتص !! !! ليس لأنني لم أحصل على سيارتي مقابل سعري ولكن لأنك قلصت وقتي لمدة أسبوع وغيرت السعر لي في اللحظة الأخيرة. لكن هذا المصاص كان أذكى .... وداعا.

مترجم
S
2020-7-10 17:30:43

خدمة عملاء رائعة من إشعياء. كنت أراقب سيارة وتأكد ...

خدمة عملاء رائعة من إشعياء. كنت أراقب سيارة وتأكد من وضعني فيها. الجميع متعاون للغاية ولكن إذا كنت تريد حقًا أفضل تجربة ، فانتقل إلى Isaiah.

أنا بالتأكيد أفكر في شراء سيارة ثانية من Tropical Chevrolet!

مترجم
V
2020-7-10 13:06:17

مررت أمس بأروع تجربة في Tropical Chevrolet. تحدثت ...

مررت أمس بأروع تجربة في Tropical Chevrolet. تحدثت في البداية إلى المدير العام داني سانجويلي الذي ذهب إلى أبعد الحدود لتلبية احتياجاتي. كنت أرغب في الحصول على سيارة فولكس فاجن أطلس لم يحملوها وأمر السيارة وقام بتسليمها لي. كان نعيمي من دواعي سروري المطلق! كان لديها كل الأوراق التي تم تجهيزها قبل الوصول إلى التاجر ، مما يجعل هذه الصفقة سريعة. كانت مفيدة جدا. أود بالتأكيد أن أعود إلى هذا التاجر!

مترجم
R
2020-7-9 12:44:08

مكان تاجر رائع سأوصي به بشدة خاصة بالنسبة للخدمة ا...

مكان تاجر رائع سأوصي به بشدة خاصة بالنسبة للخدمة الاستثنائية التي تقدمها لورين. لقد كانت مفيدة حقًا ، لقد تجاوزت حدودها. لقد حددت موعدًا لإجراء تغيير الزيت ودوران الإطارات وكل شيء سار على ما يرام فهي تستحق الترقية. أحسنت!!!! تشيفي لهؤلاء العمال
بالمناسبة هي التي تساعدك في منطقة الخدمة !!! انها الأفضل!!!!!

مترجم
L
2020-7-7 14:04:44

ذهبت مع أمي للحصول على سيارة جديدة لها.

ذهبت مع أمي للحصول على سيارة جديدة لها.
لقد كانت رحلة بالنسبة لنا ولكن ألفريدو جيفارا ، أحد أفضل خدمات العملاء التي قابلتها على الإطلاق ، جعل العملية بسيطة.! أعجبت جدا! سوبر لطيف ومحترف. أرشدنا خلال العملية برمتها! موصى بة بشدة!!

مترجم
D
2020-7-7 5:10:31

لقد كتبت المراجعة أدناه بعد شراء سيارة Hyundai Ela...

لقد كتبت المراجعة أدناه بعد شراء سيارة Hyundai Elantra الجديدة من Tropical Chevrolet. أحب السيارة حتى الآن ؛ ومع ذلك ، لم يتم سداد رسوم الاستبدال الخاصة بي وفقًا للإطار الزمني المحدد بموجب قانون ولاية فلوريدا (F.S. 319.24 (5) (a)) - أي 10 أيام. كن حذرًا في عملية المقايضة الخاصة بك وتأكد من أنها تؤتي ثمارها في الوقت المناسب!
-
هذه أفضل وكالة زرتها على الإطلاق. الموظفون منظمون ومهذبون للغاية وكانوا على استعداد للعمل معنا للحصول على سيارة رائعة في النطاق السعري لدينا. كان كل من David (المبيعات) و Jay (التمويل) رائعين وجعلنا نشعر وكأننا لم نكن مجرد عملية بيع أخرى. حتى أنهم ملأوا خزان الوقود في سيارتنا الجديدة بعد الشراء دون أن نسأل! خدمة عملاء رائعة. ينصح به بشده.

مترجم
K
2020-7-6 15:12:22

تحقق من ذلك. أنا أحمق لشراء السيارة بينما كانت الس...

تحقق من ذلك. أنا أحمق لشراء السيارة بينما كانت السماء تمطر. عندما وصلت إلى المنزل مباشرةً ، لاحظت وجود طيور تزقزق في المحرك. لم أستطع سماعها فوق المطر. أخذوه إلى Pembroke Pines Chevy في اليوم التالي واستبدلوا الحزام والموتر (قال أن الحزام كان يحتوي على 4 من الأضلاع الستة المتبقية عليه وكان الربيع مكسورًا تمامًا وكنت محظوظًا حتى أنني صنعته هناك) أيضًا يكونون 4 هم أطلقوا السيارة لي ، لقد فعلوا الاستدعاء على المقود أو شيء ما ، ونسوا حتى وضع علامة عليها في الكمبيوتر ، كاد Pemborke Pines أن يفعلها مرة أخرى حتى ذكروا أنه تم بالفعل. SMH. ثم كان الصرير لا يزال موجودًا وكان هناك بعض الحشية حول مقياس العمق استغرق Pines chevy 4 أيام منفصلة على مدار 10 أيام في كل يوم لمعرفة ذلك. كان هناك بعض الحشية حول مقياس العمق. ولقد جعلتهم يعدونهم بتصحيح الأمر لي. لكنها كانت بالفعل تجربة شراء رهيبة ولا أثق في إعادة سيارتي إليهم. لا أريد أن يلمس أحد سيارتي! شيفروليه الاستوائية في بيسكاين! لا تذهب هناك! لقد كذب عليّ الرجل الذي يقوم بالأعمال الورقية في النهاية كما حاول إقناعي بشراء ضمان لمدة 4 سنوات ، قال إنه لم يتبق لي سوى 10 أشهر على ضمان أن يكون الرجل قد اشتراها في عام 2012. كانت كل الأكاذيب. اكتشفت من أشجار الصنوبر أنه لا يزال لدي ضمان لمدة 26 شهرًا. MH على أي حال لذلك اتصلت بمندوب المبيعات (يوجانو) حول رقعة الجلد التي يدينون لي بها 5 مرات في غضون أسبوعين دائمًا وعدوا بمعاودة الاتصال ولم أحصل على واحدة. لذلك اتصلت بالوكيل وتحدثت مع إنديانا وإندي (فتاتان هناك) في 3 مناسبة منفصلة واعدًا أيضًا بمعاودة الاتصال بي عند اكتشاف ذلك. لم تفعل. أخيرًا ، اتصلت للتحدث إلى مدير عام (منذ شهر تقريبًا منذ أن اشتريت السيارة في هذه المرحلة) في 3 أو 4 مناسبات منفصلة وكانوا يخبرونني دائمًا أنه لم يحضر أو ​​في اجتماع لن يسمحوا لي بالتحدث معه! لذلك تحدثت إلى مدير آخر وقال إن إحضاره يريد مني أن أسقطه حتى يتمكن من إرساله في مكان ما ليتم تصحيحه لأنه كان وقحًا للغاية لا يمكنه تذكر اسمه. لا أريدهم في أي مكان بالقرب من سيارتي. معظم تجربة الشراء غير المهنية وأسوأ تجربة على الإطلاق. لكن السيارة تعمل بشكل رائع الآن وأنا أحبها! فقط يجب أن ترقق الجلد حتى لا يتمزق أكثر. لا تذهب إلى شيفيروليه الاستوائية!

مترجم
J
2020-7-6 10:44:06

الأجزاء ليس من السهل التعامل معها. أردت استخدام شه...

الأجزاء ليس من السهل التعامل معها. أردت استخدام شهادة مكافآت بقيمة 50 دولارًا أمريكيًا. لم يعرفوا كيفية المعالجة. ثم جاء عمل ساخط من الخلف ليعلمني أنني كنت مخطئًا وأحتاج إلى الذهاب إلى الخدمة من أجل التعامل معها. ... ذهبت للتو لأخذ أجزائي بعد أن طُلب مني الحضور. قالت سانتانا في الأجزاء أنه يجب عليّ الذهاب إلى الخدمة للحصول على R.O. فعلت. ثم سرت عبر الوكالة عائدًا إلى قطع الغيار. ثم أخبرني أنه يجب أن أعود للخدمة حتى يعود معي شخص من هناك لتسليم الأجزاء من هناك. انسى هذا المكان .. فظيع لخدمة العملاء ...
بوو !!!

مترجم
K
2020-7-6 10:42:50

كان من دواعي سروري العمل مع ليزا اليوم لتغيير الزي...

كان من دواعي سروري العمل مع ليزا اليوم لتغيير الزيت / تدوير الإطارات. كانت لطيفة جدا ومفيدة. تلقيت أفضل خدمة عملاء واكتملت سيارتي في أقل من ساعة. حتى أنهم عرضوا إنزالتي في منزلي أثناء انتظاري. سيتم استخدام هذا الموقع مرة أخرى لخدمتي التالية.

مترجم
A
2020-7-6 6:11:35

قاتلة - مهلك. غادرت دون أن أدفع. اتصل بالبائع. لم ...

قاتلة - مهلك. غادرت دون أن أدفع. اتصل بالبائع. لم يعرفوا أنني عدت إلى التاجر. لقد دفعت ولم يعطوني عجلة مساعدة أو ضاغط كوكاراشاس كامل. كسرت المفتاح وطلبوا مني النسخة 2060 دولارًا. 1 ...... أخبره الأمريكي الذي حضر إلي أنني كنت أكثر من اللازم وقال لي ألا أعمل بدون مقابل. ان الاشمئزاز من خدمة العملاء لله. بمجرد شراء الملابس ، لا شيء يهم.

مترجم
A
2020-7-5 18:05:34

هذه المراجعة موجودة في قسم الخدمة في Tropical Chev...

هذه المراجعة موجودة في قسم الخدمة في Tropical Chevrolet. كان من دواعي سروري أن أخدمني ليزا جلين. كانت خدمة زبائنها ممتازة. لقد أبقتني على اطلاع جيد بما كان يحدث مع سيارتي ، وما الذي أوصى بصيانة الصيانة ، وكم من الوقت سيستغرق. لقد أعربت عن قلقي بشأن اهتزاز سيارتي ، ولدهشتي ، تم الاعتناء بكل شيء تحت الضمان (الاهتزاز). كنت هناك لفترة طويلة من الساعة 9:45 صباحًا حتى 2:30 مساءً ، لذا إذا لم يكن لديك يوم تضيعه ، أقترح عليك النزول من السيارة. ليزا هي تمثيل رائع لشفروليه الاستوائية!

مترجم
S
2020-7-4 21:09:50

كان هذا المكان موجودًا منذ سنوات ، وذهبت إلى هناك ...

كان هذا المكان موجودًا منذ سنوات ، وذهبت إلى هناك لشراء سيارة Chevy SS ، ولم يكن لديهم ما كان متوقعًا ، إنها سيارة نادرة جدًا ، لكن قيل لي إنه سيتم تسليمها في اليوم التالي من تاجر منفصل ومن المفترض أن أتلقى مكالمة في اليوم التالي ، بعد 3 أسابيع من التأخير ، قررت التخلي عن المكالمة وشراء سيارة أخرى.

مترجم
Y
2020-7-4 6:30:35

كان هذا التاجر مضيعة كبيرة للوقت. يبدو الموظفون كس...

كان هذا التاجر مضيعة كبيرة للوقت. يبدو الموظفون كسالى كما لو أنهم لا يريدون المساعدة ، طوال الوقت لم يكن هناك مشترين آخرين. لديهم 2017 سعرًا على الإنترنت بسعر 24477 دولارًا ، اتصلت به للتأكيد على أن السعر على الإنترنت كان صحيحًا وتحدثت إلى مندوب مبيعات أنايا الذي قال نعم هذا هو السعر الصحيح. عندما وصلت إلى هناك أخبروني أن هذا خطأ وأن السعر ليس قريبًا من المكان ، وقد اتصل به كثير من الناس لطلب تلك السيارة. شرحت لهم أنه لا ينبغي عليهم إضاعة الوقت مع تقنية الطعم والأسماك. لن أعود أبدا لهذا التاجر !!!! كن من الخداع السعر !!!!!

مترجم
I
2020-7-3 6:17:31

بصراحة ، أنا سعيد جدًا وراضٍ عن مشترياتي من Tropic...

بصراحة ، أنا سعيد جدًا وراضٍ عن مشترياتي من Tropical Chevrolet. كان هذا الشاب المثقف ألفونسو رييس مذهلاً. مهاراته المعرفية ، ومهنيته كانت على صواب. سأوصي بالتأكيد بهذا المكان ، خاصة لأصدقائي وعائلتي. ألفونسو ، استمر في العمل الجيد!

مترجم
D
2020-7-2 10:18:02

اسمي هو ETIAM DIAZ ، منذ بضعة أيام اشتريت سيارة من...

اسمي هو ETIAM DIAZ ، منذ بضعة أيام اشتريت سيارة من السيد Oscar Mario VEIGA ، حيث وصلت إلى البائع في وقت الشراء مع العديد من الأسئلة وكانت هذه أول عملية شراء لسيارة جديدة المرشد يستغرق أوسكار وقته لشرح إجراءات اختيار الذات المناسبة لي ولعائلتي ، أوصي بـ SENOR OSCAR وأن Q احترافي جدًا ولا يترك أي تفاصيل ، لقد كان تجربة رائعة ، تجربة رائعة. ، شكرًا لك ومن عائلتي ، سيكون التسوق المستقبلي دائمًا مع أوسكار

مترجم
F
2020-7-1 18:24:10

كان Barrera و Alejandro و Fernando و Gabriel الأفض...

كان Barrera و Alejandro و Fernando و Gabriel الأفضل اليوم عندما ذهبت لشراء Camero. لقد كانوا مرحبين للغاية وعملوا بجد لإيجاد صفقة جيدة لنا. لديهم مواقف رائعة ويقدمون خدمة عملاء على مستوى عالمي. أنا وزوجتي نقدر خدماتك كثيرًا!

مترجم
T
2020-7-1 12:51:31

شيفروليه ماليبو سلة مهملات

شيفروليه ماليبو سلة مهملات
في غضون 3 أشهر ، واجهت مشكلات مع انخفاض قوة المحرك وأصبح مندوب البيع غير محترف للغاية
لقد فقدت أموالي أخيرًا.
هذا ليس مكانًا أو مركبة للشراء.
ني حذرة معهم ...

مترجم
D
2020-6-28 21:58:02

لا أعطي عادة تقييمات سيئة لأنني أعمل في صناعة الخد...

لا أعطي عادة تقييمات سيئة لأنني أعمل في صناعة الخدمات. لكن علي فقط أن أخبرك بمدى خيبة أملي من تجربة الخدمة الأولى والأخيرة التي مررت بها. ذهبت إلى هذا الوكيل لإجراء صيانة دورية. أقود سيارة Chevy Spark وحصلت على خدمة مجانية عندما اشتريت سيارتي. وعندما وصلت إلى هناك سألتهم عما إذا كانوا مشغولين وقال المستشار إن لديهم اندفاعًا من الناس قبل وصولي إلى هناك. لذلك توقعت الانتظار. وفعلت. من السيارة التي تم نقلها إلى حالة الاستعداد ، استغرق الأمر ساعة واحدة و 30 دقيقة بالضبط. كان ذلك جيدًا. ولكن ما هو ليس هناك فحص تم تقديمه. لم أرغب في إثارة الضجة لأنني أردت الخروج. الآن من الواضح أنني بحاجة إلى مساحات أمامية وخلفية. وليس الأمر كما لو أنه يمكن أن يسوء في غضون أسبوع. كان أكثر ما يقلقني هو فحص السيارة. فقط لأنني لا أدفع مقابل خدماتي ، فلماذا أحصل على خدمة من الدرجة الثانية. إذا كنت سأنتظر على الأقل تقديم الخدمة التي أستحقها. الآن أعرف سبب عدم طلب بريدي الإلكتروني لأنهم ربما يعرفون مدى سوء الخدمة ولا يريدون استطلاعات الرأي السيئة.

مترجم
a
2020-6-28 19:30:07

أوصي بهذا البيع لأي شخص يبحث عن سيارة جديدة أو سيا...

أوصي بهذا البيع لأي شخص يبحث عن سيارة جديدة أو سيارة مملوكة مسبقًا. كان Thays ، ممثل BDC ، صبورًا جدًا وأجاب على جميع أسئلتي. اتصل بها قبل الذهاب إلى هناك وسيكون كل شيء جاهزًا لك.

مترجم
A
2020-6-28 18:38:12

كانت تجربة رائعة في شراء سيارة لأول مرة على الإطلا...

كانت تجربة رائعة في شراء سيارة لأول مرة على الإطلاق. كل شخص في الوكالة منتبه ومحترف للغاية.
كان مندوب المبيعات لدينا ، Isiah S. ، على دراية وودية للغاية وذهب إلى أبعد الحدود. شكرًا لك شيفروليه الاستوائية على تجربة شراء سيارة سهلة وخالية من الإجهاد. بالتأكيد لن تشتري أي سيارات أخرى في أي مكان آخر!

مترجم
E
2020-6-28 14:40:21

ذهبت لشراء سيارة مع Tropical Chevrolet لكن الصفقة ...

ذهبت لشراء سيارة مع Tropical Chevrolet لكن الصفقة لم تتم. ومع ذلك ، فإن الخدمة التي تلقيتها كانت لا تشوبها شائبة. كان مندوب المبيعات الخاص بي لطيفًا جدًا وفعل كل ما في وسعه لمساعدتي. أوصي بشفروليه الاستوائية لأصدقائي.

مترجم
L
2020-6-28 7:25:00

تجربة شراء جيدة جدا من هذا التاجر !! لديهم أسعار ج...

تجربة شراء جيدة جدا من هذا التاجر !! لديهم أسعار جيدة جدًا بالإضافة إلى التمويل وكانت العملية برمتها نظيفة وواضحة وسريعة !! موصى به للغاية !! سعيد مع هوندا سيفيك الجديدة لدينا !!

مترجم
F
2020-6-28 6:23:00

إذا كنت تريد أن تغادر سعيدًا وبسيارة جيدة ، تعال إ...

إذا كنت تريد أن تغادر سعيدًا وبسيارة جيدة ، تعال إلى Tropical Chevrolet. يقدمون لك خدمة جيدة منذ وصولك. أنا دائما آتي إلى هذا الموقع مع البائع فرانك. أوصي بأن تبحث عنه. يمنحك خدمة جيدة جدًا وسيساعدك على اختيار أفضل سيارة لك. أود أيضًا أن أشكر فريق الخدمة لأنهم دائمًا ما يعملون بسرعة كبيرة ولكن ممتازة. لا تخطئ في الذهاب إلى كورال جابلز وهو مضيعة للوقت

مترجم
J
2020-6-28 4:30:55

تجربة مذهلة ، خدمة ممتازة ، Thays هي مبيعات لطيفة ...

تجربة مذهلة ، خدمة ممتازة ، Thays هي مبيعات لطيفة ومفيدة للغاية. لقد جعلت التجربة في الوكالة سهلة وممتعة للغاية! لقد كانت قادرة على شرح كل التفاصيل حول السيارة التي كنت أبحث عنها والتي سهلت علي فهم المزيد عن السيارة التي كنت مهتمًا بها. بالتأكيد سأعود إلى Thays لشراء سيارتي التالية.

مترجم
D
2020-6-28 3:30:26

شكرا لك ديفي على كل المساعدة في شراء سيارتي المستع...

شكرا لك ديفي على كل المساعدة في شراء سيارتي المستعملة. لم أكن أعتقد أنني سأكون قادرًا على الحصول على سيارة بمدفوعات جيدة بدون التواصل الاجتماعي ، لكن الإدارة هي التي نجحت في ذلك. شكرا مرة أخرى شيفروليه الاستوائية !!!

مترجم
E
2020-6-26 21:27:50

اتصلت بشفروليه تيس الاستوائية ، ردت على الهاتف ، ل...

اتصلت بشفروليه تيس الاستوائية ، ردت على الهاتف ، لقد كانت لطيفة ومحترفة للغاية ، وعاملتني كما لو كنت أحد أفراد عائلتها. هي ممتازة. أود بالتأكيد أن أوصي بها وبهذا التاجر لجميع أصدقائي وعائلتي.

مترجم
P
2020-6-24 11:30:08

يا لها من عملية رائعة وسهلة. وجدت سيارة رائعة !!! ...

يا لها من عملية رائعة وسهلة. وجدت سيارة رائعة !!! ذهبت في الأصل لسيارة مختلفة ولكن للأسف تم بيعها. سعيد للغاية بسيارتي بويك ريجال 2017. سيارة مذهلة محملة بالكامل ، وكاميرا خلفية أبل بلاي ، فتحة سقف تعمل باللمس ، ومقاعد جلدية بدون مفتاح ... جميلة ... كان تشيفي بائع سيارتي ورجل جعلها ممتعة. شكرا مرة اخرى!!!

مترجم
O
2020-6-24 0:08:21

اتصلت لطرح سؤال حول سعر الخدمة وأجابت ماريا من الخ...

اتصلت لطرح سؤال حول سعر الخدمة وأجابت ماريا من الخدمة على السؤال وأغلقت الخط دون التحقق مما إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية ، وهو ما فعلته. اعتقدت أن الأمر يتعلق بخدمة العملاء ، ألا يجب على العميل رفض المكالمة ، وليس الممثل. أعتقد أنه إذا لم يكن الأمر يتعلق بكسب المال ، فلن يكون لديهم الوقت للإجابة على الأسئلة. يجب عليك تدريب مستشاريك على سؤال عملائك المحتملين هل هناك أي شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟ قبل إنهاء المكالمة معهم. نظرًا لأن شركتك تفتقر إلى مهارات خدمة العملاء ، سأذهب الآن إلى Jiffy Lubes لإنجاز العمل لأن ماريا لم تكن صبورًا بما يكفي لمعرفة ما إذا كنت بحاجة إلى المساعدة في أي شيء آخر.

مترجم
D
2020-6-23 23:56:18

اعتبارًا من اليوم 07/16/2020 ، كان لدى Chevy Tropi...

اعتبارًا من اليوم 07/16/2020 ، كان لدى Chevy Tropical سيارتي في أيديهم لمدة 50 يومًا ، وقد تضررت أثناء هطول أمطار غزيرة وقمت بقطرها مباشرة إليهم منذ أن كانت سيارتي عبارة عن سيارة Chevy افترضت أنها ستكون الأفضل مكان لسحبها إليه.
بعد 3 أسابيع أبلغوني أنه يجب سحب السيارة من ورشة تصنيع الهياكل إلى مستودع الخدمة (شواطئ ميامي) حيث تلقيت رسالة نصية منهم بعد أسبوع واحد تسألني ما هو الخطأ في السيارة وما إذا كنت أعرف مكان كانت المفاتيح. (بعد شهر واحد من استلامهم السيارة) الآن بعد عدة مرات من زيارة الوكالة لطلب إجابات. ما زالوا لم يصلحوا سيارتي أو لديهم أي تحديثات.
لورين الذي كان مسؤولاً عن سيارتي مريض بفيروس كوفيد 19 ، لكنني رأيت العديد من الموظفين لا يرتدون أقنعة أو يتخذون أي احتياطات ، السيد فيرا ، مدير الخدمة ، خدعني في التفكير في أنه سيساعدني ولم يحدث شيء . شكراً لروكسي التي أعطتني قرضاً وإلا فسأبقى بدون سيارة.
آخر مرة قمت فيها بأعمال تجارية معهم.

مترجم
R
2020-6-23 19:21:19

أود أن أبدأ هذا الاستعراض مع وجود ثلاثة شيفرات جال...

أود أن أبدأ هذا الاستعراض مع وجود ثلاثة شيفرات جالسة في ممر سيارتي. كل ما تم شراؤه من شيفروليه الاستوائية لأن صديقي كان يعمل هناك. للأسف هو الآن متوفى. منذ أن كان كل شيء في أسفل التل مع خدمة سيارات الدفع الرباعي لدينا. اشتريت سيارة Chevy من الضواحي جديدة ومتابعة مع جميع الخدمات الموحية التي أوصى بها قسم الخدمة وبعد آلاف الدولارات أخبروني أنني بحاجة إلى محرك جديد. كيف يكون هذا ممكنا. عند البحث في Google ، هناك مشكلة في محرك محركات جنرال موتورز الموجود في شيفي سوبربان.
كان لدي شيفروليه استوائية أعادت بناء محرك سيارتي والآن حوالي عام و 3/4 ذهبت لتغيير الزيت وأخبروني أن محركي يعاني من نفس المشكلة ويجب أن أفتح المحرك مرة أخرى ولدي
لدفع ثمنها مرة أخرى. اتصلت بجنرال موتورز والشخص الذي اتصل بي لم يفعل شيئًا سوى إنهاء المكالمة بعد أن أخبرني أنه يجب أن أتحمل جميع التكاليف لإصلاح المحرك مرة أخرى. الشيء المضحك أنه عندما أصلحوا المحرك في المرة الأولى قالوا إنه يجب عليهم استبدال كل شيء وكأنه محرك جديد. تحدثت إلى بول وقال إنه سيحقق ويعاود الاتصال بي. لقد مرت 3 أسابيع ولا يوجد اتصال. اعتبارًا من الآن لديّ حالة # مع GM ولا توجد مكالمة أخرى. قال المقر الرئيسي لشفروليه أنهم سيتصلون بي في نفس اليوم الذي مر 3 أيام. لا معاودة الاتصال. لقد اشتريت لنفسي للتو هدية مبكرة لعيد الميلاد وخمن نوع السيارة أو المحرك الموجود في تلك السيارة؟ اعتقد الحظ أنه ليس تشيفي أو لديه محرك جنرال موتورز فيه. أنا بصدد التخلص من سيارتي تشيفي الأخريين جالسين في ممر سيارتي والحصول على سيارات غير معدلة وراثيًا.
كان هذا ثالث تشيفي سوبربان ، 2 اعتدال تشيفي. لن أشتري تشيفي آخر مرة أخرى. وسأنقل هذه التجربة إلى كل شخص أواجهه. إنها خدمة سخيفة وأنا مستاء للغاية من أن شركة كبيرة يمكن أن تحاول سرقة الناس.
أتصل بمحام بينما أتحدث لأن هذه الشركة التي تبلغ قيمتها مليار دولار ترفض قبول المساءلة.
هناك الكثير لشرح ذلك وحول المواقف المماثلة مع المالكين الآخرين ولكن ليس هناك ما يكفي من الوقت للقيام بذلك. جنرال موتورز لديها محرك معيب في Chevy surbaban وتجنب شرائها. اضغط على رمز اليد إذا كنت تشعر بنفس الشيء تجاه جنرال موتورز.

مترجم
D
2020-6-23 14:13:33

لقد رافقت مؤخرًا صديقًا لشركة Tropical Chevrolet ،...

لقد رافقت مؤخرًا صديقًا لشركة Tropical Chevrolet ، كان موظف البيع لديها شابًا اسمه ألفونسو رييس. كان ألونسو مفيدًا جدًا وقد تفاوض وحصل عليها بسعر رائع. أخبرتني أنه اتصل بها ليرى ما إذا كانت تستمتع بسيارتها الجديدة. أعتزم الاتصال بألفونسو عندما أكون جاهزًا لشراء سيارة أخرى وأود أن أوصي بألفونسو رييس لأي شخص يبحث عن سيارة جديدة أو مستعملة.

مترجم
M
2020-6-23 4:09:05

لقد تواصلت مع هذا التاجر من خلال الإعلان الإذاعي ق...

لقد تواصلت مع هذا التاجر من خلال الإعلان الإذاعي قليلاً ولكنني تحدثت إلى Luisana وكانت لطيفة للغاية وصادقة ، وذهبت إلى هناك وكنت راضيًا جدًا عن الخدمة والأعمال التي قمت بها. شكرا على كل شيء!

مترجم
M
2020-6-23 3:15:42

سعيد جدا بخدمة العملاء هنا. عندما تذهب اسأل عن ألف...

سعيد جدا بخدمة العملاء هنا. عندما تذهب اسأل عن ألفريدو جيفارا. إنه لطيف للغاية وواسع المعرفة. إنه يعرف كيف يجعل الصفقة تسير بسلاسة. لقد كان مفيدًا جدًا خلال العملية الكاملة لإنجاب طفلي الجديد. شكرا جزيلا. أوصي بشدة بهذا التاجر. أعطيك 5 نجوم

مترجم
M
2020-6-22 21:19:34

نقلت إدارة قطع الغيار عني 254 دولارًا لمرآة خلفية ...

نقلت إدارة قطع الغيار عني 254 دولارًا لمرآة خلفية لشاحنتي من طراز Chevy. الكثير من المواقف أيضا. كنت الشخص الوحيد هناك. لقد بحثت عن نفس الجزء من متجر قطع الغيار. يكلف 21 دولارًا فقط. هذا المكان هو شقاً فاضح تماما.

مترجم
c
2020-6-22 21:11:33

هذا المكان مرعب. أخذت سيارتي BMW الجديدة لإصلاحها ...

هذا المكان مرعب. أخذت سيارتي BMW الجديدة لإصلاحها هناك لأن وكالة التأمين الخاصة بي أوصت بها. بدا العمل الذي قاموا به على المصد الخاص بي وكأنني أخذته إلى شخص ما في الزقاق الخلفي لإصلاحه مقابل 50 دولارًا. كان هناك العديد من الخدوش عليه وكانت وظيفة الطلاء متفاوتة للغاية. علاوة على ذلك ، قاموا بوضع بعض الخدوش الصغيرة الإضافية على أجزاء أخرى من المصد الخاص بي وحتى الأبواب. زعموا أنهم غسلوا السيارة ولكن الحقيقة كانت أقذر بكثير مما كانت عليه عندما أحضرتها. كان الجزء الداخلي من الضوء يحتوي على بقع سوداء في جميع المقاعد الخلفية وبعض بقع الحبر الزرقاء على الأرض. كان هناك شعر كلاب في كل مكان ، وطبعات داكنة على جميع المقاعد. اضطررت لدفع 500 دولار للخصم إلى وكالة التأمين الخاصة بي بعد كل هذا. لقد تعلمت درسي ألا أحضر سيارة فاخرة إلى وكالة سيارات رخيصة.

مترجم
C
2020-6-21 10:26:40

الخدمة الممتازة في قسم الخدمات وخاصة الآنسة ماريا ...

الخدمة الممتازة في قسم الخدمات وخاصة الآنسة ماريا رييس التي حضرتني بطريقة شخصية وفعالة كنت راضيًا جدًا عن الخدمة التي قدمتها لي وأريد أن أهنئ هذه الوكالة على وجود فريق عمل محترف مثل السيدة ماريا رييس أنا حقًا عد إلى المنزل سعيدًا تمامًا بعقلي الجديد ، تهانينا لشيفروليه الاستوائية ، وهي حقيقة أنني رأيتها مع عائلتي وأصدقائي.

مترجم
D
2020-6-21 4:15:22

ذهبت إلى الوكالة بعد القيادة في المنطقة ذات يوم. ك...

ذهبت إلى الوكالة بعد القيادة في المنطقة ذات يوم. كان مندوب المبيعات الخاص بي هو ألفريدو هيلر ، وقد فاجأني أنه منذ وصولي كان مهذبًا للغاية ويقظًا. خدمة A1 وليس الضغط عليها على الإطلاق. كان المدير دييغو لطيفًا جدًا أيضًا وفعل كل ما في وسعه للمساعدة.

مترجم
TROPICAL CHEVROLET CHRYSLER JEEP

TROPICAL CHEVROLET CHRYSLER JEEP

4