2020-7-23 19:28:08
بعد أن تم إنهاء FJ Cruiser الخاص بنا قبل أيام من ا...
بعد أن تم إنهاء FJ Cruiser الخاص بنا قبل أيام من العاصفة الثلجية '16 ، أدركت أنه إذا لم أجد متجرًا جديرًا وموثوقًا بهيكل الجسم بسرعة ، فلن يكون لدي دفع رباعي للعاصفة الثلجية الحتمية.
كان لدى السائق المخطئ تأمين Geico وشرعت في العثور على ورشة هياكل جيدة في منطقة DC / Montgomery County. لحساب Geico ، عملوا معي بشكل عادل وسريع.
لم تكن جميع المتاجر التي زرتها والتي كانت تابعة لشركة Geico مثيرة للإعجاب على أقل تقدير. كان الجميع مشغولين للغاية ويقومون بعمل هامشي أثناء نقلهم للسيارات والخروج منها. بالإضافة إلى أنهم أكدوا لي أنهم استخدموا قطع غيار ما بعد البيع واستخدموا قطع غيار كلما أمكنهم ذلك. كان لدي خيار آخر: أخذ سيارتي إلى شركة غير تابعة لشركة Geico وآمل أن تقع ضمن تقدير Geico.
بعد الحصول على تقدير هنا في شركة Montgomery Co من خلال Geico ، قررت السفر لمدة ساعة إلى مركز تصادم الأصغر لإنجاز العمل ...
.. وليس لدي شك في أنني اتخذت القرار الصحيح.
تم الترحيب بي من قبل أشخاص ودودين في المكتب الأمامي وفي المتجر نفسه. قبل أن أدخل قدمي إلى المتجر ، سُئلت عما إذا كنت بحاجة إلى المساعدة. رأيت على الفور فرقًا كبيرًا في خدمة العملاء عند مقارنتها بالمواقف اليائسة هنا في متاجر هياكل منطقة العاصمة.
أدرك غيل في مركز أصغر للتصادم معضلي على الفور: أردت حقًا استعادة FJ قبل أن يبدأ الثلج في التساقط. على الرغم من أنها لم تستطع تقديم أي ضمانات ، فقد أكدت لي أنهم سيفعلون كل ما في وسعهم لإعادة سيارتي إلي في أسرع وقت ممكن. عملت معي أيضًا في التأكد من استخدام قطع غيار تويوتا الأصلية كلما أمكن ذلك.
استأجرتني في استئجار مجهز جيدًا وكنت على استعداد للعودة إلى المنزل ... حتى طلب ابني أن أحضر شيئًا من حجرة القفازات FJ.
عدت إلى الداخل ، ولدهشتي ، كان FJ الخاص بي موجودًا بالفعل في المتجر ويتم تقييمه من قبل 3 فنيين! لقد بدأوا في ذلك بعد دقائق من مغادرتي.
في يوم الجمعة ، يوم العاصفة الثلجية ، والساعة الحادية عشرة لاستعادة FJ ، اتصلت بـ Younger للتحقق من التقدم.
أكدت شارلين (؟) أن كل شيء قد تم إنجازه (باب خلفي جديد ، واقي من الصدمات ، وطلاء ، وعادم ، وإطار ، وما إلى ذلك) لكنهم كانوا ينتظرون على جزء صغير نسبيًا - قوس لوحة ترخيص. عرضت أن يقوم الفنيون بتأمين اللوحة مؤقتًا حتى أتمكن من الحصول على سيارتي ، وعندما يأتي الجزء ، سيرسلونها إلي أو يمكنني التوقف لتثبيتها. لقد قبلت العرض بكل سرور.
عندما وصلت إلى الأصغر ، كانت سيارتي جالسة في المقدمة ، مغسولة ومكنسة. مرة أخرى ، شيء كان معظم الشركات التابعة لشركة Geico في شركة مونتغمري مشغولًا جدًا للقيام به .. كانت أعمال الطلاء مثالية ، بالإضافة إلى تركيب جميع الأجزاء الخلفية تقريبًا ...
.. وكانوا قادرين على استخدام قطع غيار تويوتا الأصلية ولا يزالون في حدود تقدير Geico! لقد حالفني الحظ في هذا الصدد.
بشكل عام ، هذا مرفق 5 نجوم ولكن يمكنك تقسيمه ...
من خدمة العملاء في المكتب ، إلى المهارات وتقنيات متجر الجسم الواعية ، تلقيت خدمة من الدرجة الأولى لحبيبي FJ.
لن أتردد في العودة إلى تويوتا الأصغر للصيانة أو إصلاح الاصطدام أو لشراء سيارة تويوتا جديدة أو مستعملة. إنه يستحق القيادة.
وفي حالتي ، نحن الآن العائلة الوحيدة التي يمكنها الخروج من الحي الذي نعيش فيه. نحن لسنا محاصرين ، وذلك بفضل مركز الاصطدام الأصغر الذي يصعد إلى اللوحة.
خذ إذا كان من شخص ما في منطقة العاصمة: الناس في Hagerstown محظوظون لوجود تويوتا الأصغر في فناء منزلهم الخلفي.
مترجم