Patroids مراجعة

عادة ما تكون مزدحمة ولكن لا توجد طريقتان حيال ذلك إذا كنت بحاجة إلى إنجاز الأشياء كسائق مسك. مساحة جلوس واسعة. المشروبات مكملة والموظفون ودودون. تذكر الخروج من نفس جسر الرافعة الذي أدخلته وإلا فسيتم فرض رسوم ثابتة حتى إذا خرجت في غضون دقيقة.

كان لدي طلب مكرر n تم إلغاؤه ولكن لم أتمكن من الإلغاء من طلب الحجز الخاص بي. زر إلغاء الطلب غير قادر على التنشيط.
لقد حاولت أن أشرح لدعم العملاء الخاص بك ، فقال إنني أنا من أرسل الطلب لذلك لا يمكن فعل أي شيء. إنها انتصاراتك الفنية ، ويجب أن أتحمل العقوبة

من الصعب جدًا العثور عليه ولكن لا يزال من الممكن التحكم فيه.

يميل السائقون إلى الافتقار إلى آداب السلوك المناسبة للعمل في صناعة الخدمات ، كما أن التصميم السيئ للتطبيق والعقوبات المفروضة على كل من السائقين والمستخدمين لا تساعد في الموقف أيضًا. بشكل عام ، أجد أن تطبيق Comfort delgro أكثر موثوقية وبتكلفة مماثلة أيضًا. يجب على المرء بالتأكيد تجنب الاستيلاء والأمل في وجود منافس أكثر كفاءة في السوق.

موظفون لطفاء. لديهم الكثير من الفروع في Midview نفسها. ابحث عن رقم الباب # 01-143. الفرع نفسه لديه أرقام. مثل 109105. ابحث عن 143. ابدأ هناك.

افتقر السائق إلى اللباقة ونسينا أننا تركنا أمتعتنا في صندوق السيارة. بينما كنت أحاول استعادة أمتعتي ، قادت سيارة الأجرة القياسية بعيدًا ولم تستجب لإشاراتنا. في وقت لاحق ، عندما حاولت الاتصال بها ، ادعت أنها اضطرت إلى إرسال راكبها الآخر أولاً قبل السماح لنا بالحصول على أمتعتنا عندما كانت رحلتنا بالحافلة في غضون 30 دقيقة أخرى. لقد طلبت حتى 5 دولارات عندما أعادت أمتعتنا لأنها زعمت أننا كنا مخطئين في جعلها تلغي رحلتها للراكب الآخر عندما كان خطأها في عدم الاستجابة لإشاراتنا. لم أستطع تقريبًا ركوب الحافلة إلى ماليزيا ولكن لحسن الحظ فعلت ذلك.

مركز مساعدة رهيب هناك. عدم السماح لك بالبقاء والتحقق من أجهزتك ، مما يجبرك على الخروج من الجحيم بعد الانتهاء. لا ينصح به لأي شخص.

أنا متسابق grabfood لـ pmd ، أنا من المنطقة الشمالية .. كان الطلب بطيئًا للغاية هذا الأسابيع القليلة. ومع ذلك ، فإن الطلب لكل تسليم مع انخفاض الأسعار. وكذلك الفارس الجديد يحصل على المزيد والمزيد. ما الذي يفعله الطعام عند الطلب بطيئًا جدًا ولكن مع استئجار العديد من المتسابقين ؟؟ سابق أعمل من الساعة 8 صباحًا حتى 10 مساءً ، يمكنني الحصول على طلب في الغالب من 20+ إلى 30. ولكن الآن أنا أعمل من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً ، ولا يمكنني الحصول على 18 طلبًا إلا إذا كنت محظوظًا .. من نقطة الجسر ، انتقل إلى نقطة الجسر حتى كان سعر MRT أمامك أقل من 6 دولارات لكل رحلة. كان السابق 6.20 دولارًا أمريكيًا إلى 6.40 دولارًا أمريكيًا .. الرجاء الاستيقاظ مرحبًا باستيقاظ منجمك.

لم ينه السائق الرحلة ، ثم لم أحصل على إيصال ، يرجى إعطائي إيصالًا إلكترونيًا

فريق خدمة عملاء ودود ولكن لا يمكن فعل أي شيء.
كنت أرغب في الحصول على بيان الرحلات الخاصة بي منذ 02 فبراير ، تم الاتصال به وإرساله عبر البريد الإلكتروني وقمت بالتعليقات عبر الإنترنت عدة مرات في الأسابيع الستة الماضية ، كل ذلك دون جدوى.
الاحتكار هو المشكلة.

يجب أن تكون العديد من الوحدات محددة أي منها تحتاج للذهاب

شركة الاستيلاء على تطبيق رسوم السداد المتأخر غير عادل بالنسبة لي

تمت معاقبة أي شخص لسحب قناع وجهك إلى الذقن فقط لبضع دقائق حتى يزول الضباب؟ حسنًا ، لقد حظرتني Grab لمدة 3 أيام دون الاتصال بي لتوضيح الأمور. لذا فهم يفعلون ما يحلو لهم.

كان لدي سائقان للإمساك بإلغائي في 5 دقائق! هذا لم يحدث لي مع أوبر!

يسهل العثور على مرافق وقوف السيارات واسعة. ومع ذلك ، فإن مرافق الطعام محدودة.

هل لي أن أعرف معدات الإمساك ، ماذا لو فاتني الرسائل القصيرة؟

ابدأ رحلتك مع Grab هنا. أمن جيد التنظيم. فريق عمل ودود ومتعاون. مكان لطيف ونظيف. جئت هنا لجمع مجموعة grabfood.

أعطت الخريطة اتجاهات متعرجة طويلة حيث تكون الاختصارات عبارة عن اختصارات

استغرق الأمر شهرًا واحدًا لمعالجة طلبي الخاص بحساب grab food ، واستدعاء للتقديم منذ 29 مارس ، والتسجيل عبر الإنترنت مرة أخرى في 2/4 ، وإنهاء درسي عبر الإنترنت منذ فترة طويلة وطلب تقديم مستندات السيارة (غير ذات الصلة) لمدة أسبوعين بعد مرور 3/4 أسابيع ، لا توجد رائحة ولا ترى كيس الطعام البلاستيكي الأسطوري الخاص بك.

قام السائق بتحصيل المدفوعات النقدية عندما كانت هناك بطاقة ائتمان مشحونة. تم إرسال تعليقات إلى Grab منذ يوم السبت الماضي ولكن حتى اليوم لم يرد أحد. لن تتصل بأي تاكسي Grab بعد الآن

خدمة العملاء الرهيبة. تم إرساله عبر البريد الإلكتروني 6 مرات ، وانتظر 7 أيام حتى يردوا على مشكلتي. والأسوأ من ذلك كله ، أنه تم تعليق حسابي ، لذلك عندما احتجت إلى تنشيط حسابي ، كان علي الانتظار لمدة 7 أسابيع أخرى واضطررت إلى إعادة التقديم مرة أخرى. لم يعد الخط الساخن متاحًا ، لذا لم يكن هناك طريقة أخرى لطلب المشورة منه. تجربة سيئة مع Grab. آمل أن يصلحوا هذه المشكلة في أسرع وقت ممكن.

Grab's HQ الذي يقع في مكان مناسب في مبنى Midview داخل جيب سيارات Sim Ming.

خدمة عملاء جيدة مع ممثلي الخدمة حريصين على إرضائهم. نظرًا لأن الممثلين صغار نسبيًا ، فقد لا يتمكنون من الإجابة على بعض الاستفسارات ؛ ومع ذلك ، يسارع مشرفو الخدمة المتمرسون إلى تقديم المساعدة.

هذه عملية شاملة مع ممثلين من شركات التأجير المتمركزة في المركز لحضور السائقين الذين قد يفضلون استئجار / استئجار سيارة.

بالنسبة لأولئك الذين يقودون سياراتهم ، يتوفر موقف سيارات واسع. إذا كنت هنا أو عطشانًا ، فهناك عدد من المطاعم ذات الأسعار المعقولة داخل مباني Midview Building.

لقد فقدت العنصر الخاص بي عند الاستيلاء عليه ، لقد اتصلت للإبلاغ في ذلك الوقت ولكن لسوء الحظ ، نلتقي بسائق وقح ومحرك موقف سيء :(
آمل ألا يحدث هذا للركاب الآخرين

يرجى الاستيلاء على اتخاذ إجراء إذا كان لديك هذه الحالة

لا حاجة لإظهار اسم السائق la ،،،،

أتمنى أن يبارك كثيرا :)

لقد رأيت للتو رسومًا مضاعفة على جميع الرحلات في شهر مارس. لا يمكنني تحميل لقطات الشاشة إلى مركز المساعدة. اتصلت بالخط الساخن وتم صراخي في وجهه ولم يعتذر لي أبدًا! خدمة WTF

لقد أصبت بخيبة أمل كبيرة من أحدث تطبيق لأنه لا توجد طريقة لنا لإرسال ملاحظات أو تقديم شكاوى بشأن خدمات السائق السيئة. لقد كتبت لأطلب توضيحًا بخصوص أحد حجوزاتي بتاريخ 30 أغسطس @ 19.05 ولكن لا توجد إجابات من أي شخص مسؤول. عندما قمت بالحجز (30 أغسطس) لاثنين من بيك اب وتم تأكيد الاستلام في الساعة 19.05 ولكن السائق SHD1076J السيد Ong Loy Yong لم يحضر. أحاول الاتصال به حصانه (7x) من 19.15 إلى 19.26 لكنه لا يكلف نفسه عناء الرد على مكالمتي حتى أنني أرسلت له 2 رسالة باللغتين الإنجليزية / الصينية ، ومع ذلك لم يكلف نفسه عناء الرد علي !! لقد أهدرت ما يقرب من 30 دقيقة ثم رأيت إلغاء حجزي !! ثم أعيد التأكيد مع سائق آخر. لقد شعرت بالانزعاج الشديد لأننا حجزنا Grab لأننا في عجلة من أمري ولكن تجربتي من خلال هذا الحادث تجعلني أضيع وقتي ولدي تعليقات سيئة من الأصدقاء أجلبها لهم !!
آمل أن يتفضل Grab بالنظر في هذه الخدمات السيئة ويرجى العودة إلينا إذا احتجنا إلى المساعدة.

متى تسجل في Grab Food. دخلت أولاً إلى منطقة تسجيل Grab Driver المجاورة. تم وضعه وتنظيمه بشكل جيد. حتى أن لدي حفل استقبال ذهبت إليه لأسأل ما إذا كان تسجيل Grab Food هناك. فأجابوا أنه كان بالجوار. لذلك ذهبت إلى البيت المجاور وكان مثل منطقة التخزين ، لول. 3 موظفين أمام الباب لديهم تأخير في رد الفعل. كنت أقف أمامهم حوالي 30 ثانية قبل أن يعترفوا بي. كان فريق العمل في الخلف أفضل قليلاً مع رد فعلهم. كانت الفتاة الصينية التي خدمتني مرضية بشكل عام.

من المستحيل الاتصال بهم ، من المستحيل تحديد موعد لاسترداد العنصر المفقود. نهج خدمة Horrid

بطيء. لا أحد يعمل هنا يهتم بالكفاءة. يفضل الموظفون الدردشة بدلاً من خدمة العملاء.

لا أستطيع استخدام انتزاع الأجر والاستيلاء على السيارة

لم تعد معايير خدمتهم تلبي توقعاتي كما كان من قبل.

لقد كنت عميلًا سعيدًا بإنفاق المئات على Grab كل شهر.

لكن اليوم قمت بإلغاء تثبيت التطبيق الخاص بهم. سأشارك المزيد حول هذه التجربة والقصة في تعديل مستقبلي.

محبط جدا مع انتزاع.

أود أن أشكر موظف خدمة العملاء الخاص بك Subasegaran A / L Sega لمساعدتي في تحديد موقع العنصر المفقود في Grab في 3 سبتمبر بسرعة واحترافية. 5 * لهذا القرار السريع جدا.

النفايات من وقتي.
تجربة الاستيلاء ليست سيئة للغاية ، ولكن تجربة الاستيلاء على الطعام مروعة.
أولاً ، لقد أفسدوا أوامري مرتين ، لكنني سأغلق عيني واحدة لأنهم عوضوني بالفعل. ومع ذلك ، طلبت الحصول على طعام لأخي ودفعت باستخدام بطاقتي ، ولكن عندما جاء السائق ، دفع أخي مرة أخرى نقدًا للسائق وطلب منه ذلك. أخي ساذج وصغير ، لذلك أعطى المال دون أن يعلم أنني دفعت له بالفعل. انتزاع مناشدات النظر فيه. السائقين لديك ليس لديهم نزاهة. لا أعتقد أن جميع سائقيك غير أمناء ، لكن هذه التجربة تركت طعمًا سيئًا في فمي. عدم استخدام هذا التطبيق مرة أخرى لتوصيل الطعام.
تحرير: قاموا بتسوية مشكلتي بشكل احترافي ، ولكن هذه التجربة جعلتني أفكر مرتين قبل استخدام هذا التطبيق.

أكملت إحالة عقبة الاستيلاء الخاصة بي ولكن لم تحصل على الائتمانات كما وعدت. كتب للاستيلاء وقدموا الأعذار.

تجربة جيدة إلى حد ما بشكل عام هذا العام! تمكنت من الحصول على المشاوير في الوقت المحدد ، إلى الوجهة التي سأذهب إليها ، وكان السعر معقولًا جدًا أيضًا!

شركة تتنمر على السائقين. آخر ما سمعته في حالة عدم قبول تطبيق طلب 6 رحلات سيتم قفله لمدة 15 دقيقة؟

إذا تم تحديد أجرة السفر الخاصة بك بسعر معقول ، فسيحافظ جميع السائقين على قبول مرتفع. لكن أجرة السفر الخاصة بك منخفضة للغاية والعديد من القيود ، إنها أسوأ من موظفي Mcdonad.

لقد كنت عميل Grab مخلصًا لبعض الوقت الآن. حتى وقت قريب ، كان رأيي في خدماته جيدًا بشكل عام ... كانت هناك بعض التجارب السيئة (ويرجع ذلك أساسًا إلى الإلغاءات من قبل السائقين) ... ولكن بشكل عام ، كانت برامج التشغيل وركوب الخيل ممتعة وجديرة بالثناء.
ولكن ، خلال الأسبوع الماضي ، تراجع هذا الرأي الإيجابي! ومن المفارقات أن هذه الحالة ليست بسبب السائقين أو الركوب ولكن بسبب التراخي الإداري والمواقف غير الحكيمة !!! يتم تسجيل الشكاوى إلى مركز المساعدة في Grab بواسطة موظفين ودودين يقدمون وعودًا بحل سريع واستدعاء (خلال 24 ساعة) ولكن لا يحدث أي منهما في الواقع ويتم نسيان مشكلتك بسهولة. إنهم يضعون مستوى منخفضًا جديدًا غير مسبوق في معايير الخدمة في سنغافورة!
بعد تسجيل شكوى بسيطة منذ أكثر من أسبوع وإجراء مكالمتين للمتابعة ، تظل مشكلتي (التي أقروا بأنها خطأهم) دون حل ولا تزال المبالغ المستحقة لي غير مدفوعة.
يبدو أن الساعات في مكتب Grab تعمل بشكل مختلف ، لأنها عندما تقول 24 ساعة (لحل المشكلة) ، فهذا يعني في الواقع: أ) أكثر من أسبوع ؛ ب) لا يوجد ملاحظات على الحالة ؛ و ج) لا يوجد قرار!

خدمة العملاء ليست رائعة. عليهم أن يفعلوا شيئا حيال ذلك. لا يوجد رقم هاتف. فقط البريد الإلكتروني الخاص بالدعم ، والذي لا يرد أبدًا.

مزدحم دائمًا ، من الأفضل الاستعداد لفترة انتظار طويلة
أثناء الانتظار ، استمتع بالمشروبات الغازية وملفات تعريف الارتباط المجانية

كنت أحاول الاتصال بالشركة على 68550055 ولكن يبدو أنها غير مدرجة. في 14 مايو 18 ، في حوالي الساعة 12.15 مساءً ، تم تحصيل 11 دولارًا أمريكيًا عند تأكيد الحجز ولكن لم يتمكن أي سائق من اصطحابي. اضطررت إلى حجز تذكرة ثانية في الساعة 12.32 مساءً بسعر 12 دولارًا وكانت ناجحة. يرجى إعادة مبلغ 11 دولارًا. يمكنني الاتصال على الرقم 91256250 ويسعدني مناقشة هذا الأمر معك. شكرا لك

Mr. Chong Chee Yee Eric

خدمات رائعة وسريعة ... الشيء الوحيد الذي يصعب الوصول إليه عن طريق المكان قليلاً ...

التسجيل مروع للغاية في كاونتر 5 ، تحتاج إلى الانتظار والانتظار أكثر من ساعتين تقريبًا ولكن الرقم لم يتم الاتصال به بعد. شخص واحد فقط للترفيه عن الزبون. بحاجة إلى تحسين الخدمة.

لقد فقدت هاتفي المحمول أثناء رحلتي. وأعيد هاتفي المحمول بأمان في اليوم التالي. أنا سعيد بالخدمة والموظفين هناك. إنهم يعملون بذكاء. وإذا جاء شخص ما إلى سنغافورة ، فسيكون تنزيل هذا التطبيق مفيدًا هنا. تحصل على رصيد مكافأ لكل شيء تذهب إليه في رحلة واحدة. كان لدي 11 دولارًا لتاريخي. هناك سائقون ودودون للغاية ولديهم مشاعر جيدة مع رحلتك. من الجيد التحدث ومعرفة ما يحدث في سنغافورة وما هي الاتجاهات التي يمكنك الآن إجراء محادثتك بها. حقا لطيف

تسجيل الراكب وجمع العتاد بطيئًا جدًا ، فقد يستغرق الأمر ما يصل إلى بضعة أسابيع ، ولكن بالمقارنة مع الباندا ، يمكنك القيام بذلك بين 24 ساعة للتسجيل وجمع المعدات. ربما يمكن لقسم grabrider أيضًا التفكير في فتح المزيد من نقاط التجميع فقط للراكب لجمع معداته.

نظام غبي. ضيعت يوم السبت الدامي وأجرة التاكسي. نزلت إلى مكتب Sin Ming اليوم لإعادة تنشيط حسابي بسبب عدم القيادة لأكثر من 6 أشهر. أتيت الساعة 11 صباحًا وتم إبلاغها بوقت الانتظار حوالي ساعة ونصف الساعة ، تم استدعاء الرقم فقط في الساعة 2 مساءً. من المفترض أن أقوم بالدورة التدريبية القصيرة ولكن نظرًا لأننا سنغلق قريبًا ، فقد طُلب مني الحضور في يوم آخر للقيام بالدورة. لعنة مضيعة للوقت! يجب أن يبلغنا من بداية التسجيل. موظفوك هم من يقومون بمثل هذا العمل البطيء اللعين ، وينتهي بنا المطاف في النهاية الخاسرة عند استدعائك بالقرب من وقت الإغلاق. وكانت هاتان الموظفتان في كاونتر 1 تتكاسلان وتتحدثان فيما بينهما بدلاً من خدمة صفوف الانتظار.

لقد مررت بتجربة سيئة للغاية مع Grab. بادئ ذي بدء ، لم تصل الرحلة التي حجزتها من VivoCity أبدًا ، وقد ظهر في التطبيق أنني كنت في طريقي إلى المنزل عندما لم أكن واضحًا. يبدو أن السائق ، كلايتون مارك شوان يوان من السيارة رقم SLD5564T اختار شخصًا آخر وكان في الطريق. حاولت الاتصال به عدة مرات وحتى أنني أسقطت له رسالة لكن لم يكن هناك رد ولا رد. لقد تعقبته على نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ويبدو أنه لم يصل أبدًا إلى العنوان الذي أدخلته (تامبينيس) ، بل توقف عند جالان داليا بدلاً من ذلك. تم تحصيل 12 دولارًا من بطاقتي مقابل رحلة لم أقم بها مطلقًا. بالإضافة إلى ذلك ، أشار السائق المخادع للغاية ، كلايتون ماك ، في التطبيق إلى أنه أتم الرحلة طوال الطريق إلى تامبينيس.

لقد اتصلت بدعم Grab عبر البريد الإلكتروني وقام أحد الأشخاص بالرد. أخبرني أن كلايتون ، قال إنه أكمل الركوب وأخذ زوجًا هنديًا مسنًا (عندما أكون صينيًا) وأن الزوجين كان لديهما تفاصيله - أيًا كان ما يفترض أن يعنيه ذلك ومساعدته ، وكان الشخص الممسك لديه الجرأة لإخبارنا بالتحقق مما إذا كنت قد طلبت Grab لأصدقائي أو أقاربي وما إذا كنت قد شاركت تفاصيل بطاقتي. حتى الآن ليس لدي أي رد من Grab وأنا أشعر بخيبة أمل وشعور بالاشمئزاز من الموقف البغيض وغير الأمين للسائق ، Clayton Mak ، و Grab بشكل صارخ لا يساعدان في هذه المشكلة على الرغم من مراسلتي عبر البريد الإلكتروني مرة أخرى.

أنا عضو بلاتيني ، وسأقاطع هذه الشركة الرهيبة التي تتهرب من المسؤولية.

لا يصدق. هذه الخدمة الرهيبة والشركة مع تحقيق الكثير من المال خلال هذه الفترة الصعبة.

لقد نضجت منصة السائقين والركاب بشكل ملحوظ مقارنة بالعام الماضي. ليست مثالية بعد ولكن الرأس والكعب فوق المنافسة.

حسنا. موظفو الأمن أفضل في وظيفته من كتبة المكتب. جاهل جدًا أو غير مفيد جدًا وإلا فإن مستوى المعرفة منخفض.

تراجع معايير خدمة العملاء. لا تحترم أمان الحساب. قيل لي بتجاهلها فقط دون أي تفسير لما يحدث عندما تلقيت إشعارًا بالتنشيط لم أطلبه.

يرجى تحديث ساعة الافتتاح الخاصة بك يوم السبت .. مذكور هنا حتى الساعة 3 مساءً عندما نصل إلى الساعة 2 مساءً ، فقط نضيع وقتنا

هذا مخصص لتسجيل السائقين واستئجار السيارات والتأمين وتطبيق بطاقة شل والاستعلام عن الاستيلاء عليها

مشروبات مجانية لسائقي / راكبي Grab / إلخ أثناء انتظار قائمة الانتظار الخاصة بهم. المكان يبدو لطيفًا وواسعًا.

شركة ذات نفوذ لا تعامل شركاءها السائقين بشكل جيد. شركة شبيهة بـ GLC ، على غرار Comfort delgro ، هم يعرفون الآن أنه بدون سائقين ، سوف يفشلون.

دعم عملاء رديء وأسوأ تطبيق في التنقل في مركز المساعدة. لا يزال يفرض رسوم منصة shxt وتلك الرسوم غير الضرورية.

أخبر شيئًا ما ولكن افعل شيئًا آخر .... لا أعرف الاستيلاء على التحكم في الحساب من قبل من؟ انتزاع أو شركائهم في الأسطول ....

تم إخباري بأنه تم فتحه ولكن عندما وصلت إلى المكان كان قريبًا

إذا كانت مغلقة. يجب تغيير حجز الموعد إلى فارغ / مغلق بدلاً من تحديد التوقيت.

في الساعة 1120 ، أحجز موعدًا للانتقال من بلوك 24 مارسيلينج إلى مستشفى خو تيك فوات. السبب اشتكت أمي من الصداع والقيء. لقد مررت بتجربة سيئة للغاية مع السائق. بعد اصطحابي ، في الطريق إلى المستشفى ، توقف وقال إنه لا يمكنه مواصلة الرحلة. السبب ، إذا تقيأت في السيارة ، سيكون هناك مشكلة في التنظيف. لكن والدتي معها كيس بلاستيكي. بعد أن ننزل في الطريق الرئيسي على طول حديقة الأميرالية ، أطلب منها الجلوس على الرصيف واستقلال سيارة أجرة. لسوء الحظ ، انهارت. ليس لدي خيار سوى الاتصال بخدمة الإسعاف. لم تكتمل الرحلة وكانت هناك بطاقة ائتمان مشحونة. كنت أحب Grab ، أنا عضو ذهبي. لكن في الآونة الأخيرة ، كان هذا السائق الذي تم تكليفي به إما غير محترف بشكل مروع أو يفتقر ببساطة إلى مهارات خدمة العملاء. إنه غير مريح بالنسبة لي وأريد استعادة الخدمة. شكرا لك.

ابق بعيدا
والاستيلاء على خدمة العملاء سيئة للغاية

Grab عملية احتيال ، لقد قمت بتسليم الطعام لـ 25 رحلة في عطلة نهاية الأسبوع ولكن تم احتساب 24 رحلة فقط ومنحتني حافزًا قدره 25 دولارًا بدلاً من 45 دولارًا. اتصل بهم فيما يتعلق بالساعة الطويلة من انتظار ماك دونالد لإعداد الطعام ويقولون إنهم سيعوضونهم ثم اتصل بهم مرة ثانية ويقولون لا تعويض.

أنا آسف جدا للاستيلاء على هذا المنشور. لقد تعرضت لحادث في 6 أغسطس 2020 ، ورفضت أن يتم نقلي إلى المستشفى لأنني بحاجة إلى رقم اتصال الشاهد لأن شرطة المرور اعتبرت ذلك حادثًا بسيطًا لأنني لم تنقل بواسطة سيارة الإسعاف. حاولت مرات عديدة تحديد موعد للمجيء إلى Grab Hub ودائماً ما يكون ممتلئًا. الآن ما أفترض أن أفعله هو أنه ليس لديه خط ساخن لخدمة العملاء بعد الآن. أنا نادم حقًا على شراء PERSONAL MEDICAL ACCIDENT PLUS. أحالني Chubb إلى Grab Grab ، وأحالني إلى Chubb لذلك كنت في حيرة من أمري. هل تأخذ حقًا عناية جيدة بسائقيها أو السائقين؟

أريد التحدث إلى ضابط في Grab. لم يتم توفير هذا الخيار ولم يتم تسهيله أو ملاءمته. تم منعه إلى حد كبير.

نسيت محفظتي في جولة Grab وتمكنت من المطالبة بها من هنا. خدمة عملاء رائعة.